Ситилинк

Сделал заказ. Пришло смс уведомление - заказ в пункте выдачи. На следующий день пришел забирать. В пункте выдачи мне говорят, что сегодня только должны доставить, но врядли доставят так как еще не доставили вчерашние заказы... Резюме- бардак!!!

не соблюдают ценовую договоренность стоимости заказанного товара, шаражная контора

16.12 был сделан заказ на мультиварку Marta-1988 с самовывозом на Оптиков 20-го. В личном кабинете было видно, что товар доставлен в магазин и ожидает выдачи. 20-го в магазине приняли оплату, но в окне выдачи потом сказали, что товара нет. Сейчас же в Маркете именно на Оптиков вновь доступна данная мультиварка но уже дороже.

купили стиралку. Доставка была невозможна, потому что до нового года все машины и грузчики заняты. предложили привезти в ближайший к нам магазин (в Медведково). привезли вовремя. выдали точно. по цене, по которой заказывали. документы оформили хорошо.

брала 2 ноута. Один два года назад. Все Ок. Один привезли сегодня. Заказывала его пять дней назад. Зашла написать свой отзыв за то что магазин в период безумного роста цен не сорвал доставку и привез ноут по той же цене что я его и заказывала. А ведь так сейчас делает большинство.

Удобная и быстрая доставка, пункты самовывоза удобно расположены по всей Москве, приемлемые цены и скидки для постоянных покупателей, приятный персонал

Заказал диск. В назначенное время не дошел. В поддержке сказали ждите звонка. Потом пропали, когда набрал их самостоятельно сказали, что товара у них нет на складе. Хотя этот диск до сих пор у них доступен на сайте, но дороже. В общем, за 500 рублей прибыли готовы кинуть кого угодно. Спасибо, досвидания.

Оформили заказ 14.12.14 нам не перезвонили, 15.12.14 пришла СМС-ка, что самовывоз 19.12.14 опять не перезвонили!!! На сайте не проверить статус заказа! Сегодня 20.12.14 - тишина. Заказ уже можно забирать с пункта выдачи товара и что с ним, так никто не перезванивает До ситилинка невозможно дозвониться!!!!

Их не стало!

Быстрая доставка, качественные товары, большой ассортимент и сравнительно низкие цены.

Приобрел в Вашем интернет-магазине 27.11.2014 материнскую плату ASUS B85M-G LGA 1150? Ret. Дома собрал систему. При включении выяснилось, что разъем D-sub (VGA) не работает. На следующий день, 28.11.2014, отнес эту материнскую плату в гарантийный отдел. Через 20 дней мне сообщили, что в гарантии отказано, т.к. есть следы несертифицированного ремонта. Вы это всерьез считаете, что я способен делать за 1 день в домашних условиях 'несертифицированный ремонт' на материнской плате, которай имеет Вашу гарантию? Зачем мне это делать? Считаю, что мне продали в Вашем магазине б.у. материнскую плату с этими самыми 'следами несертифицированного ремонта', а теперь свадиваетет с больной головы на здоровую. Стыдно, господа! В дальнейшем переключаюсь на другие магазины и коллегам своим буду советовать это делать.

Сделал заказ через интернет-магазин, пришла смс что моя покупка будет на следующей день. На следующий день пришло уведомление что товар готов. Прихожу в пункт выдачи и первое что слышу от того кто выдает товары что информация на сайте не соответствует действительности. Узнаю о своей покупке и мне говорят что её нет, звоните в центральный офис. Дозвонился, там сказали что всё доставлено и другой информации нет. Я снова прихожу в пункт самовывоза для уточнения...там конечно ни чего нет...приходите завтра говорят. И на следующий день ни чего нет... В общем отличная работа...продолжайте в том же духе.

Не видела

недружелюбные терминалы

Создал заказ Q0382857 17.12 с самовывозом на 20.12. В указанный день пропала зеленая полоска под 'резерв товара', 'перемещение в mini'. Телефон не работает, в вк не отвечают.

Пыталась дозвониться - сначала говорит позицию в очереди - например 30 и время ожидания например 7 минут, а потом когда, ты как дурак ждешь 7 минут, они предупреждают, что разговор записывается, НО ОПЯТЬ врубают то же самое, т.е. Ваша позиция в очереди 30 и время ожидания 7 мин и так по кругу))) Дурдом)))

многое дёшево

Никогда не буду там ничего покупать, раз такое наплевательское отношение.

Заказала ноутбук, за 22 990 рублей, но так уж получилось, что успела это сделать до повального повышения цен. В итоге мне позвонили и сказали, что ноутбука в наличии нет, и в тот же вечер повысили на него цену до 27 490 рублей. Вывод: сиюминутная выгода им дороже репутации. Комментарий оставленный на их сайте удалён.

