Техпорт
Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.
- Email: zakaz@techport.ru
Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.
Другие магазины
RBT
15922 отзыва
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про Техпорт
М
Матвеев Роман
оценил 14.01.2014
Менеджер помог определиться с выбором ПММ, ответил на все интересующим вопросы, быстро оформил заказ. Заказала в 6 вечера, на след. день в 11 утра уже доставили! Заказывали в технопорте уже много раз и всегда оставались довольны. Спасибо магазину за качественную работу!!!
Комментарии (0)
В
Вера Мамаева
оценил 14.01.2014
Никаких.
Заказ просто забыли привезти.
Не покупайте здесь никогда и ничего. Сначала мой заказ перенесли на 3 дня. Потом позвонили, перенесли еще на один день. Я заказывала встройку в кухню. Пришли люди, монтировали кухню. Ждали мой заказ вместе со мной. За отдельные деньги. Не дождались. Ушли. Когда я в 20-00 позвонила (еле дозвонилась, заказ должны были по ВИП доставке привезти до 18-00) и узнала, что мой заказ перенесли еще на один день, даже не уведомив меня, очень удивилась. Начала выяснять, оказалось, что на том конце 'Просто менеджеры, мы не за что не отвечаем, просто принимаем заказы. Звоните в отдел логистики и с ними выясняйте'. Дозвонилась водителю. А он 'Просто водитель, звоните менеджеру, я ни за что не отвечаю' Нормально? В итоге, мы с ребенком сидели на сухпайке, так как приготовить было не на чем.
Комментарии (0)
И
Иноземцев Александр
оценил 14.01.2014
отсутствуют
Заказывал товар 27 декабря 2013, позвонили, сказали что привести не успеют, попросили сделать заказ 9 января 2014. Делаю 9 января заказ, от них ни слуху ни духу, вечером сам звоню им, пытаясь узнать судьбу заказа. Они мне в ответ говорят, что будут рассматривать все заказы только 13 января. В итоге звонок 13 числа, и половины товаров из заказа оказывается у них нет. Моя оценка работе данного магазина 1 с большим минусом. Больше заказывать ничего у них не буду.
отсутствуют
Комментарии (0)
Д
Домбровский Владимир
оценил 14.01.2014
Таковых нет!
Вчера звонил сотрудник данного магазина по имени Владимир. Он отвечает как раз за отзывы в интернете. Вежливый, и извинялся за то что доставка была осуществлена не вовремя. Но как тут уже кто то писал у компании совершенно разрозненные отделы. То есть один звонит извиняется, а другие, кто должен в данный момент исправлять ошибки, уходят в глухую оборону - до них не дозвонится, не достучатся. Тишина!!!! Видимо все так упорно работают, что разбираться с возникшими проблемами так и не кому. Интересно вот чем же все таки тогда заняты менеджеры Отдела рекламаций и почему к ним не возможно дозвониться?!! А?!!
Комментарии (0)
Ry
Ryzhkov Evgeniy
оценил 13.01.2014
нет
не хотят работать, обманывают, хамят
нет
Комментарии (0)
Г
Галиев Эдуард
оценил 13.01.2014
Удобный поиск товара на сайт. Оператор оперативно связался после заказа. Курьер прибыл вовремя.
В общем-то нет.
Выбирал фотоаппарат Samsung для подводной съемки. Остановился на техпорте, из-за низкой цены и наличии данного товара. Понравилось все, но не впечатляюще.
Комментарии (0)
Д
Даниил Сажнов
оценил 13.01.2014
Доставка быстрая и все пришло в лучшем виде.
Нет
Доставка быстрая и все пришло в лучшем виде.
Комментарии (0)
П
Пецентий Родион
оценил 13.01.2014
Нету
обманывают покупателей
Нету
Комментарии (0)
с
семенова юлия
оценил 13.01.2014
неизвестны
информация на сайте не соответствует реальности
попытались купить сегодня мультиварку с доставкой. оформили заказ, но потом перезвонил оператор и сообщил, что такой мультиварки у них нет. это несмотря на то, что на сайте она есть в наличии и тем более там красуется надпись 'Цены и наличие актуальны на момент: 13:02 13.01.2014 (время московское)'. даже сейчас после отмены заказа мультиварка всё еще помечена как 'есть в наличии'
Комментарии (0)
М
Марина Астапова
оценил 12.01.2014
не выявлены
ваш заказ вероятно так к вам и не попадет
не выявлены
Комментарии (0)
Е
Еремин Евгений
оценил 12.01.2014
Не обнаружено.
На сайте неверно указан ключевой параметр товара. В результате: приобретенный товар не подходит абсолютно. Требуется замена. Магазин свою вину не признает, приемлемого решения не предлагает. Отправляет в отдел рекламаций, а там отправляют обратно в отдел продаж.
