003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
- Адрес: г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, дом 10, строение 1, помещение LI-LIV
- Email: info@003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
Другие магазины
RBT
15922 отзыва
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19069 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про 003.ru
А
Аноним
оценил 30.09.2015
Заказ был оформлен с просьбой привезти заказ после 18-00, мне сообщили что доставка с 10-00 до 23-00 но мои пожелания учтут..я настойчиво попросила учесть мои пожелания так как до 18-00 меня просто не будет дома и заказ принять будет некому,сказали учтут и позвонят за час полтора до приезд курьера, в итоге звонок в 10-20 утра 'мы приехали', то что я сообщила курьеру что было договорено после 18-00 и дома меня нету ответили переносите на другой день когда целый день будете дома. Вообщем итог: если будете что то заказывать в этом магазине имейте ввиду , ваши пожелания тут не учитывают.
Заказ был оформлен с просьбой привезти заказ после 18-00, мне сообщили что доставка с 10-00 до 23-00 но мои пожелания учтут..я настойчиво попросила учесть мои пожелания так как до 18-00 меня просто не будет дома и заказ принять будет некому,сказали учтут и позвонят за час полтора до приезд курьера, в итоге звонок в 10-20 утра 'мы приехали', то что я сообщила курьеру что было договорено после 18-00 и дома меня нету ответили переносите на другой день когда целый день будете дома. Вообщем итог: если будете что то заказывать в этом магазине имейте ввиду , ваши пожелания тут не учитывают.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 30.09.2015
цена
цена
Комментарии (0)
Ч
Чечина Ирина
оценил 30.09.2015
Все понравилось, договорились о доставке заблаговременно, накладок не было
Все понравилось, договорились о доставке заблаговременно, накладок не было
Комментарии (0)
Г
Гонтарук Светлана
оценил 30.09.2015
Один раз покупал что-то, всё прошло без нареканий
Пытались всучить телефон б/у.
Один раз покупал что-то, всё прошло без нареканий
Комментарии (0)
к
камышанский дмитрий
оценил 29.09.2015
Цена
Сервис
Заказал ребенку телефон+карту памяти заказ № 8036687,согласовали доставку на следующий день,в день доставки мне никто не отзвонился,когда позвонил в магазин вечером сам мне сообщили,что заказ мой не привезут,т.к. в наличии нет карты памяти,дальше работать с этим магазином желания не было,поэтому заказ пришлось отменить.
Комментарии (0)
К
Коваленко Сергей
оценил 29.09.2015
По окончании указанного промежутка времени сам позвонил и услышал что заказ доставить не могут, только в другие дни.
Приняли заказ бойко, назначили доставку через день. Сделали наценку на доставку в определенный промежуток времени :-) Поднял оценку с 1 до 4, магазин от звонил, после оценки, извинился за не профессионализм отдельных сотрудников и предлагал возможные способы компенсации, значит готов к сотрудничеству.
Комментарии (0)
П
Петрунькин Александр
оценил 28.09.2015
нет
весь магазин
Безобразный интернет магазин . Заказ 8031518 который должен был быть доставлен 26.09 на28.09 не доставлен, при этом ни в магазине ни в службе доставке не знают где он, кивают друг на друга и говорят что лучше позвонить дня через 2. Наверное не всем так не везет, но если Вам нужен подарок к определенной дате не советую пользоваться услугами этой шарашкиной конторы
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.09.2015
никаких
отвратительное отношение к покупателю
27.09.15 был сделан заказ микроволновой печиLG MS2342BS, позвонили, обещали привезти 28 числа, т.е. на следующий день. доставка на сайте указана была бесплатная, стоимость микроволновки на момент покупки 6138 рублей. был применен промокод на скидку 500 рублей. итого 5638 рублей. приезжает курьер, сразу видно что коробка не соответсвует размеру свч, она намного меньше. на что курьер сам удивился. вскрываем - внутри стереосистема ямаха. в машине у курьера свч так и не оказалось. захожу на сайт, цена стоит 7000 уже. поэтому перезаказывать по новой цене не собиралась. звоню в магазин, стажер Игорь вежливо отвечает что не в его компетенции решать вопрос о том, чтоб свч прибыла ко мне за прежнюю цену, что есть только один вариант решения конфликта- оформить возврат и по новой заказать. только теперь уже за 7 тысяч. на просьбу дать мне телефон старшего по магазину мне вежливо отказали, так же и с телефоном директора.
