Техпорт

В магазине Techport был заказан обогреватель Electrolux EIH/AG-1000E. Итог - товар доставлен без гарантии и инструкции по применению и, конечно же, в нерабочем состоянии. По привычке доверяя интернет магазинам, подписала все документы о приемке товара, не проверив обогреватель. Позвонила по номеру, указанному на сайте, где меня отправили в некий отдел рекламации оформлять заявку письменно. Заявка в свою очередь ждет ответа уже второй день подряд. Во всей этой нервной возне поставил жирную точку кот - сгрыз накладную и чек...

Хороший магазин. Доставили вовремя. Товары, которые я заказывала, стоят дешевле, чем в большинстве других магазинов!

Почта России быстрее работает

Покупала микроволновую печь GORENJE. Товаром довольна. Претензий нет.

Никаких, кроме постоянно названивающих менеджеров

Приобретала в магазине мультиварку. Цена выбранной модели меня приятно удивила. О доставке по телефону заранее предупредили, учли мои пожелания о времени доставки. Курьер прибыл вовремя. Коробку распаковали, все проверили. Остались только положительные отзывы, что повлияло на моё решение сделать следующую покупку в данном магазине.

Заказ №ТР-084-63600, приобрел в этом магазине спортивный тренажер. Весь процесс покупки понравился, у магазина есть самовывоз, пункт самовывоза достаточно удобно расположен, можно заехать на территорию на автомобиле для погрузки. Обслуживание при получении заказа также на хорошем уровне, единственное замечание к работе пункта выдачи состоит в том, что его сотрудники не вскрыли коробку с тренажером и не проверили комплектность, заверив что есть гарантия. Хочу сказать, что я неоднократно приобретал различную технику в этом магазине и пользуюсь ей уже несколько лет без проблем, общее качество продаваемой техники на высоте.

Все понравилось! Низкие цены! Хороший персонал! Будем пользоваться услугами данной организации))

СВЕРХ ЧЕКА ВЗЯЛИ ЗА ДОСТАВКУ И ПОДЪЕМ ТОВАРА, СТОИМОСТЬ КОТОРОЙ БОЛЬШЕ ЧЕМ ОПУБЛИКОВАНА НА САЙТЕ. НА УСЛУГИ ПО ДОСТАВКЕ И ПОДЪЕМУ ЧЕК НЕ ДАЛИ. ПОВОД НАПИСАТЬ В НАЛОГОВУЮ. ОБЪЯСНИВ ДАННУЮ СИТУАЦИЮ ОБЫЧНЫМ ДЕЛОМ, СКАЗАВ, ЧТО ОБЛАСТНАЯ ДОСТАВКА ИДЕТ НАМ В КАРМАН... СОМНИТЕЛЬНЫЕ РЕБЯТА... Второй заказ сделали с доставкой в спб. Все было еще хуже. Заказ тр094-31101(свыше 15 тыс руб, 7 позиций). Во-первых заявленные 3 дня на доставку -бред, привезли на 8ой день, предварительно два раза звонил менеджер, первый, чтобы сообщить, что заказ привезут только на 5ые сутки и что один из товаров(круг для плавания)отсутствует, предложил замену(кстати в итоге замену так и не привезли),второй раз чтобы очередной раз перенести дату доставки на 8ой день. Итог, один из товаров(электробритва за 5тыс) пришла без лезвий(которые отдельно стоят 2тыс),их видимо украл или курьер или комплектовщик на складе. По понятным причинам товар при курьере не собирался, а был принят по количеству в накладной. Вечером когда собирали бритву и обнаружили отсутствие в упаковке лезвий, позвонили в техпорт, менеджер предложил написать претензию, написала-через неделю пришел отказ, товары я должна была проверить при курьере, наличие всех деталей в коробке.В следующий раз обязательно не отпущу курьера пока не соберу и не проверю все товары заказа(Так например стульчик для кормления мы собирали минут 20) и пусть он звонит менеджерам в Москву и жалуется. Они мне так и сказали, да, вы не должны были отпускать курьера пока все не проверите. Это бред, уж извините,сама работаю специалистом по закупкам в сети гипермаркетов, приемка поставщиков товара ведется по количеству, а непотребный и возвращенный покупателями товар,возвращаются поставщику по факту обнаружения,если бы мы вскрывали каждую коробку для проверки на складе, то за сутки бы все не проверили. ДОБРОСОВЕСТНЫЕ поставщики все забирают, а не перевешивают вину на работников склада или покупателей, что те что то стащили сами.Просто эта фирма Не Добросовестная

