Техпорт

Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.


Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.

Ш
Шишкарев Иван оценил 28.01.2014
Оценка
Хороший ассортимент, четкая работа службы доставки
Не заметил
Хороший ассортимент, четкая работа службы доставки
З
Заикина Сабина оценил 28.01.2014
Оценка
быстро, четко в срок
нет
заказывала кухонную вытяжку Эликор Интегра 50. Менеджер Лев быстро оформил заказ, дал консультацию по креплению. Сначала заказали самовывоз, но не успели забрать в срок. Созвонились с магазином, попросили поставить на доставку. Никаких проблем - поставили в удобный день. Курьер за час отзвонился, приехал в срок, всё распаковал, показал, даже дал рекомендации по эксплуатации. Супер. Очень хороший сервис. Жаль, только точка самовывоза и вправду неудобно находится.
Г
Гелин Михаил оценил 28.01.2014
Оценка
Низкие цены, соблюдение сроков
Возможность самовывоза только в рабочее время
Здесь можно приобрести товар, пожалуй, по самым низким ценам. Вы его получите в точно названный срок. Если появится возможность забрать товар после работы, то это будет идеальный магазин для совершения покупки.
Ю
Юдин Андрей оценил 28.01.2014
Оценка
Цены чуть ниже, чем у конкурентов
Беобразная работа с клиентами
Незаполняют или вовсе не привозят гарантийные талоны. Клеинт проглядел - его проблемы.
П
Попов Роман оценил 28.01.2014
Оценка
Подтвердили заказ быстро. Менеджер по продажам вежливый.
Потребовали оплачивать подъем мфу устройства, хотя по-моему доставка на дом подразумевает подъем до квартиры, на улице то он мне зачем? Не дали в итоге за оплату подъема ни чека, ни в счет не включен. Позвонил в магазин прояснить ситуацию, что за ерунда - очень наглый менеджер, разговаривал со мной так, как будто я ему что-то должен.
Отвратительное впечатление о магазине. Заказываю там что-либо в первый и в последний раз. Негативное впечатление.
А
Андрусова Татьяна оценил 28.01.2014
Оценка
Очень вежливо и быстро принимают заказ и доставляют.
Если Вам не повезло и у покупки есть недостатки - никто Вам ничего не поменяет в течение недели.как обещают.
Отдел претензий в живую ,через телефон не общается.На проблемы с телевизором(в течение первых 7 дней после доставки),письменно, предлагает обратиться в сервисный центр. Никому не советую покупать дорогую технику в этом магазине.
Н
Николаев Алексей оценил 27.01.2014
Оценка
Оперативность, Надежность, Качество товара
Нет
Покупал подарок к Новому Году, теперь готовим большинство блюд только на купленной мультиварке.
А
Аноним оценил 27.01.2014
Оценка
Высокий уровень сервиса, ориентированность на клиента
человеческий фактор' отдельных менеджеров, оформляющих доставку
Оформила заказ в интернет магазине, важны были сроки доставки, которые в последний момент не подтвердили. Заявку передали директору отдела продаж Марату, который смог не только снять недовольство от ситуации, но и нашел способ в кратчайшие сроки организовать доставку. Отличный сервис и большое спасибо Марату лично! Мария
М
Мамедов Вадим оценил 27.01.2014
Оценка
Очень приятное и вежливое общение
Вроде нет
Магазин понравился. Утром сделал заказ и в этот же день забрал товар. Правда самовывоз от метро не совсем близко, доехал на маршрутке. Но мне заказ нужен был сегодня, поэтому это мелочи.
Ю
Юлия Щепкина(Кугукова) оценил 27.01.2014
Оценка
Быстрота исполнения, внимательность и компетентность персонала
Нет
Регулярно пользуюсь заказом различных бытовых приборов для себя и своих близких. Всегда получаю быстрый ответ , квалифицированную консультацию и своевременно получаю товар. Покупала газовую плиту, стиральную машину, микроволновую печь и др. бытовые приборы. Спасибо Вам за вашу работу.
