Техпорт

Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.


Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.

Yu
Yuu оценил 25.01.2016
Оценка
Позвонили за час до доставки.Всё четко.
все понравилось,рекомендую.
Е
Екатерина Ращупкина оценил 25.01.2016
Оценка
Здравствуйте! Заказывала кофеварку Philips HD 7761/00. Доставили как и говорили на 2-ой день. Проблем не было ни с курьером, ни с кофеваркой. Все устроило.
К
Комиссарова Елена оценил 25.01.2016
Оценка
Заказ привезли на следующий день. Все хорошо
как писали ниже- курьеры пытаются прибавить к доставке лишние 50-100 руб, обосновывая что за подъем на этаж. Была свекровь дома- попросил 50 руб. Давно такой наглости не встречала. всегда оставляю сдачу (50-100 руб)- понимаю что тяжелый труд курьерская работа.
Заказ привезли на следующий день. Все хорошо
к
кузнецова лена оценил 25.01.2016
Оценка
удобный сайт, вежливый менеджер, доставка в срок
за подъем техники на лифте на 3 этаже - доставщик взял 600 руб. Если это норма - надо было предупредить заранее, если доставщики берут деньги в карман - разбирайтесь.
Х
Хордыков Владислав оценил 25.01.2016
Оценка
Доставили в указанное время. Недостатков не обнаружено.
Доставили в указанное время. Недостатков не обнаружено.
В
Воронцов Павел оценил 25.01.2016
Оценка
Заказ исполнен в срок, товар был презентован и распакован для приемки.Все оперативно без задержек
при первичном заказе, на модель которую хотел выбрать,была указана не верная цена, Цены обновляются не оперативно.В итоге пришлось заказывать другой вариант.
в целом все хорошо, Рекомендовал бы магазин своим знакомым
Б
Борисова Лариса оценил 25.01.2016
Оценка
Покупала морозильную камеру. Конечно же сначала выбирала товар по цене, на TechPort.ru попала впервые, цена выгодно отличалась от других магазинов. Доставка заявлена такая же как и в других магазинах. Быстро обработали заказ и на следующий день доставили. Упаковка целая, молодой человек сам распаковал и все показал.
Так как доставка была по области, окончательная цена была озвучена уже по прибытию и оказалась больше, чем мы рассчитали по километражу. Объяснили, что ехали с другой стороны, хотя это совсем не по пути. Подъем на 10 этаж на грузовом лифте за отдельную плату, поднял один молодой человек. Коробку тащил волоком. Муж шел рядом. Расстроился, так поднять мог и сам, рассчитывали на более бережное перемещение.
Буду обращаться в этот магазин в будущем.
А
Аноним оценил 24.01.2016
Оценка
+1 балл за организованную и быструю работу менеджеров-консультантов!
+1 балл за организованную и быструю работу менеджеров-консультантов!
П
Прокофьев Николай оценил 24.01.2016
Оценка
Покупал Samsung UE40JU6430U, цена одна из самых низких на маркете, доставили вовремя как договаривались.Вообщем осталось хорошее впечатление.
Покупал Samsung UE40JU6430U, цена одна из самых низких на маркете, доставили вовремя как договаривались.Вообщем осталось хорошее впечатление.
П
Позднякова Татьяна оценил 24.01.2016
Оценка
Все отработали на 'ОТЛИЧНО'. Заказ был на телевизор , менеджер очень вежливо все объяснил, посоветовал взять еще необходимые комплектующие. Доставили в срок, отзвонили, занесли. Сейчас редко встретишь так четко поставленную работу. Ребята молодцы! ТАК ДЕРЖАТЬ!
Все отработали на 'ОТЛИЧНО'. Заказ был на телевизор , менеджер очень вежливо все объяснил, посоветовал взять еще необходимые комплектующие. Доставили в срок, отзвонили, занесли. Сейчас редко встретишь так четко поставленную работу. Ребята молодцы! ТАК ДЕРЖАТЬ!
А
Анатольевич Дмитрий оценил 24.01.2016
Оценка
нет
заказ TP125-15765 в оговоренный срок все привезли подняли распаковали
Б
Боровков Сергей оценил 24.01.2016
Оценка
Вежливые сотрудники. Быстрый сервис.
Нет
Вежливые сотрудники. Быстрый сервис.
Л
Лоскутов Кирилл оценил 24.01.2016
Оценка
Заказывала унитаз в магазине TechPort.ru. Очень довольна работой менеджеров : быстро перезвонили, организовали доставку на удобное для меня время. Без всяких проблем привезли, распаковали, все объяснили и показали. Товар очень качественный. Цена, кстати, оказалась почти в 2 раза дешевле, чем аналогичный в магазине сантехники. Буду и дальше пользоваться услугами этого интернет-магазина.
Отсутствуют.
