Top Shop

Интернет-магазин Top Shop входит в состав международного холдинга Studio Moderna Group, наравне с тематическими телевизионными каналами дистанционных продаж TOP SHOP TV и TV Mall и сетью розничных магазинов с одноименным названием Top Shop.
Studio Moderna - это словенская компания, успешно работающая в 21 стране Центральной и Восточной Европы с 1992 года. В России мы начали свою деятельность в 2002 году.
Сегодня Top Shop - это известная торговая марка продаж интересных и оригинальных товаров. Тысячи Клиентов ежедневно пользуются нашими услугами, чтобы порадовать себя и своих близких приятными и полезными покупками. Наш ассортимент - это в первую очередь уникальные товары собственных брендов:
  • Dormeo 
  • Delimano 
  • Walkmaxx 
  • Live Active 
  • Kosmodisk
RBT
15922 отзыва
Отзывы сотрудников о RBT
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
Отзывы сотрудников о Готовые блюда Натур Буфет
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19069 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
И
Иванова Марина оценил 08.04.2015
Оценка
Очень большой и качественный ассортимент товаров. Приятное обслуживание операторов магазина. Быстрая доставка. Для участников клуба очень интересные акции, скидки, подарки. Очень довольна тем, что выбрала данный магазин.
Очень большой и качественный ассортимент товаров. Приятное обслуживание операторов магазина. Быстрая доставка. Для участников клуба очень интересные акции, скидки, подарки. Очень довольна тем, что выбрала данный магазин.
Комментарии (0)
т
тарадаев леха оценил 08.04.2015
Оценка
очень вежливо разговаривают и товар быстро приходит
когда звонят много не нужного предлагают
очень вежливо разговаривают и товар быстро приходит
Комментарии (0)
М
Моргунов Андрей оценил 08.04.2015
Оценка
Время доставки заказа
Нет
Заказ делал первый раз, заказал мелочевку, товар получил такой какой на сайте и быстрее обещанного.
Комментарии (0)
Ti
Timonov Andrey оценил 08.04.2015
Оценка
Выбор товара неплохой. Быстро, вежливо, аккуратно работают. Доставка удобная, не дорого.
В моём случае нет и не может быть.
При заказе товара в наличии не оказалось. А я оплатил онлайн. Со мной связались, предупредили, что надо ждать немного. Если ждать не готов, оплату вернут. Ждать пришлось не долго. СМС + звонок + письмо на 'мыло'. Доволен, спасибо.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 08.04.2015
Оценка
Интернет-магазин 'Тоp-shop' - мой любимый магазин. Сегодня получила ещё один свой заказ. Очень довольна. Доброжелательность, честность, внимательность, пунктуальность, четкая исполнительность, корректное и вежливое общение по телефону , подробно обсуждается каждая позиция заказа, огромный ассортимент товара. Если нет товара в наличии, то можно на него подписаться. Что я и делала. И каждый раз приходят СМС-ки, что желаемый товар появился на складе. Очень удобно. Ну что нам ещё надо для хорошего настроения ? Молодцы! Никого не знаю по имени (хотя они всегда представляются, когда звонят !), но я благодарна всем !
Грех жаловаться на такое обслуживание, особенно накануне Пасхи. По моим двум большим заказам никаких нареканий пока нет !!!
Я - пенсионерка, и мне вдвойне, и даже - втройне, приятно такое отношение ко мне, рядовому покупателю.
Комментарии (0)
П
Панина Светлана оценил 08.04.2015
Оценка
Отличный магазин. Отзывчивые и внимательные операторы, быстро сформированный и доставленный товар. Приятный и вежливый курьер.
Отличный магазин. Отзывчивые и внимательные операторы, быстро сформированный и доставленный товар. Приятный и вежливый курьер.
Комментарии (0)
л
лагазин валерий оценил 08.04.2015
Оценка
Разнообразие товара, оригинальность товара, оперативность доставки, качество товара
Плата за доставку
Разнообразие товара, оригинальность товара, оперативность доставки, качество товара
Комментарии (0)
П
Пирова Ирина оценил 08.04.2015
Оценка
В магазине Top Shop качественная обувь walkmaxx , покупаю этой фирмы не первый год - очень довольна .