Na
Natalia Golubkova оценил 27.01.2014
Оценка
Очень большой выбор
Всего 1 самовывоз
Выбор и вправду большой, но при таком ассортименте всего один самовывоз, непорядок. Поэтому заказала доставку на дом. Пришлось дарить супругу с рук доставщика)))
А
Аноним оценил 27.01.2014
Оценка
Сайт понятный, проблем не возникло
нет
Спасибо за оперативную работу и низкие цены
А
Аноним оценил 25.01.2014
Оценка
Сделал заказ через 'Викимарт' №S-1809682 14 января Способ доставки: Курьерская доставка Дата доставки: 17 января 2014 Подтверждение приема заявки от 'Викимарт' пришло на почту 17 января с пометкой, что менеджер магазина 'Techport' свяжется с нами по указанным номерам телефонов в течение 4-х часов для подтверждения заказа и уточнения срока и условий доставки. До 22 ни ответа ни привета. Позже оказалось, что на сайте 'Викимарта' 14 января произошел сбой и заказ поступил с опозданием, когда товара не было уже в наличии. Повелись на магазин с быстрой доставкой и типо адекватной ценой. В итоге заказ привезли 24 января.
Б
Бронников Александр оценил 24.01.2014
Оценка
При оформлении заказа проконсультировали и помогли в выборе модели. Доставку оформили на следующий день, оперативно и не дорого. При доставке за час предупредили, доставили всё вовремя. К качеству товара претензий нет.
При оформлении заказа проконсультировали и помогли в выборе модели. Доставку оформили на следующий день, оперативно и не дорого. При доставке за час предупредили, доставили всё вовремя. К качеству товара претензий нет.
Pa
Pavel Safonov оценил 24.01.2014
Оценка
Нет.
Хороший магазин, заботящийся о своей репутации. Спасибо.
Д
Денис Вахнин оценил 24.01.2014
Оценка
Нет, не слышали
Убивают ваше время
Заказал холодильник самовывозом. В контактах http://www.techport.ru/kontakty/moskva/ время работы с 9 до 21. Приехал на склад в 19.30 из за пробок по случаю аварии в метро на станции автозаводская. Мне в это же время перезванивает менеджер. Оказалось, что выдача работает до 19.00. Это мягко говоря нелогично. Получить холодильник не удалось. Договорились о доставке на следующий день во второй половине. Прождал без толку, никто не приехал. Перезвонил на следующий день и получил ответ, что мой холодильник продан и о доставке никто ничего не слышал. Предложили подождать, когда появится. МОЛОДЦЫ! ТАК ДЕРЖАТЬ!
Л
Лобанова Ирина оценил 23.01.2014
Оценка
К сожалению, не заметила.
Увеличение цены товара после подтверждения заказа, перенос доставки.
21 января делала заказ в этом магазине по интернету (покупка двух телевизоров), на следующий день мне позвонили из магазина, согласовали дату и время доставки (23 января с 12-00 до 17-00). 23 января позвонил менеджер Михаил и сообщил, что цена на один из телевизоров изменилась (естественно, в сторону увеличения) и готовы ли мы взять телевизор по новой цене. Поскольку муж уже полдня просидел дома, решили все же взять товар по новой цене, чтобы не тратить еще один день на ожидание. А в конце разговора с менеджером, когда я подтвердила наше согласие, Михаил радостно сообщает, что сегодня ночью телевизоры придут на склад и завтра в течение дня нам их привезут. На мой вопрос, а как же оговоренная сегодня доставка до 17-00, Михаил ответил, что он не знает, у него в бумажке записано, что телевизор придет на склад сегодня ночью. Естественно, после этого я от заказа отказалась.
П
Пол liberoclub оценил 23.01.2014
Оценка
хорошие цены, недорогая стоимость доставки
бывает, что товара нет в наличии, обязательно уточняйте у менеджера, все ли заказанные позиции имеются в наличии. а то будете ждать доставку неделю, как ждал я.
хорошие цены, недорогая стоимость доставки
ol
olchik72 оценил 23.01.2014
Оценка
низкие цены, оперативность приема заказа.
не всегда наличие на складе
несколько лет назад заказывали холодильник, все ок. Перед новым годом наш заказ -ДВД плеер- сказали можно самовызти со склада из Царицыно, но приехав туда, его там не оказалось. Бесплатно привезли домой, через несколько дней...все курьер показал, рассказал, оформил.
Б
Беляев Константин оценил 23.01.2014
Оценка
Быстро, недорого
Далековато склад
Заказывал кофемолку DeLonghi, быстро оформили заказ. Кофемолка была в наличии, приехал и забрал в тот же день. Оформление, оплата и проверка на месте заняли минут 15-20. В общем очень доволен :)
А
Аноним оценил 23.01.2014
Оценка
Заказ принят четко.доставлен в оговоренный срок.Претензий к качеству товара и вашей работе нет.Спасибо.
