Top Shop

Интернет-магазин Top Shop входит в состав международного холдинга Studio Moderna Group, наравне с тематическими телевизионными каналами дистанционных продаж TOP SHOP TV и TV Mall и сетью розничных магазинов с одноименным названием Top Shop.
Studio Moderna - это словенская компания, успешно работающая в 21 стране Центральной и Восточной Европы с 1992 года. В России мы начали свою деятельность в 2002 году.
Сегодня Top Shop - это известная торговая марка продаж интересных и оригинальных товаров. Тысячи Клиентов ежедневно пользуются нашими услугами, чтобы порадовать себя и своих близких приятными и полезными покупками. Наш ассортимент - это в первую очередь уникальные товары собственных брендов:
  • Dormeo 
  • Delimano 
  • Walkmaxx 
  • Live Active 
  • Kosmodisk
RBT
15922 отзыва
Отзывы сотрудников о RBT
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
Отзывы сотрудников о Готовые блюда Натур Буфет
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19069 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
А
Аноним оценил 26.11.2015
Оценка
Пользуюсь магазином уже несколько лет. Качество товаров всегда соответствует описанию. Доставка осуществляется в срок. Товары приходят в аккуратной упаковке. Сотрудничеством с магазином довольна.
Пользуюсь магазином уже несколько лет. Качество товаров всегда соответствует описанию. Доставка осуществляется в срок. Товары приходят в аккуратной упаковке. Сотрудничеством с магазином довольна.
Комментарии (0)
И
Игнатова Светлана оценил 26.11.2015
Оценка
После заказа мне позвонили и подтвердили заказ и определили дату доставки. В день доставки позвонил курьер и сказал временной промежуток, в течении которого его можно ожидать. Очень удобно. Спасибо!
Очень навязчиво предлагали вступить в клуб 5 звезд. Карточка клуба 5 звезд, также как и ваучеры действуют только после того, как курьер сдаст деньги. Очень неудобно, т.к. я не могу воспользоваться скидками уже сегодня!!!
На другой день, обдумав, я перезвонила в магазин и поговорила с оператором о характеристиках нужного мне товара. При этом этот оператор ничего мне не навязывал. Я распросила еще раз о программе 5 звезд и решила ее приобрести.
Комментарии (0)
Ф
ФАЗЛИЯХМЕТОВ АЛМАЗ оценил 26.11.2015
Оценка
цена
нет
очень хороший магазин и у меня бесплатная доставка
Комментарии (0)
Us
User Wild оценил 25.11.2015
Оценка
Быстрое, корректное исполнение заказа. Пошаговое информирование клиента о состоянии заказа, включая трек-номер на посылку. Отправка товара именно того цвета, что был заказан.
Не понравилось, что отзывы о товаре, если они не хвалебные, на сайте не публикуются. Фактически, если товар отстойного качества, то покупатель будет косвенно обманут, так как отрицательных мнений не увидит.
Быстрое, корректное исполнение заказа. Пошаговое информирование клиента о состоянии заказа, включая трек-номер на посылку. Отправка товара именно того цвета, что был заказан.
Комментарии (0)
Н
Никитина Татьяна оценил 25.11.2015
Оценка
Отдельные товары в других магазинах можно найти дешевле.
Получила уже три заказа, порадовали операторы - перезвонили быстро, вежливые, приветливые, не проявляли назойливости, предлагая ещё что-то купить дополнительно, работают оперативно. Сайт сделан толково, информативен, удобно искать нужный товар. Есть товары, которые можно купить только здесь, например, приобретала обувь Walkmaxx, нигде больше не нашла. И вообще выбор большой, категорий товаров много. Система скидок и накопления баллов греет душу не только в кризис, всегда приятно думать, что экономишь. Доставка недорогая, курьерская компания, видимо, солидная.
Комментарии (0)
Su
Suslov Sergei оценил 25.11.2015
Оценка
Быстро, просто, удобно.
Не сразу нашёл пункт выдачи (слишком маленькая вывеска)
Некоторые товары дешевле в розничных магазинах. Слишком заточены под ширпотреб.
Комментарии (0)
Di
Dikareva Olga оценил 25.11.2015
Оценка
Большой выбор товаров, отличное качество, вежливые операторы и курьеры. Среди прочего заказывала обувь - при доставке можно примерить
Нет доставки в рабочие дни вечером. Некоторые товары нельзя заказать вместе со всеми (товары партнеров)
Конечно, цены высоковаты
Комментарии (0)
Б
Балнова Анжела оценил 25.11.2015
Оценка
Товар отличного качества!!!
