Top Shop

Интернет-магазин Top Shop входит в состав международного холдинга Studio Moderna Group, наравне с тематическими телевизионными каналами дистанционных продаж TOP SHOP TV и TV Mall и сетью розничных магазинов с одноименным названием Top Shop.
Studio Moderna - это словенская компания, успешно работающая в 21 стране Центральной и Восточной Европы с 1992 года. В России мы начали свою деятельность в 2002 году.
Сегодня Top Shop - это известная торговая марка продаж интересных и оригинальных товаров. Тысячи Клиентов ежедневно пользуются нашими услугами, чтобы порадовать себя и своих близких приятными и полезными покупками. Наш ассортимент - это в первую очередь уникальные товары собственных брендов:
  • Dormeo 
  • Delimano 
  • Walkmaxx 
  • Live Active 
  • Kosmodisk
RBT
15922 отзыва
Отзывы сотрудников о RBT
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
Отзывы сотрудников о Готовые блюда Натур Буфет
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19069 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
ш
шевцова людмила оценил 29.04.2015
Оценка
Магазин по всем параметрам - ВЫСШИЙ ПИЛОТАЖ!!! Быстро,качественно и удобно!!!!
Магазин по всем параметрам - ВЫСШИЙ ПИЛОТАЖ!!! Быстро,качественно и удобно!!!!
Комментарии (0)
Т
Толбузова Ирина оценил 29.04.2015
Оценка
Отличное качество своевременная доставка
Я заказываю товар в top-shop.ru уже два года и все время восхищаюсь качеством товара. За обслуживания всем работникам огромное спасибо.
Комментарии (0)
х
хххх Алексей оценил 29.04.2015
Оценка
Заказывал лопату наложкой. Все супер.
Заказывал лопату наложкой. Все супер.
Комментарии (0)
К
Кузина Тамара оценил 29.04.2015
Оценка
Работа операторов. Подробный ответ на все поставленные вопросы. Очень хорошая консультация и помощь в выборе!!!!!!!!!!!!!!!!
Работа операторов. Подробный ответ на все поставленные вопросы. Очень хорошая консультация и помощь в выборе!!!!!!!!!!!!!!!!
Комментарии (0)
An
Andreeva Natalia оценил 29.04.2015
Оценка
Вежливые, квалифицированные, доброжелательные операторы, не навязчиво предлагали акционные товары и необходимые сертификаты к технике (считаю это очень удобно и нужно), на все вопросы я получила четкие, грамотные ответы.
Считаю что все службы квалифицированы, слажено и ответственно относятся к работе.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 29.04.2015
Оценка
работает персонал хорошо
мало российских товаров
работает персонал хорошо
Комментарии (0)
ir
iralimova оценил 29.04.2015
Оценка
Быстрая доставка
не обнаружила
В первый раз воспользовалась этой услугой, уж очень понравился тренажер, думаю что это не последняя покупка,...
Комментарии (0)
Т
Тимошенко Лена оценил 29.04.2015
Оценка
Понравилось качество товара (заказываю второй раз), оператор быстро связался и уточнил заказ, всегда есть разменные деньги у курьера.
доставка с 9 до 21:00 и нет варианта в первой половине дня или во второй, если ты хочешь уточнить диапазон время доставки, то цена доставки еще возрастает. Я считаю, что цена доставки неоправданно высока
Понравилось качество товара (заказываю второй раз), оператор быстро связался и уточнил заказ, всегда есть разменные деньги у курьера.
Комментарии (0)
Е
Елена Котова оценил 28.04.2015
Оценка
Отсутствуют.
Непрофессиональная работа, кидалово, издевательство над клиентами
Заказ №RUS12493777 был создан 26.04.2015. Доставку назначили на 28.04.2015. Освободила целый день для ожидания, потому что время доставки с 9 утра до 21 вечера. В день доставки позвонили около часа дня и сообщили, что мой заказ сформировать не успели. Предложили доставить завтра. Возмущена до глубины души. Товар нужен был в день доставки, а не завтра, послезавтра или в следующем веке. Категорически не рекомендую связываться с этим магазином!
Комментарии (0)
Л
Ларина Елена оценил 27.04.2015
Оценка
С покупкой все сложилось хорошо.