Заказ принят четко.доставлен в оговоренный срок.Претензий к качеству товара и вашей работе нет.Спасибо.
pe
perevoz812 оценил 23.01.2014
Оценка
привезли в срок, то, что и заказывал.
просил после 18ч, привезли днём, повезло, что освободился раньше.
магазин как магазин, как и сотни других. т.8 905 250 55 33
А
Аноним оценил 23.01.2014
Оценка
Широкий выбор
Заявленная рассрочка магазина просто развод на кредит с переплатой
На сайте в разделе рассрочка, есть предложение 0%первый взнос -0% переплаты-до 12 месяцев,на деле оказалась просто замануха для оленей.Менеджер по телефону посоветовал обратиться в кредитный отдел, где ни о какой рассрочке в принципе не слышали, посоветовали заполнить анкету, где условия кредита будут 'немного другими'
vz
vz novacio оценил 23.01.2014
Оценка
не выявлено, предположительно, низкая цена
нет обратной связи
не выявлено, предположительно, низкая цена
А
Аноним оценил 23.01.2014
Оценка
быстро перезвонили по заказу
нет точной доставки, нет организации, телефоны курьера и магазина не отвечают, переносят доставку сами по себе
Ужасный магазин TechPort.ru. есть только один плюс - обратная связь - перезвонили быстро, когда заказ делала. Этот магазин только для тех, кто дома 24 часа сидит и ждет. У меня нет такой возможности. Доставка техники была заказана в промежуток времени до 18.00. После 18.15 позвонил курьер и говорит, что сегодня не сможет приехать. Давайте завтра. На вопрос, во сколько вы приедете - тот же ответ до 18.00. А если не сможете - тогда перезвоним. Никакого такта. У людей время дорого! Люди работают, ждут доставку. а не в гости ждут вас!!! День доставки вы никогда точно не узнаете. Второй раз я заказывала за 5 дней заранее, чтоб была возможность у них спланировать время. Та же песня. Может, завтра, послезавтра и сами не знают когда. Я уже спрашиваю - может товара нет или когда вам самим, в конце концов, удобно, я в тот день и буду ждать. Та же песня. Никакой ясности. нет точности. Пыталась отменить заказ - трубку никто не берет. Звонить можно часа два с половиной - три - и только тогда шанс дозвониться либо в 8-9 утра по Москве. Не советую тратить нервы и время напрасно. Товара вы не дождетесь в день доставки. Только если будете 24 часа ждать несколько дней - тогда, может быть, повезет.
П
ПАШКОВ РУСЛАН оценил 23.01.2014
Оценка
нет
привозят технику из ремонтов и битую
нет
А
Аноним оценил 22.01.2014
Оценка
низкие цены
все остальное
заказала сантехнику, заверяли, что все есть на складе. Через два дня выяснилось, что не все есть на складе и надо подождать. Подождала - в день доставки позвонили и начали плести что-то про транспорпортную компанию и уверять, что я заменила какую-то позицию. Сказали, что доставка переносится еще на 3 дня. Поинтересовавшись, можем ли мы вывезти товар сами, выяснила, что все-равно только через 3 дня. В этот магазин никому не рекомендую обращаться, если хотите сберечь нервы, время, деньги.
А
Аноним оценил 22.01.2014
Оценка
Один сплошной недостаток!
После заказа не перезвонили.Перезванивала сама,по телефону сказали, что только раздали менеджерам заказы и мне менеджер сам перезвонит в течении 10-15 мин.Звонка так и не было, а на почту пришло сообщение Не можем до Вас дозвониться, перезвоните нам.Что за менеджеры там работают?С таким отношение клиентов у них не будет!!!
e-
e-grafova оценил 22.01.2014
Оценка
-
Дезинформация
Сделали заказ. Нам быстро перезвонили, сказали да, заказ оформлен НО в назначенный день ст. машинку не привезли. Позвонила, доставку перенесли на сегодня. Однако, настрой у меня уже не оптимистичный и уверенности никакой.
Б
Беляева Виктория оценил 22.01.2014
Оценка
Уж вертел, могли и допоставить(