003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
- Адрес: г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, дом 10, строение 1, помещение LI-LIV
- Email: info@003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
Другие магазины
RBT
15922 отзыва
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19069 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про 003.ru
А
Аноним
оценил 15.10.2015
Цена ниже чем в других магазинах
Долгое (очень долгое)ожидание отправки заказа в НУЖНУЮ точку самовывоза, постоянные ошибки операторов, лаги в системе, служба поддержки работает отвратительно
Лучше переплатить 100-200 руб, но не мотать себе нервы, ужасный магазин
Комментарии (0)
yu
yuliayulia333
оценил 14.10.2015
Быстро перезвонили об информации о заказе
Доставка не приехала в назначенный день, даже не позвонили об отмене. Набрала сама, промычали, что технические причины и будет через два дня! Заказ оплачен.
Быстро перезвонили об информации о заказе
Комментарии (0)
У
Устинова Наталья
оценил 14.10.2015
Заказывала увлажнитель воздуха Electrolux 5515d, быстро перезвонили и подтвердили заказ. По доставке тоже никаких нареканий. И цена одна из самых низких. Всем довольна.
Комментарии (0)
С
Салькова Светлана
оценил 14.10.2015
быстрая доставка, сотрудники вежливые
нет
все просто супер
Комментарии (0)
Us
Usinskiy Alexander
оценил 14.10.2015
Пообещали стиралку при заказе в субботу привезти в воскресенье (это круто так-как старая сломалась а стирать надо)
В воскресенье звоню узнать статус заказа (т.к. на сайте заказанные по телефону заказы не отображаются) - ой, говорят, произошел сбой привезем завтра, ладно, говорю, но пожалуйста можно, с утра? - поставим отметку но всё равно с 9 до 23
Пообещали стиралку при заказе в субботу привезти в воскресенье (это круто так-как старая сломалась а стирать надо)
Комментарии (0)
Д
Дейкина Тамара
оценил 13.10.2015
Заказывали недорогую тепловую пушку. Заказ привезли на следующий день, днем, все в комплекте, пушка работает, греет.
Единственное - хотелось бы время доставки выбирать, а не 'с 9 утра до 23 часов'. Слишком большой день, и никуда не уйдешь, пока не привезут. Нам повезло, что привезли днем, а если ждать допоздна? - не очень удобно. Пожелание - дать выбор времени доставки, какие-то более-менее вменяемые интервалы, например 9:00 - 13:00, 13:00 - 17:00 и так далее.
Отличный магазин, всем рекомендую, диспетчеры быстрые и вежливые, курьеры тоже. Ну а печь, надеюсь, будет греть нас долго и не сломается.
Комментарии (0)
П
Панов Игорь
оценил 13.10.2015
Ассортимент, 'кнопка торговли', оправданные ожидания.
Расширенной информации о товаре нет, но изучил заранее, нет печати на официальном гарантийном талоне.
Ассортимент, 'кнопка торговли', оправданные ожидания.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.10.2015
нет
Заказанный телефон так и не привезли, заказ оформляла 9 октября, доставку должна быть 11, никто не от звонился, вечером выяснилось привезут 12, 12 тоже никто не звонил и не приезжал
Магазин для тех у кого есть куча времени чтобы сидеть дома и с 9 утра и до 23 вечера сидеть ждать своего заказа, который привезут не известно в какой день...
Комментарии (0)
VP
VPolokhach
оценил 13.10.2015
Как обычнo низкая цен@
Магазину не важны клиенты
Как обычнo низкая цен@
Комментарии (0)
Б
Большаков Алексей
оценил 12.10.2015
Все врут.
Все врут.
Комментарии (0)
sh
shahov12345
оценил 12.10.2015
1. Можно забрать товар в течение 7 дней после заказа. 2 Несколько адресов в Москве. 3 Вежливые сотрудники. 4. Есть возможность проверить товар (розетка и пр.). Чек выбивают после проверки. 4. Выгодная цена товара.