С повышением доллара возросли и цены на ваш товар - обидно .
Спасибо за качество товара , в преть и дальше буду сотрудничать с вашим магазином
Комментарии (0)
К
Коробкова Екатерина оценил 08.04.2015
Оценка
Очень понравился интернет-магазин top-shop .Вежливые консультанты,очень доброжелательный продавец магаина самовывоза.Обслуживанием осталась довольна,да и к покупкам никаких нареканий
Недостатков нет
Очень понравился интернет-магазин top-shop .Вежливые консультанты,очень доброжелательный продавец магаина самовывоза.Обслуживанием осталась довольна,да и к покупкам никаких нареканий
Комментарии (0)
Po
Poyarkov Oleg оценил 08.04.2015
Оценка
В описании к товару есть вся его характеристика, что облегчает выбор. Цена соответствует качеству, т.е. за дешевую вещь с вас не будут просить цену, как за фирменную вещь....
Нет выбора доставки 'транспортной компанией', что было-бы и дешевле и намного быстрее, чем при пересылке 'Почтой России'.
В целом, сотрудники молодцы - держали меня в курсе, т.е. на момент заказа моего товара не оказалось на складе, о чем меня сразу проинформировали и указали срок примерного ожидания. Товар был оплачен сразу при оформлении и в последствии мне не предъявили новую цену (хотя на тот момент курс доллар-рубль резко скакнул вверх), то есть товар получил по указанной цене на момент оформления заказа, а не поступления его на склад магазина.
Комментарии (0)
Л
Лазарева Анжела оценил 08.04.2015
Оценка
одежда хорошего качества
техника с браком. Купила измельчитель, не измельчает полностью, только снизу. Не так, как в рекламе.
одежда хорошего качества
Комментарии (0)
К
Кондаков Владимир оценил 08.04.2015
Оценка
Нашел товар, которого нет в других магазинах по адекватной цене.
Не самая быстрая доставка, но в указанные сроки уложились.
Заказывал бленду Dicom HR-2. Товар не самый ходовой. но у них оказался. Быстро отзвонились. Оплата при получении в офисе транспортной компании — удобно.
Комментарии (0)
П
Пухляков Евгений оценил 08.04.2015
Оценка
В итоге не увидел
Обманывают с наличием товара
Медленно реагируют
Комментарии (0)
Е
Еськова Светлана оценил 07.04.2015
Оценка
цена
Обслуживание ужасное
Оплатила покупку в субботу картой. Милая девушка разговор с которой записывался для 'улучшения качества обслуживания' поинтересовалась в какой день и в какое время мне будет удобно принять свою покупку. Я попросила доставить во вторник после 12 часов. На что мне было сказано, что курьер обязательно мне перезвонит прежде чем выезжать. Курьер приехал ко мне в 11 утра, дозвониться до меня не смог, что естественно, когда клиент просит приехать после 12, значит у него есть на то своя причина. Я дозвонилась курьеру в 11.45, скажу честно ни разу не слышала такого хамства! А сказал он дословно следующее, что нужно брать трубку когда его высочество мне звонит и он сегодня ко мне больше не поедет. На мой ответ, что доставку я просила именно на сегодня сказал, что его это не волнует и..... бросил трубку! Я позвонила в сам магазин и все что я услышала, что мне товар привезут в другой день. Этот магазин даже одной звезды не заслуживает. Заплатите на 20 рублей больше, но зато сэкономите свое время и нервы!
Комментарии (0)
В
Васильева Татьяна оценил 06.04.2015
Оценка
Вежливые ответы операторов , доставка в удобное время, хорошие товары. Курьеры - вежливые, хорошо воспитанные.
Тренажёр для мышц лица и шеи - хорошая вещь, но я не сразу разобралась в его установке. Пришлось ехать на 'Каховскую'. Далековато.Кстати,инструкция на английском языке(я язык знаю,но...)
