Курьерская доставка, оператор на телефоне
За большой заказ (на 31.800 руб.) пообещали подарок - подвеску сердце с элементами сваровски. Но курьер забыл оставить подарок. Я вот думаю, ведь обнаружил же он в итоге, что не вручил подарок клиенту, так почему не перезвонил,не попытался как-то передать? Это ведь не его подарок! Я решила позвонить по номеру, по которому заказ делала и узнать, как же мне можно подарок свой получить. Там отправили позвонить по другому номеру. А по тому, другому номеру сказали (да в такой форме, словно я в чём-то провинилась!!!), что я сама виновата, что не спросила о подарке. Вопрос: а курьер, работа которого отдать ВСЁ (причём я же и оплачиваю эту работу!!!) не несёт ответственность за то, что надо выложить клиенту всё, что вёз?! В жизни у меня такого подарка не было! Мне не нравится фирма, которая так плохо относится к своим клиентам, которая такую маленькую проблему решить не может. Больше я здесь ничего не заказываю и никому не советую! Уведу всех своих друзей, которых сделала клиентами.