003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

  • Адрес: г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, дом 10, строение 1, помещение LI-LIV
  • Сайт: 003.ru
  • Email: info@003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

Л
Логинов Дмитрий оценил 22.09.2015
Оценка
Заказывал напольный кондиционер. Номер заказа 7182911. Перезвонили почти сразу. Все было в наличии. Единственное в день доставки позвонили и сказали о переносе доставки
Перенос доставки
Заказывал напольный кондиционер. Номер заказа 7182911. Перезвонили почти сразу. Все было в наличии. Единственное в день доставки позвонили и сказали о переносе доставки
Н
Недоспасова Мария оценил 22.09.2015
Оценка
стоимость и оперативность доставки (курьер до двери) в г. Саратов, товар качественный, покупали посудомоечную машину, ценник был ниже чем в других магазинах
в магазине забыли вложить документы к машинке, но мы их получили позже почтой, что было не критично.
К
Карачев Сергей оценил 22.09.2015
Оценка
Цена, много товара в наличии,хорошие акции
дорогая доставка в регионы
Цена, много товара в наличии,хорошие акции
А
Аноним оценил 22.09.2015
Оценка
Четкая координация. При заказе сразу перезвонили. Об изменениях в доставке сообщали.
При смене адреса доставки из-за смены дня доставки (по вине магазина), до курьеров эта инвормация не была донесена - они ехали на адрес первоначально указанный. Срок доставки пришлось двигать еще.
Сначала предложили доставку в ближайшие дни, но мне было удобно получить товар через три дня. В итоге из-за проблем с доставками товар был доставлен только через неделю по Москве.
П
Платонникова Ева оценил 22.09.2015
Оценка
простой и понятный интерфейс магазина,быстро находишь то, что нужно.
проблема со сроками
приятные и вежливые в общении менеджеры
Г
Галкина Инна оценил 22.09.2015
Оценка
Хорошие цены, оперативный звонок оператора, наличие самовывоза
Небольшие проблемы с самовывозом
Хорошие цены, оперативный звонок оператора, наличие самовывоза
А
Ахмадеева Раухания оценил 22.09.2015
Оценка
Низкая цена. Доставка в заявленные сроки.
Низкая цена. Доставка в заявленные сроки.
Н
Новгородов Максим оценил 22.09.2015
Оценка
Доставка точно в указанное время + хорошая скидка на товар.
Из 2-х заказов смогли привезти только один.
Первый раз (2015-06-16) делал заказ на духовой шкаф с доставкой по г. Тверь сначала подтвердили (по телефону), а на следующий день отменили ссылаясь на то что в конкретном городе доставки нет. Второй раз (2015-08-21) заказывал посудомойку с доставкой по г. Москва + указал временной интервал за отдельную плату (150р.). Привезли вовремя, в сохранности, с документами и гарантийками.
С
Садомский Игорь оценил 22.09.2015
Оценка
Заказал насадку для мясорубки Zelmer MMA 001 - ценник ну очень хороший
доставляют уже неделю. сначала хоть отзванивались, а сейчас тишина.
пользуюсь не в первый раз. всегда все устраивало. и цена хорошая и доставка.
ir
irina-margaritaa оценил 22.09.2015
Оценка
Приемлемая цена
По качеству товара недостатков нет
Заказала пылесос самсунг и машинку для стрижки волос. Обещали привезти через 5 дней с дальнего склада. Но в назначенный день никто не приехал и даже не позвонил.После моего звонка обещали ,что товар будет еще через 5 дней уж очень далекий склад(видимо во Владивостоке).Но и через 10 дней никто ничего не привез и не отзвонился. Пришлось самой позвонить и отказаться от машинки для стрижки волос,т.к. она еще не прибыла. Операторы ничего решить не могут,но вежливо посылают к руководству.Пылесос доставили машинку нет.
А
Аноним оценил 22.09.2015
Оценка
низкие цены, хорошие акции со скидками
Доставка неудовритворительная, изначально обещали доставить товар в понедельник, потом перезвонили, сказали, что доставка будет в среду, в среду был всего один пропущенный звонок, доставки в итоге не было. после моего звонка в четверг обещали доставить в пятницу, в пятницу пришла смс, о том что доставка будет в субботу, в субботу - смс о доставке в воскресенье, в итоге товар доставили только в следующий понедельник!!!
заказ обрабатывают быстро, приходит смс и сообщение по электронной почте, по стоимости доставка в пункт выдачи не намного дешевле доставки на дом, поэтому была выбрана доставка на дом.
А
Аноним оценил 22.09.2015
Оценка
Ничего
Ложь и обман
Заказывал МФУ лазерное Samsung CLX-9252NA за 79тр, но пытались привезти другой принтер вместо него. Типа ошибка какая-то в базе. В итоге меня просто потроллили несколько дней, а принтер мне был нужен срочно. Заказал в другом магазине.
ja
janafff оценил 22.09.2015
Оценка
цены часто ниже, чем в других магазинах
с доставкой катастрофические проблемы
цены часто ниже, чем в других магазинах
П
Петров Александр оценил 22.09.2015
Оценка
протянули несколько дней, потом прождал курьера, плюнул и заказал в другом магазине
а так все вежливо, простите, извините
Н
Новиков Дмитрий оценил 21.09.2015
Оценка
Заказывал телефон для матери. Цена поднялась на 25% (1000) после завершения оформления заказа. В корзине цена 3800, доставка 250, оформляешь и тут 'добрый день': заказ оформлен 5000. Бесит такое отношение к клиентам, на что они рассчитывают, непонятно?... Сегодня звонят, заказывал вечером в воскресенье: слышымость ужасная (какие-то хрипы), но все-таки поговорили: здравствуйте,... , заказ актуален? Естественно, отказался.
