003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
- Адрес: г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, дом 10, строение 1, помещение LI-LIV
- Email: info@003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
Другие магазины
RBT
15922 отзыва
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19069 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про 003.ru
ir
iris.a2015
оценил 14.05.2015
Быстрая обратная связь, вежливые курьеры
не встречала
Позитивный сайт
Комментарии (0)
Х
Хакназаров Андрей
оценил 14.05.2015
быстро решают конфликтные ситуации
наличие товара в продаже не всегда соответствует заявленному на сайте
оформил заказ на музыкальный центр.. Ждал 5 дней. Выяснилось, что его нет в продаже. Обидно. Вопрос был решен со службой поддержки клиентов.
Комментарии (0)
В
Великая Екатерина
оценил 14.05.2015
Достоинств нет!
Ужасное обслуживание, информация на сайте неверная!
Достоинств нет!
Комментарии (0)
С
Сыроежкина Евгения
оценил 14.05.2015
Не оправдали ожиданий
Делала заказ по телефону с доставкой по московской области. Сказали, что морозильник есть в наличии и его привезут через два дня. На оформление всего заказа по телефону ушло не менее 20 минут. В этот же день вечером мне пришла смс о том, что мой заказ отменен так как товара нет в наличии. Вопрос: а чем смотрел менеджер когда формировал заказ? Я специально звонила по телефону, чтобы убедится в наличии товара. Зря потраченное время! Не могу советовать данный магазин.
Комментарии (0)
s.
s.aleksa2015
оценил 14.05.2015
НЕТ
Возврат товара можно осуществить только, если оплатить вызов курьера и они еще подумают (!) хотят ли они его принимать! Короче мошенники
НЕТ
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.05.2015
нет
Не заполняют гарантийный талон, совершенно неудобные сроки доставки
нет
Комментарии (0)
Б
Белов Олег
оценил 14.05.2015
Не доставили заказ 2 раза. В первый раз не предупредили, что доставка в этот день не возможна, пока не позвонил им сам, после окончания времени доставки, не спросил где заказ. Перенесли на следующий день, сказали. что обязательно доставят. Во второй раз так же, после окончания времени доставки, позвонил, мне сказали, что уже доставляют. Дали номер курьера, курьер не доступен. Перезвонил в поддержку - вдруг, чудесным образом 'произошла ошибка в базе данных' и время доставки перенеслось до 11 часов вечера. Это не сервис.
Комментарии (0)
Л
Латышев Яков
оценил 13.05.2015
Ужасный магазин. Товар не доставили. Нахамили и бросили трубку.
Хамят и бросают трубку.
Комментарии (0)
М
Максим Галяев
оценил 13.05.2015
Ничего
Доставка
Никому не советую покупать в этом магазине. К сожалению отзывы о нем прочитал только после заказа товара. Срок поставки переносили три раза об этом я узнавал только после звонка к ним, что уже говорит об их отношении к клиенту. Сейчас жду возврата денег посмотрим когда это произойдёт.
Комментарии (0)
Ch
Chuenkov Sergey
оценил 13.05.2015
Быстро. дёшево, своя доставка.
Адрес доставки был указан подробно при оформлении заказа. Однако оператор не удосужилась туда взглянуть и пришлось ей по буквам говорить труднопроизносимые фамилии и названия улицы. Зачем эти назойливые вопросы, если заказ оформлен должным образом? Номер подъезда, код домофона.... Прям как на перекрёстном допросе! Позвонит доставщик - с ним и решаются эти вопросы. Вот это напрягает чрезвычайно.
Меня, как жителя подмосковья, радует то, что нет обычных расценок на доставку по 30р за километр от МКАД. При цене доставки 240 р нет смысла самому ехать на точку самовывоза. Чудесно! Спасибо.
Комментарии (0)
З
Заголовацкая Евгения
оценил 13.05.2015
Два раза оформляла заказ. Доставка вовремя, даже раньше, все четко оперативно, нареканий к товару нет. Цены, как правило, ниже, чем в других интернет магазинах. Особо стоит отметить, что доставка предусмотрена не только в Москве, но и дальнее подмосковье по символической цене.Это очень стимулирует сделать заказ.
