Техпорт

Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.


Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.

А
Аноним оценил 18.12.2014
Оценка
нет
не выполняют заказы
нет
Л
Лежанкин Евгений оценил 18.12.2014
Оценка
Низкие цены
Недоходит оплата, на складе отсутствуют товары которые на сайте 'в наличии', недозвониться в поддержку, на электронную почту не отвечают
Заказал и оплатил на их сайте 2 товара на сумму 7 716 руб. На следующий день выяснилось, что во-первых, одного из товаров нет в наличии, во-вторых, оплата до магазина почему-то не дошла. Хотя деньги с электронного кошелька снялись и платежная система Робокасса, через которую магазин осуществляет процессинг, подтвердила, что оплата прошла. До техподдержки часами не дозвониться, на письма по электронной почте магазин не отвечают. На вопрос что мне теперь делать отвечают: ничего, ждать.
Г
Гирская Анастасия оценил 18.12.2014
Оценка
не заметны
цены пишут как хотят, не перезванивают, не дозвониться
не заметны
М
Макаркина Елена оценил 18.12.2014
Оценка
нет
полный обман покупателя
Заказ принял очень приятный менеджер, но заказ был не выполнен, дата доставки перенесена по умолчанию без предупреждения!!!!! В итоге оказалось, что заказ изначально приняли на отсутствующую позицию!!!!!!! Смысл? После выяснения всех обстоятельств, менеджер, принявший заказ, ничего обстоятельно ответить не мог, лишь постоянно предлагая выбрать другой товар, который неизвестно когда привезут и привезут ли вообще)))))))) Неадекватный сервис! Однозначно не советую, не теряйте свое время!
vo
vovlub5252 оценил 18.12.2014
Оценка
Не предоставили возможности их оценить.
Наплевательское отношение к клиенту.
Не предоставили возможности их оценить.
Г
Глазкова Анна оценил 18.12.2014
Оценка
нет
ужасная работа и отношение к покупателям
Доставку перенесли. Привезли не тот товар, который заказывала. Сказали, что лучше принять этот, потому что они меняют без проблем по звонку. Дозвониться не могла в течение 20 минут. Оператор сначала говорила: 'Вам ответят через 5 минут', минут через 20 просто сказали: 'Вам никто не может ответить', и повесили трубку. Написала рекламацию, срок рассмотрения 3 дня. Подарок нужно покупать теперь в другом магазине и пытаться вытрясти деньги с этой организации. Никому не советую!
А
Аноним оценил 17.12.2014
Оценка
никаких
по ходу накрылись магазин медным тазом. Заказ через инет принимают и не перезванивают. Сам звонишь а в ответ тишина.... только время зря на них тратишь....
никаких
Ir
Irina Ivanushkina оценил 17.12.2014
Оценка
не обнаружено
не контролируют остатки, если вы не взяли трубку вовремя, то ваш заказ просто аннулируют
не обнаружено
Me
Meliky Никитка оценил 17.12.2014
Оценка
НЕТ
Хотел заказать телек, пять раз звонил на шестой на конец то ответили, три раза переключили на менеджера и повесили трубку.
Отвратительный магазин!!!!! Вообще не советую сюда звонить , только время потеряете!!!!!
А
Аноним оценил 17.12.2014
Оценка
а есть ли они?..на фоне недостатков...
ужасный сервис, перепутали модели товаров, несвоевременная доставка, обман покупателей, в случае проблем сделают все, чтобы не возвращать Вам деньги (вплоть до обмана), по факту нет товара, который числится как 'в наличии', за 2 заказа, второй из которых был оформлен как дозаказ к первому и привезенных одной машиной, взяли за доставку как за 2 разных заказа, привезенных в разное время
а есть ли они?..на фоне недостатков...
??
??????? ?????? оценил 17.12.2014
Оценка
нет
кидают клиентов.
При оформленном заказе, за 1 день до того как я должен был его забрать, позвонили и сообщили о повышении цены на 30%, на контакт не идут, на просьбу соединить с руководством кидают трубку
К
Комаров Андрей оценил 17.12.2014
Оценка
Цены чуть ниже рыночных (по крайней мере на те вещи которые я покупал). Достаточно быстро заказ был готов к самовывозу
на Санкт-Петербург только один пункт самовывоза.
