003.ru

Неплохая цена на момент заказа

Заказала мешки для пылесоса, стоит бесплатная доставка. Пришла смс, что заказ принят и будет доставлен. На следующий день приходит смс об отмене заказа. Никто не звонил. Я позвонила в магазин, ответ был, что просто отменили заказ - товара нет. Заказ 7696937

Очередная неудача

9 февраля заказал в этом чудо-магазине 12 упаковок капсульного кофе Tassimo. Оплатил 3190 р. через Paypal, в личном кабинете информация об оплате не отобразилась, решил позвонить в магазин. Оператор ответила, что всё ок, оплата прошла, сверила контактную информацию и предложила время доставки - 10.02 с 9 до 15 часов. Как оказалось, это было только начало. Через несколько часов звонит оператор №2, говорит, что с 9 до 15 доставка невозможна, и предлагает вариант на тот же день, но после 15:00, затем еще раз сверяет контактные данные, бубнит те же самые стандартные фразы, что и оператор №1, и прощается. Поздним вечером в назначенный день, так и не дождавшись курьера, перезваниваю в магазин поинтересоваться, как себя чувствует мой заказ. Оператор №3 проверяет информацию и выдает 'ваш заказ вам не будет доставлен сегодня, потому что его не подтвердили'. На мой вопрос 'как двое операторов с которыми я разговаривал до этого умудрились не подтвердить заказ' последовал ответ 'ну вот так вот, извините'. Скрипя зубами, с оператором №3 договариваюсь о доставке на 12.02, так же с 9 до 15, в третий раз сверяем адреса, пароли, явки, снова выслушиваю длинную заученную прощальную фразу, и на этом завершаю, к счастью, последний диалог с колл-центром. Наступает 12.02, стрелка часов проходит мимо 15 часов - но курьера нет! Примерно в 15:30 раздается звонок, уже от курьера: 'я до 15 часов не успеваю, к вам еще нужно ехать? хорошо, до 18 буду'. Примерно в 17:00 курьер радостно сообщает, что находится в 300 м от дома и спрашивает код от подъезда, который я уже трижды (!) называл девочкам из КЦ. Курьер привозит товар, накладную, в которой в графе итого почему-то указана сумма 2552 р. Курьер, на мой вопрос 'как так?' ответил, что нужно сложить цену всех позиций, но и в этом случае заветная сумма не получалась. Кроме того, курьер не привёз кассового чека, сославшись на то, что он где-то потерялся. Товар я всё-таки забрал, но в этот магазин больше ни ногой, и вам не советую. Заслуженная '1'.

Не смог найти

Никаких

Не советую покупать сложно технические товары, которые требуют гарантийного обслуживания.

Отличный интернет-магазин. Заказал портативную колонку в этом магазине за 6т.р. По цене вышло дешевле на 3т.р.чем в Юлмартах, Медиамаркетах и причих интернет-магазинах. Да еще и флешку на 8Гб в подарок в коробку положили. Очень приятно, спасибо менеджерам данного магазина. 5 Баллов!

не обнаружила

JABRA Style (AO01-BTU05-JB03-109) на 11.02.2015

Никаких

заказал наушники Defender Warhead G-150. На мою почту приходит письмо, что Ваш заказ принят и будет доставлен такого-то числа. Это означает, что данные наушники есть по данной цене. Через сутки приходит СМС, что их нет и до свидания дорогой клиент. У меня остались неприятные впечатления.

ужас заказ ждали неделю, вместо трех дней, так и не привезли, на вопросы когда, предложили связаться с транспортной компанией и с ней разбираться. Отвратительная шарашкина контора. В черный список

не нашла

Заказал мфу. Хотя на сайте указан срок доставки 1 сутки, назначили доставку через 2 дня. Ок. Так накануне вечером позвонили и начали нести ахинею по поводу: доставка задерживается еще на 2 дня, так как товар везут с отдаленного склада:-) живу в Москве. За 2 суток можно в Европу доехать:-) в общем - врут...

заказ 7693214, так как попросил отложить в другом магазине плиту, которая была менее оптимальна, чем та, что в заказе, просил точно ответить, есть ли на складе, индукционная за 13 тыс вызывала сомнения, но уверили, что на складе есть, в результате и там не купил, и здесь обламали. Причем не в первый раз такая ситуация, в предыдущий раз также самовольно заказ отменили, и этотогда, когда цены росли как на дрожжах, последний раз надеюсь у них покупаю. И почему-то у других (уважающих себя) магазинов таких накладок не происходит

решил заказать кресло. Заказ оформил , сам позвонил менеджеру ,мне подтвердили заказ . Через час позвонил другой менеджер сообщил что заказ отменили . Цена на момент заказа была самая маленькая , видимо посмотрели и решили не продавать мне.

