Top Shop


Интернет-магазин Top Shop входит в состав международного холдинга Studio Moderna Group, наравне с тематическими телевизионными каналами дистанционных продаж TOP SHOP TV и TV Mall и сетью розничных магазинов с одноименным названием Top Shop.
Studio Moderna - это словенская компания, успешно работающая в 21 стране Центральной и Восточной Европы с 1992 года. В России мы начали свою деятельность в 2002 году.
Сегодня Top Shop - это известная торговая марка продаж интересных и оригинальных товаров. Тысячи Клиентов ежедневно пользуются нашими услугами, чтобы порадовать себя и своих близких приятными и полезными покупками. Наш ассортимент - это в первую очередь уникальные товары собственных брендов:
  • Dormeo 
  • Delimano 
  • Walkmaxx 
  • Live Active 
  • Kosmodisk
Т
Тян Лилия оценил 01.11.2015
Оценка
быстро, качественно, не дорого
побольше таких магазинов, Огромное спасибо что вы есть
О
Одина Жанна оценил 01.11.2015
Оценка
Очень внимательные менеджеры, качественный товар, быстро.
нет
ОТЛИЧНО!
Б
Брусков Юрий оценил 31.10.2015
Оценка
Когда зашел в магазин не сразу понял что нужно делать.
Удобно.
Pr
ProvokatorDark оценил 31.10.2015
Оценка
Ничего не понравилось
На картинке была одна полка, привезли вообще другую. Ну ладно выкупил.
Но за месяц они так меня умудрились утомить что я взбешен. За месяц они позвонили мне десять раз уже, причем половину из этого в те моменты когда я спал прийдя с ночной. Вообщем не рекомендую, телефон им точно не давайте будут спамить до победного.
Х
Ханцев Юрий оценил 30.10.2015
Оценка
Очень оперативно работают менеджеры - сделала заказ в 21-15час тут же перезвонили и согласовали нюансы по заказу. Так понравилось, что на следующий день сделала еще заказ на большую сумму. Советую своим знакомым покупать в этом магазине.
В Пункте самовывоза на Ялтинской улице д.2 очень грамотный и доброжелательный персонал - без покупки не уйдешь.
С
Селянин Николай оценил 30.10.2015
Оценка
Быстрая доставка, информирование о передвижении и о прибытии в пункт получения часов. Посмотрел, померил и потом оплатил.
не выявлено
Грамотная консультация по часам, вежливое обслуживание и самое главное без обмана. К дню рождения сделали хорошую скидку, спасибо.
С
Соловьев Илья оценил 29.10.2015
Оценка
Выбор товара. Операторы.
Пытались развести на деньги путем продажи карты клиента и еще кучи всякой сопутствующей ерунды Через пять минут навязчивых убеждений сдались и просто оформили заказ на доставку. Через 3 дня перезвонили сказали, что товара который я заказал нет и при попытке предложить замену компьютер у них постоянно зависал до того момента пока я не сказал 'до свидания'
Развод на деньги
Ю
Юркевич Вера оценил 29.10.2015
Оценка
заказ приняли по телефону,объяснили как лучше получать, доброжелательно отнеслись, помогли с выбором На сайте товар был другого цвета, по моей просьбе изменили, спасибо за это.
Доставили быстро, помогли распаковать, курьер вежливый, обходительный.
Л
Леконцева Лилия оценил 29.10.2015
Оценка
Всё , что было заказано, понравилось.
Замечательные, и очень внимательные менеджеры. Большое спасибо, за оказанную помощь при выборе товара.
З
Звонарева Кристина оценил 29.10.2015
Оценка
Заказала товар, но пришёл не полностью. Один из товаров дошёл только через неделю. Вежливый администратор позвонил и сказал , что в ближайшее время все доставят. Често говоря, я и не надеялась что товар всё-таки придёт, но товар не только пришёл, ещё и прислали подарок) огромное спасибо, радуюсь и буду заказывать снова и снова!)
г
гавриков владимир оценил 27.10.2015
Оценка
почти все
нормально
круто
DI
DISI Dimas оценил 25.10.2015
Оценка
нет
Навязчивая реклама
Один раз заказывали в этом магазине юбку, вещь оказалась сомнительного качества по высокой цене. Точно такую же юбку видела в переходе раз в 10 дешевле. Но самая главная проблема это их навязчивая реклама, уже оборвали телефон звонками и засорили всю почту спамом, отписаться от них невозможно.
п
перчук алла оценил 25.10.2015
Оценка
товар который заказывала
товар который заказывала
е
емельянова ирина оценил 25.10.2015
Оценка
Хорошие цены на товары достаточно корректная раз мерная сетка очень нравится работа курьера который постоянно доставляет мне мои заказы( пунктуален добро желателен оперативен не было ни разу никаких претензий к его работе ). Приятно общаться с операторами кол центра чувствуется профессионализм и заинтересованность в покупателе Всегда очень вежливы и добро желательны спасибо вам
Но жутко раздражает ведущая ( по- моему ее зовут Лена) она рекламирует вакуумные крышки и комплекты вешалок. Эти ее громогласные вздохи в эфире это что- то. Друзья так нельзя вы в эфире и со своими дурными привычками стоит бороться детей этому участь а тут великовозрастная тетка постоянно всхлипывает- всхлипывает ну невозможно слушать. К сожалению когда она ведет эфир я переключаю канал. Считаю ее появление в эфире антирекламой компании при том что она достаточно давно работает в эфире
К
Катинский Александр оценил 23.10.2015
Оценка
Всё доставляется. Товар соответствует описанному качеству.
