Top Shop


Интернет-магазин Top Shop входит в состав международного холдинга Studio Moderna Group, наравне с тематическими телевизионными каналами дистанционных продаж TOP SHOP TV и TV Mall и сетью розничных магазинов с одноименным названием Top Shop.
Studio Moderna - это словенская компания, успешно работающая в 21 стране Центральной и Восточной Европы с 1992 года. В России мы начали свою деятельность в 2002 году.
Сегодня Top Shop - это известная торговая марка продаж интересных и оригинальных товаров. Тысячи Клиентов ежедневно пользуются нашими услугами, чтобы порадовать себя и своих близких приятными и полезными покупками. Наш ассортимент - это в первую очередь уникальные товары собственных брендов:
  • Dormeo 
  • Delimano 
  • Walkmaxx 
  • Live Active 
  • Kosmodisk
к
колосов сергей оценил 12.02.2014
Оценка
Очень удобно,экономия времени,приличное качество
Очень удобно,экономия времени,приличное качество
б
багаутдинова лилия оценил 12.02.2014
Оценка
Качественные товары доставка вовремя и всегда внимательные операторы. Открыли бы филиал в Казани цены бы Вам не было. Большой ассортимент и все нужное и полезное. Удачи Вам и процветания и открытич новых филиалов и клиентов!
М
Михайлова Евгения оценил 12.02.2014
Оценка
профессионализм, оперативность, качество
отсутствуют
рекомендую всем
И
Исаева Нина оценил 12.02.2014
Оценка
Заказ пришёл вовремя.
Нет
Заказала Паймейкер Smile RS 3630 и набор для приготовления роллов «Мидори». Товар удовлетворил мои потребности. Всё просто здорово. Спасибо огромное.
О
Оксана Иванова оценил 12.02.2014
Оценка
быстро, качественно, удобно
быстро, качественно, удобно
К
Королев Юрий оценил 12.02.2014
Оценка
Хороший магазин. Работают быстро слаженно. Доставка вовремя. Много интересных товаров
пока не обнаружил
Хороший магазин. Работают быстро слаженно. Доставка вовремя. Много интересных товаров
С
Селянинов Юрий оценил 12.02.2014
Оценка
хорошая реклама
претензий нет
При первой покупке были бонусы на вторую покупку. При оформлении второй покупки менеджер по телефону говорил, что тоже будут бонусы на последующую покупку. Но этого не произошло. Выходит - ввел в заблуждение. Нехорошо.
о
оруджов эдуард оценил 12.02.2014
Оценка
Наличие товаров + есть то что не увидишь и не приобретешь в обычных магазинах
При подтверждении заказа оператор очень много занимает времени по телефону, сверяет данные, заказанный товар, ведь все указано в заказе на сайте, для чего лишние звонки, не понимаю. И + большая наценка на доставку, обработку, сортировку заказа.
А в общем все не плохо, я довольна.
go
golubev leonid оценил 12.02.2014
Оценка
отличный магазин, связываются быстро, заказ выполнили качественно.
нет
отличный магазин, связываются быстро, заказ выполнили качественно.
П
Пысюк Игорь оценил 12.02.2014
Оценка
Вежливые, компетентные операторы. Нормальная цена товара
Вежливые, компетентные операторы. Нормальная цена товара
с
сухова катя оценил 12.02.2014
Оценка
Нет
Товар подтвердили на доставку через неделю. Накануне ожидаемой доставки выяснилось, что товара нет в наличии и не будет.
Учитывая, что менеджер не извинилась, а продолжала доказывать, что 'так работают системы', что 'информация обновляется постоянно' и т.п. и при этом с трудом выговорила название заказываемой позиции - огорчение. Не люблю работать с непрофессионалами.
О
Образцова Екатерина оценил 10.02.2014
Оценка
Быстро. Недорого. Качественно.
не были замечены
В следующий раз, если потребуются услуги интернет-магазина, выберу Top Shop.
А
Ахматгалиева Миляуша оценил 07.02.2014
Оценка
Быстро и оперативно доставили товар,раньше обещанного срока.
Быстро и оперативно доставили товар,раньше обещанного срока.
К
Корнева Нина оценил 06.02.2014
Оценка
хорошие
нет
Все что я купила пользуюсь уже несколько лет. Поломок нет.
А
Аноним оценил 06.02.2014
Оценка
Есть пункты продаж в торговых центрах, где все товары можно посмотреть в натуре, а не на картинке, проверить и даже примерить.
Не всегда удобное время доставки.
Мне нравится. Пожелание - чтобы была возможность оплаты банковской картой.
Г
Гусейнова Васила оценил 05.02.2014
Оценка
В том что сидя дома получаешь любой товар по низким ценам
Нет
Мне очень нравиться интернет магазин Тop Shop:)
А
Аноним оценил 05.02.2014
Оценка
быстро, удобно, вежливо
---
иногда звонят 'независимые консультанты', что раздражает, потому что их в их услугах я не нуждаюсь... на качество товаров это никак не влияет, но выбирать предпочитаю в магазинах или в интернет-магазине
Б
Бурцева Елена оценил 05.02.2014
Оценка
Внимательные сотрудники, быстрая доставка, при необходимости сборка. Мне нравится. Удобно!