Комментарии (0)
Ma
Maira Greis
оценил 28.09.2015
Cупер цена на сушилку zelmer
Скидка на последующую покупку возможна только от крупных покупок
Вежливые операторы
Комментарии (0)
М
Мазовецкий Серж
оценил 28.09.2015
Хороший магазин, демократичные цены, внимательные сотрудники, доставка в срок.
недостатков не было
Заказывали водонагреватель Ariston ABS PRO ECO INOX PW 50V Slim (номер заказа: 7647407). Сразу позвонили и подтвердили заказ. Привезли в срок, без опозданий. Упаковка не нарушена, курьер распаковал, показал его, рассказал как пользоваться. Достал и показал все документы на него. Очень понравилась внимательность и хорошее отношение к клиентам. Буду советовать ваш магазин своим друзьям. Спасибо.
Комментарии (0)
Л
Литинская Екатерина
оценил 28.09.2015
Отличный сервис, доставили в срок в киви пост, общительные и милые менеджеры.
недостатков не обнаружено.
Заказывала плойку phillips в отличном все состоянии, причем на маркете самая низкая цена этой плойки была только в этом интернет магазине, буду заказывать еще так как ассортимент товаров очень большой:)
Комментарии (0)
Ч
Чечетова Анастасия
оценил 28.09.2015
Отличное обслуживание, вежливые операторы
В принципе, нет. Если только время доставки, но к этому была готова
На самом деле, понравилось все. Заказывала вытяжку. Не разу мне не ответили с недовольством, операторы замечательные. Сопровождение от заказа до момента, когда забрали вытяжку. Приходит и смска и сообщение на почту. В общем, очень понравилось, спасибо!
Комментарии (0)
В
Володья Быков
оценил 27.09.2015
Сделал заказ на мобильный телефон в субботу - просил оформить доставку на следующий день - воскресенье, да хорошо,нет проблем.Наступило воскресенье - ни звонка, ничего. Ближе к вечеру в воскресенье перезвонил туда сам назвал номер заказа оператору, а та как ни в чем не бывало говорит что у вас заказ на понедельник, и говорит когда вам удобно получить в понедельник, я ей говорю что в понедельник не могу и заказ был сделан на сегодня, - на что был получен ответ - возможно произошел сбой!? да меня это волнует? - вообщем сказал отменяйте заказ и положил трубку.
Комментарии (0)
М
Мария Медведева
оценил 27.09.2015
НЕТ
Отвратительное обслуживание!!!! Купила мультистайлер для волос ROWENTA 3600р., не понравился механизм смены насадок.не пользовалась...решила сдать.Точек возврата нет, дозвониться в отдел возврата нельзя у операторов 'НЕТ ТЕХНИЧЕСКОЙ возможности соединить.. '. Сначала сказали что курьер может забрать только через неделю, в назначенный срок не приехал, только через 2 дня, щипцы забрали, НИ Денег ни Звонков из отдела возврата..неделя прошла...
Если вы не уверены в продукции НЕ обращайтесь в этот магазин. Возможность поменять или сдать товар, видимо нет!!!
Комментарии (0)
Ma
Maksikov Igor
оценил 27.09.2015
из нет
наличие на сайте не соответствует действительности
Срывают доставку,не предупреждая покупателя, ссылаются на некий сбой системы, доставки так и не дождался, купил товар в другом магазине
Комментарии (0)
Ga
Gavorun Gavorun
оценил 27.09.2015
-
Так и не получил чек, гарантии нет.
Заказывал телевизор Sony.
Комментарии (0)
А
Абзалетдинов Рушан
оценил 27.09.2015
Все было замечательно,совершив заказ со мной связались и на след день доставили
не выявил
Было все на высшем уровне,цены адекватные,работа специалистов на 5,Удачи Вам в дальнейшем.
Комментарии (0)
Н
Непримерова Александра
оценил 27.09.2015
доставка была в уличный почтомат, очень удобно, а также низкая цена очень порадовала
недостатков вроде не было
покупала кофе Tassimo Caffe Crema XL, Tassimo, в капсулах, в количестве 8 упаковок, очень вкусное, скоро опять буду заказывать
Комментарии (0)
Е
Евгений Колпаков
оценил 27.09.2015
С опозданием и необходимостью напоминаний товар был получен - 4 звезды (курьер не отзвонился и пришлось обращаться в '003', чтобы товар доставили в приемлемые сроки, но служба '003' справилась),
В целом - система функционирует неплохо.
Комментарии (0)
М
Макарова Наталья
оценил 26.09.2015
Вежливые, пунктуальные, цена товара (купила по акции), быстро доставили.
