Техпорт

Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.


Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.

to
topchuga оценил 28.04.2014
Оценка
Несоблюдение Закона о защите прав потребителей
Несоблюдение Закона о защите прав потребителей
Л
Лобанова Татьяна оценил 28.04.2014
Оценка
цена
курьер не разрешил осмотреть товар,а брак все-таки присутствовал
на мою просьбу осмотреть товар,курьер ответил что на все есть 7 дней и они сейчас ждать не будут.в моем случае брак был незначительным (было отломан колпачок,который закрывает болт крепления колеса)-заказ 26.04.14 10:54,договор ТР 044-16159-к сожалению номера заказа у меня нет,,поэтому написала ту информацию что была в договоре.А если бы брак был более существенным,то товар бы пришлось возвращать и оплачивать стоимость доставки.А этих расходов можно было бы избежать,если бы товар дали осмотреть
К
Краева Татьяна оценил 28.04.2014
Оценка
Быстрая работа
нет
Хорошая работа
С
Сергей Власов оценил 28.04.2014
Оценка
Оперативно принимают заказ, доставляют в оговоренные сроки.
Оперативно принимают заказ, доставляют в оговоренные сроки.
Л
Лорян Карен оценил 26.04.2014
Оценка
Быстрая доставка, удобный интерфейс сайта
-
Очень удобный сайт, заказ оформил быстро, проблем при доставке не возникло.
К
Крюков Максим оценил 25.04.2014
Оценка
Цены ниже среднерыночных
Предоставление ложной информации (что, кстати, незаконно), см. коммент
На сайте есть информация о скидке 10% для клиентов TechPort на установку оборудования у партнера, но на самом деле никакой скидки клиентам не предоставляется, какая цена на сайте партнера указана (доступная для всех, а не только для клиентов TechPort), по такой цене услуги и оказываются!
К
Кулешова Юлия оценил 25.04.2014
Оценка
Цены, большой выбор товаров.
Пока не обнаружила.
Хороший магазин! Отличные цены! Доставка в оговоренное время и оперативно. Все удобно. Буду и дальше пользоваться их услугами.
З
Зёма Танюха оценил 25.04.2014
Оценка
Доступные цены, быстрая доставка, приветливый персонал
не обнаружила
Доступные цены, быстрая доставка, приветливый персонал
Л
Луконина Анна оценил 25.04.2014
Оценка
Скорость доставки,хороший выбор
нет
Процветания,мы ваши постоянные клиенты
Л
Линьков Алексей оценил 25.04.2014
Оценка
Хороший магазин, все отлажено.
В принципе, отличный магазин. Товаров огромное количество, после совершения заказа на сайте менеджер тут же связывается, назначает день доставки и машина приезжает. Доставка работает хорошо, опоздали всего на несколько минут. Всем советую!
А
Аноним оценил 25.04.2014
Оценка
Удобный сервис, доброжелательные сотрудники, качественные товары, быстрая доставка
Пока нет
Спасибо за помощь в выборе качественных товаров (весы и обруч) по приемлемой цене. Очень быстрая доставка! Хороший персонал. Удобный много функциональный сайт.
Ф
Федоров Вадим оценил 24.04.2014
Оценка
Минимальная цена, все быстро, четко и без проблем.
Не обнаружил
Заказал телевизор - сразу перезвонили, договорились о доставке. На следующий день мало того, что привезли вовремя, так еще и менеджер включил его и проверил у меня дома. С таким сервисом Интернет-магазинов встречаюсь впервые, поэтому был даже удивлен. Спасибо!
С
Степанов Вячеслав оценил 24.04.2014
Оценка
1.Ассортимент: нашел то, что искал - детский синтезатор с русскоязычным меню на панели кнопок. 2. Цена, 3. Доставка.
Вроде нет
На сайте товары грамотно разбиты по группам.
П
Полуросликов Мир оценил 24.04.2014
Оценка
хорошие цены,доставка в срок,квалифицированный гибкий сервис,доступное информационное сопровождение-на 'пятёрочку'!
в продаже выставлены некоторые товарные позиции,которых давно нет в наличии и не будет наверняка,а этого не видно.
вцелом положительное впечатление,оперативное взаимодействие 'продавец-клиент'!