Цены чуть ниже рыночных (по крайней мере на те вещи которые я покупал). Достаточно быстро заказ был готов к самовывозу
Г
Говорунов Владимир оценил 17.12.2014
Оценка
хорошее обслуживание
время доставки товара в Тверь 1-2 дня
Хороший интернет-магазин, большое разнообразие товаров
А
Аноним оценил 17.12.2014
Оценка
Вежливые менеджеры.
Принятый заказ не означает того, что вы его получите
Вежливые менеджеры.
Д
Дудофил Хренперсон оценил 17.12.2014
Оценка
1)Вежливое общение 2)Всегда отзваниваются, даже если товара нет в наличии 3)Пока все что привезли было качественное
А
Аноним оценил 17.12.2014
Оценка
Нет
Не привозят заказанный товар
Заказал у них стиральную машинку, 2 дня дозванивался, чтоб подтвердить заказ (сами они не звонят, хотя и пишут в письме, что свяжутся с вами) Дозвонился, заказ подтвердили пообещал доставку на следующий день. На следующий день перезвонили и перенесли еще на 2 дня, через день снова позвонили и сказали, что не привезут товар, так как его не в наличии. Зачем дважды подтверждали непонятно.
O6
O6423131 оценил 17.12.2014
Оценка
Нет
Увеличение цены согласованного заказа
Через 2 дня после утверждения и согласования заказа была увеличена стоимость заказанного товара на 25%.
П
Пожарская Анна оценил 16.12.2014
Оценка
Были когда-то
Неуважение в времени клиента и бардак между офис-склад
Оплатили 03.12.14 счет №2597702 от 03.12.14 на ГЕНЕРАТОР BRIGGS AND STRATTON 1800A. С тех пор, нас уже два раза продинамили на складе. Первый раз нас менеджер Егор пригласил забрать генератор в субботу 06.12, но на складе нас просто послали в офис, второй раз Егор нас заверил, что до четверга они обязательно привезут его на склад, приехали в четверг 11.12 нас снова послали в офис. Сегодня вторник 16 декабря, т.е. с момента оплаты прошло 2 недели, но похоже это уже наши проблемы забрать у них генератор, так как с того четверга нам никто не позвонил!!!
Л
Лыков Петр оценил 16.12.2014
Оценка
Приличный сайт.
Необязательность, Отсутствие товаров несмотря на пометку 'В наличии'. Отсутствие товара вообще?!
Приличный сайт.
К
Колясников Виталий оценил 16.12.2014
Оценка
Приняли заказ, но не смогли выполнить. Предупредили очень поздно.
В субботу 13 декабря оформил заказ на ванну Roca Continental 150 - 70 без антискольжения. Доставку должны были осуществить во вторник. В понедельник вечером позвонили и сказали, что её нет в наличии. Встал ремонт в ванной. Теперь мне нужно раньше уходить с работы и искать нужную мне модель. Почему нельзя было предупредить заранее?
di
direct@evroremontnn.ru оценил 16.12.2014
Оценка
Оперативная работа магазина, большой ассортимент, хорошие цены
Пункт выдачи находится далеко от центра города
Пользуюсь услугами данного интернет-магазина давно и работой его довольна.
Al
Alexey Dorofeev оценил 16.12.2014
Оценка
Быстро, недорого, удобно
Не всегда могут грамотно проконсультировать по товару
Покупал Hotpoint-Ariston RMUP 100 X H. Было непонятно количество ящиков и материал двери. Модели всего две: 100 XH и 100 SH. Отличие формально одно - цвет двери (у XH - нержавейка, у SH - серебристый). Количество ящиков у моделей одинаковое. Модели 100 X не существует. Количество отделений (3 больших ящика или 3 ящика поменьше + полка) зависит от поколения. Производитель сам поменял и никого не предупредил. В магазинах точно не знают, какие морозилки у них на складах. В попавшемся экземпляре 3 ящика + верхняя полка (по телефону говорили другое), дверь - нержавейка, боковые стенки и даже верх - тоже нержавейка (не покрашено под нержавейку, а сам материал обшивки - металл). Но в итоге доволен, искал именно это.
