Техпорт
Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.
- Email: zakaz@techport.ru
Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.
Другие магазины
RBT
15922 отзыва
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про Техпорт
О
Оксана Миляева
оценил 17.04.2014
Не обнаружила
Не обнаружила
Комментарии (0)
В
Владимир Кудинов
оценил 17.04.2014
не заметил
не доставили заказ в указанное время, не уведомили о переносе доставки
заказал фильтр для воды и смеситель номер заказа № TP044-11688 от 14.04.14. После заказа на сайте пришло письмо подтверждение заказа, часа через 2 позвонил менеджер,Доставку назначили через день, на 16.04.14 (в период после 16-00). 16.04.14 в обед позвонил менеджер, извинился, сказал, что произошел компьютерный сбой и мой адрес не попал в план доставки. Договорились на доставку на 17.04.14, также после 16-00. В итоге не дождавшись доставки в 20-00 позвонил в магазин, где мне сообщили, что мой заказ неожиданно перенесен на 18.04.14, менеджера на месте уже не оказалось и пояснить данную ситуацию мне не смогли! от заказа отказался,обращаться в TechPort более не планирую!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.04.2014
Заказ привезли правильно и в срок. Но с ТАКИМ отношением к клиенту - лучше бы не заказывал!
Заказ привезли правильно и в срок. Но с ТАКИМ отношением к клиенту - лучше бы не заказывал!
Комментарии (0)
sa
sacha sacha
оценил 17.04.2014
у палатки на ранке достоинств больше
заказ не был доставлен в срок в пункт самовывоза
лучше переплатить 100-200р и купить такой же товар в нормальном магазине у которого не виснет база заказов, и товар доставляют во время.
Комментарии (0)
Н
Немков Сергей
оценил 17.04.2014
Оперативны и вежливы
Впаривают битые планшеты
Оперативны и вежливы
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.04.2014
нет
Заказал 22 марта кофеварку Princess Caffe Italiano One Touch (заказ № TP034-31974). Менеджер отзвонился в тот же день. Сообщил что на московском складе её нет (на сайте присутствовала), но можно заказать из Санкт-Перербурга. Доставят через 1,5 недели. Согласился подождать. Ни через 1,5, ни через 2 недели никто не позвонил. Когда через 3 недели я позвонил им сам, менеджер 'вспомнил' про заказ и пообещал доставку на вторник, 16. Во вторник у них благополучно умерла в офисе вся система и мне ничего не доставили. Ладно. форс-мажор, бывает. Хотя кто мешал сформировать наряд для службы доставки в понедельник? В среду никто, конечно не отзвонился, Сам перезвонил и получил заверения, что уж в четверг-то точно всё доставят. Доставили. Б/У. Наспех вымытую, даже не обсохшую. Со стойким ароматом кофе внутри. Судя по отзывам здесь на маркете, в описании этой кофеварки, это обычная практика этого магазина. Они эксклюзивные поставщики Princess, модель очень привлекательная по функционалу и цене и пользуется популярностью. Но криво сделанная - много брака. Вот ребята и гоняют поломанные экземпляры по кругу в поисках лоха.
Комментарии (0)
Br
BronxMoKai
оценил 16.04.2014
Заказ приняли.Менеджер ненавязчиво предложил доп товар, вместе посмеялись.
До сих пор доставка не произведена (переносят 2ой раз)
Заказ номер 82087 (Хасанов). Заказ сделан вечером 11 апреля. Хотел забрать товар самостоятельно в субботу, однако менеджер сказал, что товар будет только в понедельник. Ок. Не подходит. Через 10 минут перезвонил, сделал заказ с доставкой. Сказали подвезут 15 числа.. Меня устроило. Заказ оформили, доставку просчитали. 15 числа вечером (в окно доставки) мне звонит менеджер и сообщает что доставки не будет, На вопрос как магазин собирается компенсировать просрочку предложили мизерную скидку. Доставку перенесли на 16. Сегодня 16. В районе 17_00 опять же окно доставки, я уже должен сидеть и ждать курьера, звонит менеджер и сообщает что у них полетела база и доставки опять не будет, на мой вопрос, и что мне с ними делать? Менеджер бросил трубку. Вопрос. 1) Мне вообще доставят заказ? Когда? 2) Это у Вас считается нормальной работой?
Комментарии (0)
Е
Евгений Савицкий
оценил 16.04.2014
Все без задержек Оперативная работа менеджеров Отличная парковка !!!
Не выявленно
Отличный сервис!! позвонил менеджер сказал день поступления товара на склад , забирал самовывозом очень порадовала очень большая и свободная парковка 15 мин бесплатно!! 50 р 2 часа, выдали товар быстро потому успел бесплатно
Комментарии (0)
Ф
Филатов Александр
оценил 15.04.2014
если попадете под хорошее расположение планет, то покупка будет удачная.
если попадете под хорошее расположение планет, то покупка будет удачная.
