Top Shop

Интернет-магазин Top Shop входит в состав международного холдинга Studio Moderna Group, наравне с тематическими телевизионными каналами дистанционных продаж TOP SHOP TV и TV Mall и сетью розничных магазинов с одноименным названием Top Shop.
Studio Moderna - это словенская компания, успешно работающая в 21 стране Центральной и Восточной Европы с 1992 года. В России мы начали свою деятельность в 2002 году.
Сегодня Top Shop - это известная торговая марка продаж интересных и оригинальных товаров. Тысячи Клиентов ежедневно пользуются нашими услугами, чтобы порадовать себя и своих близких приятными и полезными покупками. Наш ассортимент - это в первую очередь уникальные товары собственных брендов:
  • Dormeo 
  • Delimano 
  • Walkmaxx 
  • Live Active 
  • Kosmodisk
RBT
15922 отзыва
Отзывы сотрудников о RBT
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
Отзывы сотрудников о Готовые блюда Натур Буфет
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19069 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
pr
prohorenko anatolij оценил 15.04.2014
Оценка
большой выбор товаров
долгая доставка по почте
магазин заслуживает внимания
Комментарии (0)
Ц
Цыкина Ирина оценил 15.04.2014
Оценка
Можно посмотреть видеоролики, выбрать нужный товар, получить скидки и подарки.
Не всегда товар соответствует описанию.
Купила в подарок мультиварку-пароварку. В описании была керамическая чаша, а когда получила - оказалась с антипригарным покрытием. Очень разочаровалась... Это было впервые. Остальные товары (матрас Дормео, подушки и одеяла Дормео, тренажер Кардио-Слим, пылесосы (Шрек и экопылесос), парошвабра) - всё это исключительно прекрасные вещи, от которых получаешь истинное удовольствие при использовании.
Комментарии (0)
Т
Теологический Владимир оценил 15.04.2014
Оценка
не знаю
путаница с оформлением заказа
Заказал бритву Sinbo с самовывозом. Ответили - будет 15 апреля. Через 3 дня предложили снова оформить заказ, как будто предыдущего не было. Удалил из корзины, т.к. мне нужна только одна бритва. Заказ бесследно исчез...
Комментарии (0)
Ф
Фокин Александр оценил 14.04.2014
Оценка
быстрота доставки, обслуживания
хотелось бы не видеть, но нет обслуживания на складе карт оплаты (склад на Ялтинской 2)
Соблюдены все условия договора в плане сроков поставки, качества товара, обслуживания со стороны служащих склада, как быстроты оформления документов, так и погрузки в мой транспорт. Единственный недочёт по приёму оплаты картой, объясняется, конечно, недавним открытием склада по адресу: Ялтинская 2. Думаю, этот недочёт администрация учтёт и быстро исправит.
Комментарии (0)
Д
Джура Любовь оценил 12.04.2014
Оценка
Быстрая доставка и хорошее качество.
Пока не нашла.
Сделала два заказа (надувную кровать и светильники на кухню).Доставили в пункт получения быстро.Получила за 5 минут.Спасибо!
Комментарии (0)
В
Водянов Александр оценил 11.04.2014
Оценка
Всегда все вовремя и хорошего качества.Покупаю у них много лет.
нет
Всегда все вовремя и хорошего качества.Покупаю у них много лет.
Комментарии (0)
Ю
Юличка Евгеньевна оценил 11.04.2014
Оценка
отличная реклама
все что они продают один большой недостаток
Очень хочется оставить отзыв о товаре который они продают, сколько раз не пыталась сделать это на сайте магазина, ничего не публикуется. Итак. Delimano был у меня самый большой комплект посуды, покрытие исцарапалось уже через месяц, выкинула весь комплект через пол года, тефалевской сковородкой которую купила одновременно с комплектом пользуюсь до сих пор! Happy Chop- отличная вещь, колет лет как в рекламе, но правда всего один раз, после этого вы его выкинете. В общем из всего что у меня есть из этого магазина мне нравится только матрас, но и то наверное потому что я пользуюсь им два раза в год. Люди! не видитесь на рекламу! Да и вообще как они могут к клиентам относится нормально если собственных сотрудников не уважают и не ценят, руководство видимо только и думает как побольше денег заработать на бедных доверчивых домохозяйках и пенсионерах, ну на то он и бизнес.
