Техпорт

Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.


Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.

А
Аноним оценил 15.08.2015
Оценка
Скорость обработки заказа
Возврат товара
Купил электрокосу MTD et 700. При доставке смогли проверить только комплектацию и внешний вид ( так она поставляется в разобранном состоянии ). После сборки выяснилось, что не запускается электродвигатель. Отдел рекламаций отвечает только на email. Срок рассмотрения претензии ТРИ РАБОЧИХ ДНЯ!
al
alexy178rus оценил 14.08.2015
Оценка
Дешево.
Очень долго ждать
Звонят и просят за 100рублей оставить отзыв на яндексе. Обманывают.
Ak
Akseonov Yan оценил 14.08.2015
Оценка
Согласование заказа заняло 2 минуты. Всё четко. Сервис работает отлично. Рекомендую.
за 5 минут до получения Заказа, уже был звонок Службы качества.
Ф
Федоров Алексей оценил 14.08.2015
Оценка
Молодцы, отработали заказ быстро и четко, ценник самый низкий из всех, что я смог найти в интернете.
Не выявлено
2 августа в воскресенье вечером заказал у них микроволновку Panasonic NN-SD361MZPE. Ценник 7240р - ниже не нашёл нигде. По заказу отзвонились в понедельник до обеда, сразу назвали дату поступления - четверг. Ок, годится. Самовывоз. В четверг не нашел времени, чтобы до них доехать, вечером сами позвонили, уточнили, приеду или нет. Сказал, не получается, давайте на завтра доставку. Привезли в пятницу. Водитель-экспедитор отзвонился за час, как и обещал, принёс, я при нём же подключил, проверил в его присутствии, всё ок - рассчитался. Микроволновка полностью оправдала ожидания, магазин тоже. Стоимость доставки 300 р, по-моему, адекватная, учитывая, сколько времени и бензина бы я потратил, самозабором на Фрунзенской с Васильевского. В общем, отработали заказ, я считаю, без сучка, без задоринки. Единственный нюанс, что оплату берут только налом, карты не берут. Впрочем, с нынешними реалиями в стране это неудивительно, многие продавцы отказываются от безнала или выставляют конскую конвертацию. Так что язык не поворачивается сделать это минусом магазину. До этого лет шесть назад покупал у них же накопительный водогрей Аристон, с доставкой во Всеволожск. В тот раз тоже всё было грамотно. Магазин нормальный, рекомендую.
В
Васильев Александр оценил 14.08.2015
Оценка
Понравилось то,что для начала присылают уведомление на почту,потом звонит менеджер и сообщает,что посылка собрана и будет доставлена курьером. в день доставки связывается курьер и договаривается когда удобно посылку будет забрать. если опаздываете,то вас дождутся(в рамках разумного конечно).
на почте указывают максимальный временной промежуток до получения посылки,это сбивает немного. я заказ сделала утром 13, на почте уведомление показало,что доставка будет только 15.Но после звонка менеджера все встало на свои места. Посылочка была у меня 14 в обед!
Читала много негативных и позитивных отзывов о магазине.Лично я осталась довольна,правда покупку еще не проверяла,но думаю с ней тоже все хорошо!
А
Аноним оценил 14.08.2015
Оценка
Понравилась оперативность, обслуживание службы доставки, качество товара, обратная связь. Пять баллов по пятибальной шкале.
Понравилась оперативность, обслуживание службы доставки, качество товара, обратная связь. Пять баллов по пятибальной шкале.
El
Eltekov Dmitry оценил 14.08.2015
Оценка
Оперативно доложили о недостатках оборудования, быстро заменили , привези в точно указанное время
Оперативно доложили о недостатках оборудования, быстро заменили , привези в точно указанное время
А
Аноним оценил 14.08.2015
Оценка
Все хорошо - товар, доставка, цена, скорость.
нет
Буду еще заказывать тут, цены хорошие!!
Ф
Фильков Иван оценил 14.08.2015
Оценка
цена, удобный сайт,доброжелательное отношение.
не сразу нашел магазин, спросил у охранника на входе.
брал магнитолу BBK BX105U 13.08.15,после оформления заказа позвонили на след. день и сказали что можно забрать, нашел магазин не сразу, после оплаты сразу проверили, показали как работает, спасибо большое за это.
А
Аноним оценил 14.08.2015
Оценка
Делал заказ наушников (номер заказа 91438) . По телефону (см.Недостатки) Станислав сразу предупредил, что доставка на следующий день невозможна, в лучшем случае обещал только через день. В оговоренное время привезли заказ. Курьер предварительно позвонил.
Сначала заказал в один клик на сайте, потом по телефону, так как на заказ в один клик через сайт полчаса не было ответной реакции. За это ставлю 4.
