003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

  • Адрес: г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, дом 10, строение 1, помещение LI-LIV
  • Сайт: 003.ru
  • Email: info@003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

А
Аноним оценил 29.07.2014
Оценка
Относительно низкая цена
Отвратительная организация доставки товара
Относительно низкая цена
С
Свистов Александр оценил 29.07.2014
Оценка
нет
Один сплошной недостаток
нет
an
anelli85 оценил 29.07.2014
Оценка
всё чётко, удобно, без проблем
не нашла
Сделала заказ на сайте поздно вечером, с утра позвонили, всё уточнили. Через день, как было оговорено, курьер в обозначенный временной промежуток доставил заказ, предварительно позвонив за час. Спасибо Магазину :)))
Н
Нурыева Елена оценил 29.07.2014
Оценка
Всегда идут на встречу, приятные цены.
Не обнаружила.
Всегда идут на встречу, приятные цены.
А
Абашкин Александр оценил 29.07.2014
Оценка
НЕТ!!!
Сплошной развод на деньги!!!
Берегитесь их! Не ведитесь на бесплатную доставку! За доставку к пункту самовывоза они берут 500р.!!! Заказывал три вещи: Духовой шкаф, газовая панель и вытяжка, промурыжили меня неделю и в итоге звонят и говорят что вещи габаритные и нужно ещё доплатить за рассортировку!!! Я чуть в осадок не выпал!!! Конечная цена вышла в разы дороже с такими накрутками. От заказа отказался, ищите других лошар!
Е
Евгений Хватов оценил 29.07.2014
Оценка
Скидки.
Нарушение законодательства.
Планировал приобрести цифровой фотоаппарат. Вопреки действующему законодательству и информации на сайте магазина, мне было категорически отказано в осмотре товара на предмет внешних повреждений до оплаты. Пришлось отказываться от покупки. В общем, не ведитесь на гуманный ценник, лучше переплатить честным продавцам, чем экономить на подобной недобросовестности.
Kv
Kv-302 оценил 29.07.2014
Оценка
В данном магазине заказали соковыжималку, заказ был оформлен в четверг с доставкой на понедельник (!!!), 28.07. В понедельник, а так же и во все предыдущие дни, интернет-магазин так и не связался со мной. В итоге перезвонила им вечером в понедельник за уточнением. Ответ: произошел сбой и заказ будет доставлен завтра. Ок, всякое бывает. Настал завтрашний день (т.е. сегодня, вторник), мне пришла смс, что заказ подтвержден и будет доставлен по моему адресу в оговоренное время. Жду доставку, но вместо нее со мной связывается представитель магазина и говорит, что, оказывается, товара нет в наличии на складе. Я спросила, если я заменю модель, когда будет доставка, мне ответили, что я вообще зря ее сегодня жду и что в системе у них моя доставка забита на 30.07, т.е. на среду. На все мои вопросы, что как же так, заказ был оформлен на понедельник, в связи со сбоем со мной даже никто не связался и не предупредил, что вчера было дано обещание произвести доставку сегодня, а теперь выясняется, что и сегодня доставка и не планировалась, получила не очень внятный ответ представительницы магазина. Вывод: заказ отменен, формировать новый не буду. И в данном магазине с такой доставкой заказывать не буду.
Gu
Guru982288 оценил 29.07.2014
Оценка
Удобный интернет адрес
хамство консультантов, неразбериха с доставкой, товар не доставлен.
Удобный интернет адрес
А
Аноним оценил 28.07.2014
Оценка
Хотя цена на холодильник и так была ниже средней по рынку, дали еще 500 руб. скидку, привезли на следующий день. Помогли на пассажирском лифте дотащить до квартиры, без драм и вымогательства.
Должны были приехать до 15.00, а приехали из-за пробок на 15 минут позже.
Произвели впечатление серьезного магазина.
Э
Эрик Тукиш оценил 28.07.2014
Оценка
низкие цены, быстрая и качественная доставка.
