003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
- Адрес: г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, дом 10, строение 1, помещение LI-LIV
- Email: info@003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
Другие магазины
RBT
15922 отзыва
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19069 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про 003.ru
А
Аноним
оценил 20.01.2015
вежливые сотрудники
Когда оформляла заказ даже не думала что такие возможны проблемы, надеюсь что духовой шкаф мне все таки привезут.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.01.2015
Держат слово. Правильный интеренет магазин)
На фоне других операторов я их не увидел.
Покупал холодильник в день когда обвалилась валюта- перед Н г. С небольшой задержкой, но заказ был выполнен в срок, привезли ровно то, что заказывал и по цене, что была в момент заказа. Как бы все так и должно быть, но все другие магазины отморозились и заказы не выполнили. Я пообещал себе оставить отзыв- обычно этого я не делаю. Впечатлили.
Комментарии (0)
Г
Ганишина Олеся
оценил 20.01.2015
Отличный сервис, быстрая доставка, низкие цены.
Нет
Отличный сервис, быстрая доставка, низкие цены.
Комментарии (0)
ze
zelenin igor
оценил 20.01.2015
хороший ценник,оптимальные условия доставки
не обнаружил
перед новым годом заказывал холодильник BEKO № заказа 7657139,так как понравилась цена,заказ происходил на фоне повышения цен.Заказал сразу в нескольких магазинах,в итоге из шести заказов по реальной цене с сайта привез только этот магазин,остальные перезванивали и ссылаясь на позднюю индексацию изменения цены на сайте предлагали на 7-9 тыс.руб. дороже.Так же хочу отметить хорошие и гибкие условия доставки.По некоторым причинам не смог принять товар в назначенный день доставки,позвонили и перенесли на нужный мне день без проблем!!Буду и дальше заказывать в этом магазине.
Комментарии (0)
З
Землянский Александр
оценил 20.01.2015
отличный магазин, достойные цены
не обнаружил
Покупал холодильник NORD (сделали скидку, что очеь приятно), затем приобрел монитор Dell Монитор E2314H (2314-7810) 23 дюйма, и тоже со скидкой. Доставили все во время, без нервов. Всем был очень доволен. Теперь, если что-то буду приобретать, сначала поищу в 003. Спасибо!
Комментарии (0)
Ma
Mavrik Vasia
оценил 20.01.2015
нет
все
нет
Комментарии (0)
Б
Борисов Дмитрий
оценил 19.01.2015
наличие и цена в момент заказа
нежелание решать вопросы,обман и бесполезный саппорт
наличие и цена в момент заказа
Комментарии (0)
Л
Лазарев Борис
оценил 19.01.2015
Отмена заказа
Отмена заказа
Комментарии (0)
Н
Наталья Парфенова
оценил 19.01.2015
отсутствуют
не выполнили оплаченный заказ, не возвращают деньги.
15 декабря 2014 года оплатила заказ и доставку микроволновки Siemens, на тот момент цена была 23000 рублей. И только через три дня мне сообщили, что товара нет на складе. При этом дозвониться в магазин было нереально, только посредством электронной почты было общение. Соответственно, цена за микроволновку уже достигала более 30 000 рублей. Деньги пообещали вернуть через десять дней. Сегодня 19 января, денег до сих пор нет на карте. Более того, на мой вопрос: когда вернете деньги? толком никто ответить не может, обещают в теч. недели вернуть. Неделя прошла, 'воз и ныне там'. Точно дату возврата не говорят: ждите, Вы в очереди на возврат. Оформила жалобу paypal, но чувствую, придется уже в правоохранительные органы обращаться. Мало того, что я поздно узнала об отсутствие товара на складе, тем самым потеряв дни, когда я могла ее заказать дешевле, так еще и деньги не возвращают. Больше в магазин этот не обращусь!
Комментарии (0)
О
Осипов Вячеслав
оценил 19.01.2015
Цены ниже чем у конкурентов
Не совсем отлаженная система обработки заказов. Заказал микроволновку, прождал 2 дня после чего сам позвонил и уточнил, приедет она ко мне или нет.
Вполне нормальный интернет-магазин, с очень приятными ценами. Почти при каждом заказе есть возможность воспользоваться промо-кодами на скидку. Получил 500 руб скидки просто поискав пару минут промо-код в инете. Микроволновка пришла хоть и с небольшим опозданием. Товар запечатанный, никаких следов вскрытия не обнаружено. Номер заказа 7531820. Планирую там же покупать холодильник.
