М.Видео

-

выгодней взять кредит в нормальном банке и покупать товар в том магазине где дешевле

оформил покупку в интернет магазине, заплатил с карты. Т. е сделал предоплату! Взяли дополнительных денег за доставку в определенное время. Не привезли, ни звонка, ничего. вот так работает магазин. Заказал доставку с 7 до 11 утра. в 12 дозвонился с вопросом где. Вежливая девушка приняла претензию и 'претензию' к службе доставки. с указанием всех моих данных. Молчок. Курьер позвонил в пол седьмого вечером и радостно сообщил, что вот сейчас, уже скоро. На претензию что привезти должны были 8 часов назад и теперь меня нет дома, только мычал, мол я ничего не знаю. В итоге пришлось срываться, что бы получить заказ. Сам забрать не мог, большой телевизор, в машину не влезает... Ну и никаких извинений, и тем более предложения вернуть деньги за оплаченную в определенное время доставку.

нет

Хотела купить телевизор по скидке. На сайте была указана цена (13990), я оформила заказ с самовывозом. Когда приехала в магазин, мне пришлось минут 40 простоять в очереди, чтобы оплатить заказ, получить чек. Не понравилось то, что та девушка, которая работает на кассе пыталась помочь другому покупателю разобраться с планшетом (что-то там настроила, написала данные аккаунта в play маркете и т.д.), но это еще ладно. Самое интересно началось потом: мне снова пришлось ждать ~ пол часа на выдаче, в результате сказали, что все телевизоры этой модели бракованы (WHAT?), меня отправили обратно на кассу. И снова пришлось стоять в очереди, только теперь чтобы вернуть деньги. В результате целый вечер провела в магазине, но так ничего и не купила. До этого уже был неудачный опыт заказа, но в другом МВидео (тогда я заказывала пылесос, а когда я приехала забрать его, мне сказали, что таких нет в наличии, но через некторое время всё же принесли витринный образец).

Вот такая история, хотел купить холодильник, стоил он по скидке 29тр, оформил, тут же мне перезванивают, говорят у нас остались только с вмятоной, витринные экземпляры, сказали что могут привезти без дефектов только через 20 дней, если вы приедете сегодня в магазин и оплатите всю сумму, так как не было возможности подъехать в магазин, я отказался. На следующий день этот холодильник повысился в цене до 52тр, я опять же для интереса заказал, и у них он чудесным образом появился, перезвонили сказали что да есть все в наличии и что мы вас ждем. Вот так обманывают людей.

Крупный сетевой магазин

Приобрел быстро!Спасибо.

Была скидка на телевизор Samsung UE46H5303AK

Невозможно дозвониться специалисту по учету и кассовым операциям. Между тем конец года впереди и нам было бы отлично подписать у МВидео закрывающие документы..

Заказала пылесос с самовывозом в магазине у метро Калужская. Заказывала в пятницу утром, в субботу утром прислали смс, что мой товар находится на складе и я могу подъехать забрать его. Резерв действует 2 дня. В воскресенье днем я приехала забирать. Сначала надо распечатать счет на заказ (это можно сделать в сервисе), потом я все оплатила и пошла забирать товар со склада. Отдала молодому человеку чек, через 10 минут возвращается с фразой : ' На складе вашего заказа нет', и отправляет меня на кассу за возвратом денег. На кассе попалась хорошая женщина, которая обратилась (как я поняла) к старшему по смене, который через 2 минут пришел с моим пылесосом. Было очень не приятно.

номер заказа 37822689

в большой розничной сети всего лишь несколько пунктов выдачи интернет-заказов, хотя товар был в наличии в магазинах более близких к моему дому, завышенные цены, неактуальные ценники

Купил холодильник, он сломался через два дня. Обратился в магазин. За 8 дней ни звонков, ни ремонтных специалистов не было. Буду обращаться в суд . Никогда больше не буду покупать в этом магазине , и всех знакомых отговорюю.

Лохотрон

Ужасная,безответственная служба доставки

площадка

Есть акции, на которых можно реально купить технику дешевле, чем где-либо.

Удобная процедура заказа товара

До сих

все выше

быстрая обработка заказа, доставка вовремя pps

наверное, дешево

Утром Заказал Холодильник в и-нет магазине 28/11/14 с доставкой день в день - ночью с 22 до 02 (за дополнительные деньги) . Оплатил через интернет. Заказ 37904571 Пришли все подтверждения на телефон о готовности товара к отправке. Оплате товара итд... Товар не доставили. Ночью переговоры с 'горячей линией'. Обещали разобраться и перезвонить. Днем следующего дня никто не звонил и не писал. Опять 'горячая линия' - все заново...Даже 1 раз перезвонили и предложили ПРОМОКОД на скидку. Договорились на доставку 30/11 опять в ночь с 22 до 02 ночи. В 21-00 пришла смс 'Ваш товар в пути'!!! Опять ничего не привезли, опять 'горячая линия' опять вопросы' оставляли ли претензию', 'ваш экспедитор не отвечает'....замкнутый круг. Бестолковая 'горячая линия' , операторы пишут претензии, но никто последующий не может их видеть! Товар так и не привезли... разбираются, обещают перезвонить... А воз и ныне там...

не обнаружено

Обман. Хотела купить телевизор по хорошей скидке, цена и отзыв меня полностью устраивает. На сайте М Видео данная модель присутствует в магазинах, объехали три магазина в разных городах, а именно Подольск, Серпухов, Чехов. Приехали в магазин, данного товара нет на витрине, продавцы говорят, что его зарезервировали. Резерв был сделан из интернета. Хотя, позвонив на М Видео, сказали, что резерв на эту модель телевизора не делают. Это было в ноябре. Буквально вчера увидела снова данную модель телевизора, позвонила в интернет магазин М Видео. Сделала заказ, его одобрили, доставку предложили на выбор. Договорились о доставке домой, завтра 2 декабря. Думала, действительно есть Дед Мороз, но быстро вернулась в реальность. Через 2 часа после оформления заказа, оператор предложил выбрать другую модель. А мне не нужна другая, мне нужна эта. И на тот момент, когда я, заказывала эту модель телевизора, была на Вашем сайте господа. Из всех МАГАЗИНОВ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ, ваш магазин оставил у меня самые наихудшие впечатления от всего: неквалифицированные сотрудники, сайт М Видео не соответствует действительности. Интересных предложений в вашем магазине много, но вот желание отпадает быстро, что-либо покупать, а тем более по акции. Я думаю, что таких покупателей много, которых не удовлетворяет качество вашей работы.

Заказали товар на определённое число с 10 до 19 (время работы службы доставки) на следующий день перезвонили и предложили доставить того же числа но (в нерабочее время) с 19 до 22 с доплатой, либо перенести на следующий день. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением, очень неприятно. О следующей покупке задумаюсь.

впредь, интернет магазин Мвидио буду обходить стороной.

широкий ассортимент, цены

можно посмотреть