003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
- Адрес: г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, дом 10, строение 1, помещение LI-LIV
- Email: info@003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
Другие магазины
RBT
15922 отзыва
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19069 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про 003.ru
З
Зеленина Екатерина
оценил 19.08.2015
Достоинств НЕТ!!!
Заказала духовой шкаф, перезвонили и подтвердили заказ. Через два дня, видимо, передумали, сказали, что на складе уже нет в наличии и неизвестно когда будет, так что заказ отменен. А на сайте есть в наличии, только уже на 15000 дороже. После долгих разговоров мне предложили приобрести духовку по новой цене!!! Много дней я с ними билась. Итог - тишина.
Отвратительный магазин, никому не рекомендую!!! Если нервов не жалко, то связывайтесь. А если у вас еще и сроки получения товара ограничены - забудьте про этот сайт, всё равно вовремя не получите!
Комментарии (0)
К
Костиков Сергей
оценил 19.08.2015
цена того, чего нет в наличии на самом деле...
003 не доставляет. Обещает доставить, но не доставляет... чем подставляет!
цена того, чего нет в наличии на самом деле...
Комментарии (0)
Б
Буравцов Юрий
оценил 18.08.2015
Низкие цены, удобный сайт
Низкие цены, удобный сайт
Комментарии (0)
Р
Резникова Светлана
оценил 18.08.2015
нет
все!
Сделала заказ на Мультиварку Philips HD3136/03 16 августа себе на день рождения. Мне через 15 минут перезвонили, подтвердили, что товар есть в наличии и дополнительно предложили докупить щипцы и средство для чистки. С учетом того, что цена на товар была очень привлекательная, я решила еще дозаказать и эти 2 позиции. Договорились, что 18 числа мне доставят все домой. Т.к. разница доставки домой и до пункта самовывоза была 40 рублей. Время доставки с 10:00 до 14:00. Я отпросилась с работы, чтобы принять курьера и получить долгожданный подарок. Курьер должен отзвониться за 1 час. Времени 13:50 - звонка курьера нет, товара тоже. Звоню диспетчеру, спрашиваю, что с моим заказом. А мне говорят, что одной позиции в заказе нет, поэтому доставки не будет. Как Вы понимаете нет позиции - именно самой мультиварки. Задаю вопрос: как так, если мне заказ и доставку подтвердили и почему мне заранее не сообщили, что нет смысла ждать и отпрашиваться. Мне говорят, что скорее всего не успели мой заказ оформить и мультиварки закончились. А почему они мне не сообщили об этом - она не знает . Типа 'до свидания'. Вот такой опыт с этим интернет-магазином. Имейте в виду!
Комментарии (0)
К
Колотов Денис
оценил 18.08.2015
цена
информация на сайте о кол-ве и доступности товара не соответствует действительности, не выполняют свое обещание по информированию о состоянии заказа!
Вчера заказал шуруповерт Stomer 14Nx2-LiD (заказ №7963088), быстро отзвонился менеджер, подтвердила заказ, а я ей подтвердил все данные заказа и место самовывоза (первый раз в моей практике покупок спросили фамилию и отчество). Однако, сегодня сутра позвонили, и сказали, что мол база у них типа полностью не загрузилась, и нету у них такого шуруповерта, мол можем подобрать замену. Естественно, за такие подставы, были посланы! А заказаный мной шуруповерт до сих пор указан на сайте как имеющийся в наличии, причем не менее 10 шт!!! О информировании меня об актуальном состоянии заказа по SMS и e-mail (как указано единственном e-mail с заказом), тоже дело не дошло, официальный отказ и причину отказа не прислали! Вывод: хуже магазина я не встречал (см. мои отзывы). Короче, тут дело уже не в цене, тут уже принципиальный вопрос...
Комментарии (0)
К
Казимиров Евгений
оценил 18.08.2015
неплохие цены
получить товар нереально. одни обещания и потом тишина
никогда больше ничего здесь не куплю. хотя купить и в этот раз не удалось. лучше переплатить 200-300 рэ и получить вовремя.
