Техпорт

Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.


Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.

А
Аноним оценил 01.09.2014
Оценка
Не привезли товар и даже не позвонили, товаров с пометкой 'забери сейчас' в наличии на самом деле нет.
Не привезли товар и даже не позвонили, товаров с пометкой 'забери сейчас' в наличии на самом деле нет.
Б
Борисычева Ирина оценил 01.09.2014
Оценка
Ранее делал покупки - всё отлично.
Развод по цене.
Ранее делал покупки - всё отлично.
А
Аноним оценил 31.08.2014
Оценка
Наличие нужного товара, быстрая доставка, адекватность.
Все бы хорошо, но странная доставка...
Наличие нужного товара, быстрая доставка, адекватность.
Н
Новикова Ольга оценил 31.08.2014
Оценка
нет
забыли про заказ
Сделала заказ на эпилятор. Доставку обещали через 4 дня. Звонила им , ничего внятного сказать менеджеры не могут, в Москве говорят заказ отправлен, а в магазин в мой город он так и не пришел..В итоге прошла неделя, я пошла в др. Магазин и купила там.
А
Аноним оценил 30.08.2014
Оценка
Цена и оригинальность
Перенос доставки и неактуальность наличия
Решил приобрести Alcatel 6037Y Idol 2 Black Chocolate (заказ TP084-44829), предложение данного магазина наиболее заинтересовало. Место самовывоза очень удобным оказалось и цена приятная. Заказ был создан поздно вечером, поэтому подтверждение последовало утром следующего дня. Уже днем перезвонили и сообщили, что выбранного цвета не оказалось в наличии. Ну что ж, пришлось согласиться на аппарат в сером цвете. В день доставки позвонили и 'порадовали' отсутствием товара на выдаче, он даже еще не отправлялся со склада. Через 2 дня его все-таки привезли. P.S. Четыре звезды только за цену! 'Кривая' доставка и неактуальное наличие оставили осадок. Также не помешало бы наличие информирования в смс о готовности заказа к получению. И зачем нужны операторы в call-центре, если все решается через менеджера, который не всегда отвечает после перевода звонка на него, он перезванивает сам.
А
Аноним оценил 29.08.2014
Оценка
Безупречно сработала служба доставки!
Всё остальное.
Безупречно сработала служба доставки!
te
terminasyan оценил 29.08.2014
Оценка
Вежливое общение сотрудников
Два раза переносили срок доставки. Разбили крышку унитаза грузчики при доставке.
Мне нужно было к сроку сдать туалет и ванную. Сначала заказ нормально приняли и сказали что всё есть и привезут за два дня до сдачи квартиры, потом позвонили и стали настаивать на передвижении срока, так как унитаза такого, какого я заказал не оказалось в наличии. Пришлось менять на более дешёвый вариант. Сказали что теперь уж (с другим унитазом) всё привезут в срок. И все равно привезли позже срока сдачи квартиры. И разбили крышку унитаза в машине. Взял только ванну. И пришлось ещё пол дня тратить ездить по магазинам покупать унитаз. Доставлять на пойманной машине и устанавливать и всё за один день. Я потерял в деньгах, так как не уложился в срок. Так что к работе магазина, а точнее его работников моё отношение сложилось самое негативное.
Р
Рыжих Линда оценил 29.08.2014
Оценка
оперативность при оформлении заказа, простота процедуры
не полное соответствие информации на сайте реальной действительности (см. комментарий)
заказывала детскую кроватку и на сайте было отмечено, что к ней в подарок идет наноночник. Однако никакого ночника не привезли
Д
Дмитрий Сигачев оценил 29.08.2014
Оценка
Всё
Нет
Девушка оператор очень помогла выбрать нужную модель и цвет плиты (в других магазинах помочь не смогли), доставка во время, вопросов нет. Ну всё очень устроило, спасибо!!!