настолько навязчивый сервис - врагу не пожелаешь.
Даже не знаю, какую оценку поставить. С покупкой в этом магазине у меня все было отлично. Но потом... это какой-то кошмар. Звонят постоянно, все время предлагают что-то у них купить. Никакие способы отписки от звонков не помогают, никакие просьбы больше не звонить не действуют.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 27.04.2015
Оценка
Нет
Нет
Комментарии (0)
В
Воронина Елена оценил 25.04.2015
Оценка
Отсутствуют
Начинают названивать после заказа
Одежда оказалась плохого качества, после заказа постоянно названивают на оставленный номер без каких-либо подтверждений обработки номера с моей стороны. Никому не могу порекомендовать.
Комментарии (0)
к
казаринова Татьяна оценил 25.04.2015
Оценка
Доброжелательное отношение к клиентам, пунктуальность, качественное обслуживание...
пока недостатков не увидела.
Доступные цены, хорошее качество товара, скидки...
Комментарии (0)
ka
kabanchik оценил 23.04.2015
Оценка
Вежливые корректные операторы
Заказ №... создан 20.04.2015 в 08:42. я заказал две книжки на подарок сыну, сегодня 23.04.2015 в 11.36 мне позвонил оператор и сообщил, что одной книжки нет в наличии. я б вообще не расстроился если бы не прошло ТРОЕ СУТОК! ну что мешало раньше сообщить об этом - я б нашел другие варианты, а сейчас я просто не успеваю :( очень жаль
Вежливые корректные операторы
Комментарии (0)
Т
Тихонов Виктор оценил 23.04.2015
Оценка
Удобно. Профессиональное обслуживание. Даются хорошие советы. Спасибо.
Удобно. Профессиональное обслуживание. Даются хорошие советы. Спасибо.
Комментарии (0)
В
Владимир Ляхов оценил 23.04.2015
Оценка
Как и прежде Топ-шоп оказался на высоте. Заказанный товар доставили быстро в согласованный срок. Недостатков в товаре не найдено.
Как и прежде Топ-шоп оказался на высоте. Заказанный товар доставили быстро в согласованный срок. Недостатков в товаре не найдено.
Комментарии (0)
Л
Ладонкина Елизавета оценил 22.04.2015
Оценка
Очень порадовало, что я смогла найти в этом магазине товар, который не продается в магазинах города и по разумной цене. Также, очень хорошо, что у магазина есть много пунктов выдачи и большой срок хранения заказа. Оператор быстро перезвонил, подтвердил заказ. Товар пришел в хорошо упакованном виде, целый, без сколов и царапин.
Единственное, срок доставки товара был позже на два дня заявленного. Для меня это не является недостатком, мне было не к спеху. Но, кто заказывает товар чтобы подарить, к определенной дате, надо учитывать, что доставка может чуть-чуть отличаться от заявленной даты.
Очень порадовало, что я смогла найти в этом магазине товар, который не продается в магазинах города и по разумной цене. Также, очень хорошо, что у магазина есть много пунктов выдачи и большой срок хранения заказа. Оператор быстро перезвонил, подтвердил заказ. Товар пришел в хорошо упакованном виде, целый, без сколов и царапин.
Комментарии (0)
И
Игнатьева Татьяна оценил 22.04.2015
Оценка
являюсь покупательницей магазина в течении двух лет, и еще ни разу не была разочарована в качестве товара.
не замечено
являюсь покупательницей магазина в течении двух лет, и еще ни разу не была разочарована в качестве товара.
Комментарии (0)
Т
Тупогузова Нина оценил 22.04.2015
Оценка
понравился матрас с подушками, набор итальянской посуды, итальянское одеяло, наборы столовых принадлежностей, эл. массажер, работа операторов всегда в вежливой и грамотной форме,я очень всем довольна. Дай бог Вам всем здоровья, счастья и удачи в вашей полезной для нас работе. Удачи! Удачи! И ещё раз Удачи! Всё на 5 баллов.
Нет
Всё прекрасно!
