М.Видео
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).
Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.
- Email: 24@mvideo.ru
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).
Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.
Другие магазины
RBT
15922 отзыва
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19069 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про М.Видео
Ц
Цеева Алина
оценил 16.05.2017
На днях преобрела телефон Samsung S7 edge в МВидео, в Ухте. Хочу поблагодарить продавца, Долматова Евгения, за СУПЕР обслуживание!! Ну очень понравилось всё, в особенности его точных характкристик и даже подтверждению его слов. В общем, спасибо ОГРОМНОЕ!!!! Пользуюсь несколько дней всего, а такое чувство, что всю жизнь))
Комментарии (0)
Н
Невзоров Евгений
оценил 16.05.2017
Отличный сервис и промо акции! Решили проблему лучше чем мог представить)
Я доволен)
Комментарии (0)
П
Потанин Станислав
оценил 16.05.2017
Часто покупаю фильмы на blu-ray в М.видео. Прекрасные цены, много качественных товаров.
Иногда приходится долго ждать на пункте выдаче товара.
Часто покупаю фильмы на blu-ray в М.видео. Прекрасные цены, много качественных товаров.
Комментарии (0)
Г
Гладкова Светлана
оценил 16.05.2017
После размещения заказа на сайте сразу же перезвонили, все подтвердили, уточнили. Утром в день доставки пришла смс. Доставка в назначенное время, вежливый, приятный молодой человек сам затащил плиту в мой недостроенный дом.
После размещения заказа на сайте сразу же перезвонили, все подтвердили, уточнили. Утром в день доставки пришла смс. Доставка в назначенное время, вежливый, приятный молодой человек сам затащил плиту в мой недостроенный дом.
Комментарии (0)
mi
mihael.destan
оценил 16.05.2017
Оперативное уведомление о наличии товара в магазине, хорошее обслуживание персонала.
Оперативное уведомление о наличии товара в магазине, хорошее обслуживание персонала.
Комментарии (0)
Ga
Gavr Pavel
оценил 16.05.2017
Быстро, удобно. Легко разрешили появившуюся проблему.
Быстро, удобно. Легко разрешили появившуюся проблему.
Комментарии (0)
К
Кузнецова Елена
оценил 16.05.2017
интернет магазин быстро оформил заказ
в сетевом магазине медленное обслуживание,из-за незнания одного продавца.второй постоянно отвлекался плюс зависание программ.
Очень много брака! Когда я получала деньги за бракованный товар при мне ещё у двух клиентов были проблемы с качеством товара. Теперь не буду ничего у вас покупать и не кому не порекомендую. Вы уронили марку!
Комментарии (0)
Ka
Kartashova Irina
оценил 15.05.2017
Быстро, четко, дружелюбно
не заметила
Все очень понравилось, собственно, как и всегда.
Комментарии (0)
gu
guisyar
оценил 15.05.2017
быстрый и качественный сервис.вежливые сотрудники
нет
отличная быстрая работа.всех благ сотрудникам и компании.
Комментарии (0)
П
Почекутова Мария
оценил 15.05.2017
После того, как был сделан он-лайн заказ стиральной машины в интернет -магазине быстро перезвонили, все четко объяснили, предложили дополнительные и действительно нужные услуги. Девушка-оператор услышала мои пожелания насчет времени доставки, и машинку привезли именно в тот временной период, когда было удобно мне. Понравилось, что в М-видео есть услуга утилизации старых стиральных машин.
Их нет. Все хорошо, все работает, слава Богу! Спасибо!
Единственное, предложили средство для очищения бака стиральной машины, но как выяснилось, именно в той модели Gorenje, которую мы приобрели, есть система самоочистки бака и можно было обойтись простым стиральным порошком, не используя специальное средство. Но это не страшно, просто на заметку. )
Комментарии (0)
Ф
Фаткуллин Петр
оценил 15.05.2017
Купили Утюг Philips GC2988/80. Симпатичный дизайн, достойные характеристики, приемлемая цена.
Пока не обнаружили, так как небольшой срок эксплуатации.
Неплохой магазин.
Комментарии (0)
в
владимир зуев
оценил 15.05.2017
Сделала заказ на магазин, который находится в г. Домодедово в ТЦ 'Квартал'. Выбранный товар оказался последним (витринным). Мне позвонила менеджер магазина и сообщила, что товар последний. Я сказала, что несмотря на это куплю его и попросила убрать с витрины. Каково же было мое возмущение, когда я, придя за покупкой, увидела товар на витрине, а не в отделе выдачи заказов (товар простоял на витрине 3 дня!). Товар оказался без документов, без коробки, без инструкций. Менеджер должна была предупредить, что товар без вышеперечисленных бумаг.
Очень понравились сотрудники отдела выдачи заказов: внимательные, общительные и всегда рады помочь!!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.05.2017
обслуживание
нет
доброжелательность
Комментарии (0)
Ok
Oksana Oksana
оценил 15.05.2017
При интернет-заказе были проблемы с промо-кодом.
Спасибо сотруднику магазина на Герцена, д 34, который разобрался с моим интернет-заказом. Несколько часов у него ушло на переписку и телефонные переговоры с соответствующими подразделениями. Ровно за час до доставки отзвонилась служба доставки. Парни занесли холодильник. Сняли упаковку, все показали, рассказали.