Заказывала унитаз в магазине TechPort.ru. Очень довольна работой менеджеров : быстро перезвонили, организовали доставку на удобное для меня время. Без всяких проблем привезли, распаковали, все объяснили и показали. Товар очень качественный. Цена, кстати, оказалась почти в 2 раза дешевле, чем аналогичный в магазине сантехники. Буду и дальше пользоваться услугами этого интернет-магазина.
А
Аноним оценил 24.01.2016
Оценка
Большой ассортимент в магазине. Заказывала каталку 'Паравоз' для ребенка и френч-пресс. Привезли заказ вовремя. Покупкой довольна.
Нет
Большой ассортимент в магазине. Заказывала каталку 'Паравоз' для ребенка и френч-пресс. Привезли заказ вовремя. Покупкой довольна.
А
Аноним оценил 24.01.2016
Оценка
Заказал смарт TV. перезвонили, договорились о дне доставки, на все вопросы получил исчерпывающую информацию. Молодцы!
Служба доставки не порадовала. за подъём на лифте (6 этаж,хотя какая разница какой этаж, не пешком же!!!) попросили 200 руб. хотя речь при заказе шла только о цене доставки!!!!
Это уже второй заказ в этом магазине. В целом всем доволен. Спасибо.
А
Аноним оценил 23.01.2016
Оценка
Покупал стиральную машину BEKO. Все привезли, прекрасно. Вот только машинка сломалась через месяц работы. Полетел сливная помпа. Все мастера разводят руками, ведь такого просто не может быть - машинка ведь новая! Но факт остается фактом. Хотел сдать ее по гарантии, но тут выяснилось, что магазин не оформил гарантию, лист пустой. А с таким талоном можно наплевать на все 2 года гарантии, которые обещают. Очень опечален, надеюсь, будет уроком остальным.
Mi
Mitroshin Ivan оценил 23.01.2016
Оценка
Заказывал перед НГ на сайте. Цены вполне адекватны, по ряду позиций - одни из самых низких в Москве и области на тот момент. Менеджер перезвонил достаточно быстро. Задал несколько вопросов касательно необходимости микроволновки с теми же возможностями, что и у духового шкафа. Спасибо ему за заботу о деньгах покупателя - хотел предложить более простой вариант, который в нашем случае не прокатывал, ибо в разные места шли заказываемые товары))) Доставка, с одной стороны порадовала - произошла точно в то время, про которое говорил курьер, товар был распакован, показан, документы все в норме. С другой стороны к доставке есть некоторые нюансы - см. в недостатках. Работоспособность и вид товара никаких нареканий не вызывает(по прошествии месяца).
Есть некоторые претензии к доставке. Точнее к работе менеджера и службы доставки. Так получилось, что сначала хотел забрать самовывозом, если не изменяет память, в пт. Заказывал то ли в среду, то ли в чт. Менеджер сказал, что забрать самовывозом будет возможно в выходные, на что я согласился. Однако, товара не нашлось на складе и предложили забрать товар в следующий вторник, что меня не устроило и я заказал доставку на тот же вторник. Никаких звонков во вторник не последовало - пришлось перезванивать. Оказалось перенесли на несколько дней. Про стоимость доставки - живу в Московской области, недалеко от Серпухова. Заплатил за доставку по расстоянию от МКАДа. Уже потом от курьера узнал, что ее обычно считают от ближайшего филиала или пункта самовывоза. Такой информации на сайте я не нашел, менеджер об этом ничего не говорил и не спрашивал о чем то подобном((. Разница в доставке около 1-1,5 тыс - все таки деньги - это не подъем на один этаж)))
Заказывал перед НГ на сайте. Цены вполне адекватны, по ряду позиций - одни из самых низких в Москве и области на тот момент. Менеджер перезвонил достаточно быстро. Задал несколько вопросов касательно необходимости микроволновки с теми же возможностями, что и у духового шкафа. Спасибо ему за заботу о деньгах покупателя - хотел предложить более простой вариант, который в нашем случае не прокатывал, ибо в разные места шли заказываемые товары))) Доставка, с одной стороны порадовала - произошла точно в то время, про которое говорил курьер, товар был распакован, показан, документы все в норме. С другой стороны к доставке есть некоторые нюансы - см. в недостатках. Работоспособность и вид товара никаких нареканий не вызывает(по прошествии месяца).
М
Масяня Ирина оценил 23.01.2016
Оценка
Заказывала блендер марки BRAUN, но так как модель оказалась устаревшей, позвонивший оператор предложил аналогичный блендер другого производителя, в той же ценовой категории. Грамотно проконсультировал по техническим характеристикам. При получении заказа коробка была распакована и товар проверен. Общение корректное, грамотное.
Не стоит оставлять в каталоге товаров модели, которые устарели или сняты с производства, чтобы можно было точно определиться в выборе товара.