не выявлено.
заказал игровую гарнитуру Logitech G35 Surround Sound Headset, цена самая низкая на маркете. Спасибо огромное водителю из службы доставки, из-за моего отсутствия пришлось второй раз приезжать :)
Ni
Niki Yuri оценил 28.07.2014
Оценка
Низкая цена в сравнении с другими магазинами
Покупалась варочная поверхность. Доставка на следующий день, немного раньше оговоренного срока, но по предварительному звонку.
С
Сидоренко Виктор оценил 28.07.2014
Оценка
Привезли судя по всему новый, невскрытый товар, цена оказалась почти что самой низкой.
Привезли без каких-либо товарных чеков и накладных, а кассовый чек был не от магазина, а от транспортной компании. Соответственно ни о какой гарантии и речи быть не может. С доставкой просрочили на 1 день.
Привезли судя по всему новый, невскрытый товар, цена оказалась почти что самой низкой.
А
Аноним оценил 28.07.2014
Оценка
хорошо продуманный сайт,маловата таблица сравнения, но в целом - нормально
Раньше НИКОГДА Не Писал отзывов о работе Интернет Магазинов хотя регулярно пользуюсь их услугами более пяти лет.Наверное потому, что все они работали или Хорошо или Очень Хорошо. В отличие от 003.ru!!! 24.07.2014 сделал заказ через сайт магазина - на холодильную технику- сломался старый холодильник на даче.Лето Жаркое - надо сохранять продукты....На сайте под выбранной моделью стоит пометка - Доставка - 1 день.НЕ ВЕРЬТЕ.....Позвонил менеджер компании с подтверждением Заказа и пришла СМС на телефон о том же.. Но Дата доставки уже была перенесена на субботу - 26.07.2014....Думаю-ладно -один день переживу. наступила суббота......По предыдущему опыту покупок в интернет-магазинах знаю - что когда происходит загрузка товара для доставки - обычно это утро- менеджер транспортной компании или интернет- магазина делают контрольный звонок - ожидает клиент доставку или нет ....Идет время - никаких звонков....понимаю-что доставки НЕ будет...НО на всякий случай в 15-00 звоню в 003.ru - меня успокаивают - что доставка стоит в интервале от 14-00 до 22-00 ...Ок.. продолжаю ждать -из дома не отойти - не отъехать да и делами серьезными не заняться...Но САМОЕ Интересное началось после 21-00!!!! В 21-13 позвонил НЕКТО - не представившись -и сказал ,что ОНИ не успевают с доставкой до 22-00....Отвечаю - хорошо- КОГДА Ждать???? ОТВЕТ НЕКТО: Я Не знаю.... и положил трубку. Звоню диспетчерам в 003.ru -объясняю ситуацию....Диспетчер предлагает мне дать телефон транспортной компании ,чтобы я сам разбирался- Что и Как.. Интересная позиция...Я говорю= Вы - как диспетчер- можете мне сказать- КОГДА БУДЕТ Доставка???Ответа я НЕ получил. Сегодня - уж понедельник - 28.07.2014.....Ни Звонка из 003.ru о судьбе моего Заказа,ни Доставки .НИ ТОВАРА!!!Хорошо еще , что не оплатил товар через интернет - решил платить по факту доставки...А то еще бы и денег не было....ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ Недобросовестных интернет - магазинов - 003.ru среди них!!!
А
Алексеев Павел оценил 27.07.2014
Оценка
Одни обещания
Обман. Ждал заказ целый день, а его они отменили не предупредив меня
На телефоне только оператор. Не чего не знаю могу только принять заказ, связи с руководителем нет. Жаловаться не куда, только на сайте 'На деревню дедушке'. В итоге прождал заказ неделю и заказал в другом магазине.
О
Олег Кустов оценил 27.07.2014
Оценка
Обнаружить не довелось.