И
Иютина Эльвира оценил 23.04.2014
Оценка
Позвонила из саратовской области, заказала коляску, получила квитанцию на сумму 4620 руб, пошла в сбербанк оплачивать, там говорят, что я должна оплатить комиссию 138 руб, дороговато всё выходит решила я и не стала платить. О комиссии оператор мне ничего не сказал по телефону, хотя об оплате мы разговаривали. Решила позвонить в компанию и узнать о других способах оплаты, чтобы комиссия по-меньше была, объяснила сначала это одному оператору, тот переключил меня на другого, я слушала музыку в трубке минуты 2 пока этот другой ответит, объяснила всё ему, он быстро что-то мне ответил и переключил на автоответчик 'если вы заказываете у нас первый раз нажмите 1, если вы...нажмите 2 и тд'. Слушала я это и всё, ни ответа ни привета. Странные какие-то, в итоге я заказала в другом магазине
П
Попов Николай оценил 23.04.2014
Оценка
все что приглянулось, все оказалось в наличии, доставка в подмосковье
грубые ошибки в указании параметров бытовой техники на сайте магазина
все что приглянулось, все оказалось в наличии, доставка в подмосковье
Т
Татьяна Степкина оценил 23.04.2014
Оценка
Демократичные цены, вежливое обслуживание (оператор и курьер), быстрая доставка
Отсутствуют
Очень понравилось обслуживание - дозвонилась с первого раза, оператор ответил быстро, был очень вежлив и внимателен. Извинился за то,что доставка будет через день,тк звонила я поздно вечером и на следующий день все заказы были уже укомплектованы. Курьер позвонил за 40 мин до приезда, был не менее вежлив как по телефону,так и при личной встрече. Еще порадовали достаточно низкие цены. Несколько слов о самом сайте: очень прост и удобен в использовании,огромный ассортимент товара, все есть в наличии. Покупкой и обслуживанием довольна, пользуюсь купленной у вас сковородкой для блинов очень часто и получаю сплошное удовольствие! Спасибо вам!
п
петров Стас оценил 23.04.2014
Оценка
нету
отказываются возвращать деньги за некачественный товар
отказываются возвращать деньги за некачественный товар,варочная электрическая панель ханса,неисправно работают 3 конфорки из 4х ,плюс сильно греется сама поверхность!!!не возможно дозвониться в отдел рекламации по 20- 30 мин висел на трубке несколько раз!!!толку ноль!ответили на почту,что нужно вызывать специалиста сервис центра для вынесения заключения,и если все ок то потом на экспертизу отправлять и если и там дадут заключение что все хорошо и я не прав то мне ни чего не вернут и еще должен буду за экспертизу!с момента покупки не прошло 7 дней,на след день после покупки оставил рекламацию ответили через 3 дня на почту и вот такой результат,ужасный магазин,крупная организация и позволяет себе такое отношение,не покупайте у них!!!!
И
Ирина Дмитриева оценил 22.04.2014
Оценка
Своевременность, вежливость.
нет
Заказ привезли на следующий день, без волокиты. Адекватный курьер. Мультиварка очень понравилась. Большое спасибо!!!
П
Пономарев Виктор оценил 22.04.2014
Оценка
Плохо работает отдел рекламации
Приобрел стиральную машинку Кайзер, доставили в указанное время без проблем, но вот при запуске машинка не включилась. При обращении в претензионный отдел посоветовали написать заявление на сайте с описанием проблемы. После чего менеджер ответил и предложил вызывать мастера по телефонам по которым невозможно дозвонится. В итоге после долгого переписывания мастер все-таки приехал и за три минуты починил машинку, но три недели нервотрепки и не рабочей машинки доставили массу отрицательных эмоций!!! Прошу обратить на это внимание!
Pa
Pavlov Alexandr оценил 21.04.2014
Оценка
Оперативность и низкая цена
Не выявил
Заказывал SKIL MULTI-TOOL 1470LA на тот момент он стоил 1650руб. и это была самая низкая цена в Москве! Забирал самовывозом. Резак замечателен функционалом и ценой. Универсальное крепление OIS - расходка подходит от Бош и других известных брендов. Я доволен! Магазин РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!! Себе поставил в 'закладки'....:-)
П
Печникова Анастасия оценил 21.04.2014
Оценка
приятные цены, быстрая реакция на размещенный заказ, приветливый персонал
несоотсветсвие цены в подтверждении заказа (на сайте) и фактической.
