003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
- Адрес: г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, дом 10, строение 1, помещение LI-LIV
- Email: info@003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
Другие магазины
RBT
15922 отзыва
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19069 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про 003.ru
А
Архипова Анна
оценил 15.07.2014
Никаких
Доставка работает безобразно (то есть просто не работает)
Никаких
Комментарии (0)
И
Иванов Константин
оценил 15.07.2014
Низкие цены
Ужасная работа службы доставки.
Обещали привести заказ на следующий день, а привезли через 4 дня. Ни звонков ни СМС о причинах задержки, пока сам не позвонишь, не выяснишь!
Комментарии (0)
П
Павлов Юрий
оценил 15.07.2014
очень интересные цены на некоторые позиции.
не очень грамотные консультанты которые не ориентируются в своем же ассортименте причем общался с 2 разными. эффект примерно один.
подбирал флешку и потом внешние колонки. не сиог на сайте разобраться где внещние блоки питания компактные находятся. позвонил но как выяснилось 2 менеджера ориентируются только по артикулам а так подобрать из своего ассортимента не могут и переключать на более грамотного спеца не хотят ни 1 ни 2. в общем твердая 3 за сотрудничество с кучей точек самовывоза и цены
Комментарии (0)
Я
Ярцев Константин
оценил 15.07.2014
Быстрая доставка,широкий выбор ассортимента,Цены на некоторые товары ниже,чем у конкурентов.
Отсутствие бесплатного самовывоза в моем городе (Воронеж).
Заказывал хлебопечь Redmond RBM 1905. Цена у них оказалась самой низкой по городу,а по промо-слову со скидкой в 500 рублей,так и вообще самой лучшей. Перезвонили в тот же день,уточнили адрес и бесплатно привезли через три дня в точно оговоренное время.В общем обслуживанием доволен.
Комментарии (0)
Ю
Югай Герман
оценил 15.07.2014
Хорошая цена и выбор
Не обнаружено
Заказал товар с забором из точки самовывоза в Саларьево. Получил все вовремя и в срок. Заказанный блендер и выпрямитель для волос, подарил жене. Качеством и функциональностью товара она очень довольна.
Комментарии (0)
d-
d-888.s
оценил 15.07.2014
Дозвонился, вежливый оператор сказал, что .....
сказал, что заказ будет доставлен из Москвы, но на сайте информация что товар в наличии в Спб.
У данного магазина, я так понял пока нет своего склада в Питере. Ищите в других магазах товар.
Комментарии (0)
О
Олька
оценил 15.07.2014
нет
само существование таких вот магазинов
Судя из большинства отзывов, у меня такая же проблема - да да привезем, товар есть, но 2 дня промурыжили завтраками и все таки оказалось что товара нет на складе. Больше ничего там заказывать не буду это точно. И еще ниразу за 2 дня никто не позвонил и не предложил например товар поменять на другой или сообщить о том что доставка не приедет, все я сама им звонила.
Комментарии (0)
Б
Богданов Александр
оценил 14.07.2014
Действительно низкая цена, но это не важно, так как товар вам скорее всего не доставят, а если всё-таки случится это чудо, то Вы потратите столько нервов и потеряете столько времени, что на это 'достоинство' Вам уже будет наплевать!
После того, как Ваш заказ примут к исполнению, Вы больше никому не нужны. Этой фирме наплевать на Вас, Вы для неё никто, Вас никто не информирует, а сами вы узнаете у 'робота- исполнителя', что ваш заказ передан в транспортную компанию. Не доставили сегодня? - Кшмар! - Не позвонили? - О ужас! Мы сейчас составим обращение, запишите его номер... и приклейте его себе на нос! А доставят ваш заказ или нет - никто не знает. А сначала-то всё оперативно, формирование заказа, рассылка СМС с подтверждением и... ВСЁ... Тишина...Давай, до свидания! А на самом деле всё просто: у этой КОНТОРКИ просто нет обратной связи с фирмой доставки... В результате 8 часов тупого ожидания в выходной в первый день, 8 часов нервного ожидания в РАБОЧИЙ второй день, но уже с приклеенным на носу номером (20366) обращения в транспортную компанию. А в результате сын остался без подарка и улетел в отпуск с моим старым фотоаппаратом. А заказик-то мой так, мелочь... Подумаешь 12240 рублей, да в Бразилии столько этих Педров!...
Действительно низкая цена, но это не важно, так как товар вам скорее всего не доставят, а если всё-таки случится это чудо, то Вы потратите столько нервов и потеряете столько времени, что на это 'достоинство' Вам уже будет наплевать!
Комментарии (0)
В
Васильева Елена
оценил 14.07.2014
Быстро подтвердили заказ
Какие недостатки???!!! Неделю жду заказанный товар...
Быстро подтвердили заказ
Комментарии (0)
А
Андрей Назаров
оценил 14.07.2014
Купил у ребят Nokia Lumia 620, со скидкой за 4600 !!! Привезли на следующий день, без проблем...