1. Можно забрать товар в течение 7 дней после заказа. 2 Несколько адресов в Москве. 3 Вежливые сотрудники. 4. Есть возможность проверить товар (розетка и пр.). Чек выбивают после проверки. 4. Выгодная цена товара.
Комментарии (0)
Б
Барданов Геннадий
оценил 12.10.2015
хорошо обещают )))
возврат и обмен товара не возможен по их правилам, а деньги вернут через месяц если признают инструмент не рабочим.
купил Дрель-шуруповерт Black & Decker EPC12CA, а зарядное устройство и аккумулятор не работает. теперь стоит пылится.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.10.2015
Быстрая доставка!
В целом доволен!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.10.2015
Быстро
Не внимательность
Заказывала кофе и чай в капсулах и вместо неспрессо положили кремессо! Чем думали когда собирали заказ (21750100084054/8047682) - непонятно! Обязательно проверяйте, а не доверяйте, как я. Осадок остался неприятный и теперь я ни ногой в этот магазин!
Комментарии (0)
Д
Дьяконов Андрей
оценил 11.10.2015
Заказал телевизор и кофемашину. Общая сумма 57000 рублей, к несчастью оплатил сразу кредитной картой. На сайте была указана доставка на следующий день. После оформления заказа 4 раза звонил в службу поддержки, сказали информация не отображается в результате системного сбоя. Когда наконец дозвонился подтвердили доставку на следующий день. Специально уточнил несколько раз у оператора что курьер ТОЧНО приедет. Просидел дома. Курьер не звонит, позвонил в службу поддержки - опять говорят системный сбой, товар не отгрузили. Завтра будет точно. Уверен что и завтра будет то же самое. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОГО МАГАЗИНА. Все написанное мной и другими обманутыми клиентами 003.ru абсоолютная правда. ОБХОДИТЕ ЭТОТ МАГАЗИН СТОРОНОЙ И НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ НА ПРЕДОПЛАТУ. Номер заказа 8053178. Обо всех изменениях сообщу ниже.
ОТВРАТИТЕЛЬНО.
Комментарии (0)
ko
kovsharovka2813
оценил 11.10.2015
отношение к клиенту, ложь
отношение к клиенту, ложь
Комментарии (0)
К
Кузнецов Денис
оценил 11.10.2015
Быстро, качественно удобно. Доставка в пункт выдачи
Быстро, качественно удобно. Доставка в пункт выдачи
Комментарии (0)
Г
Гусев Алексей
оценил 11.10.2015
Ничего.
Наврали про наличие товара и доставку.
Ужасный магазин. Срывают сроки, не звонят и не предупреждают об этом. Жаль, не прочитал раньше отзывы других покупателей - заказал бы в другом месте...
Комментарии (0)
К
Куренков Василий
оценил 10.10.2015
Адекватная цена на некоторые виды товара
Адекватная цена на некоторые виды товара
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.10.2015
Цена ниже чем в других магазинах.
Ужасный магазин. Заказала товар, договорились, чтобы его привезли на одну из точек самовывоза,вечером перезванивает оператор и говорит о том, что мой заказ перенесен на другую точку самовывоза при этом, не спрашивая удобно ли это мне, на следующий день перезаказываю товар на удобную точку самовывоза, опять же обговариваю все подробности заказа. На следующий день мне приходит смска, что товар доставлен, но количество 1шт вместо заказанных мною 3! Звоню оператору, который говорит мне, что произошел очередной сбой в программе. В итоге пришлось опять перезаказывать! Очень обидно, что товар я получила лишь через неделю и опоздала с подарком на день рождения!
Цена ниже чем в других магазинах.
