003.ru

Плохое обслуживание. долго реагируют. не дозвониться

впарили товар и забыли

просто ужас! как еще они работают!

отвратительный магазин

Заказ просто не привезли!))

Перезванивают, подтверждают заказ, затем, накануне доставки, звонят и сообщают что товара нет и не будет.

Плохая компания, товар неизвестного происхождения.

Кидалово с доставкой, отсутствие какой-либо обратной связи по претензиям.

оформление гарантии...

Как был 5 лет назад шарашкиной конторой, так и остался, хоть был и отдельным интернет магазином.Заказывал холодильник в начале июля. Обещали за пару дней привезти. Проходит почти три недели и звонит девушка, говорит что Ваш заказ у нас висит, он Вам нужен ли еще? Меня не было в Москве в тот период, поэтому договорились, что бы они мне позвонили 18 июля и договоримся о доставке. Я вернулся раньше в Москву, позвонил в 003 и попросил доставить холодильник 17 июля. На что было получено подтверждение. 17 июля прошло и тишина. Звонят 18 июля и спрашивают, ну как Вам доставлять холодильник? Мне становится весело. Говорю, хорошо, жду доставки с 19 по 24 июля, так как 25-ого опять уезжаю. Все дни тишина. Звонят 24 июля и говорят, а мы не можем Вам доставить этот холодильник по такой цене. Можем доставить 26 июля по цене на 10 000!!!!!!!!! руб. дороже. Конечно же все понимают мою реакцию. Удачи данному магазину!

Отсутствие товара

Доставка подкачала! Обещали привезти через 3 дня, в понедельник, но нет же, привезли в среду! Ладно бы ещё предупредили бы заранее, о переносе срока известили в понедельник, часов в одиннадцать. Не очень то хорошо. К этому, в принципе все и везде уже привыкли, но все же, как говорится в анекдот, 'осадок то остался':)

обман и парят мозг с доставкой.

Отвратительный магазин . Номер заказа 8010608. Заказал на сайте кондиционер , отзвонился менеджер подтвердил , что товар есть ,будет на точке выдачи 11 числа. Специально, выбрал город Самару, так как в Тольятти доставка чувствительно дороже , а так думал поеду, заодно и заберу. Договорились на 14 число . Замотавшись с делами , совсем забыл отследить заказ. 12 числа звонок. Девушка говорит , нет такого товара так ,что извините (с учетом того что он в пункте выдачи, должен был быть 11 числа ). Залез на сайт, как был товар так и есть . Говорю, как же так ,девушка. Ой, не было, а сейчас появился , могу переоформить заново , на 14 число . Ок , переоформляйте , число устраивает , отзвонитесь только скажите , удачно или нет . Конечно, конечно . Прошло два часа, больше я её не слышал . Залез на сайт , увидел что мой заказа отменен , никакого друго заказа нет . Звоню по телефону на сайте , попал на молодого человека Александра , объясняю ситуацию . Да , вижу переоформленный заказ , всё будет 14 числа не переживайте . Переспросил не повторится ситуация , НЕТ КОНЕЧНО . Поехал в понедельник в Самару по делам , собираюсь домой отзваниваюсь по телефону , номер заказа такой-то, фамилия такая-то. В ответ - ТОВАРА НЕТ ,ДОСТАВКИ НЕ БУДЕТ . Супер , сам бы не позвонил, никто бы и не почесался . Хотя почитав отзывы по магазину понимаю , что не первый раз такое , и надежды особо не питал по перезаказу. И ответы 'виноват менеджер , накажем , он так больше не будет ' - звучат как отмазки . Магазин , как 'шаражкина' контора . Или товара нет и разводят , или не хотят даже пошевелится . Не советую пользоваться этим магазином . Радует , что не оплатил онлайн . Думаю ещё история была бы с возвратом .

странная система оформления/отмены заказа, странная ценовая политика

Мне привезли не то, что я заказывал.

безответственность, товара нет в наличии

Динамили неделю, в итоге отказался.

Очень долгое время ответа специалистов по поводу обмена/возврата товара. Абсолютная безалаберность телефонных операторов, как будто общаешься с роботами. ничего толкового сказать не могут, ответить на вопросы не могут, соединить с отделом обмена-возврата не могут.

Кругом обман

безответственность

Кругом