нет
Особую благодарность выразила бы за доставку. Привезли строго, как договаривались. Молодой человек, который привез тренажер, быстро и аккуратно собрал его. Очень внимательный и ответственный. Ему отдельное спасибо! И сам товар понравился. Пользуемся всей семьёй.
no
novok lena оценил 05.02.2014
Оценка
Своевременная доставка , приятные люди , качественные товары, приемлемые цены))))))))))))))))))
Своевременная доставка , приятные люди , качественные товары, приемлемые цены))))))))))))))))))
К
Кожедуб Алла оценил 05.02.2014
Оценка
Культура общения,терпение,сроки доставки товара - твердые 5 звезд.
Путаница с подарками.
Культура общения,терпение,сроки доставки товара - твердые 5 звезд.
А
Ананьева Ольга оценил 05.02.2014
Оценка
Товар качественный, все проверяется, хорошо, что нет предоплаты- не покупаешь кота в мешке.
дорогая пересылка
если не задирать цены на пересылку- то очень хороший магазин.
К
Карпов Борис оценил 05.02.2014
Оценка
хороший магазин
нет
Качество товара хорошее, доставка по времени удовлетворяет.
Х
Хлызов Сергей оценил 05.02.2014
Оценка
Вполне культурный продавец.
задержали поставку на неделю от обещанного
Купил лыжные палки. Оплатил пластиком. Все нормально - что заказал - то и получил. Ложка дегтя - менеджеры упорно называли одну дату доставки до пункта самовывоза - а когда она прошла - конкретной информации не смогли дать. Но в итоге все приехало - хоть и на неделю позже обещанного.
К
Кукарских Любовь оценил 05.02.2014
Оценка
много всякой ерунды
все остальное
Заказывала в данном магазине несколько раз. В первый раз заказала два набора: для приготовления роллов и канапе. Через примерно месяц получаю СМС - товар доставлен в пункт самовывоза. Приезжаю (а ехать не так и близко) - выносят в хлам раздавленные коробки. Типа извините, ваши придавили чем-то. Второй раз заказала электрические зубные щетки, пришли, получила. Через месяц перестал работать блок зарядки аккумуляторов. Обратилась в магазин. На что получила ответ: обращайтесь к производителю, зайдите на их сайт и посмотрите, где сервис есть. А от нас-то вы чего хотите? При этом гарантийный талон не заполняли, хотя я обращала на это внимание при получении товара, на что получила ответ - гарантия по кассовому чеку. Причем разговор с сотрудниками из Москвы происходил примерно в таком тоне: вы купили, ну и чего еще хотите?
к
корешин евгений оценил 04.02.2014
Оценка
Тавары доставляют в хорошем виде и на сайте удобно оформлять заказы!
дорогоая доставка
хороший сайт
Б
Бородина Наталья оценил 04.02.2014
Оценка
к заказу претензий нет, доставили быстро
доставка оказалось в течении дня, да еще курьер может привезти только по обозначенному адресу (видите ли в другой район он не возит, хотя до другого адреса ехать 5 минут - вот сиди и жди его целый день)
Очень не понравилось. что вместе с заказом втюхивают эту ненужную книжку за 1 руб. При оформлении заказа я от нее отказалась - НО когда курьер привез мой заказ - оказалось, что мнение клиента для этого магазина НИЧТО! Они самостятельно добавили ее в мой заказ! Конечно. 1 руб. - это не деньги, но почему я его должна платить за ненужную мне вещь???
а
адамов валентин оценил 03.02.2014
Оценка
удобно выбирать, удобно получать
плохое качество связи с оператором или очень плохая дикция
удобно выбирать, удобно получать
А
Аноним оценил 02.02.2014
Оценка
их нет
ужасное общение с покупателем, не компетентны ни в чем абсолютно, не знаю совершенно информацию о своем товаре.
хотела заказать овощерезку (хорошо, что не стала этого делать),спросила, кто производитель, первый менеджер сказал, что Германия, потом прервалась связь...перезвонила снова, сказали Китай...ладно подумала я иногда и китайские вещи бывают не плохими, заказала...почитала отзывы, решила еще раз перезвонить уточниться, есть ли курьер в Ижевске и как быть если вещь окажется бракованной...в третий раз трубку взяла девушка, мне показалось она совсем не знает ,что такое качественное обслуживание, очень не профессиональна в своей работе, отвечала так ,будто я ей что то должна, ужасно не воспитана, на мой вопрос она ответить сразу не смогла, сказала что это очень сложно для нее, чему я очень удивилась(может конечно это уборщица трубку брала),хотя представилась менеджером, в итоге повозилась там немного и решила, что это все же Германия, в чем я уже очень усомнилась, а на счет бракованного товара сказала: ' Позвоните по другому номеру, но только тогда, когда придет брак, просто так им названивать не надо!' Компания, которая дорожит своей репутацией и действительно продает хороший качественный товар таких сотрудников обычно не держит...Делайте выводы,ребята!!!
Д
Дмитрий Воробьев оценил 02.02.2014
Оценка
только большой выбор всякой ерунды
Повсюду неверная информация один из примеров в коментарии
очень недоволен тем, что вы обманывают клиентов, информация о мощности пароварки Delta DL-33 на вашем сайте не соответствует действительности!!!!
Ч
Чомова Юлия оценил 02.02.2014
Оценка
Обслуживаются покупатели очень быстро. Обратная связь осуществляется независимо от выходных.
Сообщение о номере почтового отправления пришло в день, когда уже было извещение из почтового отделения, что товар доставлен, т.е. не было возможности проследить движение заказа.
Обслуживаются покупатели очень быстро. Обратная связь осуществляется независимо от выходных.