Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

RBT
15922 отзыва
Отзывы сотрудников о RBT
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
Отзывы сотрудников о Готовые блюда Натур Буфет
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Техпорт
19069 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
А
Аноним оценил 12.07.2016
Оценка
разве что, цены.
отказ в возврате.
разве что, цены.
Комментарии (0)
No
Norvil2009 оценил 12.07.2016
Оценка
Отвратительный сервис, изменение цен без ведома, игнорирование скидок.
Хотел заказать компьютер. на сайте была собрана сборка компьютера и в корзину были помещены мышка и клавиатура отдельно от неё. Мало того что они разделили заказ на 2 и теперь компьютер забирать в среду, а мышку и клавиатуру отдельно только во вторник крайний день(звонил в магазин попросить перенести на среду, сказали что нельзя), так ещё и позже был звонок из самого ситилинка от девушки которая поставила перед фактом что сборка стоит на 800р дороже (те уже 1600). Девушка просто ставила перед фактом, на вопрос 'Почему?', был ответа 'А разве мастер с вами не связался?'. Те вот так ситилинк и обманывает? К тому же на сайте была выбита скидка на клавиатуру 60р(иногда появляется окно куда можно вписать свою цену), не сказать что это важно, но сам факт того что они просто не засчитали. Общая сумма заказа 70т.р. и вот такой сервис ждал покупателя. За все четыре дня с подачи заказа происходило всё это Больше заказывать в данной сети не буду.
Комментарии (0)
Л
Лысов Алексей оценил 12.07.2016
Оценка
Оперативность выдачи товара
Работники пункта выдачи на пр. Большевиков выдают покупателям неверную информацию о сроках возврата товара, чем вводят их в заблуждение.
При выдаче товара работники оповещают о том, что вы можете вернуть товар в течение 14 дней, однако это не соответствует действующему законодательству. Согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ 'О защите прав потребителей', потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Такой текст я получил в ответ на свое заявление о возврате товара. Возвращал я его, опираясь на информацию, полученную от работника пункта выдачи, спустя 10 дней после оплаты. Обидно
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 11.07.2016
Оценка
Покупал самовывозом из магазина на Амурской. Помещение большое, несколько касс, проблем с выдачей товара нет. Есть бесплатная парковка. С точки зрения организации - очень хорошо. Ранее брал в пунктах самовывоза других магазинов - сплошные проблемы - очередь, помещение крошечное и т.д.
Не нашёл. Единственное, при первой покупке- обещали сразу начислить бонусы, но оказалось, что начисляют после оформления бонусной карты. Карту продавец пытался 'подзажать', отдал, когда я сам спросил.
Общие впечатления, интересный магазин, с адекватными ценами и организацией самовывоза.
Комментарии (0)
Д
Дымов Дмитрий оценил 11.07.2016
Оценка
Достоинства модели хускварна 323r пока не заметил
После использования данной модели хускварна 323r, сломалась штанга крепления, где крепление кожуха! Триммер эксплуатировался за все время максимум 5-7 раз!
Достоинства модели хускварна 323r пока не заметил
Комментарии (0)
М
Михаил Туманов оценил 10.07.2016
Оценка
большой выбор товара
большой выбор товара
Комментарии (0)
П
Пшеничников Сергей оценил 10.07.2016
Оценка
Магазин как магазин
Магазин как магазин
Комментарии (0)
Т
Тер Татьяна оценил 10.07.2016
Оценка
Товар вроде нормальный
Сервиса нет
Купили недавно стеклокерамическую плиту. Почему этот магазин? Нужно было быстрей, по ценовой категории в городе только в нем были. Просматривал и через планшет. Картинки не увеличить. Стали заказывать -картой сразу не оплатить. Программа зависла и так ничего и не выдала, решили выбрать наличными. В итоге, через 5!!!дней самовывоз и через 6 -доставка. Так как надо было быстрей -решили сами забрать. По итогу, не получилось этим днем, позвонили, спросили, можно ли доставить, дня 2 подождём. Нет! !!теперь уж только самовывоз! Пришлось вечером мужу с ребёнком 2, 4 ехать в другой конец по дождю, на месте карту не приняли! Ребёнок в туалет захотел -не пустили! Ещё и шутник на выдаче хотел 'бросить ' в окно (вместе того, чтобы сказать, куда нужно заехать! Минусов много! Ещё и не предупредили, что к плите надо вилку купить (мы никогда не покупали. Могли бы и предупредить). Если Вы цените свои деньги, время, нервы и здоровье -не связывайтесь с этими товарищами. Мы больше ничего там не будем даже смотреть! Есть более ответственные компании!