Заказывала блендер марки BRAUN, но так как модель оказалась устаревшей, позвонивший оператор предложил аналогичный блендер другого производителя, в той же ценовой категории. Грамотно проконсультировал по техническим характеристикам. При получении заказа коробка была распакована и товар проверен. Общение корректное, грамотное.
К
Кондров Анатолий оценил 23.01.2016
Оценка
Доволен всем.
Нет
Все быстро и вовремя.
Г
Голубев Владимир оценил 23.01.2016
Оценка
Цена, обратная связь, доставка
Нет
Отличный
В
Веденина Елена оценил 23.01.2016
Оценка
22.12.2015 я приобрела морозильную камеру Indezit. Очень поравилась слаженная работа в данном магазине. После оформления заказа мне позвонили через 15 минут и мы договорились о доставке товара на следующий день. Меня сразу предупредили о стоимости доставки и подъема на этаж. В день получения товара мне отзвонились экспедиторы дважды, с утра и за час до подъезда к дому. По моей просьбе ребята из доставки камеру отнесли сразу на кухню совершенно бесплатно, за что им огромное спасибо.
Нет
22.12.2015 я приобрела морозильную камеру Indezit. Очень поравилась слаженная работа в данном магазине. После оформления заказа мне позвонили через 15 минут и мы договорились о доставке товара на следующий день. Меня сразу предупредили о стоимости доставки и подъема на этаж. В день получения товара мне отзвонились экспедиторы дважды, с утра и за час до подъезда к дому. По моей просьбе ребята из доставки камеру отнесли сразу на кухню совершенно бесплатно, за что им огромное спасибо.
Я
Яшина Елена оценил 23.01.2016
Оценка
Цена ниже, чем в других интернет-магазинах. Быстрая доставка. Отсутствие предоплаты
Нет
Цена ниже, чем в других интернет-магазинах. Быстрая доставка. Отсутствие предоплаты
К
Козак Руслан оценил 23.01.2016
Оценка
Всё вовремя ,упаковка не нарушена,сопроводительные документы тоже в порядке
не обнаружил
Советую всем делать заказы в этом магазине ,думаю никто не пожалеет . в отличии от других магазинов всё на высоком уровне
Д
Дьяков Сергей оценил 23.01.2016
Оценка
все на высоком уровне
покупал варочную панель самовывозом, отзвонились о готовности 2 раза, точка выдачи товара расположена удобно, обслуживание понравилось, все быстро и четко, о магазине остались очень приятные впечатления
Gn
Gnatyuk Karina оценил 23.01.2016
Оценка
Для меня важно, чтобы товар доставлялся после 12 часов дня. С этим никаких проблем не возникло. Заказывала детские качели, привезли в срок и с отзвоном. Дочка качается - не нарадуется :-)
Для меня важно, чтобы товар доставлялся после 12 часов дня. С этим никаких проблем не возникло. Заказывала детские качели, привезли в срок и с отзвоном. Дочка качается - не нарадуется :-)
К
Куликов Владимир оценил 23.01.2016
Оценка
После последнего заказа , никаких достоинств у этого магазина для меня нет.
После последнего заказа , никаких достоинств у этого магазина для меня нет.
Е
Еыремова Лариса оценил 22.01.2016
Оценка
Доставили в срок
Привезли не полный заказ, вернуть ОПЛАЧЕННЫЙ, но не привезенный товар отказались!! За несчастные 400 руб, две недели мозги промывали...
Доставили в срок
М
Мигунова Елена оценил 22.01.2016
Оценка
Оперативная доставка в оговоренный срок - как у всех, в общем-то
Организация возврата/обмена. Работа отдела рекламаций.
В середине декабря 2015 мною было заказано несколько предметов встраиваемой бытовой техники. Оперативно доставили и оперативно получили деньги. Одна из позиций не подошла по размеру, о чем в соответствии с формой и инструкциями сайта techport.ru была оформлена рекламация. На 22 января 2016 года вопрос возврата/замены товара не решен. Общение по рекламациям предусмотрено на сайте techport.ru только в виде мейл-переписки, на каждое сообщение клиента есть норматив 3-5 рабочих дней ответа. Менеджеры нечетко формулируют указания и плохо формулируют мысль в письменной форме на русском языке, что затягивает рассмотрение. На последнее мое сообщение от 15 января на сегодня, 22 января, ответ не получен. По телефону отдела рекламаций говорят одну из 2 фраз: 'ждите, вам ответят', ' мы доложим руководству'. Уровень сервиса неприемлимый.
ya
ya sdfc оценил 22.01.2016
Оценка
заказанный товар надлежащего качества и получен в полном объеме.
несоответствие цен на сайте реальным, безответственная служба доставки стоимостью 500 р.
заказанный товар надлежащего качества и получен в полном объеме.
С
Сабитов Тимур оценил 22.01.2016
Оценка
Оперативность, низкая цена товара
Загруженность курьеров (предновогоднее время заказа), товар удалось получить на след.день.
Не первый раз заказываю в Техпорте, все устраивает.