003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

  • Адрес: г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, дом 10, строение 1, помещение LI-LIV
  • Сайт: 003.ru
  • Email: info@003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

Fi
Filueva Anna оценил 27.06.2015
Оценка
Ничего
Ничего
Р
Роман Бочков оценил 26.06.2015
Оценка
Нет
Обман покупателя
Нет
Б
Бутенко Игорь оценил 26.06.2015
Оценка
нет
ужасный магазин
нет
В
Вадим Буглин оценил 25.06.2015
Оценка
нет
некомпетентность и обман покупателей
нет
Hi
Hill Elijah оценил 24.06.2015
Оценка
На момент заказа - самая низкая цена, по сравнению с другими магазинами. Доставка через три дня из Москвы.
Курьер не поднял покупку на этаж.
Общее впечатление - хорошее.
ya
ya.vas12 оценил 24.06.2015
Оценка
Цены, оперативность
нет
Заказ № 7897829. Все оперативно доставили и в срок.
К
Кретов Евгений оценил 24.06.2015
Оценка
Понравился большой ассортимент бытовой техники и быстрая доставка
Не обнаружено
Заказывали варочную панель, нужна была серебристого цвета. Оказалась в этом магазине по приемлемой цене. Заказали на сайте, оперативно перезвонил менеджер и уточнил параметры доставки. Обслуживанием довольны, магазин хороший.
Л
Любимова Валентина оценил 24.06.2015
Оценка
Быстрая доставка в любое удобное время, предварительный звонок от курьера, цены
Всем рекомендую, отличный магазин
Д
Денис Базаревский оценил 24.06.2015
Оценка
Четко. Заказ - смска - звонок - звонок из доставки - доставка. сбоев пока не было.
Нет самовывоза. Заказ привозят в рабочий день, при этом время доставки варьируется в большом диапазоне в силу непредсказуемости дорожной обстановки и маршрута развозки.
Нет самовывоза. Заказ привозят в рабочий день, при этом время доставки варьируется в большом диапазоне в силу непредсказуемости дорожной обстановки и маршрута развозки.
pa
papugin sergey оценил 24.06.2015
Оценка
Цены
Проблемы с доставкой
Заказывал в данном магазине пылесос, очень порадовала его цена, значительно ниже средних по маркету. Заказ оформили с доставкой, изначально сказали что через 7 дней привезут... подумал ну ладно, раз так дешево, могу и подождать... но прошло 7 дней, позвонили на 8ой, извинились, сказали привезут на 9ый... не привезли. После этого пришлось звонить уже самому, переназначать... дважды... в итоге свой злополучный заказ я получил только на 18ый день после оформления, почти как из Китая доставку.
vl
vladimirovich sergey оценил 24.06.2015
Оценка
сделал заказ 20 июня примерно (не помню а СМС рассылка у компании денег не хватает чтобы клиент знал свой номер заказа хотя ее стоимость в районе 10 -15 копеек), номер заказа сказали записал на бумажке, которую естественно потерял, т.к. уже приучен к смс рассылке, доставку назначили на 24 июня, в 11-30 набирает курьерская служба PDP и говорит что заказ могут доставить завтра... типа товар застрял, набираю в КЦ первый оператор не может найти мой заказ, хотя не стажер, скидываю звонок понимаю что все зависит от человека, перенабираю, попадаю на стажера, она быстро находит мой заказ, говорит статус заказа доставляется, объясняю ей ситуацию, и понимаю что им не важно как работает доставка, и рекламацию на эту тему они принимают только в Электронном виде, на сайте, т.е. даже время не хотят тратить... набираю третий раз что бы номер заказа узнать, 7895186, еще раз понимаю что все зависит от оператора и что им не важно что заказ опаздывает, т.е. это норма для них, сам занимаюсь доставкой, и у нас компания заказчик подписывает договор каждый не довезенный адрес штраф.... нужна хорошая доставка звоните, поможем организовать, телефон в заказе!