Хотелось бы, чтобы отсутствующий товар скорее появился вновь.(Щётка-пылесос 'Домовёнок',например)
Комментарии (0)
Po
Pod Olya оценил 06.04.2015
Оценка
Мы решили купить бюджетную мультиварку Lumme. Долго искали, но тратить больше 2000 не было никакого желания и волей случая наткнулись на вариант стоящий 1790 рублей. Оказалось, что доставка в выбранный пункт самовывоза стоила 170 рублей. Заказали и пришлось весь день ждать звонка подтверждения. Вечером позвонила девушка и после подтверждения контактных данных начала рассказывать о разнообразных акциях, в которых не было никакой необходимости. Заказ был уже готов на следующий день. Пункт самовывоза понравился. В целом неплохой магазин, но необходимый товар нужно мониторить везде.
Комментарии (0)
Н
Никифоров Alex оценил 04.04.2015
Оценка
Не заметил
Привезли бракованный товар, подделали подпись, не поставили на оставленных документах ни одной печати магазина и теперь пытаются смотреть честными глазами
Не заметил
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 03.04.2015
Оценка
Удобно совершать покупки - уменьшается время, отведенное на 'мужской шопинг'.
Мало новинок. Поиск новых покупателей - потеря постоянных клиентов.
Удобно совершать покупки - уменьшается время, отведенное на 'мужской шопинг'.
Комментарии (0)
Ш
Швец Александр оценил 02.04.2015
Оценка
разнообразие ассортимента,быстрая доставка,оплата по получении,возможность возврата или обмена.
навязчивость операторов и неосведомлённость о уже заказанных товарах.
неплохой магазин ,есть хорошие товары. неплохие скидки и подарки.
Комментарии (0)
К
Казакова Елена оценил 02.04.2015
Оценка
реклама соответствует товару,доставка очень удобна.цена на товар доступная.оповещение вовремя.
нет
буду пользоваться и в дальнейшем.
Комментарии (0)
Т
Трушкина Галина оценил 02.04.2015
Оценка
Крайне благодарна за то, что 'держат слово'! Все выполнено в срок и качественно! Большое спасибо! Обязательно буду рекомендовать своим друзьям! Удачи в работе!
нет
Крайне благодарна за то, что 'держат слово'! Все выполнено в срок и качественно! Большое спасибо! Обязательно буду рекомендовать своим друзьям! Удачи в работе!
Комментарии (0)
Т
Трифонов Александр оценил 02.04.2015
Оценка
С клиентами нареканий нет!
Изложил в комментарии.
С клиентами нареканий нет!
Комментарии (0)
М
Михайлов Станислав оценил 01.04.2015
Оценка
Неплохой ассортимент
Работа с клиентами не на высоте: магазин, судя по всему, работает в режиме 'купил – сиди и радуйся'. Лучше покупать в нормальных магазинах.
Неплохой ассортимент
Комментарии (0)
С
Скворцова Светлана оценил 01.04.2015
Оценка
Реклама,быстрая доставка
Нет
Реклама,быстрая доставка
Комментарии (0)
Г
Гильфанова Гулия оценил 01.04.2015
Оценка
Нравится качество товара в магазине,и можно выбирать товары со скидкой,с помощью клубной карты,и зачисляемых баллов за покупку.
Ужасно дорогая доставка,единственный минус.
В целом магазином довольна,покупаю раз в два три месяца,качество отличное,фирменое,обслуживание класс!Буду и дальше здесь покупать,сто процентов!!!!
Комментарии (0)
г
гайнутдинов марат оценил 01.04.2015
Оценка
Всё на уровне!!!
Отсутствуют!!!
Хороший магазин!!!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 01.04.2015
Оценка
Клиентоориентированный сервис
Операторы отдела продаж слишком навязчивы
Клиентоориентированный сервис
Комментарии (0)
А
Александр Швед оценил 01.04.2015
Оценка
и товары и общение и обслуживание на высшем уровне
недостатков просто нет
одни хорошие впечатления доволен нашим общением
Комментарии (0)
Go
Golubkin Eugene оценил 01.04.2015
Оценка
обмен некачественного товара моментальный
дороговато
побольше бы таких магазинов
Комментарии (0)
Д
Данчинский Виктор оценил 01.04.2015
Оценка
Быстрота и качество обслуживания.Сотрудничаю с магазином уже два года,получил несколько десятков товара и неодной притензии.
Быстрота и качество обслуживания.Сотрудничаю с магазином уже два года,получил несколько десятков товара и неодной притензии.
Комментарии (0)