Опишу ниже
Ситуация следующая: заказал холодильник и посудомойку. В яндекс-маркете и на сайте цены не соответствуют, на сайте естественно цена выше. Ну да ладно. Заказал. В течение дня ждал звонка, не дождался, решил позвонить сам. Позвонил, раза 3 меня переключали на нужного мне человека. У него поинтересовался, все ли в порядке с заказом, все ли в наличии, и будет ли он исполнен. Получив утвердительный ответ, успокоился и отправился по своим делам. Примерно через часа 2 поступает звонок от девушки, которая представилась сотрудником данного магазина. Она сообщила, что данная модель холодильника белого цвета (а мне нужен был именно белый) отсутствует в данный момент на складе, и предложила такую же модель в серебристом цвете, сказав, что на данный момент она есть в наличии. Оказалось, что она дороже белой на несколько тысяч рублей. В итоге я согласился на серебристый, и разговор закончился. Спустя еще минут 10 эта девушка опять перезвонила и сообщила, что серебристого данной модели тоже нет в наличии и предложила купить ДЭУ. Ну я естественно отменил весь заказ, включая посудомойку и заказал все в другом месте. Господа, я даже не знаю, как вы сейчас будете решать вопрос. Клиента вы уже потеряли навсегда.