Комментарии (0)
Ю
Ютанова Юлия
оценил 18.08.2015
Доставка
Цена Бесплатная доставка крупной бытовой техники (даже в выходной день) Доставка возможна на следующий день
Комментарии (0)
Ш
Шепеленко Сергей
оценил 18.08.2015
быстро решили проблему и нашли общее решение. Спасибо за то что не отправили в дальний ящик.
Нашли выход для решения проблемы, хоть и поздно. Но не потеряли клиента. Спасибо!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 18.08.2015
неработоспособный сайт при работы с телефона
- Цена - удобная оплата - быстрая доставка
Комментарии (0)
С
Сафин Ринат
оценил 18.08.2015
Вежливый персонал, цена ниже относительно др магазинов
Отсутствие сервиса в нестандартных ситуациях
Вежливый персонал, цена ниже относительно др магазинов
Комментарии (0)
Б
Бараева Мария
оценил 18.08.2015
Нет
Сервис
22.07.15 заказала на сайте микроволновку Whirlpool GT 285 IX стоимостью 7990, оплатила картой. Доставку назначили на 24.07.15г. Позвонил неадекватный курьер и сказал, что привезет мне товар только если я пойду с ним в кино, т.к. ему видите-ли понравился мой голос. Пожаловалась оператору, доставку переносили 4 дня подряд, при этом мне никто не отзванивался, приходилось самой звонить операторам и узнавать где мой заказ. В итоге товар мне так и не привезли. Прошел почти месяц, деньги не возвращают, на претензии, оставленные операторам не отвечают и не перезванивают. Остается только подавать иск в арбитражный суд по факту мошенничества.
Комментарии (0)
С
Салтыкова Лариса
оценил 17.08.2015
нет
не держат слово.не в коем случае не переводите с карточки деньги
нет
Комментарии (0)
С
Слинкин Максим
оценил 17.08.2015
Опубликованная цена
Сплошной обман потребителя: цена, информация о наличии, размещенные на сайте не соответствуют действительности. Операторы либо некомпетентны, либо нагло врут покупателям.
Опубликованная цена
Комментарии (0)
Р
Роман Севашин
оценил 17.08.2015
Консультация
Задержали доставку на пару дней
Заказал здесь холодильник lg двухкамерный привезли с опозданием на пару дней а перед этим извинились за предоставленные неудобства
Комментарии (0)
Г
Головкин Владимир
оценил 16.08.2015
Я их не увидел.
Читайте комментарий.
Отвратительная работа службы рекламаций. Привезли неисправный товар, который даже не использовался по назначению ни одной секунды. Бьюсь уже неделю, чтобы мне его заменили. Несколько раз звонил в магазин, общался со стажерами (все время с разными стажерами), оставил заявку на сайте help.003.ru сказали что рассматривают в течение 2-х рабочих дней - ни чего подобного. Сервисная служба не перезванивает. Завтра истекает две недели с момента покупки товара, а воз и ныне там.
Комментарии (0)
Р
Розов Алексей
оценил 16.08.2015
Заказал шуруповерт7.08.2015, позвонили 8.04.2015и сообщили о доставке на 10.08.2015, товар так и не пришел в пункт выдачи, перезвонили только 12.08.2015 и сообщили о доставке на 15.08.2015, даже не извинились о задержке и о том что вообще товар должен был придти.Сегодня уже 16.08.2015 и опять тишина. В общем не советую заказывать в этом магазине, зря потратите время, лучше переплатить пару сотен и не ждать.Я вообще не понимаю такого отношения к клиентам. Ужасный магазин.
Комментарии (0)
Н
Нестеров Сергей
оценил 16.08.2015
Очень быстро доставили мой заказ (№7686863), он пришёл в целости и сохранности. Самые низкие цены. Есть бонусы.
нет
Так держать! Спасибо выручили. Очень долго искал данную модель оперативной памяти. Удачных вам продаж.
Комментарии (0)
У
Уваров Станислав
оценил 16.08.2015
Получил, что хотел. Быстро и вовремя. Без проблем. Отличный магазин.
Нет.
Спасибо!!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.08.2015
Быстрое и удобное оформление, масса вариантов доставки, точки самовывоза, менеджер связался оперативно, проверили и согласовали все условия заказа, все четко и ясно.