Всё доставляется. Товар соответствует описанному качеству.
Е
Елена Разуваева оценил 23.10.2015
Оценка
актуальное наличие товаров, быстрая доставка, низкие цены
актуальное наличие товаров, быстрая доставка, низкие цены
П
Патимат Мамаева оценил 23.10.2015
Оценка
обслуживание отличное,мне нравиться больше общаться чем по интернету заказывать
всё устраивает
всё ок!
te
teh-galina2015 оценил 22.10.2015
Оценка
Доступность, качество, быстрота
Недостатков не обнаружила.
Мне все нравится, можно выбрать товар, посмотреть видео, отзывы, заказать и оплаты после получения. Я очень довольна. СПАСИБО ВАМ!
З
Зубкова Виктория оценил 21.10.2015
Оценка
вежливость операторов, своевременный заказ ( даже, если в момент доставки товара менялся адрес)
иногда навязчивовсть оператора
нравится, что размеры одежды не маленькие...
С
Соломатина Татьяна оценил 21.10.2015
Оценка
оптимальное соотношение цены и качества
-
-
Д
Дракина Юлия оценил 21.10.2015
Оценка
Много центров самовывоза, рассредаточенных по всему городу. Оплата после получения товара.
Заказ делался по телефону, слишком долго рассказывают об акциях и предлагают заказать другие товары
Много центров самовывоза, рассредаточенных по всему городу. Оплата после получения товара.
А
Аноним оценил 21.10.2015
Оценка
Оформили и получил всё очень быстро, товаром доволен.
Прислали раньше срока - обманули, но я доволен! :)
Приятно поражён скоростью работы!
Н
Неежмаков Александр оценил 21.10.2015
Оценка
Всё оперативно , от заказа до доставки !!! Так держать !!!
Обращение на высоте ! Всё в норме !
Я доволен , что есть на кого понадеяться !!!
о
овчинников олег оценил 21.10.2015
Оценка
Молодцы грамотно отвечали быстро доставили.Учли все пожелания.
Молодцы грамотно отвечали быстро доставили.Учли все пожелания.
Д
Давыдова Надежда оценил 21.10.2015
Оценка
обслуживание
нет
товаром очень довольна
В
Винокуров Дмитрий оценил 21.10.2015
Оценка
Все быстро, четко.
Вначале курьер сказал что приедет не в течение 4-х часов (был заказ на 4-х часовую доставку), а в 5-ти часовой диапазон, но приехал в заказанный срок.
Заказывал Грелка-матрац электрический Брест ГЭМР-8-60. Не дорогой, но не самый дешевый. Функции свои выполняет, спасает, но на '1' довольно сильно греет, не совсем комфортно. Надо бы раза в 2 слабее.
Ш
Шпикуляк Ольга оценил 21.10.2015
Оценка
Операторы, заранее предупредили, что товар под заказ. Точно указали дату и выполнили доставку в срок. Заказывала блендер Braun и пояс терапевтический и то и другое отличного качества.
Разочаровал оператор в Ростове из-за сложностей оплаты через терминал потеряла 1,5 часа.
В целом покупкой осталась довольна. Планирую и далее совершать покупки.
Б
Буданов Сергей оценил 21.10.2015
Оценка
Оператор очень быстро связался после заказа соковыжималки Аксион. Возникли трудности с оплатой картой из-за плохой связи, так оператор предложил оплату наличными при получении товара в пункте выдачим
Получал в пункте выдачи Боксберри, очень трудно найти этот пункт выдачи, нашёл не с первого раза, надпись Boxberri сделана фломастером на листе ватмана и повешена на стене входа в подвал жилого дома, пункт выдачи находится в одном из помещений этого подвала. На гарантийном талоне нет никаких отметок, ни магазина, ни производителя
Нормальный магазин
Ч
Чеклина Татьяна оценил 21.10.2015
Оценка
Скорость и точность в исполнении заказов.
Просила не звонить мне с рекламными акциями на телефон, а присылать на мыло. Но звонки продолжаются.
Скорость и точность в исполнении заказов.
С
Скромный Некто оценил 20.10.2015
Оценка
К приобретённому товару претензий нет. Заказ с доставкой выполнили на неделю раньше, чем обещали при оформлении.
Агрессивный маркетинг' и спам на почту! Я снял галочку 'получать рассылку' при оформлении заказа и ответил 'нет', когда меня спросили о том же по телефону (подтверждение заказа), но рассылка всё равно стала приходить. Главная же беда, которая довела меня до отчаяния и заставила написать этот отзыв - от рассылки невозможно отписаться! Ссылка для отписки в письмах есть и визуально процесс отписки проходит успешно, но письма продолжают приходить как ни в чём ни бывало!!!
Программы лояльности' в наше время - обычное дело и есть практически у каждого магазина. Но далеко не у всех хватает наглости требовать денег за участие в этих программах и пытаться навязывать их при подтверждении заказа по телефону даже после первого 'нет' от клиента! Лично у меня всё это отбило желание иметь дело с этим магазином когда-нибудь ещё...