И тут грязные технологии, как впрочем и везде. Дважды пытался приобрести акустику Ямаха 700 .В первый раз просто по тому, что цена устроила изначально. Во второй раз была акция -- без НДС. В обоих случаях оформить заказ так и не удалось. На последней стадии оформления заказа сайт 'типа зависал...' Заказывал вечером, и ждать до бесконечности, пока сайт придет в себя, не было сил -- ложился спать. Когда на следующий день я перезванивал в магазин, слышал примерно одно и тоже -- Мы разберемся почему произошел сбой в программе, а сейчас предлагаем Вам оформить заказ заново, соответственно уже по другой (более высокой) сегодняшней цене (или цене без скидки на НДС).
Связываться или нет с данным магазином, решать лично каждому. Я теперь даже времени терять не стану, все равно, так или иначе цена на товар будет увеличена (тупая замануха). Не хочется чувствовать себя в очередной раз лохом на которых и расчитывают эти торгаши. Были бы чуточку умней, или не такими жадными -- не разбрасывали бы клиентами.
С
Свинцов Сергей оценил 27.07.2014
Оценка
Нет
Врут на каждом шагу!
Нет
К
Коркин Владимир оценил 27.07.2014
Оценка
Возможность доставки курьером в нужное место
Невозможность заказать самовывоз из точки на следующий день в выходные
Собирались на отдых, за пару дней до него вспомнили, что нужно взять боксы для подводной съёмки для экшн-камеры. В наличии были только в 003 и в официальном магазине производителя (по конским ценам и с непонятной системой доставки). Так как в Москве были проездом (приехали, пара-тройка часов в центре и уехали в аэропорт), нужна была или возможность забрать в какой-либо точке самовывоза, или доставка курьером в какую-нибудь точку, в которой будет удобно забрать. По приезду в Москву созвонились с курьером, через 15 минут он нас ждал в условленном месте. Всё проверили, получили, оплатили. Отдых удался, куча подводного видео отснята :)
ba
batishev alexey оценил 27.07.2014
Оценка
удобный сайт
наплевательское отношение к клиентам, ничего не доставили
удобный сайт
М
Михайлова Любовь оценил 26.07.2014
Оценка
нет
есть
Хотел заказать холодильник на сайте. В характеристике товара значилось, чо доставка в Нижний Новгород осуществляется, что подтвердил консультант по телефону, назвавший цену доставки до пункта самовывоза - 450 руб. Однако при оформлении заказа система сообщила, что крупная бытовая техника в указанный город не доставляется. Теряете клиентов, что называется, 'на ровном месте', господа!
А
Аноним оценил 26.07.2014
Оценка
Вежливый специалист колл-центра
Недостоверная информация на маркете, в пункт самовывоза оказывается доставка платная
Собирался заказать пылесос Philips FC 8471 26 июля, на маркете выставлен регион Нижний Новгород указано, что товар в наличии. Перейдя на сайт возникли сомнения, срок доставки 01 августа. После подтверждения заказа выяснилось, что срок поставки действительно 01 августа. Покупаю на маркете давно, и В НАЛИЧИИ означает, что товар будет поставлен покупателю в течении 1-2 рабочих дней, на что специалист колл-центра ответил, что данные типа для Москвы, только простите покупаю я в Нижнем Новгороде и предложение ваше на маркете опубликовано для покупателей Нижнего Новгорода. В общем отказался от заказа. Да и еще в процессе общения выяснилось, что доставка в пункт выдачи такого товара 200 рублей.
