003.ru

Покупала пилу в подарок. Заказ был оформлен быстро. Вежливый персонал. Привезли все в указанные сроки.

большой выбор наименований

Отличная цена

Не понимаю какой смысл целый день обсуждать скидки и доставку, чтоб потом вежливо отписаться что товара нет!!! Кто мне вернет потерянное время?

Всем доброго дня. Вчера заказывал видеокамеру и флеш карту к ней с доставкой на сегодняшней день. В заказе было указано, что доставка курьером будет осуществлена на данный день. В комментариях отметил время, когда желательно доставить заказ. Мне позвонили всего один раз, когда у меня не было возможности взять телефон, и успокоились. Обратной связи по тому номеру нет. У меня не получилось дозвониться. Сегодня я нашел на сайте номер телефона, дозвонился и только тогда они мне сказали, что мой заказ утвержден и перенесли доставку на еще один день. В общем заказал на другом сайте, на 300 рублей дороже. Обещали уже сегодня привезти.

Это вторая моя покупка в этом магазине и уже видимо последняя. Первая прошла ровно без сучка... За хороший отзыв дали купон на 1000 р. Я решил незамедлительно им воспользоваться, т.к. время его действие ограничено. Заказал перфоратор. Цена была средняя, не самая низкая, но с купоном получилось дешевле. Оплатил заказ онлайн сразу, т.к. доверие после первой покупки было. Мне быстро позвонили подтвердили заказ и сообщили дату доставки. За день до того как заказ должен был придти, посмотрел в личном кабинете состояние заказ и заподозрил неладное. Статус до сих пор был 'Обрабатывается'. Написал на обратную связь и получил ответ, что товара нет деньги скоро вернем. Денег пока нет, но то что магазин почти неделю где-то юлил и не мог сообщить что заказ товара с пометкой быстрая доставка отсутствует - это попахивает монашеством. Остался без перфоратора и без денег. Короче с этим магазином лучше не связываться и платить только при получении заказа.

Быстро сработали

теперь уже их точно нет

16 июля заказал пылесос Samsung SC6534, сразу перезвонили, уточнили адрес и телефон, а также желаемое время доставки, сказал в первой половине дня, на сл день , зная нерадивость служб доставки спланировал свой день на самое утро, а вечером в 18-00 позвонили и сказали что такого пылесоса у них нет!!!!!!!!! категорически не рекомендую!! как можно принимать заказы на товары не зная что у себя есть в наличии

заказала в этом магазине парогенератор, в подарок на день рождения родственнице, заказ должны были привезти через два дня, 17 июля, до 15-00. В половине четвертого позвонила в службу доставки, чтобы выяснить в какое время привезут. Мне сообщили, что доставка может быть осуществлена только 19 июля! На вопрос, почему не предупредили - оператор промямлил, что причина ему неизвестна. Извинений не последовало. Заказ отменила. Больше пытаться делать покупки в этом магазине не буду, и другим не советую.

забрали 2000 рублей. товара на складе нет. С мая пытаюсь вернуть. Прислали принт-скрин своего интернет-банка, где НЕТ НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ о возврате и продолжают уверять, что деньги вернули. Других ответов не дают. История тянется с мая..... Не ввязывайтесь! Не заказывайте! Не доверяйте им свои деньги! Не будет ни товара, ни денег!

Быстрая обратная связь, привозят четко в срок

не на все вопросы могут ответить, а в принципе цены приемлемы и товар приходит быстро.

молодцы!

В дальнейшем планируем покупки еще в этом магазине.

Покупал плеер и фотоаппарат. Покупками остался доволен.

Быстро подтвердили наличие товара, предложили сопутствующие товары. Доставили очень быстро, вовремя, заранее предупредили о подъезде. Служба доставки работает четко, грамотно. Очень приятные впечатления оставили.