Сделал заказ 6 февраля, доставка в пункт самовывоза на 12 число. Спокойно жду, и тут 10 февраля приходит СМС, что комплектация заказа невозможна. 4 дня ждал непонятно зачем.

заказывал фитнес браслет 01.02.2015, обещали привезти на следующий день до 15.00, зря прождал, прислали сообщение, что доставка перенесена на след.день без объяснения причин! На следующий день до 15.00 ничего не привезли как обещали, а привезли вечером. К качеству браслета претензий нет.

Была заказана посудомоечная машина. Была самая низкая цена в интернете. Случились скачки курсов рубль/доллар/евро. Машинку привезли по старой цене. Спасибо большое!

цена, ассортимент, качество товара

цены, ассортимент

Цена, самовывоз

Невысокая цена - не достоинство, огребёте на качестве товара или доставке... Ладно, хоть товар получил...

Неизвестны...

Не поленюсь и оставлю второй мой в жизни отзыв.. УЖАСНЫЙ МАГАЗИН, ничего не покупайте... Купил вентилятор, через день сломался... Началась волокита.. Самому пришлось ехать в пункт сдачи брака.. Сдал, деньги спустя год так и ее получил... Хотя звонил им и задалбливал чисто из принципа... Смирился, времени и нервов жалко... С ними только судиться

Вы хотите все выходные общаться с роботами-операторами магазина,которые 'ничем не могут помочь,т.к. доставкой занимаются не они,а их транспортная компания-партнёр' и максимум они могут отправить письмо по мылу с вопросом,с водителями,у которых в 1-ый день ломается машина,а во 2-ой пробки,когда яндекс показывает 1 балл.Заказывала доставку на субботу с 9 до 15,в 8:40 утра разбудил водитель,сказать,что сможет только после обеда, как приятно проснуться от такого звонка в выходной) дальше лучше,после обеда звонила сама,ответил,что через полчаса будет. Через 1,5 часа звоню опять, а у него уже машина сломалась)не знаю, говорит, смогу ли привезти,но если хотите сами подъезжайте, я тут недалеко стою,вот это сервис,вот это доставка))вечером часов в семь позвонили и сказали, что доставки не будет, только на следующий день, окей говорю как обычно с 9 до 15. Теперь мне уже никто не звонил вплоть до двух часов пока я не позвонила сама, так как по идее мне же обещали,что отзвонится водитель часа за полтора до приезда, ну потом все эти звонки, обращения, куча воды, обещание теперь уже оператора из самой транспортной компании(представляете, мои обращения к вечеру достигли цели:)), что водитель в шесть будет у меня как штык! В итоге все были в курсе, что я сижу жду дома, звонит он не за полтора часа,не за час,а прям возле подъезда в полвосьмого вечера, звонок простите не увидела я, уже и не надеялась. Перезваниваю через 10 минут, а он говорит, что не дозвонился и уже уехал. Вопрос о том, зачем было звонить перед подъездом остаётся открытым...Так как по идее если и предупреждают, то заблаговременно хотя бы за полчаса иначе смысл звонить на телефон? Звонил бы уже в квартиру. Ну и так вальяжно мол у меня тут ещё один адрес недалеко, на обратном пути заеду, в конце этой истории получила я заказ полдевятого вечера. Такого отвратительного отношения я ещё не видела, разное было, но чтоб вот так...Никогда и ни за какие деньги в эту шарагу не обращусь и естественно всех знакомых отговорю.

Заказ ОВ61868 Yamaha CD.Предварительно позвонили,предоставили возможность без спешки осмотреть внешний вид и комплектность.Так как на улице был морозец,29 января,проверил проигрыватель позже.Всё работает.Отзывов начитался отрицательных и побаивался,но всё прошло хорошо.

не могу сказать, ничего хорошего или плохого, цены выставляют, видимо, не всегда актуальные, поэтому вот такие сбои бывают.

Не советую покупать. Взяли деньги, Держат их вторую неделю, пока не вернули. Заказ выполнить не смогли.