Комментарии (0)
Е
Елена Ишкова
оценил 15.05.2017
Очень часто пользуюсь услугами М.Видео. Устраивает все: и качество товара, и обслуживание. Особенно нравится как персонал решает любую возникшую проблему. Первый раз попробовала купить товар через интернет - очень удобно. И консультанта не нужно ждать.
Недостатков при покупке через интернет - НЕТ. Но очень мало консультантов в торговом зале, особенно вечером. Приходится ждать минут по 10. Однако каждого из них могу назвать профессионалом: всегда качественная и полезная информация о товаре.
Очень часто пользуюсь услугами М.Видео. Устраивает все: и качество товара, и обслуживание. Особенно нравится как персонал решает любую возникшую проблему. Первый раз попробовала купить товар через интернет - очень удобно. И консультанта не нужно ждать.
Комментарии (0)
А
Абрамашвили Юлия
оценил 15.05.2017
удобно выбрать то, что нужно и забрать свой заказ в ближайшем магазине, не нужно тратить время на поиск
удобно выбрать то, что нужно и забрать свой заказ в ближайшем магазине, не нужно тратить время на поиск
Комментарии (0)
wi
widget2008
оценил 15.05.2017
Заказ 47747895. 13 мая совершенно случайно в поисках телевизора забрел на сайт М-Видео. Выбрал необходимую модель и сразу оплатил (бонусы и акции описывать не буду). Уже на следующий день приехал к открытию магазина, в течении 5 минут забрал товар. Все отлично, все понравилось. Никаких навязаных услуг.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.05.2017
Покупали бесперебойники в офис (модель APC BE700). Один из товаров был продан в мятой потертой упаковке. Внутри при проверке не оказалось батареи. Не комплект! Вернуть отказали, причем что интересно интернет магазин пеняет на обычный магазин (где товар был получен), а обычный магазин пеняет на интернет магазин. Такого бардака на складе, логистике, хранении и обработки жалоб потребителей, честно скажу, не встречал. Видимо звезды так сошлись. Вывод простой - перепроверяйте! Если вы покупаете бесперебойник, проверьте что там внутри есть батарея (!!!) (он может быть тяжелым, но внутри батареи может не быть) и это не выставочный образец. Мвидео само не сможет разобраться и помочь вам, если вы сами все не перепроверите за них.
Комментарии (0)
М
Мальцева Ирина
оценил 15.05.2017
Четкая слаженная ,организованная работа сотрудников сервисной службы
Четкая слаженная ,организованная работа сотрудников сервисной службы
Комментарии (0)
Д
Дарья Дарья
оценил 15.05.2017
В субботу сделала заказ через интернет, в воскресенье получила товар. Быстро и без проблемм
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.05.2017
Не первый раз покупаю в этом магазине. В. этот раз купил стиралку. Вчера выбрал через интернет, оплатил. Сегодня в обед привезли. Сам поставил. Сейчас вот первый холостой прогон делаю. Доволен
Комментарии (0)
л
лохматов алексей
оценил 15.05.2017
Мой любимый магазин, всегда все доставляют во время, нравится что можно оплатить бонусами 100% покупки.
нет
Мой любимый магазин, всегда все доставляют во время, нравится что можно оплатить бонусами 100% покупки.
Комментарии (0)
С
Старцев Миша
оценил 15.05.2017
Остался очень доволен работой интернет магазина и доставкой. Товар соответствует описанию. Оперативная доставка в срок. Спасибо
Недостатков нет.
Все очень понравилось, попросили доставить утром, что было сделано. Товар соответствует описанию, без дефектов. Спасибо
Комментарии (0)
П
Преображенский Филипп
оценил 15.05.2017
Все положительно
Не было
Своевременно, вежливо, без проблем
Комментарии (0)
Б
Беляков Владимир
оценил 15.05.2017
качество обслуживания и товара
Красивый магазин, доброжелательный коллектив.
Комментарии (0)
Г
Генералов Виталий
оценил 15.05.2017
вежливые консультанты. доступность информации
не всегда информация с сайта соответствует наличию товара.
искал определённую модель телевизора . при приезде в один магазин оказалось что в наличии только 2 шт. да и то на витрине. но получил консультацию где много в наличии и комплектации т.к. к нему шёл подарок мтс тв
Комментарии (0)
Р
Ревин Владимир
оценил 15.05.2017
Удобно, понятно, быстро - оформление/покупка
Время ожидания заказа несколько дней
Удобно, понятно, быстро - оформление/покупка
Комментарии (0)
х
хван татьяна
оценил 15.05.2017
удобно покупать, описание и фото товара, быстрая доставка
неприветливые курьеры, сложно вернуть или обменять неисправный товар
удобно покупать, описание и фото товара, быстрая доставка
Комментарии (0)
Al
Alina Nadikta
оценил 14.05.2017
Вежливые операторы.
Вежливые операторы.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.05.2017
Намеренное умолчание подробностей обмена и возврата сотрудниками. Манипуляция 'скрытыми' условиями.
Комментарии (0)
Написать отзыв про М.Видео