Top Shop

Интернет-магазин Top Shop входит в состав международного холдинга Studio Moderna Group, наравне с тематическими телевизионными каналами дистанционных продаж TOP SHOP TV и TV Mall и сетью розничных магазинов с одноименным названием Top Shop.
Studio Moderna - это словенская компания, успешно работающая в 21 стране Центральной и Восточной Европы с 1992 года. В России мы начали свою деятельность в 2002 году.
Сегодня Top Shop - это известная торговая марка продаж интересных и оригинальных товаров. Тысячи Клиентов ежедневно пользуются нашими услугами, чтобы порадовать себя и своих близких приятными и полезными покупками. Наш ассортимент - это в первую очередь уникальные товары собственных брендов:
  • Dormeo 
  • Delimano 
  • Walkmaxx 
  • Live Active 
  • Kosmodisk
RBT
15922 отзыва
Отзывы сотрудников о RBT
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
Отзывы сотрудников о Готовые блюда Натур Буфет
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19069 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
С
Сон Юрий оценил 28.12.2013
Оценка
Недостатков пока не наблюдаю. За что спасибо.
Работа проходит оперативно. Заказы оформляются мгновенно. С доставкой задержек нет. Качество товара хорошее, претензий нет.
Комментарии (0)
Т
Татьяна Худенко оценил 28.12.2013
Оценка
Очень понравилась посуда Делимано.
Измельчитель продуктов отработал неделю и все. Плохо измельчает лук.
Два последних заказа так и не получила, обещали позвонить, когда придет в пункт доставки, но ни звонка, ни товара. А один заказ летний так и канул в вечность.
Комментарии (0)
И
Иршева Маша оценил 27.12.2013
Оценка
Можно выбрать много товаров на много дешевле, чем в других магазинах. Быстрая доставка. Хорошее качество. Оповещение когда заказ доставлен.
Удобнее оповещать по смс, чем когда звонит оператор. В смс желательно писать адрес пункта доставки и номер заказа.
Можно выбрать много товаров на много дешевле, чем в других магазинах. Быстрая доставка. Хорошее качество. Оповещение когда заказ доставлен.
Комментарии (0)
М
Милушкина Татьяна оценил 27.12.2013
Оценка
Спасибо,всем довольна.
пока не нашла
Рекомендую воспользоваться услугами этого магазина.Много товаров,вежливое обслуживание.
Комментарии (0)
Т
Третьякова Галина оценил 27.12.2013
Оценка
качество товара, своевременная доставка, операторы- профи!
Слава Богу меня это не коснулось.
Больше 2-х лет постоянный покупатель и на последующие года!
Комментарии (0)
м
мягкова лидия оценил 27.12.2013
Оценка
Настоящее итальянское качество,хорошая реклама по телевизору,Очень быстрая доставка курьером в Тверь,возможность получить консультацию по эксплуатации или вввввввввввернуть товар,если вдруг он оказался некачетвенным.
Лично я не заметила.
Была бы возможность тратить на покупки больше денег,купила бы больше товаров.У них есть много товаров,которые долго разыскивать в обычных магазинах.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 27.12.2013
Оценка
Качественный товар, высокая культура обслуживания, удобные способы доставки.
Товар иногда приходит с задержкой (видимо, не всегда он есть на складе).
Я нашла в этом магазине именно то, что мне было нужно!
Комментарии (0)
Ko
Ko Khati оценил 27.12.2013
Оценка
Операторы, доставка, качество товаров ( которых я заказывала) , все на подобающем уровне.
Впыхивают абсолютно бесполезный сертификат на поездку в Италию.
Я заядлый шопоголик в интернете и есть из чего выбрать. Top Shop лидер всех моих предпочтений .
Комментарии (0)
vi
vip-exploited оценил 26.12.2013
Оценка
НЕТ.
Возникли проблемы уже на стадии оформления заказа. Первый звонок от оператора длился гудка 2! Я даже телефон лежавший рядом, в руки взять не успел. Перезвонить возможности не было. Дождался второго звонка, ну тут вообще как в триллере, я им але, а в ответ только шипение да гудение, я але, але а там гудки. Освободился от дел где то через пол час, звоню, связь вновь ужасного качества, оператора еле слышно, изложил ситуацию а он мне в ответ: ваш заказ аннулирован, тк не дозвонились. Еще бы! Такое возникло ощущение что заниматься продажами они не особо и хотят. Так давайте не будим принуждать их делать то что им не хочется! Обращайтесь к конкурентам!
НЕТ.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 26.12.2013
Оценка
Очень вежливые, ненавязчивые сотрудники
Желательно цену сделать пониже
Очень вежливые, ненавязчивые сотрудники
Комментарии (0)
В
ВТЮРИН СЕРГЕЙ оценил 26.12.2013
Оценка
Все понятно, система скидок
Хотел инструмент 157 предметов за 2999 рублей, не хватило.
Нормально организован
Комментарии (0)
С
Серова Лариса оценил 26.12.2013
Оценка
Мне нравится скорость и стоимость доставки, отсутствие проблем при возврате не подошедшего товара. С качеством заказанных вещей проблем тоже не было. Операторы колл-центра всё достаточно внятно объясняют
Я бы даже не вполне назвала это недостатком, но если бы в нашем пункте самовывоза в Екатеринбурге было чуть больше места для покупателей - чтобы сразу примерить обувь/одежду, было бы ещё лучше
Люблю посуду марки Делимано, как-то вижу у нас в магазине продают такую же, сравнила цены и порадовалась, что есть магазин Топ-шоп, где всё это можно купить дешевле и выбор больше!
Комментарии (0)
Ф
Фокина Валентина оценил 26.12.2013
Оценка
Работой магазина довольна, заказы выполняются быстро и качественно.Претензий к качеству товаров нет.