Не могу поставить оценку хотя бы 'обычный магазин', потому что, если подобные ситуации будут повсеместно обычным явлением, мы окажемся в большой беде, господа-товарищи. С подобной хромотой профессионализма надо бороться.
Комментарии (0)
Ф
Федоров Алексей
оценил 15.08.2015
Цены ниже, чем в среднем по городу. Оригинальные товары.
Сроки доставки.
Цены ниже, чем в среднем по городу. Оригинальные товары.
Комментарии (0)
Р
Роженков Сергей
оценил 15.08.2015
Грамотный оператор, быстрая доставка
Грамотный оператор, быстрая доставка
Комментарии (0)
л
любимов сергей
оценил 15.08.2015
Никаких
Ужасный магазин. Заказал два мобильных телефона Philips E311 в подарок на день рождения пожилым людям. В пункте самовывоза заказ не нашли. Звоню в 003, никто ничем помочь не может. Операторы Алла и Александр беспомощны!!! Люди остались без телефонов. Теперь надо срочно решать проблему с подарком.
Комментарии (0)
Л
Ларионов Игорь
оценил 15.08.2015
Нет таких, сплошное враньё и обман.
Нет таких, сплошное враньё и обман.
Комментарии (0)
П
Посейдонович Tezey
оценил 14.08.2015
ничего
Обман покупателей! Обходите стороной!
ничего
Комментарии (0)
А
Андреева Татьяна
оценил 14.08.2015
Цена, удобный сайт, моментальное подтверждение заказа
ДОСТАВКА, хамское общение курьера и безответственное отношение к клиенту.
Цена, удобный сайт, моментальное подтверждение заказа
Комментарии (0)
С
Саша Якимчук
оценил 14.08.2015
Сервис
Сервис
Комментарии (0)
Б
Барынин Владимир
оценил 14.08.2015
все очень вежливо, даже если Вас откровенно посылают
магазин считает возможным в одностороннем порядке менять условия договора или даже отменять его
НЕ совершайте моих ошибок! Выбрал товар, посмотрел на большой и положительный рейтинг магазина и ... оплатил товар картой. С этого момента и попал. С начало все было хорошо позвонил оператор подтвердил заказ и сроки доставки. Через два часа снова звонок с предложением перенести заказ, потом еще и еще... Потом заказ в одностороннем порядке отменили. Надо отдать должное ни кто ни хамит трубки не бросают, правда и обращения в службу качества писать бесполезно Обратите внимание, что магазин на маркете с 2014 года, а отзывов по более чем у иных долгожителей. Просто по акции магазин за каждый отзыв по 300 рублей на счет телефона кладет, вот и думайте как и какие отзывы Вы читаете. В общем если уж решили связаться с магазином ни когда не платите ему деньги заранее. И если товар нужен к определенному сроку то лучше на другой магазин обратить внимание.
Комментарии (0)
П
Просто Стас
оценил 14.08.2015
Цена
Нельзя рассчитывать на указанную дату доставки
Делал 2 заказа. К первому претензий нет. Привезли всё вовремя в оговоренные сроки. Заказал еще один товар - подарок на ДР. Привезли товар на день позже. При этом, операторы магазина не утруждают себя сами позвонить и предупредить о том, что товар задерживается. Я об этом узнал когда уже прошло оговоренное время доставки. Пришлось дарить подарок на следующий день после ДР. Неудобно получилось.
Комментарии (0)
La
Lapidus Ted
оценил 14.08.2015
Спасибо отделу корпоративных продаж за пять обогревателей для дачи со скидкой и бесплатной доставкой
-
Все быстро, соответствует ожиданиям, хорошо упаковано в общий короб и затащили в квартиру. Доставку я попросила перенести на другой день, привезли в нужное время.
Комментарии (0)
Ш
Шестакова Александра
оценил 14.08.2015
быстро и легко оформить заказ, характеристики о товаре предоставлены в полном объеме, очень лояльная ценовая политика.
быстро и легко оформить заказ, характеристики о товаре предоставлены в полном объеме, очень лояльная ценовая политика.
Комментарии (0)
Написать отзыв про 003.ru