Не всегда желаемый товар в наличии.
Два раза оформляла заказ. Доставка вовремя, даже раньше, все четко оперативно, нареканий к товару нет. Цены, как правило, ниже, чем в других интернет магазинах. Особо стоит отметить, что доставка предусмотрена не только в Москве, но и дальнее подмосковье по символической цене.Это очень стимулирует сделать заказ.
Комментарии (0)
Р
Родионов Сергей
оценил 13.05.2015
Не выявлено
Обещали - сделали. Цена соответствует заявленной, доставка - в указанный срок. Что тут скажешь? Работают, слово держат. Спасибо, буду вашим клиентом.
Комментарии (0)
С
Сенько Владимир
оценил 13.05.2015
всё хорошо и много
нет
быстро, хорошо, оперативно
Комментарии (0)
Б
Башкирцева марина
оценил 13.05.2015
Нет
Обманывают при сроках доставки и даже не уведомляют об этом, советтую ничего не приобретать в этом магазине
Нет
Комментарии (0)
li
lisitsyn sergey
оценил 13.05.2015
Цена дешевле чем в других магазинах
Ужасное доставка
Заказал камеру 11 мая (оплатил сразу же картой). Позвонили вечером сказали что привезут 12 мая. Весь день их прождал, так и не привезли и даже не позвонили. Позвонили только 13 утром, и то только потому, что я обратился в службу обратной связи. Обещали привезти завтра 14 мая. Жду ...
Комментарии (0)
К
КАДИЕВ АЛЬБЕРТ
оценил 12.05.2015
не внимательность курьеров, при сформирование заказа, заказал пылесос электролюкс с подарком, привезли 24.04.2015г, правда ошибка была исправлена 25.04.2015г привезли пылесос с подарком.
будьте внимательны следущий раз
Комментарии (0)
В
Виктория Кораблева
оценил 12.05.2015
быстрота, слаженность действий
быстрота, слаженность действий
Комментарии (0)
К
Кулдошин Константин
оценил 12.05.2015
10.05 заказал стиральную машинку Samsung WF80F5E5U4W (заказ номер 7831493). В процессе формирования заказа было предложено две опции – самовывоз (платный) 11.05 или доставка (бесплатная) 12.05. Для меня были важны сроки, поэтому остановился на варианте с самовывозом. Товар оплатил, пришло письмо с подтверждением заказа, позже связался оператор, подтвердил заказ и сказал ждать смс о доставке товара на пункт самовывоза. 11.05 не получил от магазина ни звонка, ни смс. 12.05 позвонил туда самостоятельно и оператор колл-центра мне сказал, что свой оплаченный товар я смогу получить только завтра 13.05. В качестве опции предложил возврат денег, который занимает до 10 календарных дней. Резюме – товара нет и неизвестно сколько еще будут переносить сроки доставки, возможности срочно купить товар в другом магазине нет, т.к. товар уже был оплачен в данном магазине.
Не пользуйтесь услугами данного магазина.
Комментарии (0)
fa
familypoz
оценил 11.05.2015
доставка опоздала на несколько часов. При этом узнать, когда же приедет заказ в этом магазине нельзя. Никак
Комментарии (0)
М
Мишин Жора
оценил 11.05.2015
На яндекс маркете написано,от магазина бесплатная доставка,созванивался и узнал,что все доставки платные,зачем вводить в заблуждение,весь сам интернет магазин дает информацию на яндекс,задумайтесь о доставке прежде чем что то заказывать
На яндекс маркете написано,от магазина бесплатная доставка,созванивался и узнал,что все доставки платные,зачем вводить в заблуждение,весь сам интернет магазин дает информацию на яндекс,задумайтесь о доставке прежде чем что то заказывать
Комментарии (0)
al
altaurt
оценил 10.05.2015
Оперативно, доставка прошла на следующий день!