На дисплее стали пропадать символы, в итоге вообще перестала отображаться информация. Сам брелок работает, открывает закрывает. Обратился в гарантийный отдел ситилинк, попросил заменить брелок...говорят что бы я им сигнализацию целиком снял...смысл снимать ее целиком? мне нужен только брелок, я его сам пропишу в сигналке. Снять поставить стоит около 6000 руб, при цене сиги 3800 руб. Позвонил в сервисный центр Пантера в Москву, сказали высылайте почтой брелок, и гар талон, обратно вышлем вам новый брелок. Никакие блоки от сигнализации не требуют. Не удобно то что придется почтой высылать его в Москву, хотелось что бы сервисный центр был более толерантен к клиентам. Могли бы обменять брелок и решить вопрос с его заменой более цивилизованным способом. В общем сига не плохая, но впечатление испортил гар центр Ситилинк. Очень не доволен

Заказал фен с доставкой на дом. Пришло СМС с уведомлением, что заказ принят. Время доставки лучшей для меня выбрал с 10 до 15\ Никто не позвонил для уточнения, хотя при регистрации на сайте поставил галочки уведомить по СМС и по телефону. На следующий день пытался дозвониться оп телефону сам. Время ожидания около 8-10 минут. Как mjkmrj подходила моя очередь.. звонок сбрасывался. Так было 4 раза. Потом на сайте в информации о моих заказах появилось, что можно забирать в этот же день на Донбасской. Про доставку ни слова. Звоню снова. Дозваниваюсь. На мой вопрос что и как.. девушка заявила, что могу забрать товар через 6!!! дней на Донбасской. Естественно отказался. Сейчас даже цена не прельстит.. Имел уже опыт с подобными компаниями.. Потом себе дороже выходит. Адьос.. Ситилинк.

Сделал вчера заказ через сайт Ситилинк пароварки №Q0427572. Поставил галочку чтобы позвонил менеджер. Менеджер не позвонил, а обещанная доставка указана на следующий день. И даже на сайте написано, что если менеджер не позвонил, то товар поступит на склад указанной датой. Сегодня позвонил в магазин убедиться что товар на складе, но еле как дозвонился, дак еще сообщили о не подтверждении товара и нет в наличии. Ужасный магазин, не буду ничего заказывать там!!!

Уже получается несколько раз заказывал товар, который есть на сайте, но отсутствует в наличии. Последний раз заказал ноутбук в подарок сыну на НГ, через некоторое время (час,два) позвонили, извинились что такие ноуты закончились, 'можете заказать что то другое'. Хорошо. Тут же захожу на сайт, тот ноут который заказывал уже действительно отсутствует. Нахожу практически такой же но на тыр дороже.... Оформляю заказ... Жду... Радуюсь, отказных звонков нет и даже доставку обещают на следующий день. Проходят практически сутки.... Разговариваю по телефону и слышу кто то пытается до меня дозвониться, так как разговор важный по работе, заканчиваю его и вижу пропущенный из ситилинка. Пытаюсь несколько раз дозвониться не получается. И тут приходит радостная смска:'Заказ Q0398194 в Ситилинк-мини Великий Новгород, ул.Свободы'. Радостный после работы еду по адресу доставки. Диктую номер заказа и мне сообщают, что такие ноуты кончились. Негодую: Почему не сообщили? Ответ: Мы вам звонили, вот неотвеченный вызов (показывают телефон). А как же то, что смска, что товар в пункте выдачи, пришла после вашего звонка? И на мои ответные звонки никто не отвечал. На что мне с улыбкой было сообщено что сейчас такое время что многие клиенты уходят недовольными и без товара который заказывают. Вот так вот. Так может раз время тяжелое вообще стоит прикрыть деятельность интернет магазина чтоб не обманывать надежд и не расстраивать покупателей? Обидно. А посему пропадает и желание в будущем пользоваться услугами данного интернет-магазина.

Большой ассортимент товаров, адекватные цены, бонусная система.

Здравствуйте. Был заказ Q0253656 Доставка была аж через неделю после заказа. Холодильник вместо 24510 стоил в момент доставки 54 000. НО товар пришел по стоимости в заказе, доставщики очень вежливые , все объяснили, впервые общалась с такими . Большое им спасибо. Не знаю- отзывов тут полно плохих,но у меня положительное впечатление

Заказывал две фоторамки. Пришли быстро. Одну проверил хорошо в пункте самовывоза, а вторую лишь вскользь посмотрел. А потом обнаружил, что в коробке нет ножки для фоторамки. Позвонил, попросил поискать, особо ни на что не расчитывая, ведь сам виноват. Через день звонок: нашли ножку, приходите забирайте! Спасибо, ребята!:)

Большой выбор, неплохие цены, много точек самовывоза

Удобный интерфейс магазина

цены, за которые испортят настроение

Сделали заказ на соковыжималку ни ответа, ни привета, только письмо электронку с таким текстом 'окончательная стоимость заказа, а также количество услуг, товаров и подарков, будут подтверждены после обработки заказа сотрудником Компании'. Двое суток тишины, и до них не дозвониться, а меж тем цены выросли на пару тысяч. Другие интернет-магазины отзванивались в тот же день если не могли выполнить заказ, а здесь видать не судьба.