Техпорт

Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.


Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.

Л
Лебедева Ольга оценил 25.10.2013
Оценка
Хорошие цены ,большой ассортимент.
Выдача со склада иногда вызывает нарекания.
Покупал мини мойку с доставкой,все понравилось.Цена одна из лучших,доставка в срок.Спасибо.
Е
Елена Климпуш оценил 25.10.2013
Оценка
Все делают быстро, обработка заказа и доставка работает моментально!
Я не увидела недостатков, все вежливые и приветливые.
Хорошая компания! Заказала телевизор (заказ ТР103-20186), на следующий день уже привезли. Пока делала ремонт в комнате, даже не доставала телевизор из коробки. Только через 18 дней решила повесить и поняла, что хочу большего размера. Написала письмо в отдел рекламаций с просьбой обменять телевизор на такой же, но большего размера. На следующий день уже перезвонили представители, пошли мне на встречу (хотя возврат может быть только в течение 7 дней) и завтра у меня уже будет новый телевизор. Спасибо большое, очень благодарна! Есть на свете добрые люди, которые идут на встречу несмотря на законы и правила!
Mi
Migurskaya Olga оценил 25.10.2013
Оценка
Все очень быстро и четко!
Очень понравился сервис в самовывозе. Заказал, приехал (пропускная система правда жесткая), оплатил картой как было оговорено, получил товар, проверил и поехал. Все действия в целом заняли минут 10. Без ожидания, без путаниц.
Se
Seslavina Lilya оценил 25.10.2013
Оценка
операторы вежливые, участливые, оповещение по заказу и доставке через смс
какая-то неудобная система с переводом входящего звонка, переключали на разные отделы 4 раза! - долгое время ожидания на линии- пока решают вопросы менеджеры, большая форма заказа на сайте -нет быстрого заказа -неохота заполнять, но оказывается по телефону заказывать еще дольше
какая-то неудобная система с переводом входящего звонка, переключали на разные отделы 4 раза! - называла ид товара и еще какую то мигающую 4х значн цифру в верхн прав углу - а толку нет, быстрее было бы оформить заказ на сайте, думала по звонку быстро закажу -ан нет,
Bo
Borzov Mikhail оценил 25.10.2013
Оценка
низкая цена
не могут привезти товар
заказал детскую кроватку. выбрал магазин по цене. в день доставки позвонил водитель, сказал 'выехал, еду'. через пару часов снова он позвонил 'вашего товара пока нет на складе, доставка будет завтра' На вопрос как же так если уже выехал он сказал 'Вот так'. На следующий день вообще молчание. Перезвонил, ведь жалко времени на анализ интернета и выбор заказа. Не менее, а скорее более пяти минут меня переводили по кругу менеджеры чередуюясь с музыкой в трубке, каждый из которых выслушивал мою проблему и не мог помочь, так как информации у них не было, предлагалось подождать моего менеджера. Вечером перезвонил кто-то (возможно менеджер) и спросил что там у меня за проблема. Сказал ему что проблема простая - 'заказал - товара нет'. Человек начал говорить мне что я сам отказался от заказа. Я бросил трубку
А
Аноним оценил 25.10.2013
Оценка
Иногда самая низкая цена
Полное отсутствие послепродажного сервиса, как уже неоднократно писалось
Приобрел ИБП Powerman online около 6 т.р. Гарантийный талон не предоставили, чек потерялся. Через 4 месяца сгорел. СЦ признал гарантийный случай, но требует гарантийный талон или чек. Тут и проявилось отношение магазина к своим клиентам. Дозвониться до отдела рекламаций невозможно. Раз 8 обращался по электронной форме, сначала просто затягивали время, потом просто перестали отвечать. Вот уже 5 месяцев никакого движения,а всего-то нужно распечатать одну бумажку. Отправил жалобу в Роспотребнадзор, но юрлицо непонятно где зарегистрировано, жалоба ушла по месту регистрации юрлица. В общем не дай бог купить что-то дорогостоящее с браком в этом магазине-выброшенные деньги.
А
Аноним оценил 25.10.2013
Оценка
Жуткий магазин!
Хуже не встречал.