нет
Понравилась оперативность.
Комментарии (0)
К
Космачев Дмитрий
оценил 10.05.2015
Быстродействие, четкость, вежливые люди оказывается бывают не только в Крыму, не потому, что они зеленые, а потому, что вежливо общаются с клиентом.
Недостаток в том, что трудно найти недостаток.
В третий раз обращаюсь я в этот магаз ('...в третий раз он закинул невод...'). Да, к хорошему быстро привыкаешь. В этот раз радиотелефон. Опять перезвонили быстро после оформления заказа через интернет. Вежливо уточнили нюансы. На следующий день, как договорились, привезли заказ. Радиотелефон работает, а у меня хорошее настроение. Ай, да Пушкин, ай, да сукин сын (в смысле магазин). Поздравляю Всех с Днем Победы!!!
Комментарии (0)
А
Афанасьева Екатерина
оценил 10.05.2015
Заказ так и не был доставлен. Из доставки позвонили только на 4-й день.
Из магазина даже не звонили и не сообщали о том, что есть проблемы с доставкой
Комментарии (0)
С
Сафиулин Рустам
оценил 09.05.2015
Цена на нужный холодильник была самая низкая по маркету.
При заказе сообщают одну цену за подъем товара на этаж, в итоге она в 2 раза выше.
Цена на нужный холодильник была самая низкая по маркету.
Комментарии (0)
Ч
Черемухин Антон
оценил 09.05.2015
отвратительный сервис
не доставляют принятый и подтвержденный заказ
заказ № 7827737 от 06.05.2015 -принят, оператор отзвонился с уточнением по дате доставки и все.... тишина.. в назначенный день доставки не было, после звонка в колл-центр извинились сказали что товара нет и когда он будет неизвестно. Так работают только русские.Советую никогда ничего не покупать в этом магазине.
Комментарии (0)
Ci
Cidorenko Olya
оценил 08.05.2015
Проблема решена. Заказ доставили 07.05.2015
Заказ №7822682. 2.05.15 заказала в данном магазине товар, на следующий день перезвонил оператор и обговорив все детали договорились на доставку 05.05.2015. Я отпросилась с работы, просидев весь день и прождав курьера. Курьер так и не приехал и даже никто не позвонил и не сообщил о том что доставки не будет.
Проблема решена. Заказ доставили 07.05.2015
Комментарии (0)
П
Пеженкова Ирина
оценил 08.05.2015
Заказала на сайте, вскоре позвонили, все оформили и на следующий день доставили!
Понравилось, все быстро оформили, доставили!
Комментарии (0)
Б
Быстрик Арина
оценил 08.05.2015
Все понравилось. Цена ощутимо ниже, чем в остальных магазинах. Четкие, вежливые менеджеры, быстро и ясно все подтвердили. Доставили точно в срок без единой проблемы или заморочки.
Нет такого.
Начиталась отзывов, опасалась проблем, но все прошло на 5+. Спасибо!
Комментарии (0)
Г
Горяйнова Мария
оценил 08.05.2015
Хорошие цены по акциям на товары
Ужасное качество доставки!
Оформила 06.05 заказ на 07.05 с подтверждением его по телефону, меня удивил тот факт, что товар мне не доставили и со мной никто не созвонился и не предупредил о том, что товар не доставят. Доставка стоит 390 руб., которая не доставляется в указанный срок и курьеры даже не звонят и не сообщают, что заказ не смогут доставить. Курьеры без согласования переносят доставку на другой день и то не на следующий. Только из-за этого факта не хочется у них больше что-то заказывать.
Комментарии (0)
К
Корякина Наталья
оценил 08.05.2015
Быстро дозвонилась,большой ассортимент,хорошие скидки
Так и не привезли товар в назначенный день,не перезвонил курьер,что не привезет,не извинились за задержку.
Быстро дозвонилась,большой ассортимент,хорошие скидки
Комментарии (0)
Написать отзыв про 003.ru