Делал заказ наушников (номер заказа 91438) . По телефону (см.Недостатки) Станислав сразу предупредил, что доставка на следующий день невозможна, в лучшем случае обещал только через день. В оговоренное время привезли заказ. Курьер предварительно позвонил.
A.
A.V.Lavrentyev оценил 14.08.2015
Оценка
Хорошие цены
Некомпетентность сотрудников и магазина в целом
Заказали плиту в подарок на День Рождения. Заказ сделали на вечер следующего дня. В комментария указали ВИП доставку (написано, что доставят в течение 3 часов), а также время и дату. На почту пришло сообщение, что заказ принят и ему присвоен № TP085-22089. Никто не перезвонил. На следующий день позвонили, но сказал, что заказ не подтвержден. Потом каким-то образом отменили заказ. Спросили у них почему так случилось - перезванивали несколько человек и никто не хотел брать на себя ответственность. Если не можешь доставить вовремя, так зачем обещать? Некомпетентный магазин.
vl
vlasova natasha оценил 14.08.2015
Оценка
Нет
Все
В пятницу заказала детский городок, менеджер обещала доставку во вторник. В понедельник позвонили, извинились и сказали что городок будет в четверг. В среду звонит другой менеджер и уверяет, что в пятницу 100% я получу свой заказ. В четверг звонит следующий менеджер и говорит, что наш городок делается только подзаказ и раньше следующего вторника он не придет. Я уже возмутилась, говорю что мне такого никто не говорил иначе я бы заказала в другом месте, после этого она перезвонила и жутко извиняясь сказала что она решала вопрос с начальством и в субботу они мне 200% привезут наконец-то нашу горку. ? в пятницу звонит следующий менеджер и говорит что наш городок будет во вторник. Моя 3-х летняя дочь так и не дождалась подарка на день рожденья. Спасибо техпорту за доставленную радость для всей семьи.
Ф
Федоткин Алексей оценил 14.08.2015
Оценка
Большой выбор, приемлемые цены
Отказали в сервисе и возврате товара
Большой выбор, приемлемые цены
А
Аноним оценил 13.08.2015
Оценка
Довольно быстро отзвонились после оформления заказа онлайн
Так и не привезли товар
Довольно быстро отзвонились после оформления заказа онлайн
Я
Яворская Юлия оценил 13.08.2015
Оценка
Позвонили.Сказали можно забирать заказ.Приехал из Каширы в Ступино.Дождался машину.Заказа нет.Местные менеджеры сказали что такое постоянно случается.Позвонил в Москву в главный офис,назначили доставку на сегодня.Время 17 часов товара нет.Этот товар получу(ЕСЛИ ДОЖДУСЬ) к ним больше не ногой
Позвонили.Сказали можно забирать заказ.Приехал из Каширы в Ступино.Дождался машину.Заказа нет.Местные менеджеры сказали что такое постоянно случается.Позвонил в Москву в главный офис,назначили доставку на сегодня.Время 17 часов товара нет.Этот товар получу(ЕСЛИ ДОЖДУСЬ) к ним больше не ногой
С
Стоумов Александр оценил 13.08.2015
Оценка
Цены, ассортимент
Все остальное
Заказывал в этом магазине раза 4-5, заказы № TP075-11292, № TP075-93302 , № TP075-65044, № TP075-86164 и др. Общая сумма заказов - около полумиллиона рублей. И каждый раз у магазина были накладки: утром звонит водитель и говорит, что товар не влез в машину. В другой раз переносят дату доставки и в принципе не говорят об этом. Или спустя два дня звонят и говорят, что товар бракованный, а другого нет. Обманывают по мелочам, к примеру, обещают за СВЧ одной марки набор кастрюль, а потом говорят, что предложение уже не действует. После просьбы подобрать товар привозят несовместимые вещи (раковина и пьедестал к ней), а в ответ на замечание предлагают отправиться на рынок и проверять там на совместимость самостоятельно. Однажды с промежутком в три часа приехали два курьера с одинаковым заказом. При этом передать обратно несовместимую вещь с курьером нельзя, надо везти ее на склад на южной окраине Москвы самому. Операторы работают очень плохо, путаются в датах, адресах, деталях, подтверждения на почту или sms приходят через раз. Рекомендую заказывать в этом магазине разом не более 1-2 вещей, если они вам нужны не очень срочно, вы сидите дома или на работе не очень строго с отгулами.
vl
vlad vlad оценил 13.08.2015
Оценка
Вовремя пришел курьер,есть возможность оплатить банковской картой
Товар есть на сайте а в наличии его нет или аналог стоит по дороже т.е.кранштейн от тв
Вовремя пришел курьер,есть возможность оплатить банковской картой
cv
cvetlovfa alexandra оценил 13.08.2015
Оценка
Уж очень большой интервал ожидания доставки
Покупали ванну.Понравилась цена. Понравилось, что сразу приходит СМС с номером заказа. Довольно быстро перезвонил менеджер и уточнил детали заказа. Понравилось, что уже после доставки из магазина перезвонили и спросили довольна ли я качеством товара и доставкой
Ч
Чернышов Сергей оценил 13.08.2015
Оценка
Цена, обстановка и скорость обслуживания на пункте выдачи.