Комментарии (0)
po
podogovapomogaybo оценил 10.07.2016
Оценка
Сам магазин хороший. много заказов сделаны именно там.
самовывоз из журавля ужасный.
Пришла забирать заказ, там мне принесли ломаную пластмасску на которой лежит процессор перемотаный резинкой. при осмотре обнаружила гнутые ножки и на верхней части было пятно будто уже была намазана паста но ее оттерли. Отказ
Комментарии (0)
Е
Егоров Cергей оценил 10.07.2016
Оценка
Всё замечательно ! Быстро , удобно,
в Митино - Пятницкая 27 . Трудно найти пункт выдачи . Даже при повторном посещении , не сразу нашёл .
Сервис заказа и доставки - Супер !
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 10.07.2016
Оценка
Заказ быстро сформирован, доставлен в пункт выдачи, пришло СМС о доставке с кодом заказа, что очень помогло, так как не распечатался номер при оформлении.
Смутило, что не было проверки товара, но заверили, что если нерабочий проблем не будет.
Товар рабочий, очень понравился. Спасибо)
Комментарии (0)
е
ермилов александр оценил 10.07.2016
Оценка
Заказал карту micro CD через интернет магазин,через 4 дня забрал в пункте выдачи!так что всё норм!
Заказываю в ситилинк третий раз!первый раз заказал газовую плиту:был косяк-скол на газовой панели,при получении товара не осмотрел внимательно,так что сам виноват!второй заказ была электр.мясорубка к ней претензий нет!ну и третий товар карта памяти с ней тоже всё нормально!
Комментарии (0)
Н
Никитюк Леонид оценил 10.07.2016
Оценка
Разумные цены. Качественный товар. Без задержек.
Давно покупаю в этом магазине различные товары. Удобство покупок и оплаты. Качественные товары, достаточно большой ассортимент.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 10.07.2016
Оценка
Пока все нравится
Надеюсь,, что все будет хорошо и я снова приду сюда за покупкой.
Комментарии (0)
Ko
Kostin Roman оценил 09.07.2016
Оценка
Всё прошло без накладок и задержек
Не выдали бонусную карту
Заказывал стиралку для родителей в Волгоградской области, но по каким-то причинам не выдали бонусную карту. Сейчас, находясь в СПб, позвонил в местное отделение Ситилинк, чтобы получить карту. Сказали, что надо обращаться в региональный магазин, где делалась покупка... Какая-то глупость
Комментарии (0)
Р
Решетникова Анна оценил 09.07.2016
Оценка
магазином пользуюсь не первый раз. всё нравится!
нет
Быстрая обратная связь сотрудников о статусе заказа. удобно забирать (большая сеть пунктов выдачи). все, купленные мной товары, качественные. Спасибо!
Комментарии (0)
po
popravilam@ruspravila.ru оценил 08.07.2016
Оценка
Цена чаще дешевле, чем в других местах. В г. Новошахтинск отличные продавцы, приветливые и отзывчивые. Никогда грубости или некомпетентности замечено не было (к слову, услугами этого магазина пользуюсь около 6 лет)
Ассортимент товаров маловат, с удивлением заметила, что для участников клуба цены на некоторые товары выше, чем для обычных покупателей. Такой маркетинговый ход видимо.