Одни достоинства за такую цену -))
Купил у ребят Nokia Lumia 620, со скидкой за 4600 !!! Привезли на следующий день, без проблем...
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.07.2014
Удобная система заказа, впрочем сейчас это уже стандарт скорее
Заказал товар 10-го июля, позвонили в тот же день, подтвердили доставку на терминал партнерской транспортной компании DPD на 14-го июля. 14-го тишина, звоню, 'Ой, извините товар приедет 17-го июля, теперь уж точно' ,не серьезно, похоже на какой-то шараш-монтаж, все данные мои личные есть у них, телефон, мыло, можно было и сообщить о задержке. Неприятный осадок.
Понимаю, бывает всякое, но уже 11 ч. 15 мин. 14-е июля, думаю время для того, чтобы поставить клиента в известность, об изменении даты, предостаточно было
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.07.2014
так и не получила заказ. сначала перепутали дату, а потом сказали, что такого товара уже нет. и все это узнаешь только когда сама дозваниваешься. сами вообще ни о чем не информируют, сиди и гадай !!!!
так и не получила заказ. сначала перепутали дату, а потом сказали, что такого товара уже нет. и все это узнаешь только когда сама дозваниваешься. сами вообще ни о чем не информируют, сиди и гадай !!!!
Комментарии (0)
Г
Гальцова Олеся
оценил 14.07.2014
Нет.
Недостоверные остатки, неисполнение условий договора по поставке.
Нет.
Комментарии (0)
В
Виктория Валерьевна
оценил 13.07.2014
Нет
Вся контора один сплошной недостаток
Оформил заказ, день доставки следующий после оформления, в итоге весь день просидела дома, под вечер звоню, спросить, где мой заказ, а мне спокойным голосом отвечают, ждите завтра. Руководство компании не дорожит репутацией и клиентами, не первый раз такая ситуация в этом магазине, первый раз, заказ вообще отменили и не предупредили, товара у них в наличии не было! Не советую этот магазин, особенно, если заказываете товар в подарок или срочно.
Комментарии (0)
Т
Тренчук Андрей
оценил 13.07.2014
Цена - одна из самых низких оказалась на тот момент.
Курьер.
Цена - одна из самых низких оказалась на тот момент.
Комментарии (0)
А
Алексеев Евгений
оценил 13.07.2014
Надежность, оперативность, приемлимые цены и возможность оплаты при получении.
нет
Заказывал хлебопечку, в течении нескольких часов после заказа со мной связался менеджер и все обьяснил по срокам и по получению товара. товар привезли на дом точно в указанное время, расхождений в цене при заказе и при получении нет.Оплатил при получении и остался очень доволен как товаром так и обслуживанием. Советую этот магазин, он вас не подведет)).
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.07.2014
Стоимость товара ниже рыночной, заказывал утюг Delonghi.
Заявленный товар отсутствует. Позвонили на следующий день (хорошо, что вообще позвонили) и сказали, что к сожалению утюг отсутствует (вчера все раскупили).
Идёт подробный сбор информации о клиентах (ФИО, телефон, адрес, почта). В рамках соглашения сайт передаёт данные для обработки в другие организации. Отказаться от этого можно только письменно!!!
Комментарии (0)
Dm
Dmitry Gavrilkin
оценил 12.07.2014
Серость и обыденность.
Завышенные цены, отвратительный сервис.
Серость и обыденность.
Комментарии (0)
Д
Дубанкова Татьяна
оценил 12.07.2014
Стильный дизайн.
Отвратительная доставка. Время не выдерживают (при заказе обозначили доставку с 14-00 до 22-00 часов, однако позвонили в 11-00 и сказали, что везут). Работники службы доставки разговаривать совершенно не могут, хомят и т.д.... На yandex написано, что с антибактериальным покрытием, но в инструкции - оно отсутствует, поэтому я думаю, что его по факту просто нет. Согласно инструкции должна быть подпорка - по факту ее нет.
Дороже чем в других магазинах.Не советую заказывать в нем.
Комментарии (0)
М
Морозов Андрей
оценил 11.07.2014
Нет
Не соблюдают договоренности
На яМаркете цена на половник Supra была в 2 раза дешевле остальных магазинов - 374 рубля. Заказал, подтвердили заказ по телефону, причем сообщили что цена самовывоза такая же как цена доставки (на что я был слегка удивлен, какой тогда толк от самовывоза?). По прошествии недели ни слуху ни духу. Пятница время 18:00 заказа на руках нет. И цена на яМаркете стала 728 рублей. Зачем так обманывать? Это был мой последний заказ в Вашем магазинчике.
Комментарии (0)
А
Александр Белов
оценил 11.07.2014
ассортимент
Плохая работа службы доставки и менеджеров.