Н
Никитина Мария оценил 21.09.2015
Оценка
Разнообразие выбора товаров, приемлемые цены, регулярные акции, внимательные операторы и оперативная доставка до пунктов самовывозом, множество пунктов самовывоза в любом районе города.
Платный самовывоз
Заказываю в 003 не впервый раз и в целом довольна. Заказывала в основном посуду, мелкую бытовую технику- все товары без дефектов и брака. Буду и в дальнейшем заказывать у вас, особенно в период акций и распродаж.
vi
vitalik-5k оценил 21.09.2015
Оценка
Оператор подробно все уточнила о заказе несмотря даже на то что я поменял адрес доставки, все было оперативно и точно в срок.
Не осуществляется доставка в Шушары.
Оператор подробно все уточнила о заказе несмотря даже на то что я поменял адрес доставки, все было оперативно и точно в срок.
Ek
Ekaterina Kostina оценил 21.09.2015
Оценка
Самые низкие цены на технику
В последнем заказе была вытяжка, везли почти месяц ..
В целом магазином очень довольно, покупала здесь стиральную машинку, духовой шкаф и вытяжку. Цены самые низкие) но вот последний заказ меня огорчил, тем что долго везли..это единственный минус))
Р
Румянцев Илья оценил 21.09.2015
Оценка
заказал планшет
А
Аноним оценил 21.09.2015
Оценка
ничего
Если у них и покупать, то проверять сначала конченую цену.
А
Ацурген Ацурген оценил 21.09.2015
Оценка
мой номер 8022617 был мделан 17.09.2015 ужасный магазин обещали доставить варочную панель 25.09.2015 менеджер позвонил подтведил заказ в итоге звонят 22.09.2015 и говорят типо на сайте ошибка была и менеджер ошибся. а кухня ждать должна. В ответ просто поостите. Просто нет слов неудачных вам продаж.
Н
Набиуллин Евгений оценил 21.09.2015
Оценка
Ничего
Доставка переносилась 3 раза. С понедельника на среду, со среды на четверг, с четверга на пятницу.
Доставка в магазине просто кошмар, никогда не сталкивался с таким. Ощущение что им деньги не нужны. После последнего переноса срока отказался от заказ. На следующий день звонит оператор из магазина и спрашивает, всё ли мне понравилось) я посмеялся и сказал что от заказа отказался и доставка не было. Оператор был очень удивлен))))
В
Винокуров Алексей оценил 21.09.2015
Оценка
Достоинств нет. Не доверяйте этому магазину. Уже не в первый раз сталкиваюсь с этим
Нарушают права потребителей, кидают покупателей
Достоинств нет. Не доверяйте этому магазину. Уже не в первый раз сталкиваюсь с этим
С
Степанов Дмитрий оценил 20.09.2015
Оценка
Сравнительно низкая цена, хорошая логистика (за счёт Гермеса)
Не заполнен фирменный гарантийный талон (2 года официальной гарантии), в 'левом' талоне - гарантия 1 год вместо заявленных на сайте 2 лет
Сравнительно низкая цена, хорошая логистика (за счёт Гермеса)
А
Аноним оценил 20.09.2015
Оценка
НЕТ!!!!
Доставка была назначена на 17.09.2015 с 9:00 до 23:00. Мало того что заказ не привезли, так еще и не удосужились позвонить и предупредить! Позвонил курьер 18.09.2015 в 08:00 и сообщил что приедет сегодня.
Ужас!!!! Хуже доставки этого магазина найти невозможно!!!
Т
Текотин Евгений оценил 18.09.2015
Оценка
Изначальная цена, возможность оплаты на сайте
Работа менеджеров отвратительна
Изначальная цена, возможность оплаты на сайте
ko
kobaloid оценил 18.09.2015
Оценка
В моей ситуации их нет.
Ниже
Заказывал мультиварку утром, в обед перезвонили, уточнили данные и сказали ожидать доставку. Вечером перезванивают и говорят что все мультиварки данной модели закончились. Захожу на сайт и вижу мултиварки есть но по цене на 3000р. дороже. Больше никогда не буду здесь заказывать товар.
А
Аноним оценил 18.09.2015
Оценка
Не нашла, похоже их просто нет
Служба доставки и служба поддержки заказчиков в данной компании отсутствуют.
Не нашла, похоже их просто нет
ca
capital led оценил 18.09.2015
Оценка
Много, что в наличии и по хорошим ценам
На клиентов наплевать
Заказал варочную панель Bosch, дата доставки прошла - молчание никто не звонит не пишит. Сам позвонил - долго разбирались, оказалось якобы во всем виновата транспортная компания 'забыли забрать со склада, не влезла в машину'. Хорошо - перенесли дату. В результате к новой дате - звонят уже из транспортной, говорят тоже 'не влезла в машину - будете еще ждать?'. Больше 'ждать' не стал - отказался от заказа. Заказал в другом месте. С таким отношением к клиентам я уже давно не сталкивался.
я
яковлев Алексей оценил 18.09.2015
Оценка
Из за отдела заказов могли бы получить хороший отзыв
Нет
Заказывал вытяжку прислали в срок не получил два раза откладывая из за курьера доставку получала мать оказалась другая модель. Перезвонил говорят заново заказ надо делать.прошло три недели пока вернули деньги. Снова начал искать ту же вытяжку теперь она на две тысячи дороже стоит. Очень недоволен лучше в другом магазине заказать.