Комментарии (0)
И
Ирина Задоя оценил 10.04.2014
Оценка
Да
Нет
Если бы в Тор Shop были все товары которые меня интересуют,я бы пользовалась только магазином Тор Shop!
Комментарии (0)
С
Соловьёв Никта оценил 10.04.2014
Оценка
Интересный ассортимент, удобный и качественный сервис, акции, подарки.
Высокая стоимость доставки
Очень часто смотрела рекламу по телевизору, решила заказать некоторые товары. Осталась очень довольна, отличное качество и удобство в использовании. Спасибо огромное всей команде Top Shop.
Комментарии (0)
Г
Голубев Виктор оценил 10.04.2014
Оценка
Пунктуальность, оперативность.
В Сочи уже надо иметь своего представителя, вообще надо расширять сеть, возможности уже продемонстрированы, спрос есть.
Больше товаров, хороших и разных, оплата на месте! Постоянным клиентам больше доверия.
Комментарии (0)
А
Александр Ложкин оценил 10.04.2014
Оценка
особое вежливое внимание к клиенту, полная информация о товаре, сообщение о доставке и многое другое.
нет
Большое спасибо и до новых встреч!
Комментарии (0)
Sh
Shtayn Elena оценил 09.04.2014
Оценка
Отличный магазин с отличным качеством обслуживания! Оперативно отреагировали на заказ, уточнили сроки доставки. Доставили вовремя! Позвонили и напомнили о прибытии товара в пункт выдачи.
Отличный магазин с отличным качеством обслуживания! Оперативно отреагировали на заказ, уточнили сроки доставки. Доставили вовремя! Позвонили и напомнили о прибытии товара в пункт выдачи.
Комментарии (0)
П
Повотовская Юлия оценил 09.04.2014
Оценка
Качеством товаров и быстрой доставкой очень довольна!
нет
Все .что меня интересует.я всегда могу найти в этом магазине.а не бегать по всему городу в поисках нужного товара. Делала уже несколько покупок и всем очень довольна. И цена устраивает и качество.Большое спасибо всем сотрудникам магазина Top Shop за их внимание .труд и заботу о покупателях . Буду и дальше пользоваться услугами вашего магазина.
Комментарии (0)
М
Мударисова Нина оценил 09.04.2014
Оценка
хорошее качество товаров
иногда ,как мне кажется, цена завышена
спасибо за ваш сервис
Комментарии (0)
Н
Нестерова Галина оценил 09.04.2014
Оценка
удобно делать заказы, довольно быстрая доставка.
удобно делать заказы, довольно быстрая доставка.
Комментарии (0)
У
Уваров Виктор оценил 09.04.2014
Оценка
Нравиться, исполнения в срок,
Заказываю, что нравиться и всегда довольна, качество хорошие. Рекомендую. Притензий нет
Комментарии (0)
д
дорофеева татьяна оценил 09.04.2014
Оценка
вежливость, оперативность, качество, разнообразие
сотрудники колл-центра иногда звонят не вовремя и навязчиво предлагают какие-то услуги
прекрасный магазин, замечательный пункт самовывоза, все хорошо
Комментарии (0)
Л
Литвиненко Елена оценил 09.04.2014
Оценка
Оперативность обслуживания,большой выбор товара,демократичные цены,вежливость сотрудников,персональный подход к каждому клиенту,удобство доставки,SMS-оповещение о прибытии заказа,регулярное напоминание о сроках хранения заказа.
Пока нареканий нет и, надеюсь, не будет
Масса положительных эмоций от работы с магазином.
