003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
- Адрес: г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, дом 10, строение 1, помещение LI-LIV
- Email: info@003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
Другие магазины
RBT
15922 отзыва
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19069 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про 003.ru
s.
s.sssssssssssssss2016
оценил 28.05.2015
Нет
В этом магазине ничего нельзя заказывать. По-моему, это просто мелкие жулики. Несколько раз переносили дату доставки, при этом вообще даже не звонили. Сорвали подарок на день рождения близкому человеку. Сильно не советую связываться, потеряете время и нервы.
Комментарии (0)
Ж
Жила Алексей
оценил 28.05.2015
Заказ обработали быстро, привезли на следующий день.
Документы на товар должны были оформить на юр. лицо (по телефону подтвердили), а привели на физ. лицо. Попытки дозвониться в магазин ни к чему ни привели - все менеджеры заняты (и так в течение всего дня). Курьер безумно торопился развозить другие заказы и нервно просил определиться: будем мы забирать заказ или нет. От заказа пришлось отказаться. Перезаказал чуть дороже в более адекватном месте.
Заказ обработали быстро, привезли на следующий день.
Комментарии (0)
А
Арефьева Ирина
оценил 28.05.2015
Быстрая доставка. Хорошо упаковано, все получила в исправном состоянии (Детские книги с музыкой)
нет
Быстрая доставка. Хорошо упаковано, все получила в исправном состоянии (Детские книги с музыкой)
Комментарии (0)
Ю
Юрчук Гулькай
оценил 28.05.2015
Быстро, пунктуально.
нет
Обратилась впервые, теперь буду обращаться всегда.
Комментарии (0)
Г
Гончарова Екатерина
оценил 28.05.2015
цена и скорость доставки
цена и скорость доставки
Комментарии (0)
В
Веревкина Елена
оценил 28.05.2015
Все четко: приняли заказ, привезли в оговоренное время, спокойно дали все посмотреть, стиральная машина прекрасно работает!
нет
Молодцы!
Комментарии (0)
М
Михайлов Дмитрий
оценил 28.05.2015
Заказал, прислали, в срок, оплатил курьеру, что ещё нужно от интернет магазина?
Нет.
Все бы так чётко работали!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.05.2015
Нет
Сами не звонят, дозвониться невозможно
Не заказывайте, пустая трата времени
Комментарии (0)
В
Виктор Кузнецов
оценил 28.05.2015
25.05.15. был сделан заказ № 7854932. На сайте было указано, что при заказе 5 упаковок кофе - шестая в подарок. Заказали и оплатили 10 упаковок, рассчитывая на получение 12 упаковок кофе. Результат - кофе всего 10 упаковок (накл.№ 40484163). По телефону практически не дозвонится, а если дозвонитесь, то информации не получите.
Комментарии (0)
al
alexmozg30
оценил 28.05.2015
Ничего
Не позвонили, не привезли
Ничего
Комментарии (0)
Uz
Uzhakhov Adam
оценил 28.05.2015
Привлекательные цены
Сделала заказ на утюг TEFAL FV9920 Freemove. Оператор так и не позвонил, спустя час позвонила сама и сама подтвердила заказ. В оговоренное время не было ни курьера, ни звонка от него, а я отпросилась с работы и пришла домой пораньше. Пришлось снова самой звонить, чтобы узнать о том, что мой заказ перенесен на завтрашний день, так как он все еще в обработке. Ужасный сервис!!!
От операторов толку нет, не могут дать информацию о товаре с сайта
Комментарии (0)
М
Макаров Игорь
оценил 28.05.2015
Низкие цены
Отвратительная служба доставки. Оформил заказ на набор чашек delonghi Capuchino cups на сайте, менеджер перезвонила через час. Оформили с ней заказ на 28.05 с 19:00-23:00, сказала, что курьер позвонит за час. Пришла смс и подтверждение на почту. Ждали с нетерпением курьера, но курьер сегодня ничего не привез и конечно не барское это дело позвонить предупредить. Никому не советую ничего заказывать в данном магазине. Магазину советую наконец разобраться со своей службой доставки, понятно теперь почему низкие цены - сопоставимы с качеством оказываемой услуги. Посмотрел последние отзывы, понял, что много проблем аналогичных у других покупателей. Будьте внимательны, читайте отзывы и не ведитесь на низкие цены.
