003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

  • Адрес: г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, дом 10, строение 1, помещение LI-LIV
  • Сайт: 003.ru
  • Email: info@003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

Т
Татьяна оценил 26.01.2015
Оценка
ОТЛИЧНЫЙ ЛУЧШИЙ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН КАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР ХОРОШАЯ ЦЕНА БЫСТРОТА ОФОРМЛЕНИЯ ПО СРАВНЕНИЮ С ДРУГИМИ МАГАЗИНАМИ НЕТ ЗАМОРОЧЕК
нет
Сегодня мною получен товар это 2 компьютерные мышки просто отлично покупкой довольна и мне все очень понравилось! Цены не завышены товар хороший качественный по сравнению с другими магазинами на высоте именно этот магазин нет никаких обманов и накруток хотя служба доставки доставила товар правда немного позднее служба доставки на все вопросы ответила корректно об изменениях по поводу доставки все оповестили и согласовали проблем с доставкой у меня не было высокая оценка и товар был хорошо упакован магазин рекомендую за отличное качество быстроту обработки работникам большое спасибо! Респект-рекомендую!
Ya
YaraLaser Ярослав оценил 26.01.2015
Оценка
Цена. Оперативность.
Сложно сказать. Для себя я не нашёл.
Цена. Оперативность.
av
avs@spark-mail.ru оценил 26.01.2015
Оценка
Быстрый, качественный сервис без лишних вопросов!
Нет!)
От начала заказа до доставки товара (микроволновка) до дверей всё отработано чётко и без лишней суеты. Заказал товар с доставкой до дверей в Ростов-на-Дону, с оплатой при получении. Подтвердил заказ, через 4 дня товар привезла служба доставки ДПД. Причем возможно договориться с доставкой в определенное время (с 9.00 до 18.00). В течении 10 минут оплатил и проверил товар. Интернет- магазин достойный, работает давно, много знакомых и друзей покупаюли крупногабаритные товары именно в этом магазине.
vo
vov7828 оценил 26.01.2015
Оценка
Что удивило-быстро доставили товар,сообщили о доставке в указанном месте,деньги оплатил на месте получения товара.
Полчаса искал где находится склад в Туле-нет никаких указателей, очень надеюсь что устранят этот недостаток!
А так все хорошо.
А
Аноним оценил 26.01.2015
Оценка
Можно отследить статус заказа в реальном времени. Доставили крупногабаритный заказ даже раньше расчетного срока. Радует возможность оплаты по факту доставки и осмотра товара.
не всегда успевают держать в актуальном состоянии информацию о наличии товара на складе. Нет обратной связи на обращения.
По ряду позиций держат низкие цены. Безусловно магазин заслуживает внимание.
К
Керимов Сулейман оценил 25.01.2015
Оценка
нет
Не выполнен заказ
Заказ №YM213027 на стиральную машину Бош. Заказ был сделан через сайт Яндекс-маркета (Яндекс рекомендовал заказать в 003.ру). В этот день (и в последующий тоже) данный товар был в наличии в магазине. Затем прошло подтверждение по эл.почте, уточнен адрес по телефону. И все!!! Наступает день доставки, а звонков нет. Думаю, что может быть вечером доставят. Опять ошибся. Сам позвонил, а там один ответ - на складе нет и заказ выполнен не будет. А куда жаловаться-то??? В какой стране живем? Той, в которой хорошо живется (советской) уже нет, а новую строим. Господа-товарищи. У меня на руках оферта на товар с ценой. А вы говорите, что товара нет. Не вводите людей в заблуждение. А то судится будете через день. А я еще подумаю, стоит ли отказываться от похода в компетентные органы или нет.
К
Козубова Лиза оценил 25.01.2015
Оценка
Отличная вытяжка!!Доставка из Москвы быстрее чем по Волгограду!!!!
Отличная вытяжка!!Доставка из Москвы быстрее чем по Волгограду!!!!
А
Алхимов Станислав оценил 25.01.2015
Оценка
Было приятно, что в предновогодней суматохе 2014 года, не повысили цены. И после приостановке работы сайта, весь товар доставили по старой цене. Самые низкие цены среди крупных конкурентов.
Не принимают в оплату 'Спасибо от Сбербанка'.
Хочется больше акции и больше скидок.
Ф
Фамилия Имя оценил 25.01.2015
Оценка
Для меня это проверенный магазин
Платный самовывоз
Для меня это проверенный магазин
С
Семенова Марина оценил 24.01.2015
Оценка
Низкая цена, качественный товар, оперативное оформление и доставка заказа.