Комментарии (0)
К
Колесников Алексей оценил 09.04.2014
Оценка
Большой выбор товара,хорошее обслуживание.
Риск по качеству товара.
Большой выбор товара,хорошее обслуживание.
Комментарии (0)
И
Ибрагимов Владимир оценил 09.04.2014
Оценка
хорошие
много времени уходит на поиски заказа непосредственно в пункте доставки при самовывозе
Если возможно, то открыть дополнительные площадки для пунктов доставки в каждом районе города. Большая загруженность заказами пунктов доставки и т.д.
Комментарии (0)
Р
Рослякова Евгения оценил 09.04.2014
Оценка
разнообразные, интересные товары, гибкие цены.
у качественной керамической посуды очень хрупкие стеклянные крышки, без мет. ободка, очень опасны!
буду и дальше пользоваться услугами магазина.
Комментарии (0)
А
Александра Чижова оценил 08.04.2014
Оценка
много
нет
рекомендую воспользоваться магазимом не пожалеите
Комментарии (0)
М
Матвеева Татьяна оценил 08.04.2014
Оценка
Быстро, удобно, выгодно!!!! Достойные скидки!!! )))
Очень, довольна магазином!!!! ))))
Комментарии (0)
Н
Николаев Борис оценил 05.04.2014
Оценка
Продажа товаров, которых нет в других магазинах.
Мало пунктов для самовывоза и плохая доставка.
Служба доставки держит клиента целый день 'на привязи'. Курьера надо обязывать планировать время доставки заказов и сообщать клиенту в пределах часа не более.
Комментарии (0)
Е
Ерёмкина Любовь оценил 04.04.2014
Оценка
Заказала 'РОСТЕР'.Доставили очень быстро.Испробовала.Довольна тем, что в нем получилось!!!!!!!!!!!!
Комментарии (0)
Х
Харченко Доменика оценил 04.04.2014
Оценка
Большое количество разнообразных и эксклюзивных товаров.
Очень дорогая доставка.
Хотела заказ тренажер и еще по мелочи, но когда увидела стоимость доставки желание быстро отбило. Я живу в Якутии и в наш регион феноменальная стоимость доставки.
Комментарии (0)
Е
Елена Горшкова оценил 04.04.2014
Оценка
нет
,,плавающий,, срок доставки,нет товара в наличии ,сотрудники не отвечают за работу магазина
Сделала заказ за месяц товара не было в наличии, перезвонила в магазин за день до доставки,все ли впорядке будет с заказом и можно ли перенести доставку на 2 дня,т.к. время доставки назначал курьер,мне вежливо отказали с преносом и убедили,что доставка будет ,товар пришел.На следующий день доставки не было,презвонив в магазин вечером оказалось ,что доставка на 2 недели позже(а позвонить и предупредить?),причина преноса сроков неясна. Звонила в магазин несколько раз и ,наконец ,выяснилось,что комьпютер сам назначает дату доставки и через 2 ,а может и 3 недели,возможно она будет.Разумеется на сайте нет информации о том,что дата может измениться,что сотрудники друг за друга не отвечают,никаких извинений за неудобства.Ответ прост:,,Не я вам делал заказ,за что извиняться'На вопрос когда будет товар ...ответа нет.Очень жаль,что отзывы о магазине прочитала только сейчас,это некомпетентные сотрудники или система работы магазина,как н рынке?
Комментарии (0)
Г
Гвоздарева Лариса оценил 03.04.2014
Оценка
Все отлично,
навязывание золотых карт скидок - надо слышать клиента и не нарушать его прав.
Оперативны, точны, надежны.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 03.04.2014
Оценка
Все четко сработано
В пункте выдачи заказов не принимают оплату по карте.
Все четко сработано
Комментарии (0)
П
Поддубная Валентина оценил 03.04.2014
Оценка
Быстро, качественно,презентации
не вижу
Удобно, комфортно.
Комментарии (0)