Такого не было.
Была легкая путаница с наличием моего товара и со сроками доставки на пункт выдачи, но разобрались и в целом все понравилось.
И
Игорь Савин оценил 13.08.2015
Оценка
Доставили в интернет-магазин заказанный товар в срок. Получили оперативно. Обслуживание, хорошее, все быстро, у продавцов четкий план, распечатать, принести и отдать заказ.
Недостатков нет
Заказали смеситель, цена дешевле, чем в других магазинах, забирали товар сами, было удобней, сотрудники при покупке все проверили, отношение сотрудников доброжелательное,покупкой очень довольны. Большое спасибо!
К
Корчагина Елена оценил 13.08.2015
Оценка
Ничего примечательного, все как должно было быть. Но в последнее время далеко не все работают как надо, А тут ок.
Все оправдало
Нормальный магазин, недорого, доставка хоть и на следующий день при заказе утром вышла, но за то как договаривались, в оговоренный промежуток времени, заранее позвонили, так что к моменту доставки была дома. Покупала наушники AKG K404. Оценка 'нормальный' в моём случае соответствует количеству поставленных звёздочек.
Д
Дудкин Алексей оценил 13.08.2015
Оценка
Отличный магазин. Качественный товар, быстрая доставка, вежливые консультанты.
не нашел
Советую делать заказы в нем.
Ю
Юлия Жукова оценил 13.08.2015
Оценка
Заказ получила быстро и без проблем
Нет
Заказ получила быстро и без проблем
К
Кравченко Андрей оценил 13.08.2015
Оценка
Очень широкий ассортимент, удобный поиск, быстрая реакция на заказ, бесплатная доставка в пункт выдачи. Товар качественный (что сам покупал). Цена московская, пониже средних.
Не встретились.
Удобный интерфейс, мог бы посоветовать друзьям. Но небольшая сеть пунктов выдачи иногда ограничивает (мне из Девяткино ехать далековато). И все же впечатления от общения с персоналом только положительные.
De
Derikova Elena оценил 13.08.2015
Оценка
адекватная цена, одна из самых низких на яндекс-маркете большой ассортимент предупредительность продавцов возможность получить проф. консультацию - я приобретала раковину, мне перезвонили и помогли добавить в заказ сифон и держатель перезвонили перед приездом как я просила недорогая доставка все было в обещанное время
Ч
Чиликова Алёна оценил 13.08.2015
Оценка
Цена, скорость обслуживания
Персонал в службе доставки
Цена, скорость обслуживания
ka
katerina-1650 оценил 13.08.2015
Оценка
Заказ был на 6 позиций. По факту приезда не оказалось одной позиции по заказу, не смотря на то, что заказ был сделан в понедельник, а самовывоз был только в четверг, никто не удосужился предупредить, что одной позиции в заказе нет. На сайте все числилось в наличии, а по факту оказалось, что могут привезти то же самое под заказ, но в два раза дороже. Мы сами могли бы подобрать аналог за три дня, а так остались в пролете, обидно.
Цена на товары не плохая С самовывозом проблем не было, все показали, рассказали, где нужно все отметили
А
Аноним оценил 13.08.2015
Оценка
цена и обещанный срок доставки
не выполняют обещаний
10.08.2015 Сделала заказ № F08101317506674. На почту пришло уведомление, что заявка создана, забирать можно из пункта самовывоза 12.08.2015. Более ни какой информации не поступало - тишина. Звоню сама 13.08.2015, спрашиваю, можно ли забирать заказ? Мне отвечают, что у них нет такой заявки, что это нормально, она просто не дошла, т.к. у них миллионы заказов и бывает такое, что некоторые не доходят до них...Если вам срочно нужен заказ, то не советую рисковать, про вас могут забыть.
Г
Гайсин Александр оценил 13.08.2015
Оценка
Доставка товара в пункт выдачи товара в срок
Несоответствие геометрических размеров сборочных деталей товара (пеленальный столик для малыша), а именно: размеры выдвижных ящиков (4 штуки) и фанерного дна от них (4 штуки) не совпадают. Размеры фанерного дна меньше размеров выдвижных ящиков, что не позволяет собрать выдвижные ящики (4 штуки).
Доставка товара в пункт выдачи товара в срок
С
Светличный Максим оценил 13.08.2015
Оценка
Нас заинтересовала низкая цена на морозильную камеру.
Нас заинтересовала низкая цена на морозильную камеру.