У
Устинов Андрей оценил 26.07.2014
Оценка
Быстрая доставка, вежливый персонал, низкие цены
Быстрая доставка, вежливый персонал, низкие цены
Se
Sergey Apchhuev оценил 26.07.2014
Оценка
Низкие цены, постоянные акции по доп. скидкам вдогонку к адекватным ценам
Неверная информация о пункте самовывоза в нашем городе
Покупал в этом интернет-магазине 'болгарку' для отца. Недорогая любительская УШМ Makita GA 5030 обошлась в 2083 руб., и это с учетом доставки в наш город... После оформления заказа пришла пара СМС-ок с подтверждением, накануне отзвонился менеджер, по срокам никаких задержек, всё четко и в срок. Хотел недавно себе прикупить здесь же болгарку для себя, но нужной модели не оказалось. Ассортимент не скажу, что огромный, но все те товары, что есть, почти всегда дешевле, чем у конкурентов... Уважаемые админы '003.ru', исправьте адрес точки самовывоза в г. Иванове, Вашим клиентам приходиться подниматься на 8 этаж административного здания за получением товара, а там-то его и нет ....
Uf
Uff Temik оценил 26.07.2014
Оценка
красивый сайта
обманывают, нельзя расплатиться картой при получении
Выбрал варочную панель Самсунг за 11550р. Заказал, получил подтверждение и назначили день доставки. Через пол дня перезванивает оператор и говорит, что данного товара уже нет и заказать его нельзя. Вечером я захожу на сайт магазина и вижу, что эта же панель есть в наличии, но уже по цене 12480р. И как это называется? Почему бы сразу не сказать что произошло подорожание, зачем обманывать.
И
Иванов Евгений оценил 25.07.2014
Оценка
декларируемые цены
отношение к покупателю
сделал заказ утром 23.07, оператор перезвонил и согласовал время доставки - 25.07 с 09 до 15.00. За час до окончания времени доставки перезвонил сам, т.к. звонка в этот день от курьера не поступало. Сказали что по причинам не зависящим от 003 доставка переносится. Круто, за отношение к покупателю кол.
к
клинов михаил оценил 25.07.2014
Оценка
на данный момент дешевая цена,но как говорится скупой платит дважды-цена равняется нервам
операторы хамы- единственная отговорка мы просто не успели вам сообщить и тд итп
магазин нуждается видимо в дополнительном персонале для нормальной работы,потому что сейчас это просто ужас
А
Аноним оценил 25.07.2014
Оценка
Делал два заказа на этом сайте,первый заказ привезли с опозданием ,второго заказа вообще не дождался,когда прошло время доставки я позвонил в магазин попросил узнать когда будет курьер,мне стали предлагать дозвониться курьеру и узнать всё самому,после чего я отказался.Причем оба заказа были на сумму более пяти тысяч рублей,видимо этому магазину не очень важно,как будет доставлен товар и комфорт клиента.
И
Иванов Сергей оценил 25.07.2014
Оценка
низкая цена
наплевательское отношение к клиентам
Оформил заказ в будний день, днем. На почту свалилось письмо, что заказ оформлен и через 3 дня будет доставлен. Показалось подозрительным, что не позвонил менеджер и не уточнил заказ. За день до доставки решил позвонить сам. Оказалось мой заказ не был оформлен и мне как сказали по телефону, вы должны были нам сами позвонить и подтвердить. Зачем тогда нужен интернет-магазин? В общем в этом магазине больше ничего заказывать не буду.
ro
rotanin оценил 25.07.2014
Оценка
Цена, сроки.
Не выявлено.
Сделал заказ 20.07.14, 23.07.14 как и было обещано всё привезли в оговоренный период времени, курьер был вежливый. Упаковка была заводская не распечатанная. Проверил внешний вид, замечаний нет. Привез домой всё работает. Купон на 1000руб. еще больше скрасил картину. Все довольны.
А
Артемова Олеся оценил 25.07.2014
Оценка
Мне очень понравилось их обслуживание! МЧ помог оформить заказ через интернет магазин, сразу же перезвонили, привезли раньше положенного времени чем была приятно удивлена)
В
Васин Кирилл оценил 25.07.2014
Оценка
То что заказ все же привезли...
Товар без чеков, доставка откладывалась три раза.
То что заказ все же привезли...