М.Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.


«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

А
Анатольевич Иван оценил 14.05.2017
Оценка
приобретал много техники, вполне грамотная консультация (в сравнении с аналогичнымы магазинами). контроль интернет заказов также радует. что немного подкачивает - цена, не всегда вводная. в целом доволен.
Л
Лозанова Арина оценил 14.05.2017
Оценка
Покупала холодильник Атлант. Понравился сам холодильник остальное вообще не понравилось.
Мне не понравилась доставка. Там работают одни хамы. Я объяснила , что живу на 9-м этаже и мне надо холодильник на кухню. Его туда не занесли. Хотя продавцы обещали до места . это не правда. Холодильник в результате повредили ещё в прихожей. А меня заставили подписать, что это заводской брак , хотя это был явно не заводской брак. Когда роняют холодильник да ещё так то это вряд ли он...
Доставка приехала не в форменной одежде мвидео, а в каком то грязном замызганом спортивном костюме. Вот неужели у такой развитой сети не на что одеть своих сотрудников. Они не разуваясь ходили грязными по коврам . После них ещё неделю убирались в квартире.
al
alina-tut оценил 14.05.2017
Оценка
Магазин становится всё лучше) возникла необходимость в блендере, и пошла я его искать на просторах интернета) как оказалась на сайте м-видео, уже не смогла его покинуть. Ну приятнейший интерфейс. Вежливый оператор, корректный и предупредительный. Доставка на след день, в срок. Идеально) только положительные эмоции. Надеюсь, всё будет так же хорошо))) главное, чтобы блендер не подвел))) номер заказа: 47746191
Г
Говор Алексей оценил 14.05.2017
Оценка
Хороший магазин, доставили все вовремя, проблем не было.
sh
shhanukova madina оценил 14.05.2017
Оценка
Оперативность
Пока недостатков нет. Все хорошо.
Оперативность
К
Кузнецов Дмитрий оценил 14.05.2017
Оценка
Хороший сайт, сделали заказ , нам несколько раз позвонили перед доставкой. Товар в надлежащем виде, без сколов и потёртостей.Сама упаковка чистая , без водяных подтёков. Не навязчивые продавцы в самом магазине.
особых нет, пару раз приходилось искать нужного продавца отдела т.к. у них строгое разделение.
Хороший сайт, сделали заказ , нам несколько раз позвонили перед доставкой. Товар в надлежащем виде, без сколов и потёртостей.Сама упаковка чистая , без водяных подтёков. Не навязчивые продавцы в самом магазине.
Ku
Kulikov Dmitry оценил 14.05.2017
Оценка
Честное отношение к клиенту, порячность в гарантии.
Честное отношение к клиенту, порячность в гарантии.
с
снытков александр оценил 14.05.2017
Оценка
14.05.17 получил в магазине товар, все работает, персонал в лице менеджера доброжелательный, все оперативно и ненавязчиво спасибо с ув. Александр
14.05.17 получил в магазине товар, все работает, персонал в лице менеджера доброжелательный, все оперативно и ненавязчиво спасибо с ув. Александр
П
Перов Игорь оценил 14.05.2017
Оценка
Стоимость не большая хороший и надёжный роутор
Недостатков не обнаружено.
В целом всё понравилось и обслуживание и предоставленный товар оправдал мои ожидания
Д
Дубровский Евгений оценил 14.05.2017
Оценка
Стильный внешний вид , выдерживает вес до 14кг (можно разместить технику: игровую приставку, плеер). Большое достоинство в том что данная полка имеет закаленное стекло.
НЕ обнаружил
Собрать данную полку можно без особого труда. Никаких навыков не нужно. Время на установку требуется около 10 минут
А
Аноним оценил 14.05.2017
Оценка
не найдено
неграмотный персонал, менеджеры-хамы, недостоверная информация о товарах
не найдено
И
Иванов Иван оценил 14.05.2017
Оценка
нет
Пытался заказать смартфон Самсунг ,используя Акцию 'Гарантия лучшей цены ' . Так вот ,этот полный обман . Она Не действует абсолютно!!!! Предложил им пять магазинов ,где цена была ниже, ответ от них один 'данный магазин в акции не учувствует ' .....Не тратьте время господа на это. Жулье
Больше в М видео ни ногой!!!
А
Армен Дабагян оценил 14.05.2017
Оценка
Цены средние.
По поводу 'Нашли дешевле, снизим цену', как правило не работает, тупо присылают ответ 'характеристики не совпадают'. Короче говоря, сплошное надувательство!
Работа ответственных за ценообразование на очень низком уровне. Розница, по идее, может диктовать цены.
А
Артемова Мария оценил 14.05.2017
Оценка
Доставка на высоте.!! Покупала пылесос.Менеджер созвонился уточнил адрес, на следующий день, пришла смс, что товар передан в службу доставки , все как и обещали позвонили за час, привезли подняли , проверили. Все отлично, быстро без напрягает.
Пока не обнаружено.
Доставка на высоте.!! Покупала пылесос.Менеджер созвонился уточнил адрес, на следующий день, пришла смс, что товар передан в службу доставки , все как и обещали позвонили за час, привезли подняли , проверили. Все отлично, быстро без напрягает.