В жизни больше не свяжусь. И вам советую

Оказали хорошую консультацию по товару, но я нашел чуточку дешевле. Делайте акции.

Покупала детское автокресло. Цена на него здесь оказалась на 700 руб. ниже, чем в аналогичных магазинах. Поскольку покупка не была срочной, сделала заказ и не пожалела. Уже через перу дней кресло можно было забрать с пункта самовывоза. Муж ездил забирать, все прошло отлично. Деть в восторге от 'обновки'. Спасибо магазину за цены и качество!

нет

заказал 23 сентября детский квадроцикл на день рождения 'Ваш заказ № TP094-70024 принят.' На маркете написано в наличии. На следующий день позвонил менеджер сделал акцент на том что числятся, а есть ли действительно он узнает только когда приедет машина, я его предупредил что это подарок если у него есть сомнения лучше об этом сказать заранее, так как 27 у ребенка день варенья. 25.09 в 19:08 позвонил сказал что квадроцикла нет. Что хочется сказать компании Техпорт спасибо за такую подставу!

Заказ № TP094-44232. Комплект белья для детской кроватки. Адекватные цены. Все оперативно, заблаговременно позвонили перед доставкой. Нареканий нет. Хороший магазин.

Вежливые сотрудники, распаковали, показали, по моей просьбе включили в розетку - проверили работоспособность. Номер заказа ТР084-60929, 23.08.14.

Замечания по работе персонала магазина отсутствуют. При покупке все проверили и ответили на мои вопросы. Рекомендую. :))

цены

Оперативная работа, большой ассортимент

привезли заказ быстро, но только не все, что было заказано (некоторый товар отсутствует, хотя на сайте написано, что он в наличии.

Хороший ассортимент. Клиентоориентированные курьеры (подстроились под мой график).

В дальнейшем обязательно буду пользоваться вашими услугами, Спасибо за отличный сервис

Буду пользоваться.

Буду искать новый магазин с наличием товаров.

Плита в упаковке не умещалась в лифт, пока я спускалась, чтобы принять товар, служба доставки все распечатала - целостность упаковки проверить не удалось. Ребята очень спешили. Заплатила за подъем на лифте отдельно, так еще и внести в кухню стоило отдельных денег. Обсчитали на 70 рублей, и еще 100 рублей сдачи очень хотели оставить себе - я, конечно, не зажужжу, но общее впечатление осталось неприятное. Не буду здесь больше заказывать. Хотя ни к товару, ни к самому интернет-магазину претензий нет.

Неделю «кормили завтраками» и в итоге так и не привезли заказ TP094-17743. Жаль потраченного времени на них и испорченые планы.

Оперативный сервис, демократичные цены.

. Покупали в Техпорте электрочайник, бензиновый триммер, утюг, микроволновку. Все самовывозом. Проблем при покупках не возникло, порадовала цена, грамотные сотрудники Call-центра. Заказывать лучше по телефону, через интернет долго обрабатывают. Некоторых моделей не было в Петербурге, ждали, когда привезут из Москвы.

Вторая девушка которая выписывает счет , пришла позже ...вот и очередь. Переулок Масляный в СПб где находится магазин , промышленный , что вначале немного испугало. но магазин современный не на коленке деланный.

Большой ассортимент, быстрое обслуживание