Тех.отдел конечно желает лучшего, это перманентная проблема данного магазина. Но всё же с хамством пока не сталкивались даже там
Комментарии (0)
An
Ant Svetlana оценил 08.07.2016
Оценка
удобство заказа и оплаты, скорость доставки
удобство заказа и оплаты, скорость доставки
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 08.07.2016
Оценка
Сравнительно низкие цены. Все четко и быстро. Возможность самовывоза товара. Вежливое обращение менеджеров по телефону и сотрудников в пункте выдачи товара.
Часы работы пункта выдачи до 21.00.
Часто пользуюсь этим магазином. Очень довольна. Рекомендую.
Комментарии (0)
К
Кравцов Роман оценил 08.07.2016
Оценка
Цена, ассортимент.
Доставка, бонусы.
Цена, ассортимент.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 08.07.2016
Оценка
Была неплохая фирма
С каждым заказом все больше косяков. Товар всегда на удаленном складе. А если привозят и то не во время. Позвонили пришел за заказом на 30000 а его еще не привезли.
Сами себе портят бизнес своим бардаком
Комментарии (0)
С
Суворов Виктор оценил 07.07.2016
Оценка
Заказал быстро, получил на следующий день. Всё оперативно, по делу.
Недостаток есть - приходится терять рабочий день на ожидание доставки товара. С 9:00 до 18:00. Хотя бы когда примерно подъедет курьер не говорят. Раб.день коту под хвост.
Магазин понравился. Цены демократичные, менеджеры компетентны, выбор достаточно приличный.
Комментарии (0)
А
Алексей Вождаев оценил 07.07.2016
Оценка
Очень удобно заказывать лёжа на диване у вас товар!!!
Недостатки в том, что 1) товар до Новоалександровска идёт почти неделю. 2) за доставку в филиал взимается дополнительная плата. 3) 3 дня - это малое количество времени для того чтобы забрать товар т.к. бывает такое что невозможно выбраться с работы до самых выходных, а товар пришёл допустим в понедельник или вторник...
в остальном всё понравилось, способы оплаты, обслуживание и т.д.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 07.07.2016
Оценка
Конкурентный цены. Удобный подъезд к магазину на ул. Обручева. Очень быстрое обслуживание, в магазине чисто, просторно.
С недостатками не столкнулся.
Приобретал внешний жесткий диск. Заказ делал на сайте, оплачивал онлайн картой.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 07.07.2016
Оценка
Большой выбор, гарантия
Не самая низкая цена
Хоть цена и не самая низкая, но с гарантией и обменом товара в течение 7 дней проблем нет. Поэтому лучше купить здесь. SSD меняют в течение 10 минут, если накрылся. Вобщем отличный магазин.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 07.07.2016
Оценка
Всё очень 'гладко', по предварительному заказу товар поступил даже раньше ожидаемого срока.
При большом количестве покупателей работало всего 2 окна, правда, минут через 10 от образования большой очереди открыли ещё одно окно выдачи и получить товар в нём было возможно по любому собранному номеру заказа, это очень помогло, так как я спешил.
Всё очень 'гладко', по предварительному заказу товар поступил даже раньше ожидаемого срока.
Комментарии (0)
М
Мельников Сергей оценил 07.07.2016
Оценка
Вроде нет
Магазин обманывает по акциям! Будьте внимательны. Пункт выдачи в Анапе под лестницей - два квадратных метра.
Вроде нет
Комментарии (0)
В
Вищаненко Александр оценил 07.07.2016
Оценка
Ничего
Обманщики
Ничего
Комментарии (0)
Н
Нажига Владимир оценил 06.07.2016
Оценка
Обслуживание, информация всегда полная, обратная связь, доставка, цены
Нет
В пример другим: без обмана, без хамства, если что не понимаешь - обясняют популярно. Пользуюсь магазином давно, живу в Балашихе, если нужно что из электроники - беру только там по вышеперечисленным причинам
Комментарии (0)
Sc
School Nova оценил 06.07.2016
Оценка
удобный сайт, бонусная система, карточка постоянного клиента
не редко длительное ожидание выдачи заказа, при пустом зале :)
сотрудники на выдачи товара как правило не в курсе техники что продают, это скорее кладовщики :) никакой полезной информации от них не получишь.
Комментарии (0)