Техпорт

В магазине покупала несколько раз, большой выбор товара, одни из самых низких цен по городу. Последняя покупка (обогреватель NOBO, заказ № 58139) была сделана очень оперативно. Такой же обогреватель покупала родителям в декабре ( тоже в Техпорте), вот тогда еле дождалась. Видимо из-за приближающихся праздников доставку пообещали дней через пять, но привезли не ту модель, ( С4E вместо C4F). Как это получилось, курьер ничего сказать не смог, пришлось снова звонить в магазин. Долго у меня выясняли имя менеджера, принявшего заказ (!),почему-то только номера заказа было недостаточно. В итоге оформила новый заказ и доставка снова была через несколько дней. Второй курьер на пути ко мне попал в ДТП, но груз доставил,хотя и поздно вечером. Товар я получила надлежащего качества, а возникшие проблемы с доставкой отношу к разряду недоразумений. Правда теперь обязательно записываю имя того, с кем говорю по телефону )))

Два раза сделал заказ на холодильник. Заблаговременно (за несколько дней). Оба раза позвонили накануне доставки с сообщением, что товара нет в наличии. О том, что на дворе весна и за окном продукты уже хранить невозможно, им разумеется неведомо.

Заказал пресс для для цитрусовых и гранатов. Доставка в оговоренные сроки, нареканий нет. Через месяц использования пресс сломался. Претензию рассмотрели в течении недели. Я заказал обмен пресса, потом изменил решение, решил забрать деньги, купить соковыжималку в другом месте. Деньги вернули без проблем.

Не первый раз заказываю, все точно и в срок. Цены как у всех по городу, что-то чуть больше, что-то чуть меньше. Удобно расположен пункт самовывоза.

Заказывала в марте сковородки (заказ 97946). Менеджер довольно отзвонилась согласовать заказ на следующий день, одной из сковородок не было в наличии, по телефону по описанию нужного мне товара подобрали другой вариант, мне не пришлось идти снова на сайт и искать артикул. На склад самовывоза мой заказ пришел через 2 дня. В целом довольна магазином, если бы еще пункт самовывоза был удобнее расположен (а не в пром.зоне за КАДом) было бы еще лучше. Один из минусов - кассир в чеке прибила сумму меньшую, чем я оплатила (не обратила внимания сразу), но я решила, что вряд ли буду сдавать обратно (это же не техника, где гарантия важна) поэтому списала на невнимательность кассира. Так что проверяйте документы не отходя от кассы.

Купил в магазине холодильник SHARP. Проблем не было ни с заказом ни с доставкой. НО!. В документах не обнаружил ГАРАНТИЙНОГО ТАЛОНА. И вот настал гарантийный случай. Магазин говорит что талон не нужен. Гарантия у производителя 1 год. А производитель говорит на гарантию нужен талон. Полазив в интернете нашел еще пару случаев, когда гарантийного талона не находят. Похоже они их изымают. Будьте бдительны.

Все четко, позвонил узнал о наличии , подтвердили цену на сайте, зарезервировал нужное количество, приехал получил без проблем, качеством товара доволен № заказа ТР023-73106 Если нужно купить быстро и ез различных ценовых махинаций то вам сюда.

Отвратительный магазин. Прождали полдня заказ, не привезли. Оказалось, что его неправильно оформил оператор. 'Менеджер Василий' пообещал привезти на следующий день в удобное время (диапазон в 3 часа), в итоге в обозначенный интервал не привезли и предложили снова ждать полдня. Заказали в другом интернет-магазине. Все привезли в срок.

Добрый день ТесhPort!!! Сегодня звонил Вам в 13-50 спарава на экране 09-08 светилось, уточнял по id45768 на Вашем 'сайте' стоит что ====>,>,>,ТОВАР В НАЛИЧИИ ЕСТЬ!<,<,<,==== На что Ваш 'Менеджер' - Алексей сказал что: 1. Я сегодня забрать не смогу, потому что 'склад' не успеет оформить данный товар (???????) 2. После минутной паузы мне сказали что 'товара' ===>,>,>,НЕТ<,<,<,=== Вопрос зачем ставить НИЗКУЮ цену на товар и ставить что В НАЛИЧИИ он есть, если 'Вы' не можете его продать?????? Не советую ни кому туда обращаться, так как просто испортили мой вечер, настроение и заставили потерять своё время. Спасибо за Внимание!)

Работа с клиентами на уровне «лучших» советских традиций. Были проблемы с доставкой. Затем, отдел рекламаций – средоточие бюрократии и волокиты. Получил отказ на возмещение за неисправное изделие всего то 1500 руб по формальным причинам. Очень не советую этот магазин!