нет
Очень довольны покупкой в магазине 003.ru, операторы работают оперативно и качественно, постоянно оповещая о передвижении заказа от склада до доставки. Спасибо всем сотрудникам за качественное и комфортное приобретение.
Х
Хромов Андрей оценил 23.01.2015
Оценка
НЕТ. И не Будет.
Ужасно Жадный, не исполняющий свои обязанности перед клиентом магазин.
По акции получил скидку в 1000 руб, для покупки товара в этом ' магазине' . Сделал заказ на сайте, активировал скидку. Сумма заказа уменьшилась на 1000 руб. Через день позвонил менеджер, уточнил статус заказа, подтвердил 100% доставку товара на 22.01. И тут начался ' отжим' скидки, наверно 'жаба' задушила, что продают товар на 1000 руб. дешевле. В назначенный день доставки, уже вечером, когда я понял, что никто не приедет, я звоню в 'магазин'. Оператор отвечает Товара нет в наличии ( хотя перед мной открыт их сайт, где указано Товар в наличии, можно Купить). Если вы не можете, что то придумать как 'отжать' скидку, то хотя бы позвонили утром, что курьера не будет.Прождал целый день напрасно. 'хорошей' торговли!!! Мои друзья и знакомые вряд ли будут , что то здесь покупать.
Tr
Trenkin Max оценил 23.01.2015
Оценка
Всё быстро и удобно.
нет
Всё быстро и удобно.
Ek
Ekaterina Ekaterina оценил 23.01.2015
Оценка
Все четко, аккуратно, без проблем, привезли по оплаченной цене без отказов, несмотря на резкий взлет доллара в последующие дни.
не нашла
Покупала плиту с духовкой Gorenje GI 52329 AW перед новым годом в этом магазине, но через ebay, там скидки были 15%) все отлично, доставили вовремя, покупка очень радует, довольна, рекомендую)
sw
swat-naum оценил 23.01.2015
Оценка
товар заказанный 10 ноября привезли во время
не любят расставаться с деньгами за свои косяки
заказывали две позиции пришло всё во время. претензий к одному товару нет. а второй пришел с браком. написали отказ и принимать не стали. оплата была предварительной по пейпалу. деньги вернули 23 января. что это за собой повлекло в настоящее время товар уже стоит в ДВА раза больше. менять на отрез отказались. и переделывание и последующим пересчетом проекта кухни. в итоге 15т.р. пришлось доплачивать. крайне не приятные чувства остались! если и дальше так будут продолжать то не долго просуществуют!
ma
mangoose оценил 23.01.2015
Оценка
Низкая цена.
Невменяемая доставка.
Заказал 21.01, доставка указана на 23.01. Так как это рабочий день, адрес указал рабочий. В 16 часов ни ответа, ни привета. Звоню сам: да, доставка будет, но курьер за час-полтора перезвонит и обо всем договоритесь. Ок. В 20-30 звонок курьера: я вас буду через полчаса? Ага, по рабочему адресу. Спасибо, не надо, я уже дома. И ничего не изменить, потому что 'у нас доставка в течение дня с 9 до 23 часов' и спрогнозировать ее нельзя.
З
Занин Виталий оценил 22.01.2015
Оценка
Хороший магазин, грамотный персонал (хочется надеяться что все работники такие).
Как я понял у магазина нет своей службы доставки, пользуются услугами транспортной компании, отсюда могут быть не состыковки по доставке (не критично конечно). В моем случае, при доставке у работника был неисправен кассовый аппарат (форсмажер, так сказать), он не смог предоставить чек когда привез товар. Мы договорились, и через 2 дня он привез чек, за что отдельное спасибо.
Сделал заказ посудомойки электролюкс 4550 RO, менеджер перезвонил, проконсультировал очень подробно по товару (впервые такое - консультация настолько подробная, что я был приятно удивлен).
П
Покорская Ольга оценил 22.01.2015
Оценка
Широкий ассортимент. Выгодные предложения. Оперативная работа.
Не нашла
Широкий ассортимент. Выгодные предложения. Оперативная работа.
a5
a555920 оценил 22.01.2015
Оценка
Цены ниже, чем в популярных дискаунтерах, в наличии хорошая техника
Платная доставка в свои же пункты выдачи. Впрочем если даже учитывать ее стоимость, все равно получается дешевле.