А
Аноним оценил 29.08.2014
Оценка
Цена товара.
Цена товара.
Se
Semenov Vladislav оценил 29.08.2014
Оценка
заказывал ресивер yamaha. Цены - замануха! Почти через сутки перезвонили, сказали что нет в наличии и не будет.
заказывал ресивер yamaha. Цены - замануха! Почти через сутки перезвонили, сказали что нет в наличии и не будет.
А
Александр Рытов оценил 29.08.2014
Оценка
наличие товаров
невозможно доставить товар
наличие товаров
К
Козлов Андрей оценил 29.08.2014
Оценка
Кроме высоких оценок на маркете не заметил
Читайте ниже
4 раза заказывал товар за 2-3 дня специально заранее! Все 4 раза звонили и говорили что в этот день доставить не могут! Несколько раз переключали якобы в отдел продаж нужного мне товара, после чего слушал сообщение типа 'ваш звонок не может быть обслужен' и гудки... Результат - несмотря на множество попыток так и не смог купить товар в этом магазине... ок, выберу другой!
Г
Горский Алексей оценил 28.08.2014
Оценка
не привезли заказ
Цены Большой выбор товаров
М
Медведева Анна оценил 28.08.2014
Оценка
Вежливые консультанты
Об отсутствии товара в наличии сообщают на третий день после того, как назначили доставку. В интернет-магазине товар до сих пор помечен как 'в наличии'.
Крайне неудобно, потеряли три дня из-за того, что вежливые консультанты назначают доставку не уточняя наличие товара!
П
Петров Александр оценил 28.08.2014
Оценка
добрые люди на телефоне
курьерская служба , сказали за доставку до квартиры еще 100 рублей, я бездумно отдал, а как оказалось 100р от 15кг, а заказывал музыкальный центр , вес которого ну явно не больше 5-6кг и при чем на лифте) увидел бы раньше пункт на сайте-сам спустился , а подниматься им бы все равно пришлось, что бы я мог проверить комплектацию), да и не жаль 100 рублей, главное что бы другие люди не попались, которые будут покупать , еще заметил липучки на ножке музыкального нет(одной) и маленький кусочек пластмассы отколот , рядом с ножкой - но это совсем не критично, главное что бы работало) почитав отзывы за этот месяц стало страшно, как бы ничего не отвалилось и не сломалось больше
в принципе покупкой доволен
И
Игошева Оксана оценил 28.08.2014
Оценка
удобно быстро хороший ассортимент доступные цены
качество обслуживания хорошее оперативно принимают заказы и выполняют их.
С
Скворцов Михаил оценил 28.08.2014
Оценка
Самые низкие цены в яндекс маркете, условия оплаты.
В моём случае на сайте не были отображены характеристики и фото смартфона (Alcatel OT6043D Idol X+), также отображался статус товара 'в наличии' но на самом деле его не было в наличии.
Заказывал 24.08.14 спустя пол часа после оформления заявки перезвонил менеджер для подтверждения либо отказа от заявки т.к заказанного товара в наличии не было менеджер предложил отгрузить его 26.08.2014 на что я согласился! На следующий день, снова позвонил менеджер и предупредил что возникли какие-то проблемы с поставщиками и отгрузить получится только 28.08.14, либо отменять заявку!? Я выбрал отгрузку. Не знаю, может у кого-то срочность стоит на первом месте, и такой 'расклад' их бы не устроил, но меня это никак не напрягло, и сегодня я получил свой товар, смартфон Alcatel OT6043D Idol X+ по приемлемой стоимости, никаких дефектов при приемке товара я не обнаружил, чем очень доволен!