Низкие цены
Комментарии (0)
М
Мишутин Дмитрий
оценил 28.05.2015
Низкая цена
Такого отвратительного сервиса я давно не видел!
Комментарии (0)
А
Алексеев Александр
оценил 27.05.2015
Низкая цена, быстрое реагирование на обращение клиентов.
Попался не очень внимательный менеджер.
Низкая цена, быстрое реагирование на обращение клиентов.
Комментарии (0)
м
максимов дмитрий
оценил 27.05.2015
Ничего хорошего не скажу
Информацию об отсутствии товара и отклонении моего заказа получил после бесполезного 10-дневного ожидания,по собственной инициативе позвонив на горячую линию,хотя заказу был присвоен номер и я поговорил с живым менеджером о его приеме.В результате в последний момент избежал крупных неприятностей.Будьте бдительны с подобными разгильдяями от бизнеса.
С таким отношением к работе и профеccионализмом вам,господа,лучше всего подметать трамвайные рельсы.Крайне неприятные воспоминания,никому не порекомендую эту компанию.
Комментарии (0)
У
Урядина Анастасия
оценил 27.05.2015
Заказ 7854713 был подтвержден оператором. Доставка была запланирована на вечер 26 мая. Сейчас уже 23.58 27 мая. Ни звонка, ни доставки заказа. Отвратительная работа.
Комментарии (0)
Al
Aleshka119
оценил 27.05.2015
Пытаюсь сделать заказ, сайт глючит, не дает выбрать доставку курьером, девушки в кол центре дают разную информацию по данной проблеме. Выбрал пункт с бесплатной доставкой добавил доп. позицию и доставка стала платной. Буду специально делать 2 заказа, пусть несут доп. затраты.!
Постоянно заказываю товары в интернете, но с таким поведением не сталкивался.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.05.2015
Ничего
В интернет заказе было одно число доставки, сами не перезвонили. Подтвердил заказ сам. Дата заказа изменилась. Курьер позвонит за час, полтора до доставки.
Отпросился с работы, сижу жду. Звонок во второй половине дня: мы не сможем привести вам товар, так как сломалась машина.
Комментарии (0)
И
Игорь Борисенко
оценил 27.05.2015
Хорошщие цены, удобный интерфейс
Бесполезная консультация оператора, сложности с возвратом.
Хорошщие цены, удобный интерфейс
Комментарии (0)
Ф
Филиппов Сергей
оценил 26.05.2015
Цена, качество услуг
нет
Отличный магазин! Рекомендую!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.05.2015
низкая цена, бесплатная доставка в область
низкая цена, бесплатная доставка в область
Комментарии (0)
П
Промов Клим
оценил 26.05.2015
Сайт не плохо работает
Советую не терять своё время и нервы на этот 'магазин' заказывать товары в других, нормальных магазинах.
Комментарии (0)
xu
xupyprnv
оценил 26.05.2015
нормальные цены множество способов получить товар (только за это звезды)
Комментарии (0)
В
Вредный Сергей
оценил 25.05.2015
возможно какие то и есть.
Доставка ужасная . Могут не туда привезти , СМС оповещение не работает , во всяком случае у меня . Менеджеры не шевелятся , пока им сам не позвонишь!
возможно какие то и есть.
Комментарии (0)
М
Митрофанова Ирина
оценил 24.05.2015
Сразу позвонили после заказа. Перед приездом позвонили. Внесли холодильник на кухню, дали время осмотреть.
В первый день привезли не тот холодильник, обнаружили сразу около подъезда. Позвонили извинились и оператор, и доставка. Привезли на следующий день. Все нормально. Денег за поьем дополнительных не брали, только сумма за доставку в заказе. Распаковали, дали время осмотреть.