Сделал заказ, перезвонил менеджер магазина, менеджер подтвердил наличие товаров, уточнил адрес и время доставки (выбрал первую половину дня, до 15ч. следующего дня), На следующий день ожидаю доставку, подходит время 15ч., звоню в магазин и мне говорят что произошел технический сбой и заказ будет доставлен на следующий день, т.е. в субботу, адрес был указан рабочий, а в субботу у меня выходной, непонятно кому они собирались доставить, не позвонив, и не предупредили об изменении условий доставки.
Комментарии (0)
О
Ольга Ольга
оценил 11.07.2014
ужасный магазин
не выполняют свои обязательства, даже если клиент оплатил товар
ужасный магазин
Комментарии (0)
О
Одувалов Владимир
оценил 11.07.2014
удобный каталог товаров, детальные описания
не выполняют обязательств по исполнению заказа
удобный каталог товаров, детальные описания
Комментарии (0)
An
Anton-Olesya Mokretsovi
оценил 11.07.2014
Высокая скорость обслуживания
Не выявлено
Заказывала машинку для стрижки волос. Через 10 мин после оформления заказа пере звонил менеджер, обсудили день/ время доставки. Привезли как обещали. Цена оказалась самая низкая из всех магазинов. Да и бонус какой то еще был, скидку 500р сделали, что очень порадовало! Пока машинка работает, жаловаться не на что.
Комментарии (0)
ar
artalko
оценил 11.07.2014
Быстрота доставки, свобода выбора места доставки. Все описание совпадает с товаром. Весь товар белый (Ростест).
Нет
Купил аксессуары для Зеркального фотоаппарата Флешку SD Kingston на 64 Гб со скоростью записи 45мб/с фотик сохраняет быстро серии снимает свободно, а чтение 90 мб/с в 2 раза быстрее. Грушу для чистки, пленку на экран, и запасную крышку на объектив. Все хорошего качества. Доставили в Екатеринбург из Москвы за 3-4 дня
Комментарии (0)
ri
rina11551
оценил 11.07.2014
быстро и вовремя доставили
Невозможно вернуть деньги за возвращенный товар.
быстро и вовремя доставили
Комментарии (0)
А
Андрей Андрей
оценил 10.07.2014
Не обнаружены
Обман покупателя
09 июля 2014 года сделал заказ на сайте 003.ru на фен-щетку Babyliss 550. Цена оказалась самой низкой из предложений на Яндекс.Маркет от 09.07.2014, а репутация магазина 003.ru казалась приличной. Воспользовался купоном на скидку, цена стала еще более привлекательной даже с учетом платной доставки даже в место самовывоза. Обещанного на сайте звонка с уточнением деталей не дождался, но не смутился, поскольку и такие случаи в покупательской биографии были. 10 июля сам позвонил в 003.ru, чтобы уточнить время доставки. Вначале услышал лепет про некорректно введенный номер телефона, продиктовал дублирующий номер и узнал, что товара нет в наличии. В итоге заказал фен у другого продавца.
Комментарии (0)
Н
Норватова Алла
оценил 10.07.2014
Цены радуют!!! Качество товара! Доброжелательные продавцы консультанты!!!
Пока не выявила.
Я рада что 'Эльдорадо' подарил мне скидку именно в этот магазин!!! Для себя открыла хороший и главное не дорогой магазин бытовой техники!!!
Комментарии (0)
Av
Averkin Eugene
оценил 10.07.2014
магазин работает, цена конкретного товара
как у многих - доставка через стороннюю организацию и как следствие не всегда верная информация о сроках и пунктах выдачи
заказывал ноутбук. Цена без доставки почти на 3 тысячи меньше у ближайшего предложения по яндекс маркету. С учётом отзывов немного сомневался, но 3 тысячи перевесили :) в крайнем случае купил бы в другом месте. Оформил на сайте, быстро отзвонились, назвали срок доставки. Реально товар привезли в пункт выдачи на сутки раньше, это гуд. Отслеживание перемещений по СМС. При получении товара только один косяк - специально просил пункт с возможностью оплаты картой, подтвердили при звонке с магазина. По факту только нал. Прокатился до банкомата. Упаковка вери гуд - картонная коробка и товар обложен перфорированным гофрокартоном, можно смело ронять на пол. Товар в заводской упаковке, не вскрывался до меня. Товар рабочий. Гарантийка заполненная в комплекте. В пукте выдачи товар дают посмотреть по комплектности. В общем кроме ляпа с оплатой по карте пожурить не за что.
Комментарии (0)
И
Иванов Борис
оценил 10.07.2014
Нет
Отвратительная работа с покупателями
Заказал фотоаппарат, два дня небыло звонка из магазина. На третий день дозвонился сам, уточнил и подтвердил заказ, на следующий день позвонили сказали что нет товара в наличии, еще через час снова звонок: товар появился товар но по цене на 2000р дороже. В итоге потрачены 3 дня для того что убедиться что низкие цены просто маркетинговый ход для привлечения клиентов.
Комментарии (0)
Написать отзыв про 003.ru