Дезинформация клиента. Предоставление ложной информации о наличии товара. Заказывал несколько смесителей, на яндексе и сайте магазина указывалось наличие. Заказ подтвердили, назначили дату доставки, накануне перезвонили и выяснилось , что один есть только в Москве. Что неудивительно, дорогой смеситель и у многих поставщиков он под заказ. Недобросовестная конкуренция и срыв сроков на лицо. заказ № R742080

Ужасный магазин, мало того, что доставляют не в удобное для меня время, это время даже не уточняют, разброс в течении дня, так еще дополнительную плату требуют. В место 300р по доставке потребовали 700р. Лучше заказывайте в другом месте.

к сожалению по техническим причинам мой заказ не состоялся, но сотрудник мне всё вежливо объяснил и рассказал, извинился за причиненные неудобства. обязательно что-нибудь закажу в этом магазине.

В первый раз в жизни решила купить покупку через интернет магазин, хотела приобрести детский стульчик для кормления,наш заказ R 717949 в данном интернет магазине он был дешевле на 1100 рублей чем в обычных магазинах, в пятницу сделала заказ, мне никто не перезвонил подтвердить, я позвонила сама ,сказали заказ ждать около 10 дней, терпеливо прождав неделю, я позвонила в субботу узнать когда привезут наш долгожданный стульчик, в ответ сообщили что заказ был сделает, а менеджер почему-то его не оформил, в среду погрузят наш заказ в москве и в краснодаре он будет приблизительно в субботу, ну думаю ладно,всякое бывает, подождем еще, все консультанты дружелюбно общались по телефону, где-то в четверг позвонили подтвердить заказ мол вам отправлять стульчик? Заказ будет доставлен через 10 дней, муж уже говорит чтоб я отказалась, а я согласилась еще подождать ,и вот через неделю в субботу я уже сама звоню узнать что да как, мне ответили что сегодня должен прийти заказ, в этот же день мы его забрали, проверили комплектацию , все на месте, на следующий день сегодня довольные начали собирать,и обнаружили БРАК, прождав 3недели, нам прислали бракованный товар, удержалась чтоб не расплакаться,крепления ,фиксирующие высоту стула были задом наперед вставлены, а чтоб это исправить надо высверливать клепки,вынимать эти крепления, правильно вставить и новыми болтами закручивать, а ждать нового и идти разбираться очень не хочется. Больше в интернет магазине ничего заказывать не буду

Заказывали детскую кроватку № заказа ТР033-55858.Интернет-магазинами периодически пользуюсь, поэтому есть с чем сравнить. Менеджеры очень любезно и точно дают всю необходимую информацию. У меня был 'каверзный' вопрос по уточнению комплектации, информацию узнали у производителя и перезвонили в течении 30 минут! Товар был доставлен в условленный день по предварительному звонку, вот тут не могу пропустить небольшое 'но', экспедитор он же грузчик был слегка 'подшафе', это безусловно минус, но скорость и точность доставки этот момент снивелировали!) Кроватка в полном порядке, все соответствует заказу. От магазина и работы сотрудников остались только положительные эмоции!!! И стоимость тоже порадовала, перед заказом я просмотрела несколько магазинов, но тут цена была в разы дешевле, получилась приятная экономия. Рекомендую!!!

Отличный магазин,всех друзей подсадил на него,самовывоз без очередей,всё норм,советую. Номер заказа:ТР023-60626

приобретал бытовую технику (микру + пылесос - заказ № R731000 ) недавно, был приятно удивлен оперативностью менеджеров, правда с доставкой немного напутали - перенесли срок доставки на следующий день и привезли раньше времени - но это радует. магазином доволен.

Заказала дочке конь-качалку в этом магазине,цена была значительно ниже,чем в остальных магазинах. Да и выбор был большой. Перезвонили быстро,проконсультировали,ответили на все вопросы.Мы живем в подмосковье,игрушку нам доставили через день. Качество соответствовало описанию и фото. В целом мы с доченькой остались довольны,приятными ценами,вежливыми сотрудниками и службой доставки. Молодцы! Номер заказа 13387

Заказал полный комплект техники для квартиры: Телевизор 47', встраиваемые холодильник, стиралку, варочную панель, духовой шкаф и фильтр для очистки воды. Все привезли вовремя, без опозданий, предварительно уведомив меня о времени доставки. После этого менеджер отзвонился и поинтересовался, доволен ли я сервисом. Рекомендую этот магазин.