Навязывание доп.товаров
Никаких подводных камней: заказала, перезвонили, подтвердили. Не понравилось, что при подтверждении товара навязчиво предлагали вроде как сопутствующие товары. В остальном всё понравилось, особенно, как быстро доставили.
Комментарии (0)
Л
Любовь Лобзенко
оценил 26.09.2015
Быстрота доставки, качество товара, работа операторов
Быстрота доставки, качество товара, работа операторов
Комментарии (0)
Д
Доропей Александр
оценил 26.09.2015
Ужасный магазин, советую не связываться, 18 октября заказал машинку для стрижки волос Витесс, офопмили заказ на 24 , 24 никто не перезвонил, я сам позвонил, сказали что товар находиться на удаленном складе и доставят 26, 26 опять никто ни гу-гу, звоню в обед, сказали ждите товар у курьера,ждите звонка .18-30 звоню, сказали что товар, где-то еще, 30 доставим, я заказ отменил, операторы какие-то азиаты судя по-голосу.Вобщем капец, а не магазин.Подумайте хорошо, прежде чем делать заказ.
Комментарии (0)
Е
Ефримова Кристина
оценил 26.09.2015
Нет!!!
Все!
Оформила заказ на сковороду ОВ91623, которая была в наличии. Сказали 21-го числа сможете забрать на пункте самовывоза. Приехала я туда 21-го, сказали товара нет, ждите смс с подтверждением поступления заказа. Звоню в магазин, все объясняю, на что они мне ответили что товар передан транспортной компании и мне нужно ждать от них звонка. 22-но я снова звоню в этот магазин, мне говорят, что товар передан и мне позвонят из транспортной. Я им объяснила что мне уже обещали перезвонить. В итоге обещали что мне ТОЧНО перезвонят в ближайшее время. Но, никто так и не перезвонил. Звонила еще раз, 23-го, но ситуация повторилась. По моему они вообще никакой ответственности не несут ни за что!! Я буду этот магазин обходить стороной, никогда его никому не посоветую. Потрачены нервы и время, так как пришлось искать сковороду в другом месте, так как это должен был быть подарок.
Комментарии (0)
Ф
Филиппов Денис
оценил 25.09.2015
Впринципе ничего, обычный магазин.
Продают совсем другой товар под другими артикулами. При этом даже после выявленной мною ошибки не исправили. Никакой компенсации за то что обманули с товаром.
Впринципе ничего, обычный магазин.
Комментарии (0)
В
Винтер Джордж
оценил 25.09.2015
Цена, менеджер помог восстановить номер заказа, дают 300 р за отзыв.
Перевозчик - просто непунктуальный
Заказывали блендер (заказ 8015213). Цена реально ниже в 2 (!) раза, чем у конкурентов. Но так как на складе, судя по описанию, оставалось более 10 штук, решили, что это не неликвид. Товар и в самом деле оказался качественный, к магазину как таковому претензии нет. Зато есть большая претензия к тем. кого они выбирают в качестве подрядчиков - перевозчиков. Наверное это самый худший перевозчик, какие мне встречались. Мало того, что доставка блендера стоит как доставка холодильника, так еще и сроки доставки переносились за неделю 3 (!) раза. Пришлось соглашаться, потому что цена магазина того стоила.
Комментарии (0)
Ю
Юрист Юрист
оценил 25.09.2015
Магазин в три клика
Магазин в три клика
Комментарии (0)
Ф
Фоломин Роман
оценил 25.09.2015
Честность, оперативность профессионализм.
нет
Рекомендую к покупке в этом магазине.
Комментарии (0)
ko
korbosli
оценил 25.09.2015
быстро отреагировали на заказ, привезли на следующий день, никаких сложностей с покупкой не было
всем осталась довольна
покупала увлажнитель воздуха, цена была самой по сравнению с другими сайтами или магазинами, приятно радует ассортимент магазина, технические параметры, которые соответствуют действительности, а также очень нравятся постоянные акции, подарки, присматриваюсь к новым покупкам
Комментарии (0)
Л
Лисенкина Оксана
оценил 25.09.2015
Быстро, оперативно, доставка в оговоренный срок.
Не обнаружила.
Быстро, оперативно, доставка в оговоренный срок.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.09.2015
Доставили товар на пункт самовывоза на день позже
- Большой ассортимент - Низкие цены (очень выгодные акции!) - Удобный сайт - Много точек самовывоза
Комментарии (0)
Написать отзыв про 003.ru