Д
Дашевский Александр оценил 24.06.2015
Оценка
Хороший сайт
Полная безответственность, наплевательское отношение к клиенту
22.06.2015 сделал заказ, в течение получаса со мной связался представитель магазина, сверили данные по заказу, потом мне было задано несколько не относящихся к заказу вопросов - видимо работа 'по скрипту' для последующей рассылки мне рекламного спама...Тем не менее была согласована доставка на 23.06.2015 с о сроком 'в течение дня' Перенеся все свои дела и прождав весь день до 19.00, не имея никакой информации от 'гипермаркета' я позвонил в магазин сам и услышал, что доставки сегодня не будет из-за того, что товар на каком-то другом складе...На мой закономерный вопрос - А почему не сообщили об этом ни в день заказа, ни в день обещанной доставки - ответ: ' Не знаю, должны были'. Пообещали, что доставка 100% будет сегодня 24.06.2015, но нужно с утра позвонить для подтверждения. Звоню сегодня в 9.30, и снова отказывают в сегодняшней доставке - теперь она переносится на 25.06. Когда я попросил имя менеджера оформлявшего заказ мне его не назвали, Так же не называют свои фамилии - просто Вася, Ира, Александр и т.п. То есть никто ни за что не отвечает в принципе, и каждый, ну очень фальшиво приносит извинения от лица компании.. Ни о какой компенсации за потерянное время, ни за моральный ущерб (заказ был необходим в качестве подарка на день рождения и об этом менеджер был предупрежден) .Нет ребята так работать нельзя!!! Для начала, пишу на Яндекс Маркет не имея цели испортить вам репутацию, а лишь для того, что бы предупредить ваших будущих потенциальных покупателей, что 'сотрудничество' с вами потерянное время и нервы!!! В случае, если ситуация с моим заказом будет продолжаться в таком же духе - буду вынужден обратиться с жалобой в союз потребителей
К
Красник Кирилл оценил 24.06.2015
Оценка
Нет
Сделал заказ 6 июня обещали привезти 17 июня. Сам перезвонил 18 числа сказали виновата транспортная компания доставим 22 июня. Сегодня 24 июня информации нет никакой. Делаем выводы о данном интернет 'магазине'.
Ужасный интернет магазин.
К
Кошкин Павел оценил 23.06.2015
Оценка
Оперативность отправки, цена на товар
хороший магазин!
Ч
Чер Наталья оценил 23.06.2015
Оценка
Указана достаточно простая пошаговая инструкция заказа товара-это +, связь с оператором, тоже налажена нормально.
Несколько раз переносили доставку товара-обидно, когда рассчитываешь на нее. Да, еще на сайте указана доставка до 23 часов, а по факту после 18 часов не жди ничего, жаль.
Указана достаточно простая пошаговая инструкция заказа товара-это +, связь с оператором, тоже налажена нормально.
Л
Лунина Ольга оценил 23.06.2015
Оценка
Ничего
Такое ощущение, что положительные отзывы покупные...
ka
kamant kamant оценил 23.06.2015
Оценка
ничего
Отсутствие доставки подтвержденного заказа
Заказала наушники, заказ 7896968, указала в заявке, что заказ обязательно с доставкой 23.06.15 до 17 часов. Позвонили,подтвердили,содрали деньги за доставку в определенный интервал. Время подошло, ни заказа, ни звонка. Позвонила сама, сначала предложили уточнять статус в транспортной компании самостоятельно (!!!!), потом все-таки соизволили сами уточнить и ответили,что заказ придет только 24.06.15. Ни звонка, ничего. Ужасная компания, в результате иду на ДР без подарка!!! Отказалась от заказа - спросили причину отказа - кого на работу нанимают, не понятно.
А
Аноним оценил 23.06.2015
Оценка
Все необходимое есть в интернет-магазине....
Все необходимое есть ТОЛЬКО в интернет магазине...
Все необходимое есть в интернет-магазине....
О
Онегин Сергей оценил 22.06.2015
Оценка
Разочарован
Обещают, но не доставляют. Никому не советую заказывать, да и всех знакомых отговаривать буду...
