Вежливо общались
не привезли товар, не звонили о каких либо изменениях
Покупали в этом магазине ,в Питере, вернее сказать, была попытка купить,коляску.Нашли ее на маркете, по цене(около 6500р.) и по цвету нас устраивала, сразу позвонил, девушка приняла заказ по телефону , пожелала удачного пользования, и сказала что привезут через два дня с бесплатной доставкой(там все так возят даже за деньги).Так как мы только что продали нашу старую коляску, жена согласилась поносить на руках ребенка пару дней.И вот настал тот долгожданный день , за час обещали созвониться перед приездом, но я не выдержал и сам позвонил уточнить и сразу же выяснилось ,что коляску не вписали в доставку, короче не привезут и предложили еще через два дня, ничего не оставалось делать , кроме как согласиться( бесплатная доставка все таки же)))) ), но я на всякий случай спросил по поводу самовывоза, где мне сказали что можно , нужно тока заранее согласовать (уточню , что заказывал в среду ,это была пятница , доставка на воскресенье)…. В субботу около 12 часов дня появилась возможность самому забрать и так как до доставки еще более суток, т.е. заранее звоню спросить о самовывозе и на что мне говорят что надо было договариваться в четверг о самовывозе, сейчас уже поздно, товар готов к доставке…. Ну чтож, облом, будем ждать доставки. И вот наступило воскресенье, доставку обещали по моему 12 до 18, т.е. целый день дома торчать, ждем, думаем как тока привезут, сразу с ребенком пойдем прогуляемся.Время уже около 17 , начинаю звонить, мне говорят что всё нормально время еще есть, сейчас вам с минуты на минуты позвонят или если хотите можете сами в отдел доставки позвонить и уточнить где машина.Звоню в отдел доставки и вот он финал, такого адреса не знают и заказа в доставке на сегодня нет, СУПЕР.Ради интереса и чтоб пожаловаться , звоню в центральный московсий офис, где ничего вразумительного сказать не могут, только лишь предложили доставку снова через два дня, НЕТ УЖ, ПРОЩАЙТЕ.