Не обнаружено.
Комментарии (0)
ku
kurdim1982
оценил 12.01.2014
не выявлено
рост цены товара после заказа, необязательность менеджера, неспособность исправлять свои же ошибки
не выявлено
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.01.2014
Неоднократно пользовалась магазином TechPort.ru до тех пор, пока не возникли проблемы с исправностью полученного товара. В этом магазине все хорошо до тех пор, пока вы не заплатите им деньги. После этого они переходят на откровенное кидалово и отгораживаются от клиентов железной стеной. Объявленный на сайте телефон отдела рекламаций не работает. Любой желающий может в этом убедиться. Менеджеры по телефону говорят, что они просто операторы и ничего не решают, с руководством не соединяют. Невозможно не только получить назад деньги, но и просто обменять неработающий товар даже в течении 7 дней, гарантированных законом. В том числе и потому, что нельзя ни с кем поговорить, кроме операторов по приему заказов. Так что те, кто не боится рисковать своими деньгами, могут пользоваться этим хамским магазином. Если попадется исправный товар - вам повезло. Если нет - на обмен и возврат денег можете не рассчитывать
Комментарии (0)
Ч
Чагин Денис
оценил 12.01.2014
привезли в заявленный срок и время
несоответствие стоимости товара при заказе и в в момент когда его привезли, не оформили гарантийный талон и отказались это сделать сославшись на то что гарантия по чеку
привезли в заявленный срок и время
Комментарии (0)
С
Скрынников Федор
оценил 12.01.2014
пока нет
Неуважение к личному времени клиента и форменное издевательство в виде доставки брака, зная что доставляют брак
пока нет
Комментарии (0)
И
Игорь Данилов
оценил 11.01.2014
Приемлемые цены
Отвратительная работа менеджеров
5 января заказал ребенку в подарок железную дорогу. № заказа TP014-48572. Оставил реальный номер телефона, который находился при мне постоянно, т.к. знал, что в скором времени должен поступить звонок от менеджера с уточнением и подтверждением заказа. ни 5-го, ни 6-го января звонка не поступило, но пришло письмо на емайл от некого менеджера, где было написано кратко и лаконично: не можем до Вас дозвониться. Мной незамедлительно был отправлен емайл с подтверждением заказа и мой второй номер для связи. далее тишина. 9 января звоню в пункт выдачи с нашем городе - абонент вне доступа. Звоню на 8-800-555-87-78 и мне сообщают, что мой заказ как неподтвержденный аннулирован, причем меня о этом не информировали никак! Крайне негативные впечатления о данном магазине. Крайне не рекомендую ибо отвратительное отношение менеджеров к своей работе.
Комментарии (0)
Б
Бортников Константин
оценил 11.01.2014
Большой выбор всего в одном месте
Не самые низкие цены. Персонал наплевательски относится к своим обещаниям.
Большой выбор всего в одном месте
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.01.2014
Подвох в доставке, по мимо стоимости товара еще потребуют деньги за доставку в пункт назначения, а с доставкой домой будет еще дороже. В реальности товара не оказалось на складе в моем городе (дезинформация на сайте).
Подвох в доставке, по мимо стоимости товара еще потребуют деньги за доставку в пункт назначения, а с доставкой домой будет еще дороже. В реальности товара не оказалось на складе в моем городе (дезинформация на сайте).
Комментарии (0)
А
Анастасия Гриднева
оценил 11.01.2014
приемлемые цены, вежливый персонал
приемлемые цены, вежливый персонал
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.01.2014
Два товара, которые были мне нужны (духовой шкаф и телевизор) были намного дешевле, чем в других интернет-магазинах. После второй покупки подарили сертификат на скидку при след. покупке от 12 000 руб.
ДОСТАВКА!!! Оба раза привезли не в назначенный день. Грузчики наглые. Нет, они НАГЛЫЕ!!! По телефону уточнили, что поднимут на лифте товар за 100 руб. до прихожей, а если на кухню (в моём случае - это три шага), то ещё 100 руб.
Устраивает всё, кроме доставки и наглости от грузчиков.
Комментарии (0)
Н
Носачёва Алиса
оценил 11.01.2014
иногда низкие цены
отношение к клиенту
Доставка просто никакая. Мало того, что ее 3 раза переносили, так еще и доставляют когда удобно ИМ. После просьбы доставить товар после 19-00, получили отказ, аргументированный, что 'все хотят после 19-00'. А то что в 16-00 (как предлагал магазин) нас просто не бывает дома, это менеджера никак не смутило. Странные сервис, когда платишь за него деньги.
Комментарии (0)
о
орлов валерий
оценил 11.01.2014
достоинство-это слово им не известно
компания полностью не отвечает- за опубликованные ею условия доставки и предоставленные ими услуги. Очень жаль свои выходной день и потраченные нервы.