из всех интернет магазинов, на данный момент, этот самый шустрый

отсутствуют

Сделала заказ фотоаппарата самовывоз, т.к.рядом работаю решила заехать. Во первых, чтобы припарковать машину, нужно очень постараться, либо перекрывать кого-нибудь,неудобное место расположения офиса.. Но это не важно! Когда пришла в подвальный офис, стала рассматривать товар, выразила сомнения по поводу качества фотографии и самого аппарата. Но в принципе была готова приобрести, как вдруг продавец мне заявил, что если я буду думать, то больше у меня не будет возможности купить фотик! А то,что, меня смутило качество фотографий,на это продавец сказал, что я не умею фотографировать..)) Попросила жесткий чехол для фотика, мне дали,типа 'родной', под мою модель фотоаппарата, а то что он мал и еле-еле закрывался с немалым усилием, продавец сказал, что это нормально, у всех так, за пару дней растянется и будет впору!)) Побольше размера просто не было в наличии..)) Когда я спросила, почему инструкция у Кенон только на русском и на казахском языках(реально впервые вижу), продавец- Казах принял это, как мой личностный наезд против его национальности! Хотя я не знала что продавец казах!)) Я не поняла отношения к покупателю,за за бред?? зажрались наверно! Как дерьме искупалась!! У меня осадок, негатив, и ощущение, что у них левая техника! отказалась от приобретения! лучше купить дороже, но у адекватных людей!! Не советую, не мотайте нервы и свое время!

Хотите море негатива?тогда вам сюда))

ОТСТОЙ ПОЛНЫЙ

14.07- делал заказ доставка 17.07 во второй половине дня, вечером позвонил узнать как продвигается доставка мне сказали что к сожалению сегодня доставить не смогут. Попросил отменить заказ так оператор просто отсоединился или просто бросил трубку. Отношение никакое.

не соблюдают сроки доставки

Заказ оформил 11.07. Доставку пообещали на 14.07 в точку самовывоза. 13.07 звоню, для уточнения даты доставки, извинились, сказали, что по техническим причинам переносят на 17.07, я дал добро! Утром 16.07 звоню, девушка говорит, что вечером мой заказ прибывает, на всякий случай вечером перезваниваю, узнать прибыл ли мой заказ, и что я слышу - доставки не будет, т.к. по габаритам мой груз видите ли не входит в машину, предложили разбить заказ на две части, чтобы уж точно я его получил 21.07! Складывается впечатление, что купить там что-то не реально!

Закал в этом магазине посудомоечную машину, цена была заявленна на 200 рублей дешевле всех, но нужно было ждать 3 дня. Оформил заказ, на почту пришло письмо с заказом, через 2 часа перезвонили с магазина (не совсем оперативно) для подтверждения заказа и в процессе выяснилось что к цене нужно прибавить еще 550 рублей, так как самовывоз у них платный, а доставки крупногабаритной техники нет (хотя при оформлении заказа этого нигде не видно, а информацию об этом нужно искать в разделе 'доставка' и самостоятельно рассчитывать стоимость). Отказался от заказа и заказал в другом магазине. По моему уже давно все интернет магазины работают по более прозрачным схемам

много

Мною был приобретен холодильник на сайте данной компании, в последствии при установки и подключении был обнаружен брак. Т.к. устанавливали мы его по истечению двухнедельного срока пришлось вызвать сотрудника гарантийной службы (16.06.14), который в свою очередь подтвердил и зафиксировал обнаруженный брак документально. 18.06.14 мною было подано обращение (№4148) на данный сайт с приложением всех необходимых документов для возврата денежных средств. С тех пор со мной так и никто не связался. Мало того вот уже на протяжении двух недель, я каждый день звоню в данную компанию, написала 3 письма – ответ один « с Вами свяжутся в ближайшее время» …. Не могу добиться никакой информации по моему обращению, с руководством не соединяют, на письма не отвечают, товар не забирают, деньги соответственно не возвращают ….. Прошел практически месяц с момента моего обращения, не понятно что в понимании сотрудников данной компании 'ближайшее время'. К сожалению, придется обращаться в организацию по защите прав потребителей. Такого ужасного сервиса не встречала давно!

Непрофессионально и лживо.

слишком много извинений,за сложившуюся ситуацию,но увы ни каких действий.возврат денежных средств за товар так и не был произведен с 24.04.2014г по 15.07.2014г,только одни отписки ,то заявление перепишите.то по почте отправьте,вообщем не магазин ,а дыра