Комментарии (0)
re
remjon
оценил 19.01.2015
Невысокая стоимость доставки, вежливость.
Работа со складом
Заказывал микроволновую печь Bosch MHT85ML53 14.01.2015, цена была привлекательной. Девушка-оператор все вежливо и понятно объяснила, согласовали доставку на субботу, что очень удобно (как ни странно возможность доставки в субботу не у всех). На следующий день сказали что на складе пересортица в наличии нет, позже печи появили но цена была выше. При обращении в службу поддержки ответ пришел не более чем за 5 минут (такой скорости реакции не встречал) где извинились, и сообщили что все доставяи в оговоренные сроки и по той цене на которую оформляли заказ. В итоге все привезли в оговоренное время в субботу.курьер был вежлив, товар занес в квартиру. Печь была в заводской упаковке, не вскрыта. Осматривал при курьере. При формировании заказа и отправке доставки приходили оповещения, после получения товара позвонил оператор и поинтересовался все ли доставили и все ли устроило. Сервис понравился. Из-за инцендента с пересортицей поставил бы 5-. А так в целом остался доволен.
Комментарии (0)
Ki
Kiyashko Ruslan
оценил 19.01.2015
Качественная консультация, быстрая доставка, вежливый курьер
Добрый день! Оформлял заказ по телефону на планшет iPad Air 16gb (номер заказа ОВ60031) перед Новогодними праздниками решил сделать себе подарок! Во время доставили, независимо от курса доллара, отдали по старой цене. Привезли как и просил, в первую половину дня. Спасибо большое интернет-магазину!
Комментарии (0)
С
Соловьев Владимир
оценил 19.01.2015
Нет
Воруют деньги
Нет
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 18.01.2015
Мне удобен пункт выдачи - не далеко от дома. Раньше Приходило то что заказывал. Есть описание товара, фото товара
Комментарии (0)
С
Суслин Виталий
оценил 18.01.2015
пылесос покупал маме в подарок на НГ. Несмотря на суету, привезли все вовремя. и пылесосом, и магазином довольны.
Комментарии (0)
Se
Sergey Gaganov
оценил 17.01.2015
отсутствуют
Не доставляют товар, отсутствует обратная связь, пренебрежение клиентами.
Оформил заказ 7652603, подтвердили цену и доставку, в итоге товар так и не привезли. Пока терял время с данным магазином, при этом цены в других выросли.
Комментарии (0)
С
Сергей К
оценил 17.01.2015
Быстрый заказ по телефону.Внимательность оператора
Неточность со временем доставки
15.01.2015г заказал на сайте холодильник LG GA-B379 SEQA.Заказ делал по телефону.Девушка оператор была дружелюбной и отзывчивой.много раз все перепроверила.прежде чем оформили заказ.На следующий день позвонил молодой человек из этой же фирмы.время было около 5 часов вечера и уточнил мой заказ.сказав что доставка будет 17.01.2015 как и договаривались.но время доставки с 9 утра до 23 вечера.хотя девушка оператор сказала .что доставка будет с 14 до 22 вечера.При моем возмущение по поводу времени .молодой человек сказал не нравиться-отказывайтесь от доставки! Господа.было все точно обговаренно по поводу времени и доставки из за Вас у меня нарушились личные дела.Прошу Вас сделать выводы и в дальнейшем работать честно.17/01/2015.Сегодня доставили холодильник.Все понравилось отличные ребята доставщики.позвонили за ранее.подняли в квартиру.все распаковали.осмотрели и оформили документы.Если бы не проблемы со временем все было бы отлично.Магазином доволен.Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Комментарии (0)
И
Исакова Лика
оценил 17.01.2015
Заказывала мужу в подарок на НГ видеорегистратор AdvoCam FD2 Mini. Прибор привезли исправный и с гарантией, дефектов никаких, работает отлично. Да, привезли четко в обещанное время - 29 декабря. Этим фактом я ну оооочень довольна, так как перед праздниками часто бывают сбои с доставкой. Плюс по цене все честно - как на сайте было указано, столько и заплатила.
Перезвонили в ответ на заказ не слишком быстро, но я все понимаю - праздники, ажиотаж...
В общем, магазин мне понравился и я считаю, что пять баллов - это вполне заслуженная оценка для него. Не жалею, что именно сюда обратилась.