заказали вытяжку Shindo Pallada sensor 60 B/BG 4ETC стоимостью 12 120 рублей, оперативно пршло подтверждение заказа на почту, также оперативно позвонил менеджер подтвердил наличие и ЦЕНУ! Забирать решили сами. При наступлении момента оплаты выяснилось, что сумма составляет не 12120, а 12940 руб. Позвонив в магазин для разъяснения ситуации, получила ответ- у нас пересмотр цен каждый день, поэтому цена вот такая сегдня. Конечно, разница не критична, но однозначно неприятно. И это единственный интернет -магазин, на моем опыте, который повышает цену не известив клиента, и так спокойно об этом говорит по факту. Если бы не эта непрятность, поставила бы 5.....
А
Аноним оценил 20.04.2014
Оценка
Цены ниже чем у аналогичных магазинов
Некомпетентный персонал, менеджеры не разбираются в товаре, невозможно дозвониться, а когда все-таки дозвонишься никто не поможет, потому что будут переводить с менеджера на менеджера
Заказывали ванну (заказ №ТР034-83964), сама ванна не дешевая, к ней есть еще недешевые комплектующие - например фронтальная панель за 15 т.р., по телефону менеджер сказал, что таких панелей нужно две (предварительно еще консультировавшись с кем-то), чтобы закрыть ванну полностью с двух сторон (ванна стоит в центре ванной комнаты), привезли две панели. Оказалось на месте что КАЖДАЯ панель полностью закрывает ванну, у нас оказалась одна лишняя. Попросила службу доставки забрать одну (оплачивали по безналу), нам сказали, что нужно письменно оформлять возврат, и везти отдельно. Вторую неделю пишу, посылаю претензионные письма, прошу переделать бухгалтерские документы, не могу дозвониться до отдела рекламаций (по телефону отдела рекламаций включают музыку и так целый час), мне отвечают, что это моя вина, что я заказала две панели, мне и привезли две панели. Мои ссылки на то, что все разговоры записываются, и можно послушать мой разговор с менеджером не возымели действия. Не хотят забирать ванну, хотят чтобы я привезла сама, у меня нет ни водителя, ни курьера, и денег я не собираюсь тратить на это. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ.
Ta
Tatiana Goroshkina-Eiler оценил 20.04.2014
Оценка
все четко
не вся информация на товар
После заказа по интернету ,перезвонили через 30 мин,ответили на все вопросы,доставку назначили через 3 дня,согласовали время,привезли вовремя,все проверили и показали,поставили печати на гарантии,отличная работа . Смутило одно-позвонила на следующии день ,абы в заказ к холодидьнику за 14000 добавить пылесос за 1500,за это накинули за доставку еще соточку,типа второй товар,прикольно.Плюс объяснили,что надо к тому пылесосу отдельно фильтр прикупить,а то он не то чтобы не работает без него,но пыль разлетается сзади и еще где-то там оседает.В итоге с фильтром и доплатой за доставку одним рейсом ценничек поднялся.через5 мин был такой же пылесосик заказан в другом магазе по еще более низкой цене
Д
Дикушина Ольга оценил 19.04.2014
Оценка
До последнего заказа работали исправно
Нежелание обменивать бракованный товар
До последнего заказа работали исправно
С
Симоновский Тони оценил 18.04.2014
Оценка
Нет
Отвратительная служба доставки и отношение к клиенту
Блин, посмотрел бы отзывы на маркете, увидел бы, что я уже сталкивался с проблемой с этой шаражкой. В прошлый раз не привезли и не отзвонились. В этот раз - то же самое. Ставлю вам заслуженный кол.
А
Аноним оценил 18.04.2014
Оценка
нет
ужасный магазин, обходите стороной.
А
Аноним оценил 18.04.2014
Оценка
все превезли
на гарантийном талоне не была проставлена печать магазина
все превезли
Д
Динара Шарипова оценил 18.04.2014
Оценка
доставили заказ в хорошем состоянии и вовремя, удобный в использовании и оформлении заказа сайт
доставили заказ в хорошем состоянии и вовремя, удобный в использовании и оформлении заказа сайт
Д
Дарья Матвиенко(Баскакова) оценил 18.04.2014
Оценка
не обнаружено
Ужасный сервис и обман покупателя!
Заказ № TP044-25828 сделан в понедельник. Надеялась до конца недели доставят. Позвонили во вторник сказали ближайшая доставка возможна только в пятницу. В пятницу утром позвонили сказали после 14-00 привезут. Просидела в ожидании полдня дома, ни доставки, ни даже ЗВОНКА. Товары заказывала необходимые для дачи, завтра ехать, были большие планы, но магазин все их обламал. Ужасно!!!