К
Клеенков Александр оценил 13.05.2017
Оценка
все
их нет
любимый магазин
al
alexsandr2017k2017 оценил 13.05.2017
Оценка
Магазин не брезгует обманывать покупателей. Рекламный лозунг - 'Обмен и возврат без проблем. Купили и передумали? Вернём деньги или обменяем покупку в течение 30 дней!' Это обман потребителей!
Выбор товара в магазине. Умеют соврать что бы продать товар!
Н
Никитин Юрий оценил 13.05.2017
Оценка
Качественное и быстрое обслуживание.
Л
Ладонина Ольга оценил 13.05.2017
Оценка
Быстрота, вежливость, точность. Спасибо всем службам!
Быстрота, вежливость, точность. Спасибо всем службам!
П
Попович Алеша оценил 13.05.2017
Оценка
Оперативность
практически нет
Купила 2 миксера, себе и маме. Радует быстрое формирование заказа и возможность забрать в разных магазинах.
А
Аноним оценил 13.05.2017
Оценка
Удобно, просто, доступно..
Некоторые товары присутствуют не во всех ближайших по расположению к нам магазинах..
Удобно, просто, сидя за компом, подобрал, заказал, оплатил не выходя из дома. Забрал самовывозом, просто по пути на работу..
е
ефременко маргарита оценил 13.05.2017
Оценка
Очень.довольна,отличные продавцы,очень вежливые и обходительные.
Ш
Шерышев Павел оценил 13.05.2017
Оценка
Хороший магазин.Всегда есть скидки.Заказ 47734971 выполнен вовремя.ТАК ДЕРЖАТЬ....
М
Морозова Кристина оценил 13.05.2017
Оценка
Санкт-Петербург интернет-магазин М-Видео http://www.mvideo.ru/ Выпрямитель волос GA.MA CP1 Nova Digital 4D Therapy Ozone - HB Ном. Заказа 50368255 При обращении в колл-центр, отправили в ближайший магазин, а в магазине, отправили звонить в колл-центр. В 16 ч. 2 мин. доставили товар, я подписала документы! Но в 16 ч. 10 мин, когда уехал курьер я внимательно и детально обсмотрела изделие (Ga.Ma CP1 Nova Digital 4D Therapy Ozone) и нашла дефект (царапину на пластине утюжка д/волос). Позвонив в колл-центр в 16 ч. 16 мин., мне сообщили, что надо обратиться в ближайший магазин. По приходу в магазин, в 17 ч. 05 мин., мне отказали в замене товара и сообщили, что надо звонить в колл-центр. Позвонив туда в 17 ч. 12 мин., мне сообщили, что:'только менеджер магазина может принять какое-либо решение, в отношении товара, ненадлежащего качества'.... Вообще, для меня стало неожиданностью такое отношение и ответы, в такой 'крутой' организации... раньше закупала технику, только в этом магазине... но, видимо, пора менять поставщика... П.с. Мне кажется, что товар привезли с витрины или он уже использовался....
О
Ольга Николаевна оценил 13.05.2017
Оценка
Я обожаю м.видео ! Здесь продаётся самая лучшая техника и работают приятные люди ! Спасибо вам
А
Аноним оценил 13.05.2017
Оценка
Наличие товара, не нужно ждать доставки в пункт выдачи
Приходишь в М-видео и понимаешь, что не хочется больше иметь дело с товарищами. Всем плевать, что пришел покупатель, о клиентоориентированности не мечтайте.
Пункт выдачи с продавцами, которые не знакомы с правилами приветствия покупателя, демонстарции товара и прочее, - ТЦ Мегаполис в г. Екатеринбург. Но попытаться впарить дополнительный сервис зато не забыли)) ну смешно. О какой лояльности клиентов речь, если вы не здороваетесь даже...
Г
Гарбуз Виталий оценил 13.05.2017
Оценка
11.05.2017 я заказал Портативный медиаплеер Sony NWZ-E584/BM Black на сайте mvideo.ru Было написано, что товар можно будет забрать в магазине 12.05.2017 года после 19 часов. Но 13.05.2017 на 15 часов его до сих пор еще нет.
Г
Городов Сергей оценил 13.05.2017
Оценка
Большой ассортимент товаров, профессиональная и ненавязчивая консультация менеджера и продавцов магазина.
Не обнаружил.
Вчера вместе с супругой сделали покупку пылесоса Miele SDBB0 Compact C2 в М.Видео VEGAS Крокус Сити Красногорск, Московская обл. Особенно остались довольны грамотной и профессиональной консультацией менеджера Юрия, который всё доходчиво ассказал, помог с проверкой пылесоса и терпеливо ответил на все интересующие нас вопросы. Молодец, так держать! Вот бы все работали так!
К
Коробова Ольга оценил 12.05.2017
Оценка
Отличный магазин. Уже лет 6 технику только здесь покупаем. Устраивает все и ассортимент, и цены , и обслуживание, ну, и акции очень выгодные. Всем рекомендую!
Нет недостатков
43681996
В
Васильев Алексей оценил 12.05.2017
Оценка
Чёткость, оперативность
Чёткость, оперативность
З
Зоя Сидорина оценил 12.05.2017
Оценка
бесплатный самовывоз, быстрая поставка в магазин товара
нет
положительные впечатления