администрация - если вы хотите ,чтобы у вас в компании ,а значит и в кошельке все было замечтательно,вот именно замечтательно.то наверное нужно работать в частности с коллективом(ребятам просто на все и на вас наплевать), у Вас в компании работает диспетчер,Владимир, просто бросает трубку телефона отвечая: ' я не хочу это слышать' (он не на своем месте) Экспедитор позвонил в день доставки, в 10часов и обещал до 15часов доставить, в 16 перезваниваем обещает через 2-3часа, опять звоним мы в19часов и очередное обещание через 3часа и никаких извинений. Привезли в 22.10 извинились. Слава богу, эпопея закончена.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.01.2014
Не удалось обнаружить
Сделал заказ (увлажнитель воздуха AOS). Обещали доставку в субботу, при этом период с 12 до 18, т.е. весь день их жди. Спросил как уточнить время доставки, чтобы все-таки иметь возможность распоряжаться своим временем в выходной день. Дали номер службы доставки, на котором никто не отвечал. В итоге позвонил курьер в пятом часу и сказал, что будет в 19 (как-будто я его мало ждал!). к 20-30 так никто и не появился. Спасибо компании за испорченный выходной! Пошел заказывать в другом месте. Свинское отношение к клиентам в Москве с трудом изживается, конечно.
Комментарии (0)
М
Маркус Вадим
оценил 11.01.2014
Нет
Обслуживание
Ужасное обслуживание,в первые с таким сталкиваюсь.не понятно кто пишет слова благодарности,складывается ощущение ,что сами себе.Сделали заказ №ТР014-86502,согласовали срок доставки,на субботу,с 12 дня до 18.00 ,позвонил курьер сказал,что приедит примерно с 14.00 до 15.00 и все пропал,ни звонков ни чего,звоним 17.55,отдел доставки не подходят к телефону,по номеру общему подошёл сотрудник,сказал,что курьер будет во время до 18.00,извините,что он с пропеллером успеть за пять минут.Итог никто так и не приехал,никаких извинений.И извините Ваши проблемы,типо завал в работе никого не волнуют.вы сами спрашивали в какое время Вам удобно доставить Ваш заказ. Закон РФ 'О защите прав потребителей',там все прописано,вы его нарушаете,научитесь работать.Мало того,что вы берете за доставку за каждую вещь +100 рублей по одному адресу нескольких товаров ,вы даже не можете выполнить качественно.Самое ужасное обслуживание.
Комментарии (0)
Sh
Shift Make
оценил 11.01.2014
купить ничего так и не получилось
купить ничего так и не получилось
Комментарии (0)
Н
Николаев Алексей
оценил 10.01.2014
Пока не заметил
Служба доставки
Пока не заметил
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.01.2014
Всё же, отзваниваются...
На сайте (СПб) висела одна цена, через пять дней после заказа позвонил менеджер и сообщил, что цена будет на 1500 руб больше. Было два заказа, снял оба. Больше с этой конторой не работаю.
Спасибо, что неожиданное повышение цены выяснилось не в момент получения товара...
Комментарии (0)
М
Мария Копнова
оценил 10.01.2014
Неплохие цены.
странная ценовая политики доставки
Неплохие цены.
Комментарии (0)
В
Виктор Пелагеин
оценил 10.01.2014
Нет
Никому ничего ненадо
Хотел купит посудомоечную машину, сделал заказ ещё утром,сечас уже вечер. Ни звонков, ни коментариев от них так и не услышал.Вобщем контора ещё та.
Комментарии (0)
Ta
Taneev Vitaliy
оценил 09.01.2014
просто ужас, даже не тихий
Очень пожалел, что не читал отзывы раньше. Полностью поддерживаю все негативные отзывы, которые здесь оставлены. Теперь о конкретике: цены выставлены хорошие, но прыгают каждый день как хотят. Оформил кредит, пока банк переводил деньги (около трех дней) товар подорожал неожиданно, о чем меня предупредили и попросили доплатить. В день прихода денег товар подешевел, но мне объяснили что это ошибка и моя цена другая. При доставке в 23 часа! сообщили, что у меня 7 дней на выявление поломок, недочетов и т.д. Товар должен часик отлежаться с улицы. Товар это телевизор за 84000р. В первый же день при вставке антенны в гнездо телевизора оно отвалилось. Позвонив в магазин меня попросили оставить рекламацию и товар обменяют. Все это происходит 28 декабря! С 29 декабря по 8 января отдел рекламации не работает, а 9 января мне сообщают, что я должен решать вопросы в сервисном центре и присылают закон о передаче прав собственности в момент доставки и постановке подписи, что товар доставлен.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Техпорт