Вернуть деньги или обменять Товар не реально!
Б
Бордачёв Андрей оценил 24.10.2013
Оценка
Нет
Отвратительное отношение к клиентам, хамство. Не соблюдение закона о защите прав потребителей
Привезли бракованный холодильник. Заводской брак обнаружен после недели эксплуатации. В замене и разбирательстве отказано в некорректной форме.
Sh
Shinkova Elena оценил 24.10.2013
Оценка
НЕТ
Не соблюдают обязательства
Был сделан заказ в начале недели, наличие товара сразу же подтвердили (девушка Екатерина). Поздно вечером перед днем доставки, позвонила та же Екатерина и сказала, что ОКАЗЫВАЕТСЯ товара на складе нет. Это была покупка ко дню рождения. Сотрудники магазина очень подвели, тк вначале дезинформировали, а в последний момент, когда заказать подарок в другом месте было уже поздно, сообщили, что товара нет на складе. Уважаемые покупатели, не обращайтесь в этот магазин! Очень ненадежный!
Ю
Юдина Екатерина оценил 24.10.2013
Оценка
всегда отвеают
так и не довезли товар
Заказывал варочную панель, обещали привезти в определенный день, когда ремонтники устанавливали кухню, в итоге не привезли, привезли только через день. По техническим причинам тогда получить не получилось, и больше не стали себя утруждать доставкой, периодически служба контроля качества звонит, что-то спрашивает, обещает перезвонить и не перезванивает. Вообщем очень они меня расстроили, качество ухудшилось.
В
Воронин Игорь оценил 24.10.2013
Оценка
Быстрое обслуживание , от звонка- подтверждения, до доставки. Качественный товар.
нет
Быстрое обслуживание , от звонка- подтверждения, до доставки. Качественный товар.
Do
Dowlatow Konstantin оценил 24.10.2013
Оценка
хороший сайт, отличный отдел по работе с заказами, четко работает доставка.
Долго и вежливо разбирали особенности заказа, который я и так уже сделал. Так же вежливо предлагали бесконечные апселы
хороший сайт, отличный отдел по работе с заказами, четко работает доставка.
М
Максимов Вадим оценил 24.10.2013
Оценка
Нет или не ощутил на себе))
Сервис магазина очень понравился. Грамотный менеджер, который звонил после заказа. Вежливый курьер. Все документы в наличии и с печатями.
Т
Тележник Анна оценил 24.10.2013
Оценка
-
Заказала на сайте миксер Electrolux ASM 450. Проверила наличие товара, показывает, что есть, категория товаров 'на заказ'. На следующий день звонит мальчик и говорит, что 'Ой, ну этого не было, это только на заказ и неизвестно когда будет, не в ближайшее время... А вообще есть куча аналогов'. Извините, но 'Нет товара и никогда не было' и 'Товар на заказ' - это разные понятия. И то, что для мальчика, который, видимо, никогда не готовил, является аналогами - для меня ни разу не аналоги. Например, мне нужен миксер именно с металлической чашей, а не пластик-фантастик, и в своей ценовой категории он один такой. И это именно Electrolux. В общем, только время потратила на этот лохотрон.
П
Петров Игорь оценил 24.10.2013
Оценка
Нет
Заведомо ложная цена
Как уже писали многие покупатели при заказе указана одна цена , а при оплате она почему-то вырастает . С их слов поставщик только,что поменял цену. ЖУЛИКИ
А
Аноним оценил 23.10.2013
Оценка
доставили в срок
не рабочая техника, производили замену 20 дней, так и не произвели
привезли бракованный товар, заставили ехать к ним в офис за деньгами, промурыжив около месяца. отвратительный магазин, никому не советую
К
Кузьмичева Надежда оценил 23.10.2013
Оценка
Очень быстрое и хорошее обслуживание
нет
Очень доволен качеством обслуживания, вежливые менеджеры мне все рассказали и объяснили по телефону. Удобно, что сегодня позвонил, а завтра уже забрал покупку! Спасибо большое (магазин на кавказском). Купил коптильню, очень доволен ее качеством, отдых прошел на ура!