нет
Приятно порадовала бесплатная доставка курьером и оперативность доставки!
Комментарии (0)
li
litvinenko galina оценил 25.11.2015
Оценка
Очень квалифицированные операоры.Пообщавшись с оператором без покупки не останешся
претензий нет
быстрая доставка.
Комментарии (0)
Ф
Фартушин Александр оценил 25.11.2015
Оценка
качество товара, скорость доставки
дорогая пересылка почтой и взимание почтой за пересылку перевода денег.
качество товара, скорость доставки
Комментарии (0)
Ж
Жарникова Ирина оценил 25.11.2015
Оценка
нет
Качественная работа операторов call-центра, удобная доставка, отличное качество заказанного товара
Комментарии (0)
С
Сараев Александр оценил 25.11.2015
Оценка
оперативность, вежливость
пока не выявлено
первое впечатление - благоприятное
Комментарии (0)
И
Искорнев Александр оценил 25.11.2015
Оценка
Слова не расходятся с делом
Нет
Я всем доволен
Комментарии (0)
А
Агаркова Олеся оценил 25.11.2015
Оценка
начиная с оператора и заканчивая полученным товаром все просто отлично. очень быстрая доставка. спасибо)
нет недостатков
начиная с оператора и заканчивая полученным товаром все просто отлично. очень быстрая доставка. спасибо)
Комментарии (0)
К
Карповский Николай оценил 25.11.2015
Оценка
вежливый оператор мобильная доставка спасибо
вежливый оператор мобильная доставка спасибо
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 25.11.2015
Оценка
Весь приобретенный товар качественный, служит без поломок и ремонта. Устраивают систематические скидки и система накопления баллов. Информации всегда много, пропустить то, что ждешь не получится.
В последний раз доставка получилась дороговато и мне не предложили самовывоз
Сделала три крупных покупки, и еще несколько помельче. В последний раз воспользовалась услугой курьера, его помощь 'съела' половину накопленных баллов, увы!
Комментарии (0)
С
Соломаткина Анна оценил 25.11.2015
Оценка
мне очень понравилось обслуживание, подскажут что и как лучше , посоветуют что можно еще заказать с уже заказанным товаром ,ПРОСТО СУПЕР!
недостатков не нашла.
товар отличного качества.
Комментарии (0)
ш
шишкин андрей оценил 25.11.2015
Оценка
Быстрая доставка,отличное качество товара,низкие цены.
Не первый год пользуюсь услугами магазина,если честно сначала было немного страшновато доверять,но после первого заказа понял что всё по честному. Теперь постоянно пользуюсь его услугами и всегда всё в ажуре.Товар действительно качественный-я всем что выписывал пользовался(делал ремонт) и если следовать инструкции работает безотказно.Поэтому если надумаете воспользоваться магазином не бойтесь-смело заказывайте товар.Ну а в остальном удачи!
Комментарии (0)
С
Скирда Николай оценил 25.11.2015
Оценка
Оперативность.
Навязывание дополнительных товаров.
При заказе расчитываешь на свои возможности по выкупке товара.Мои возможности снизились как рядового пенсионера ,хотя я приобрел у вас очень много товаров.По-этому не надо давить на психику.
Комментарии (0)
Г
Глухова Надежда оценил 25.11.2015
Оценка
Удобство получать заказ на пункте самовывоза,светло,чисто,просторно, внимательные продавцы,готовые все рассказать о товарах на витринах,большой ассортимент.
Когда смотришь на сайте магазина товары, не всегда понятны какого они объема, размера, габариты не всегда указаны
Даже когда, не имея под рукой интернет, о тебе не забывают, операторы кол.центра очень часто звонят и предлагают новые поступления, акции,товары со скидкой,молодцы!
Комментарии (0)
С
Семёнов Сергей оценил 24.11.2015
Оценка
Удобство заказа, цена на выбранный мною товар, качественная работа менеджеров (операторов), быстрота доставки, работа без выходных.