Комментарии (0)
na
nataly666
оценил 15.04.2014
Замечательный сервис
Не обнаружено
Купили фильтр до того как закончился ремонт и никак не ожидали, что он может не поместиться под раковину. А срок обмена товара уже прошёл... Но всё равно решили написать заявку на обмен. Через 3 дня перезвонили и сказали, что обмен возможен!!! Очень благодарны! Спасибо за понимание! Отличный сервис! И низкие цены, что не маловажно!
Комментарии (0)
М
Мориарти Дин
оценил 14.04.2014
нет
кидалово
Привезли не то, что заказывал и что было прописано в накладной. Связаться с продавшим менеджером не удалось, до отдела претензий не дозвониться. Теперь, чтобы получить именно то, что нужно, надо самому ехать на другой конец Москвы. Фактически выброшенные деньги и отказ магазина исправлять свою ошибку.
Комментарии (0)
С
Смирнова Ольга
оценил 14.04.2014
повелась на низкие цены
невозможно ни дозвониться в отдел рекламаций, ни написать им!
повелась на низкие цены
Комментарии (0)
Б
Бердник Станислав
оценил 14.04.2014
Дважды пытался купить в магазине товар. Оба раза нужен был достаточно срочно. Выбирал только то, что значилось в наличие. В итоге - предлагают поставить на 4-ый рабочий день!? Предлагал приехать, забрать самому - говорят срок такой же. Зачем так разводить клиента? Пишите правильную информацию на сайте! Если товар в Москве - то значит 'под заказ'
Комментарии (0)
My
Myshlyaeva Olga
оценил 14.04.2014
Оперативно отзвонились и привезли в назначенное время.
Претензий нет, очень четкая работа оператора и курьера. Единственный минус в том, что товар был не в пакете - я заказывала на рабочий адрес и пришлось искать подходящий большой пакет. Но это мелочи.
Комментарии (0)
С
Семенов Александр
оценил 14.04.2014
Недостоверная информация на сайте
На сайте указано, что установка и доставка фильтра бесплатны (http://goo.gl/Cn9V3w). По факту оказалось, что установкой они не занимаются. Требуется согласовывать отдельно со сторонней компанией выезд мастера. Ну так и укажите это на сайте. Зачем врать клиентам?
Комментарии (0)
Go
Goujon Serge
оценил 12.04.2014
Цены на некоторые товары приятно удивляют, адекватная доставка
Наличие явно рекламных позиций по заниженным ценам, которые не могут быть поставлены
Заказал Microsoft Quick Charge Kit for XBOX360 - Сетевое зарядное устройство для двух аккумуляторов с 1-м аккумулятором в комплекте по цене 650 рублей (Номер заказа не помню - удалил письмо, но это было пару недель назад. Представителям магазина готов сообщить адрес доставки). То, что привезли оказалось Play&Charge Kit (Зарядка USB для джойстика + аккумулятор). Мало того, что разница принципиальная, так на сайте описание именно того товара, что я и заказал. Фото тоже. Курьер в принципе не сопротивлялся и, к чести магазина, денег за доставку не просил (да, да - есть некоторые магазины, которые даже при своей ошибке требуют оплатить доставку!). Момент зафиксировали, при этом я попросил все-таки доставить мне тот товар, который я заказал. Увы... Почему не привезли (более того - никто даже не звонил) - для меня осталось загадкой.Особенно учитывая, что на сайте товар все еще присутствует и по той же цене (отсюда тезис в Недостатках). В бизнесе о надежности партнера судят по его поведению в конфликтных ситуациях и умении исправлять свои ошибки. Сами судите насколько надежен данный 'партнер'.
Комментарии (0)
К
Кольгин Александр
оценил 12.04.2014
Не обнаруженно
Доставили электроплиту, курьеры торопили меня, не дали времени даже осмотреть, потребовали подписать накладную. Как только они вышли, я стал осматривать и нашел брак, стал звонить курьеру он был еще рядом с подъездом , я попросил его вернуться и забрать бракованный товар, он ответил что эти вопросы не к нему и что он сильно торопится. Я стал звонить в офис, но ни кто даже не стал вникать в мою проблему, мне было сказано что все претензии принимаются только в письменной форме.
Кроме того обнаглевшие курьеры вымогают чаевые, пришлось еще дать 200 рублей. Ужасный магазин жалею что с ними связался. Считаю что это мошенники.
Комментарии (0)
П
Полевина Оксана
оценил 11.04.2014
цены
невозможность получения товаров
цены
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.04.2014
недостоверная информация о доставке и стоимости доставки
при оформлении заказа цена за доставку указана одна, а когда перезвонил оператор, цена оказалась совсем другая, и самое главное, за каждую позицию в заказе доставка должна быть отдельной! просто бред!
Комментарии (0)
М
Матвеева Вера
оценил 11.04.2014
Заказала телефон Samsung S5830 Galaxy Ace La Fleur по реально низкой цене.