Комментарии (0)
DE
DEX TER
оценил 17.01.2015
купил наушники sony mdr1a по самой низкой цене в городе
пока не выявил
аккуратная доставка, все запаковано, коробка в коробке вежливые сотрудники
Комментарии (0)
С
Стаин Андрей
оценил 17.01.2015
нет
Доставка, Колл-центр, Магазин
нет
Комментарии (0)
И
Иван Котик
оценил 16.01.2015
вежливо разговаривали по телефону и не более
Обман покупателей.
заказал холодильник Zanussi ZBB 928441 S с доставкой 11.01.2015 г. позвонил оператор и вежливо сказал что заказ сформирован доставка 16.01.2015 г. с 9.00 до 15.00 за час вам от звонятся. Ради такого дела отпросился с работы и вот результат .. звонок 18 января в 10.20 и вежливый оператор сказал типа извините но таких холодильников к сожалению на сейчас не осталось и ближайшая поставка в феврале и по какой цене не известно, но они могут предложить похожий холодильник, правда он на 10 тысяч дороже. Потраченное время и нервы и отгул в пустую.
Комментарии (0)
Т
Титков Станислав
оценил 16.01.2015
Увеличили количество пунктов самовывоза по Санкт-Петербургу. Хорошее информирование о состоянии заказа. Своевременная доставка в пункт выдачи. Перед Новым годом без проблем созванивался с менеджерами магазина
В пункте получения заказа, не дали вскрыть коробку с метеостанцией. Потребовали сначала оплатить, а потом вскрывать и смотреть полная комплектация и нет ли повреждений заказа.
С первого раза отказался забрать заказ не понимая, а что делать если некомплект или физическое повреждение, но потом решил второй раз съездить и забрать заказ сняв на видео вскрытие упаковки. Метеостанция оказалась без повреждений и в полной комплектации
Комментарии (0)
Л
Липанин Дмитрий
оценил 16.01.2015
привлек наиболее низкими ценами, оперативный заказ и доставка
не выявил
делал несколько заказов, все понравилось
Комментарии (0)
Д
Деева Юлия
оценил 16.01.2015
Спасибо за работу! четко выполнили заказ. Курьер предварительно позвонил и согласовал время.
Спасибо за работу! четко выполнили заказ. Курьер предварительно позвонил и согласовал время.
Комментарии (0)
К
Куколев Михаил
оценил 16.01.2015
Оперативно, надежно.
пока нет
надеюсь о дальнейшем сотрудничестве.
Комментарии (0)
Н
Ник Владимир
оценил 16.01.2015
Сделал более 20 заказов в ноябре - декабре, большая часть заказов исполнена в срок. Многие были с очень хорошими скидками и имели цену значительно дешевле конкурентов. Кроме того действовала отличная акция с промокодом на скидку в 500 руб. на заказ от 3000 р., абсолютно для всех, чем я, конечно, пользовался с благодарностью. Возможность установить дату доставки, множество пунктов самовывоза, приемлемые цены, чёткое подтверждение заказов(и готовности к выдаче) по СМС и email.
Всё же осадочек остался... Без объяснения причин или с объяснением, часть моих заказов была отменена, а один, очень важный, после трёх подтверждений заказа менеджерами так и не был исполнен. Кроме того в одном заказе были аккустические системы напольные, которые я забирал в пункте самовывоза коробкой, оказалась всего одна колонка, о чём продавец не предупредил. Приходится делать возврат, т.к. цены за это время на вторую колонку выросли более чем в 2 раза.
Магазин, тем не менее, рекомендую, как достаточно надёжный. Пользуйтесь скидками и промокодами, когда они появятся, и будет Вам счастие... :)
Комментарии (0)
ku
kubasay
оценил 16.01.2015
товар выслали своевременно
долго ждал доставку почтовой службы на пункт выдачи
цены в самом магазине не очень большие, однако после нового года все выросло
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.01.2015
Заказы доставляли вовремя.
Заказывала два раза, но ни в одном случае не были предоставлены чеки об оплате. Не были оформлены гарантийные талоны.
После первого заказа отправляла вопрос в магазин по поводу чека и гарантийнике, обещали разобраться... Во второй раз писала в заказе в комментариях, чтобы чек был обязателен и оформлен гарантийник, НО всё как в первый раз!
Комментарии (0)
Х
Химчин Иван
оценил 16.01.2015
Низкие цены
Заказы не выполняются, либо выполняются в неполном объеме
Низкие цены
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.01.2015
не нашла
их очень много начиная от приема заказа. заканчивая доставкой!
не нашла
Комментарии (0)
Написать отзыв про 003.ru