Может мне повезло, что все в порядке оказалось. Конечно, я огорчилась в первый день, когда ждала. Но доставили на следующий день нормально с предварительным звонком.
Комментарии (0)
es
eskabar
оценил 24.05.2015
Достоинство: Магазин есть, товаров - полные склады. Дешевая доставка. Привозят 'коробка в коробке', что есть гуд.
Доставка хромает на обе ноги, но она есть... У магазина собственные курьеры, но когда их не хватает перекидывают доставку на транспортную компанию 'Экспресс' - и тут начинается хаос. Вам доставят заказ, но не в день согласованный с Вами - а так, как карта Москвы ляжет. Мне привезли через 4 дня, хотя говорили о 'наследующий день'.
Вопрос к диспетчерам (магазину) один: зачем? Зачем ориентировать покупателя на следующий день? Скажите правду - на неделе, и вопросов не будет. Вы же людей держите в ожидании.
Комментарии (0)
An
Ant Alex
оценил 24.05.2015
Достоинств у этого магазина нет
Достоинств у этого магазина нет
Комментарии (0)
we
werwe ewe
оценил 24.05.2015
нет
см. комментарий
20 мая сделал заказ - пароочиститель Bissell Vac & Steam 1132N. Перезвонили спустя сутки (хотя было написано, что свяжутся через час), подтвердили заказ, сказали, что доставят в пункт самовывоза только в субботу, 23 мая, о чем пришлют подтверждение по смс. В субботу ничего не произошло, полез в личный кабинет на сайте, а там в статусе заказа написано 'диспетчеризация невозможна'. Даже гадать не хочу, что это значит, равно как и связываться с магазином. Я итак потерял с ними 4 дня. Они не выполнили свои обязательства, ни о чем меня не уведомили, то есть покупатели им не нужны. Мне такой магазин тоже не нужен.
Комментарии (0)
В
Виктория Игнатова
оценил 23.05.2015
НИЧЕГО!
Заказала через сайт стиральную машинку, оформила покупку в кредит. Дело было в воскресенье 17 мая. Магазин отзвонился, сообщил, что мне позвонят из банка, уточнят условия кредита. В воскресенье так никто больше и не позвонил. Позвонил банк в понедельник 18 мая, оформили заявку, одобрили кредит и велели ждать доставку. Магазин отзвонился, сказал, что доставит во вторник 19 мая. Я заказала мастера для подключения, сижу жду. Вчера магазин отзвонился снова и сообщил, что доставки не будет, что-то там с банком они не дорешали и доставка переносится на 20 мая. Я передоговорилась с мастером на 20 мая, сижу жду. Сегодня 20 мая, снова звонит магазин и снова сообщает, что доставки сегодня не будет. Опять какие-то недоговоренности с банком! Слушайте, меня это уже основательно достало!!! До банка дозвониться невозможно! До магазина дозвонится крайне сложно, долго не берут трубку, а потом связь постоянно прерывается и половину не слышно, хотя музыка на ожидании играет у них четко и во всю ивановскую. Крайне негативные впечатления и испорченные планы. Не рекомендую этот магазин никому.
НИЧЕГО!
Комментарии (0)
Т
Таратынов Максим
оценил 23.05.2015
цена
поражает, что нет доставки в мой не совсем маленький город, при том что пункты DPD (которым они доставляют товар, есть!!!!) при звонке на горячую линию с этим вопросам совсем не участливая девушка сообщает, что если вашего города нет- значит нельзя доставить. Не могу понять- ПОЧЕМУ?!
Заказывал Кофемашина Bosch TAS1201EE + 4 упаковки Т-дисков TASSIMO за 1990 + 250 за доставку курьером. Всё на высшем уровне, но как писал в недостатках- нет доставки в мой город, пришлось заказывать родственникам и у них уже забирать.
Комментарии (0)
Написать отзыв про 003.ru