Обещали привести в понедельник, позвонили только во вторник, в итоге получила телефон в четверг в 22:00
Коробка телефона была вскрыта, курьер даже не постарался показать содержимое, просто что-то брякул по поводу телефонов отдела претензий, если в течение 7 дней телефон сломается (причем сказал он это утвердительно). Теперь очень интересно сломается он или нет.
Комментарии (0)
Б
Бахотская Ирина
оценил 10.04.2014
Дешево, быстро, четко
Нет
Очень вежливый и толковый курьер, позвонил, договорился о встрече в удобное нам время, все привез, молодец!
Комментарии (0)
Ш
Шалымов Александр
оценил 10.04.2014
Большой выбор товаров, очень приятные цены
не сталкивалась
Я неоднократно заказывала в этом магазине детские товары, но планирую сотрудничать с магазином и по другим разделам. Меня все устраивает, особенно цены) Редко что можно найти дешевле.. Всегда все вовремя и без проблем.
Комментарии (0)
Ц
ЦКАД ЦКАД
оценил 10.04.2014
Быстро, четко, во время, доступная цена доставки.
Отсутствуют
Отличный магазин! Заказывала малышу стульчик для кормления. Как и заявлено, в течении суток менеджер связался со мной, подтвердил заказ и уточнил удобное ДЛЯ МЕНЯ время доставки, вплоть до часа. Утром в день доставки позвонил курьер и ещё раз договорились о времени. Приехал без опозданий, все рассказал, показал, оставил стульчик, документы на него и чек. В общем все четко и быстро! Особенно порадовала цена доставки, т.к. заказ был в область - более доступных цен в интернет-магазинах не встречала. Сработали на 5+
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.04.2014
Очень вежливый и приятный оператор, квалифицированно помогающий с выбором товара
На следующий день после подтверждения заказа перезвонили и сказали, что товара нет в наличии
Оставил заказ на швейную машину Bernina 380 с доставкой. На следующий день перезвонили и сказали, что искомой модели в наличии нет. Имейте ввиду, если важно получить товар в срок.
Комментарии (0)
Э
Эдуард Якимов
оценил 09.04.2014
Не успел оценить.
Не своевременная корректировка цен на сайте.
Как следствие в день получения заказанного телевизора марки Самсунг по 'интересной'мне цене звонит менеджер и с формулировкой 'в связи с нестабильной экономической обстановкой поставщик изменил цену, приносим извинения и т.п. '. Цена становится выше средней по маркету. От покупки здесь пришлось отказаться, хотя я сразу спрашивал, может ли произойти изменение цены, на что получил однозначный ответ 'НЕТ.'
Комментарии (0)
С
Стволина Зина
оценил 08.04.2014
После оформления заказа, сразу же позвонил сотрудник. Оформил заказ, договорились о дне доставки. Привезли в назначенный день. Курьер сам все распаковал, я осмотрела, поставили печати. Все отлично.
Комментарии (0)
С
Сидорова Елена
оценил 08.04.2014
Добрый день! Заказывала кофеварку и кофемолку в Вашем магазине, сегодня привезли с доставкой в назначенный срок. Только по каким-то причинам кофемолка вся в кофейной пыли. Хотелось бы уточнить почему??? Под видом нового товара продаете б/у???
Комментарии (0)
С
Сергей Королёв
оценил 08.04.2014
Низкая цена, оперативность доставки
Менеджеры на телефоне
Относительно низкие цены съиграли решающую роль в выборе интернет-магазина. Также стоимость доставки в область порадовали. Единственное что не понравилось, это менеджеры! Отвечали грубо, с неохотой, ничего что меня интересовало я так от них и не узнала.
Комментарии (0)
С
Соколинская Елена
оценил 08.04.2014
Выгодные цены, большой ассортимент товаров, быстрая доставка. Несколько раз заказывала именно в этом магазине.
Выгодные цены, большой ассортимент товаров, быстрая доставка. Несколько раз заказывала именно в этом магазине.
Комментарии (0)
з
зиновьев сергей
оценил 07.04.2014
не обнаружил
полное неуважение, наплевательское отношение к клиентам
Отвратительное отношение к своим клиентам! 10 марта 2014 г. заказал настольную газовую плитку Гефест, заказ № TP034-36402. Перезвонил менеджер, сказал, что доставят товар 14.03.2014. И вот 14 марта, ожидаю доставку, время уже 21:00. Не выдержав, перезвонил сам в магазин. Ответ - ожидайте, едут. Прождал до 24:00, никто так и не появился. На следующий день ни звонка, ни извинений. Да уж, 'хорошая' фирма. Лишь после моего письма через два дня раздался звонок, где предложили повторно выполнить заказ, и даже не извинились! Нет уж, больше с Техпортом никаких дел! Буду рад, если мой отзыв позволит кому-то еще не ошибиться с выбором магазина.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Техпорт