Доставка быстра, на дом курьером всего на 50р дороже, чем в пункт выдачи. Покупал флешки, потом еще покупал такую же девушке.
Da
Damir SAFIN оценил 22.01.2015
Оценка
Привлекательный выбор, пафосный статус с приставкой Гипер
При вышеперечисленных достоинствах сервис магазина - самозванца на уровне плинтуса. Или точнее - его нет. Также как нет идеологии, нет ответственности перед клиентом, нет ответа перед клиентом в тот момент, когда его требуют: если вы окажетесь в подобной ситуации, мне останется Вам посочувствовать, ибо Вы не рассмотрели мой пример. В ноябре 2014 года на сайте было опубликовано объявление о том, что все заказы, принятые этим аля Гипермаркетом, бронируются за клиентом и стоимость фиксируется, в связи с чем многие спешили сделать заказ еще до повышения цен на импортную технику. В числе многих оказался я. Заказ с №37594748 был оформлен надлежащим образом, звонки с обнадеживающими вопросами менеджеров пройдены успешно, после чего наступил период долгого и мучительного ожидания. Спустя 3 недели я уточнял с волнением, но получал убедительные ответы, словно купил квартиру у Л1, и все заранее знали, как успокоить клиента. Перед новым годом была составлена заявка, и даже не одна, в адрес руководства - с просьбой разъяснить, почему не исполняется заказ, но ответа также не было получено. Ждите, мол, также, как и свою технику, 'обязательно' все будет. Резюмируя: отношение к клиенту - кол, работа сайта (удачная уловка) - 4 из 5, исполнение желаний за Ваши деньги - кол, итого - чистая двойка. Остерегайтесь лохотрона в стиле 90-х.
Спасибо, что благодаря 003 мы вспоминаем, что мошенники они тоже люди, просто к ним надо быть повнимательней.
С
Савичев Иван оценил 22.01.2015
Оценка
достоинств быть не может
очередной магазин, промышляющий якобы выгодными предложениями, по факту оказывается они обманывают потенциальных покупателей низкими ценами с целью увеличить посещения своего магазина, но купить ничего невозможно)
достоинств быть не может
Lo
Load Mary оценил 22.01.2015
Оценка
нет
Жалоба в двух словах: несогласованность служб внутри компании, от этого все проблемы
нет
К
Кругляк Анастасия оценил 22.01.2015
Оценка
нет
Оформляют заказ, когда товара нет в наличии.
нет
М
Мистулов Андрей оценил 21.01.2015
Оценка
-
Цены не соответствуют заявленным. Берут предоплату и отказываются доставлять.
-
Б
Башкатов Владимир оценил 21.01.2015
Оценка
Цена, быстрота доставки, качество товара.
Не обнаружил
Покупал несколько раз в этом магазине: навигатор, флешки и др. Всё информативно, достаточно быстро.
Л
Линник Алексей оценил 21.01.2015
Оценка
Цена и товар соответствует описанию на сайте.
Как и моно раз было описано - служба доставки очень плохая.
К самому товару претензий нет. Но привезли только через три дня после оговоренного срока доставки. И курьер не уложился по времени даже в течение дня. (Доставка с 10 до 18, курьер приехал к 19 часам.)
К
Куропатов Владимир оценил 21.01.2015
Оценка
нет
заказанный товар не привезли без всяких объснений
в конце декабря 2014 года заказал стиральную машину. Пришло смс-подтверждение, что стиральная машина отгружена. Водитель три дня звонил, что едет. Уже месяц везут стиральную машину объяснений со стороны магазина нет.
С
Селезнева Елена оценил 21.01.2015
Оценка
Низкая цена
Привезли только на третий день, невозможно нормально обменять товар
Низкая цена
и
ишкулова елена оценил 21.01.2015
Оценка
Отвратительный стал магазин. Заказал товар, подтвердили, что привезут , в итоге праздник накрылся. У них в наличии нет!!!!!
А
Аноним оценил 21.01.2015
Оценка
не выявлено
манипуляции с ценой
не выявлено
А
Аноним оценил 21.01.2015
Оценка
НЕТ
ВРУТ
20 января заказал вытяжку HANSA (заказ №YM213297), перезвонили, уточнили время доставки, я уточнил наличие товара. Должны были привезти 21 января, но пришло сообщение о том, что со мной якобы не смогли связаться. Тут же перезвонил с мобильного им, спросил в чем дело, они придумали историю о том, что вытяжки только что закончились...Не советую к ним обращаться, обманут.