Заказывал кронштейн для ТВ, 17.06, номер заказа 7892690... Выбрал курьерскую доставку, срок доставки был указан 19.06 в пятницу.. На следующий день позвонили, согласовали, сказали доставка будет в пятницу 19.06 с 9-23, все вроде ок, так как 19.06 это был выходной и специально весь день был дома. Во второй половине дня, 19.06, позвонили из магазина 003 и сказали: 'по техническим причинам курьер не сможет приехать, доставка будет только в понедельник' на что я ответил, что в понедельник буду только после 19:00, сказали 'хорошо и отметят доставку после 19:00'... От курьеской службы смс пришло только в субботу (20.06) вечером, что заказ только прибыл в питер...Явно дело не в курьере изначально было... А в понедельник звонит курьер и говорит: 'доставка до 18:00, кто вам сказал такой бред, что после 19:00 доставка, работаем до 18:00'... Сплошное вранье...Указывайте реальную дату доставки, а не 'с потолка'...Вообщем никому не советую тут заказывать...Первый и последний раз заказывал
Ю
Юрий Синтяев оценил 22.06.2015
Оценка
Магазин не работает
Заказ 7884101. Перезванивает оператор, договаривается о дате, сообщает всю нужную информацию. Но в день доставки никто не перезванивает, никто ничего не доставляет. Просто у них этого товара нет в наличии.
В условиях рыночной экономики, когда существуют еще сотни других интернет магазинов, заинтересованных в работе, не стоит тратить время на этот магазин
М
Мерзликин Вячеслав оценил 22.06.2015
Оценка
Транспортная компания.
Низкие цены. Удобный для пользователя сайт. Всё понятно и просто. Большой ассортимент.
т
тания наталья оценил 22.06.2015
Оценка
цены в магазине реальные
долго доставляли
Доставка не очень оперативная, но видимо склад не близко, поэтому могут позволить себе продажу техники за цену на 20, а то и 30 процентов ниже.( вытяжка самсунг 11300 в то же время в других магазинах 14500-16000). Так что можно пережить. И доставка, кстати, очень любезная.
А
Алексей Буртовой оценил 22.06.2015
Оценка
низкая цена
сроки доставки
сделал заказ 10 июня, оператор перезвонил и подтвердил самовывоз на 12 число. после этого пару раз звонил узнать где заказ, отвечали что вот вот привезут. дней через 5 плюнул и купил аналогичный товар в другом инет-магазине. 22!!!! июня пришло сообщение, что я могу забрать заказ. 12 дней, товарищи!!!
А
Аноним оценил 22.06.2015
Оценка
Не обнаружил
Ужасный магазин! Потерял время и нервы! Не рекомендую с ними связываться!
ma
mark2970 оценил 21.06.2015
Оценка
отсутствуют
обман
Заказал товар 15.06.2015. самовывозом из пункта выдачи.Заказ подтвердили по телефону с доставкой 17.06.2015.В день получения я решил позвонить и узнать что с моим заказом,и оказалось что товар не может быть доставлен,так как его нет в наличии.Из за этого я потерял столько времени,лучше заказал бы в другом магазине.
К
Кузнецов Иван оценил 21.06.2015
Оценка
Стоимость товара. Но при невозможности доставки никакого смысла от этого достоинства
Не возможно получить заказ. Отсутствует какое-либо информирование клиента. Невозможно что-либо планировать со своей покупкой, т.к. не известно когда она будет доставлена. Постоянное пинание на какие-то технические сбои, которые судя по отзывам на маркете - каждый день. При этом заказы принимать эти сбои совсем не мешают.
Стоимость товара. Но при невозможности доставки никакого смысла от этого достоинства
И
Иванников Сергей оценил 21.06.2015
Оценка
Купил по хорошей цене набор химии для биотуалета Thetford. Выгоднее, чем во многих магазинах.
Есть онлайн оплата картой. Удобно, для тех, у кого кешбэк.
me
metevo13 оценил 21.06.2015
Оценка
В июле 2014 г. заказывали в этом магазине холодильник Bosch. Доставка к сожалению была платной, но, учитывая размеры и габариты предмета покупки, можно считать не недостатком, тем более другие магазины также берут за доставку (был опыт заказа в интернет-магазине крупной бытовой сети), да и цена была разумной (650 руб.). Доставка было осуществлена в срок, поставили в коридоре: куда сами указали. Холодильник привезли без каких-либо дефектов, в настоящее время работает, не покладая своих ресурсов.
Остались довольны покупкой в данном магазине.
Zi
Zi Константин оценил 21.06.2015
Оценка
Всё четко и быстро. Как обещано.
Не обнаружил.
Хороший магазин. Стараются делать всё во время. Радуют ценами на товар.
И
Иванова Анастасия оценил 21.06.2015
Оценка
Все вовремя
нет
Много что в этом магазине заказывал. Все привозили в срок.