Комментарии (0)
ve
vergasov aleksey оценил 22.04.2015
Оценка
профессионализм (Марина), скорость доставки
нет
за много лет - доволен
Комментарии (0)
с
санникова татьяна оценил 22.04.2015
Оценка
нравится работа менеджеров, быстрая доставка товара,хорошее качество товара,возможность возврата товара и т.д.
недостатков нет
нравится,что в любое время суток можно связаться с оператором если возникают какие либо вопросы
Комментарии (0)
А
Аксарина Евгения оценил 22.04.2015
Оценка
Единственное, что меня просто возмутило, это упаковка. Весь полученный мой товар был ОЧЕНЬ сильно помят, так я ни одну посылку не получала. Повторяю это единственный для меня недостаток.
Единственное, что меня просто возмутило, это упаковка. Весь полученный мой товар был ОЧЕНЬ сильно помят, так я ни одну посылку не получала. Повторяю это единственный для меня недостаток.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 22.04.2015
Оценка
Нашла то, что давно искала. Довольно быстро доставили. Аккуратно упаковано.
Нашла то, что давно искала. Довольно быстро доставили. Аккуратно упаковано.
Комментарии (0)
т
туний елена оценил 22.04.2015
Оценка
Быстрая доставка.
Отличный магазин,товар соответствует описанию. Покупала кран-нагреватель,очень нравится,теперь сразу идет горячая вода , посуду мою с удовольствием.
Комментарии (0)
С
Скударева Ирина оценил 22.04.2015
Оценка
большой выбор товаров на разные вкусы,отличное качество товаров.быстрая доставка.
недостатков нет
я много лет являюсь покупателем этого магазина и рекомендую его своим друзьям и знакомым.все супер.
Комментарии (0)
Н
Новоселова Татьяна оценил 22.04.2015
Оценка
доставка оперативная, товар в сохранности
тара для комплектования заказа
Обслуживание в пунктах самовывоза хорошее. Отношение к заказчикам внимательное. Оперативно обслуживают.
Комментарии (0)
А
Ас оценил 22.04.2015
Оценка
Упаковка (коробка) товара была не первой свежести
Упаковка (коробка) товара была не первой свежести
Комментарии (0)
к
котов андрей оценил 21.04.2015
Оценка
Быстро,удобно,не вставая с дивана,своевременно,ну очень удобно и качественно проверил сам.
Нет
Я неожидал что так быстро качественный товар можно просто заказать товар не вставая с дивана,попробывал ипонравилось теперь не могу удержатся хоть что нибудь да выпишу,мне очень уудобно,я ставлю 5 с плюсом.
Комментарии (0)
Д
Денисов Алексей оценил 20.04.2015
Оценка
Данный отзыв основан на моем первом опыте покупки в данном магазине (заказ № RUS12331027), поэтому может быть не совсем полным. Прежде всего хочу отметить, что в отличие от 99.9% московских так называемых 'интернет магазинов', которые на самом деле являются местечковыми столами заказов с доставкой в пределах МКАД, top-shop.ru осуществляет доставку на федеральном уровне по умеренным ценам (насколько они возможны в РФ) , включая и услуги почты РФ. Мой заказ состоял из 16 позиций. Такие многопозиционные заказы обычно приводят 'в ступор' подавляющее большинство 'интернет магазинов' поскольку у них нет своих складов, а указанное на сайтах ' в наличии' не говорит ни о чем. И вы получаете свои товары либо с большой и не предсказуемой задержкой, либо неполный перечень. В данном магазине честно указан срок поставки товара и, что важно, он соблюдается. В моем случае этот срок составил около 12 дней и через 12 дней курьер доставил мой заказ полностью. Все товары были в ненарушенных розничных упаковках и того качества, на которое я рассчитывал. Конечно 12 дней поставки немалый срок, но я знал заранее на что иду и меня никто не пытался обмануть. Наверное буду еще покупать в этом магазине.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 20.04.2015
Оценка
Брак и дефекты у товара, замена на еще более дефектный товар, грубое поведение операторов, принимающих жалобы на неисправности, долгое рассмотрение претензий (5+ месяцев)
Худший из магазинов, в котором приходилось что-либо покупать. Пожалуйста, если у вас есть выбор, отдайте предпочтение любому другому магазину, заплатив за товар на одну или две тысячи больше. Нервы стоят гораздо дороже
Комментарии (0)