В
Викторович Максим оценил 16.12.2014
Оценка
не обнаружены
проблемы с наличием товара и доставкой
Общение с этим магазином оставило очень неприятное впечатление. Заказал вытяжку для кухни и смеситель, оба товара на сайте на момент заказа есть в наличии, доставка бесплатна. Уже в процессе заказа начались косяки: менеджер по телефону оформил заказ только на вытяжку, 'Смеситель - это в отдел сантехники' - сказал он и переключил на сантехнику, после повторного ожидания в очереди звонков, менеджер сантехники не нашла созданный заказ и мы заново оформляли вытяжку и смеситель. Доставка вытяжки бесплатная, а за доставку смесителя в том же заказе и на тот же адрес она почему-то попросила 100 рублей. Доставку оформили на пятницу. В тот же день вечером я позвонил в магазин еще раз, с просьбой перенести доставку на субботу, но оказалось, что доставка и так уже стоит на субботу, без согласования со мной. В пятницу позвонила менеджер и сказала, что смесителя, который до сих пор висит на сайте в наличии у них нет и не предвидится, поэтому привезут только вытяжку и сообщила, что вытяжка будет доставлена не в субботу, а только в воскресенье. В общем вводят в заблуждение на сайте и по телефону, что у них все есть в наличии, а потом выкручиваются как могут.
И
Ильин Олег оценил 16.12.2014
Оценка
Никаких заметных на общем фоне.
Меняют цены после заказа.
Заказал в этом магазине холодильник и плиту. Цены вроде неплохие, договорились о доставке на 20-е число... И вот, сегодня мне звонят и говорят, что холодильник подорожал на 1000 или около того. Нет, я понимаю - курсы валют, все дела, но это не мои проблемы - заказ оформлен, цена должна стоять та же. Мне же заявляют, что 'у нас цены не фиксированные'. Если у вас нет товара на складе и он идёт под заказ - так и говорите. Хотя общее впечатление такое, что они сами не в курсе, что у них есть, а чего нет - на сайте всё в наличии, а по факту ничего нет.
С
Стаханов Игорь оценил 16.12.2014
Оценка
Предупредили о поднятии цены по телефону.
Подняли цену на уже оформленный заказ.
Заказал мультиварку 14.12. Подтвердили заказ и дату самовывоза 15.12. Позвонили 16.12 сообщили о повышении цены на 400 рублей, мотивируя поднятием цен поставщиком. Не понимаю какое это имеет отношение ко мне если я заказал товар уже находящийся на складе, за купленный по старым ценам?
М
Митичкин Кирилл оценил 16.12.2014
Оценка
изменение цены после оформления заказа
изменение цены после оформления заказа
А
Аноним оценил 16.12.2014
Оценка
проблемы с возвратом технически неисправного товара
проблемы с возвратом технически неисправного товара
К
Клименко Виктор оценил 15.12.2014
Оценка
отсутствуют
Отвратительный сервис, некачественный товар, обман по срокам доставки
отсутствуют
С
Суходоев Слава оценил 15.12.2014
Оценка
Нет
Чистые машенники
Заказал генератор.Водитель-курьер сказал, что проверять не надо, так как у меня есть неделя для проверки и если что то не устроит приедут и поменяют либо вернут деньги без проблем.После вскрытия я обнаружил разбитый выключатель и сразу же позвонил курьеру.Он посмеялся и сказал звонить в techport.И вот уже вторую неделю веду переписку с этими машенниками.Теперь закажу генератор на другой адрес и вместо денег отдам им старый.Призываю всех пострадавших от techport наказать их...Пару раз в неделю в течении месяца или двух делать заказы на любые адреса и с разных телефонов товаров потяжелее и погабаритнее(холодильник например), а за час до доставки отказываться.Они за час до доставки звонят.Месяца через два они сами закроются, хотя, откроют новую.Но если со всеми негодяями так поступать, может жить станет легче.Я глубоко убежден, товар везут с браком, будучи зная об этом.Так уж курьер убеждал проверять досконально, но после его отъезда.И поменять товар могли без проблем, а не устраивать эту безконечную переписку.
П
Повасин Алексей оценил 15.12.2014
Оценка
Нет
Обманывают.
Нет