Быстро приняли заказ,выставили счет.И вовремя привезли товар заранее позвонили и предупредили. 8-926-970-55-36

День добрый! Недавно хотел приобрести себе холодильник в кредит. Т.к. я часто на работе,решил это сделать прямо на сайте. Завлекло то,что предоставлен банк с очень хорошими кредитными программами. Сделал заказ,тут же со мной связался менеджер магазина...он сказал,что мне сейчас перезвонит кредитный специалист из банка. Позвонили мне только через 45 минут!!!!! После этого мне задавали вопросы,но после того,как я спросил:'Как мне оформить кредит 1% в месяц или 10-10-10?', я услышал в ответ от кредитного специалиста:'У нас нет таких кредитных программ'!!! КАК ТАК???!!! Мало того,что я итак не знаю,как взять в кредит,еще и слышу такое...смысл обманывать людей??? Вы тогда не пишите вообще, что можно купить в кредит...

Решил прикупить себе телевизор. Так как товар довольно крупногабаритный решил, что с работы его домой в метро везти не очень хорошая идея. Поэтому оформил заказ с доставкой на дом. Указал время доставки после 19 часов. Звонит оператор, подтверждает доставку после 19 часов на следующий день. В день доставки звонит курьер и сообщает, что будет у меня с 13 до 14 часов. Огорчаю его, сообщив, что раньше 19 часов дома никого не будет. Говорит, ладно что-нибудь придумаем и перезвоним. Через несколько часов звонит оператор и начинает рассказывать давно всем известную сказку о том, что телевизор, который собирались мне доставить оказался некомплектным и привезти другой могут только на следующий день. Таким приемом часто пользуются многие горе-магазины когда что-то не получается с доставкой. Согласился на доставку на следующий день. Утром следующего дня опять звонит оператор и сообщает, что телевизор могут привезти, но на 1000 рублей дороже. Слов нет - одни нецензурные.

Магазин отличный,долго искал холодильник определенной модели,обзвонил много компаний,а нашел только в этом. Цена также приятно удивила. Заказал,на следующий день привезли в удобное для меня время! Остался доволен работой данного магазина!!!!! Номер заказа 25732

Покупал пароварку. заказ № R732634. В принципе, все устроило, особенно цена, по сравнению с другими магазинами. Заказать не сложно было, не надо никакой регистрации, надеюсь потом не будут рекламой закидывать. Временной разброс доставки немного великоват правда, но все совпало удачно. Курьер правда невнятный попался: никак не мог понять как и куда подъехать, пришлось самому выходить встречать. По товару нареканий пока нет. Попользую - посмотрю, может что-нибудь добавлю. В остальном остался доволен. Буду пользоваться данным магазином.

отличный магазин. помогли выбрать нагреватель. доставка вовремя

Великолепный магазин - пройдешься по залу и хочется сказать 'wow' - какие модели бытовой техники, бытовые гаджеты, милые сердцу каждой хозяйки красивые аксессуары ( ну как не купить стильные акриловые мельнички для соли и перца!!!). А если к этому добавить тонкое чувство юмора и доброжелательность менеджеров - повышается настроение и уходить не хочется. Получили исчерпывающую консультацию, даже по вопросам не связанным напрямую с покупкой ( покупка отличная!!) Спасибо вам за профессионализм!)))))))

Заказывал душевой гарнитур Grohe, заказ №6370. На следующий день доставили в оговоренное время, с предварительным звонком. Хороший магазин, хорошие цены, самовывоз в наличии, гуманные цены за доставку, буду пользоваться. Всем доволен, всем спасибо )

Заказывал у них плиту горенье и стиральную машинку аристон. Все очень понравилось, операторы вежливые, доставку оформили сразу же на следующий день. Курьер позвонил за час, предупредил заранее. Все подняли на этаж, неторопливо показали и все рассказали, поставили сразу же в нужные мне места. Образцовый магазин, советую! Номер заказа-36680

Заказал в этом магазине смеситель на кухню. Все привезли во время (вечером, после работы), в ранее оговореное время (при оформлении заказа). Качеством и оперативностью исполнения вполне доволен. Всем Советую, бывает просто не везет ж)

Заказ № R720402. (Для информации: холодильник+стиралка+телевизор+мелочь). Почему этот магазин? Другие не хотели ехать в подмосковье, Дмитровский район. Сделал заказ, согласовали доставку, получили заказ. Однако, телевизор приехал без документов (ни инструкции, ни гарантии). Отправили назад, с повторной доставкой через день. Через день приехал телевизор, опять заплатили за его доставку. и тут... за эти два дня цена на сайте увеличилась на 4,5 тыс. Привозят и говорят, платите больше. С телевизором возвращаться не захотели, отдали по старой цене. Такого ещё не встречал. Надеюсь найду другой магазин с доставкой в подмосковье. P.S. Кабель от стиралки оказался пробитым.