Пока нет.
Спасибо, Валентина
Комментарии (0)
д
дутов александр оценил 26.12.2013
Оценка
хороший магазин
нет
не полный набор товара и асортимента
Комментарии (0)
х
холмогорова Ольга оценил 26.12.2013
Оценка
не выходя из дома заказала всем своим близким подарки на новый год, мои ожидания оправдались.
Цены не такие уж дешевые.
Кто не хочет тратить время на магазины, то лучше воспользоваться и-т магазином Top Shop, там почти всё можно найти.
Комментарии (0)
Н
Новикова Татьяна оценил 26.12.2013
Оценка
Удобно. Качество товаров очень хорошее. Обслуживание отличное.
Нет!
Магазин замечательный! Качество товара и обслуживание отличное!!! Всем сотрудникам магазина TOP SHOP здоровья, счастья и благополучия в наступающем НОВОМ ГОДУ!!! А покупателям- много радости от покупок в вашем чудесном магазине!!!
Комментарии (0)
Н
Назаренко Александр оценил 25.12.2013
Оценка
Нет
Цены завышены. После оплаты товара, на звонки и письма не отвечают.
Нет
Комментарии (0)
д
домановская ирэн оценил 25.12.2013
Оценка
нет
товар без надлежащей упаковки, нет товарного вида, сломан
Заказала хомячка внуку к новому году, лучше бы не обращалась в этот интернет-магазин. Заказ очень долго шёл, хотя от Москвы живу в 170 км. Упаковка ужасна, никакого сопроводительного документа, надлежащей упаковки не было. К тому же игрушка была сломана. Такое неуважение к покупателям! Хорошо устроились! Деньги дерут не по-детски, а высылают барахло! Тюрьма по вам, господа, плачет, поверьте мне! Сколько верёвочка ни вейся....Оценивать магазин не берусь, пусть этим займутся компетентные органы.
Комментарии (0)
с
серж Серж оценил 25.12.2013
Оценка
Не плохо
В мой последний заказ ,согласно описи не нашлось салфетки.
Побольше информации о товаре.
Комментарии (0)
Н
Никитченко Ольга оценил 25.12.2013
Оценка
не бегать по всему городу по магазинам в поисках одной вещи, рекламу посмотрела - заказала
иногда от вещи ожидаешь что-то интересное , а приходит - короче не то что ожидаешь (это в основном с мелкими товарами)
Магазин хороший, но дороговато. Потом такой же товар появляется в наших магазинах - цены гораздо ниже
Комментарии (0)
Д
Дроздов Александр оценил 25.12.2013
Оценка
Хороший магазин, быстрая доставка, еще бы бесплатная ? до пункта самовывоза, был бы отличным. Цены адекватные.
Хороший магазин, быстрая доставка, еще бы бесплатная ? до пункта самовывоза, был бы отличным. Цены адекватные.
Комментарии (0)
Я
Янишевская Елена оценил 25.12.2013
Оценка
Вежливость,оперативность,внятность разъяснений на заданные вопросы
Пока не сталкивалвсь.
Советую пользоваться.
Комментарии (0)
л
лукьянов sergo оценил 25.12.2013
Оценка
отлично
нет
великолепное обслуживание, отличный сервис, замечательные сотрудники........
Комментарии (0)
Г
Габенихтс Ирина оценил 25.12.2013
Оценка
Чёткое и очень вежливое обслуживание.
Чёткое и очень вежливое обслуживание.
Комментарии (0)
ig
igranastolnaya оценил 25.12.2013
Оценка
все быстро, качественно и приятно общаться с операторами. Спасибо
все быстро, качественно и приятно общаться с операторами. Спасибо
Комментарии (0)
В
Волков Александр оценил 25.12.2013
Оценка
Заказал форму для варки яиц без скорлупы. Тут же перезвонил оператор, мы с ним все обговорили, мои пожелания по времени доставки были учтены. Доставку провели без срыва сроков, в удобное для меня время. Большое спасибо за работу оператору call-центра и курьеру. Буду рекомендовать Top Shop соим знакомым!
Комментарии (0)
Н
Наталия Корюкаева оценил 25.12.2013
Оценка
Доставлено все в срок. Работает хорошо.
Желательно еще пункты самовывоза у станций метро.
Купила гидромассажер. Пользовалась таким устройством и ранее. Эффект приятный. Хорошо успокаивает.
Комментарии (0)
as
aspiridonova.s оценил 25.12.2013
Оценка
Большой выбор, не кусачие цены, быстрота доставки
Слишком навязчивые операторы, втюхивают все подряд, время только отнимают
Делала заказ на набор для изготовления суши, он мне обошелся с 50% скидкой по сравнению с другими магазинами, еще полотенчики в подарок положили, доставили в Тверь быстро - в течении недели, за доставку всего 120 р, в других магазинах от 300 начинается, качество полностью устроило. Не понравилась только девушка-оператор, позвонила, я ей подтвердила заказ, а она что то жевала (явно слышалось) и параллельно мне минут 5 пыталась все подряд к заказу добавить, очень не понравилось, так как у меня нет столько времени разговаривать, и когда звонили, у них раза 3 срывался звонок, так что только на второй день перезвонили. В остальном все супер!
Комментарии (0)
К
Киркач Наталья оценил 25.12.2013
Оценка
Качество товара, приличные скидки, акции.
Нет.
Рекомендую всем этот магазин!
Комментарии (0)
б
бескокотов олег оценил 25.12.2013
Оценка
отличное обслуживание в городе Волхов, Очень доброжелательный персонал Всем премию к Новому Году 100%
Комментарии (0)