А
Аноним оценил 23.10.2013
Оценка
оперативность, внимание к клиенту, качество товара, приемлемая цена
нет
оперативность, внимание к клиенту, качество товара, приемлемая цена
а
аникеева татьяна оценил 23.10.2013
Оценка
оперативность,вежливость,профессионализм.
нет
рекомендую всем.Приятных покупок!
Pr
Prozorkevich Ivan оценил 23.10.2013
Оценка
Чёткая работа персонала, большое количество товаров по лучшей цене в интернете, самовывоз бесплатно.
Не выявилось
Приобретал оригинальные комплектующие для подключения насосной станции . Заказ оформил по телефону с оператором, называя коды нужного товара . В этот же день всё забрал самостоятельно, без всяких сложностей оформляют пропуск на КПП, охрана объясняет как пройти по складскому комплексу. Быстро всё получил , при мне проверили комплектацию, упаковали в фирменные пакеты. Станцию подключил всё работает, большое спасибо магазину!
Ш
Шестакова Мария оценил 23.10.2013
Оценка
очень удобный сайт, легко все найти. оперативная реакция операторов.
нет
Заказала бабушке телевизор. Доставили на следующий день точно по адресу. Телевизор LED Panasonic TX-LR24X5 работает уже полгода, прекрасный товар.
П
Пустынников Алексей оценил 23.10.2013
Оценка
Доставка вечером. Оперативная обработка заказа. Подъём.
Пока не выявил.
Заказывал утюг и вытяжку. Позвонили сразу, подтвердили заказ. В целом сработали как надо. Хороший магазин.
И
Ильясов Юрий оценил 23.10.2013
Оценка
отличные цены, обслуживание, качественная работа
Очень доволен TechPort.ru, обратился за обменом товара(сантехники), так как выбрал неправильную модель, и в обмене не отказали, более того, произвели обмен на следующий день. Очень устроили цены, а также доброжелательность, приветливость и готовность всегда помочь персонала.
Ш
Шибаева Ольга оценил 23.10.2013
Оценка
Оперативно
нет
Сразу перезвонили, очень компетентно отвечали на вопросы, доставили вовремя. Телевизор - отличный!
Д
ДРАГУНОВ АЛЕКСАНДР оценил 23.10.2013
Оценка
оперативность, внимание к клиенту, качество товара, приемлемая цена
нет
спасибо за работу !
П
Подлепецкий Константин оценил 23.10.2013
Оценка
Оперативность ,четкость, точность
отсутствуют
Что сказано, то сделано.
М
Мартынова Татьяна оценил 23.10.2013
Оценка
Грамотные консультанты, действительно разбирающиеся в технике. Хорошо организована доставка. Не надо сидеть дома весь день. Экспедитор звонит накануне, четко оговаривает время, и в день доставки перезванивает заранее и сообщает время в зависимости от дорожной обстановки.
Покупали через этот магазин почти всю бытовую технику в течение 10-13 г.г.
В
Васильев Дмитрий оценил 23.10.2013
Оценка
Быстрая доставка. Цены не высокие. Широкий выбор
Нет
Все очень быстро, и профессионально. выбрал коляску для ребенка , заказал, привезли на следующий день в удобное для меня время. Отличная работа магазина!
А
Аноним оценил 23.10.2013
Оценка
при сотрудничестве не обнаружено
не выполняют сроки поставки заказа, не предупреждают об изменившихся условия
сделала заказ 21.10.2013 обещали привезти 23.10.2013, прождала в назначенное время с 12-00 до 18-00. После чего начала звонить в магазин, оказывается фура доставляющая товар с другого города задержалась(или отменилась), при это менеджер магазина даже не удосужился позвонить и предупредить, извинения мне также никто не принес и плановый срок доставки не сообщили. Больше ни 'ногой' в этот магазин!
В
Валентина Антсон оценил 23.10.2013
Оценка
нет
Отвратительный магазин, видимо нет товара, а они отмазываются - то машина сломалась, то на складе кто-то накосячил
Пытались заказать газовую плиту Дарина S2 GM 441 001 W - переносили заказ несколько раз. Второй раз даже не позвонили. А мы их до ночи вынуждены были ждать.