Комментарии (0)
Б
Басов Илья
оценил 10.10.2015
Общение, срок...время...доставки
Нет четкой финансовой отчетности, чеки кассовый и накладные от разных контор, гарантийка четко не офоомляется, дается от их магазина...но не от 003.ru, а от названия в накладной...благосклонны, что есть еще талон от производителя!
В остальном, как все инет.магазина, только цены да действительно ниже , чем у других
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.10.2015
Не выявлено!
Информация на сайте по количеству и качеству товара и то что на самом деле далека от реальности!
Не выявлено!
Комментарии (0)
Ф
Фатуева Светлана
оценил 08.10.2015
Вежливые консультанты, которые ни за что не отвечают.
Несогласованность служб и отсутствие ответственности перед покупателем.
Заказала эпилятор с 4 насадками, о чём конкретно было обговорено с консультантом. Привезли без насадок. Вернула обратно. При повторном звонке было сказано, что не доукомплектовали на складе. В результате, оператор на телефоне за товар не отвечает, курьер тоже. Спросить не с кого. Больше в этот магазин обращаться не буду.
Комментарии (0)
С
Слепухина Екатерина
оценил 08.10.2015
Якобы привлекательные цены
Заказала посудомоечную машинку Indesit. Забрали, привезли на новую квартиру, где ещё идёт отделка, где мы пока не живём. Благо, я попросила привезти мне локументы. Почитала - ужаснулась! В действительности у машинки нет и половины того, что указано на сайте. В действительности - самая примитивная модель, даже рядом не лежала с тем, что расписано на сайте.
После переписки они мне предлагают: мы, мол, приедем и заберём её. Бесплатно (вот уж спасибо, что не самим нам везти). Я в шоке - планировали въехать через неделю, сейчас придётся оставаться ещё на съёмной квартире (=проплачивать аренду), при том, что половина вещей уже перевезены, сижу с грудным ребёнком на чемоданах. Ну и так по мелочам траты с этой машинкой (доставка, проценты по кредитке). Жалею, что связалась.
Комментарии (0)
К
Кабанова Лидия
оценил 08.10.2015
нет
Это развод на деньги . Заказали в начале сентября обогреватель , перечислили деньги , теперь нет ни обогревателя , ни денег. На звонки отвечают девочки заученными фразами : 'мы Вам перезвоним' и тишина . Замучились с ними общаться. Никому не советую туда обращаться.
нет
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.10.2015
Дозвониться по телефону до менеджера, ведущего заказ, не реально. На сайте указан товар с одним партномером крупного производителя, после оплаты выясняется, что привезут другой, отличающийся отсутствием ПО. Чем аргументирован срок возврата денежных средств в двадцать!!! дней не понятно. Хамоватый напористый менеджер, не признает ошибку магазина... Странный бизнес.
Комментарии (0)
Щ
Щавелев Андрей
оценил 07.10.2015
Нет
Ужасный магазин. Пять дней динамили с доставкой, так и не привезли.
Никому не советую.
Комментарии (0)
В
Владимирович Евгений
оценил 07.10.2015
поначалу понравилась цена на нужную мне модель, которая существенно ниже чем в других магазинах
Продинамили с доставкой. Товара как оказалось через 5 дней моих ожиданий, нет на складе вообще. Никто даже не позвонил и не извинился. Также нельзя менять адрес доставки, а только лишь через отмену и создание нового заказа, что неудобно.
Никогда больше ничего у них не куплю даже за дёшево. Из за столь высокого непрофессионализма и неуважения к клиенту, мама осталась без столь ожидаемого подарка. Слава богу онлайн не оплатил. А то остался бы и без парогенератора с доской, и без денег.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.10.2015
Как уже принято у многих интернет-магазинов: 'товара нет в наличии'. Причем вначале подтвердили что есть! Становится плохой традицией и за такие вещи нужно наказывать!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.10.2015
Приемлемые цены и отличное обслуживание!
не замечено
буду консультироваться в дальнейшем
Комментарии (0)
Написать отзыв про 003.ru