Несовсем удобные временные параметры доставки с 9:00 до 21:00, люди тоже работают, и как правило с 8 до 17 -18 часов. Так куда заказывать доставку? На работу и сидеть ждать до 20 - 21 часа, да и начальство не приветствует. Хорошо сын до 16.00 в день доставки был дома. Всё это было бы неважно, если самовывоз был бесплатным. Но он соизмерим с курьерской доставкой (115 р. и 159 р. и т.д.) С у четом стоимости проезда получается выгоднее курьер.
Удобство заказа, цена на выбранный мною товар, качественная работа менеджеров (операторов), быстрота доставки, работа без выходных.
Комментарии (0)
П
Пользователь удален оценил 24.11.2015
Оценка
Очень доволен выбором товара, практически его качеством!
Пользуюсь как доставкой, так и самовывозом.
Комментарии (0)
Р
Романенко Марина оценил 23.11.2015
Оценка
Качество самого товара и обслуживания!
Никому никогда не советую связываться с магазином Топ-Шоп!!! Я имела неосторожность заказать у них мультиварку, в итоге после первого же использования на так называемом антипригарном покрытии появились пузыри!!! Причем прошу обратить внимание что готовила я элементарный рис строго соблбдаю режимы и температу которые были указамы в книге рецептов что прилагалась к горе-муультиварке!!!!! И чашу я мыла в теплой воде без каких-либо моющих средств после полного ее остывания!!! Так что же это за антипригарное покрытие такое??? Но самое интересное это ответ оператора но мою прозьбу вернуть деньги за товар несоответствующего качества! Оказывается что товар нелбзя вернуть если им воспользовались хотя бы раз! Напоминаю что все вышеописаное произошло в день покупки!!!! Это вообще как законно? А как же 14 дней возврата???!!! И как покупатель должен понять что товар фуфло не пользуясь им?! А еще опператор мне сообщила чтл на чашу не распространяется даже гарантия, так что и менять ее мне они тоже отказались!! Очень жалею что связалась с этой шарашкиной конторой!!! Никому не советую!!! Хуже качества товара и сервиса и не найти!!!
Комментарии (0)
ch
chebotareva.ludmila.semenovna оценил 23.11.2015
Оценка
Очень быстрая реакция оператора на сделанный заказ, квалифицированные ответы на возникающие вопросы о товарах
Очень быстрая реакция оператора на сделанный заказ, квалифицированные ответы на возникающие вопросы о товарах
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 23.11.2015
Оценка
Система оповещения
Система оповещения
Комментарии (0)
К
Корчагина Ольга оценил 22.11.2015
Оценка
Матрас dormeo очень удобный . Мы положили его по верх дивана, пружины не чувствуются , когда гости используем как дополнительное место .сам матрас легкий, чехол стирается легко, форму держит , не проминается , у нас он с ноября 2013 года. Советую всем.
Нет
В магазине очень много нужных товаров, которые позволяют экономить наше время, беречь наше здоровье.
Комментарии (0)
Б
Бородина ольга оценил 21.11.2015
Оценка
Товары качественные, размеры вполне соответствуют, замечательная работа операторов. Спасибо!
Не совсем довольна курьерской доставкой, дважды были прецеденты, что, конечно же, несколько 'смазало карту будней'.
Вообще покупать в вашем магазине удобно, и в целом я очень довольна!
Комментарии (0)
Е
Евдокимова Наталья оценил 20.11.2015
Оценка
Операторы работают четко, консультируют по любому вопросу, советуют как лучше. Товар покупала много раз и всегда качество соответствовало рекламе. Все понравилось.
Однажды, перед отпуском, заказала летний товар, который рекламировали по телевизору, а на складе его не было. Не дождалась и аннулировала заказ.
Если можно, сообщайте размер, который в рекламе на модели. Это позволит покупателю представить себя в своем размере
Комментарии (0)
О
Ольга Черняева(Бирюкова) оценил 20.11.2015
Оценка
Мне очень нравится качество товара. Очень доступные цены. Любезные операторы. Огромный выбор.Подарки и акции.
Магазин замечательный. Теперь не надо долго ходить по магазинам, просто захожу на сайт и заказываю.Приходит быстро,качество отличное.
Комментарии (0)
А
Астафьева Елена оценил 20.11.2015
Оценка
Огромный ассортимент недорогих и качественных товаров.
Нет
Долго искала насадки-терки к мясорубки Зелмер, нашла их только в этом магазине.
Комментарии (0)