А
Аноним оценил 28.08.2014
Оценка
Широкий ассортимент
Реально приторговывают отремонтированной техникой под видом новой. Купил холодильник и стиралку. Холодильник - все ОК, Стиралку когда внимательно проверил, обнаружил что она с водой и ее явно чинили, но видимо недочинили сожгли электронный блок управления и продали мне. Как мы видим по информации с их сайта - у них есть умельцы в виде их собственного сервис центра. Короче получил Машинку полностью в нерабочем состоянии. От части сам виноват - не проверил толком - хотелось отпустить доставку поскорее. Просто так менять отказались - Пришлось вызывать мастера из сервисного центра, он осмотрел - составил акт о неисправности. Хорошо что машинка оказалась настоящей а не подделкой и не серой, т.е. вызов мастера обошелся бесплатно. Отправил акт по электронке в техпорт. Приехали забрали - деньги вернули.
Если уж связались с этой конторой. Не торопитесь на приемке товара, тщательно проверяйте. На попытки курьеров доставки помешать вам - посылайте их подальше. При малейших подозрениях, что техника не новая или имеет следы вмешательства и прочих опасениях отказывайтесь принимать - пусть везут обратно.
А
Аноним оценил 28.08.2014
Оценка
не нашла
товара нет в наличии
не нашла
Б
Бегемот Кот оценил 28.08.2014
Оценка
Нет
Компания не выполняет свои обязательства, перекладывает свои проблемы на заказчика. Проблемы решать не хотят - тупо футболят от менеджера к менеджеру.
Нет
А
Аноним оценил 27.08.2014
Оценка
По качеству товара претензий нет, но ещё должно пройти время
Лохотрон с доставкой + неадекватные сотрудники на телефоне
По качеству товара претензий нет, но ещё должно пройти время
Б
Бессонова Марина оценил 27.08.2014
Оценка
Выбор, конкурентные цены.
Странная организация бизнес процессов.
Выбор, конкурентные цены.
Г
Грекова Евгения оценил 27.08.2014
Оценка
Заказывала детскую кроватку, к ней шел подарок (ночник), но в пункте выдачи товара мне его не дали... Когда я могу его забрать?
ga
galinasham оценил 27.08.2014
Оценка
Первый раз заказывала в этом магазине. Товара не оказалось в наличии (старая модель) и мне сразу перезвонили,объяснили и предложили товар на замену. Всё быстро и оперативно, и главное доходчиво.
Пока не было нареканий)Посмотрим,что дальше)
Доставили всё в срок, никаких задержек или форс мажоров.
Mo
Moto Era оценил 27.08.2014
Оценка
не знаю
псевдо цены
Хотела заказать варочную панель Bosch PKN 645F17, цена на сайте 12910 р. (обновлено за час до моего звонка в офис). Подтвердить заказ не позвонили. Пришлось самой звонить, узнать дату доставки. В итоге сразу вразумительного сказать ничего не смогли, только то, что цена будет больше, якобы 'как узнаем цену - сообщим'. В итоге опять тишина, сама позвонила, цена оказалась на 4 тысячи !!!! дороже той, что указана на сайте! Впервые с таким сталкиваюсь!
К
Кравченко Надежда оценил 26.08.2014
Оценка
их попросту нет
Как достаточно грамотный в вопросах торговли человек, скажу, что скорее всего магазин продает котрафакт и неликвид, уценку и пр.
их попросту нет
А
Аноним оценил 26.08.2014
Оценка
не нашла
не нашла
с
салогубов петя оценил 26.08.2014
Оценка
Ясно и понятно все обьясняют,хорошее обслуживание клиентов,удобный в пользавании сайт вобщем отлично.
Я нашол этот интернет магозин и теперь буду пользоваться им так как качество товара хорошое не как в других сайтах ,опробывал все что заказал работает на 5 с +.
vi
vinerEV оценил 26.08.2014
Оценка
Оформление и выдача товара в срок.
Не обнаружено
Брали тумбу под раковину Акватон. Самовывоз, т.к. не далеко от дома. За 100 р. донесли тумбу до машины и погрузили. Пришлось только оплатить 50 р. за парковку. Меня все устроило