Top Shop


Интернет-магазин Top Shop входит в состав международного холдинга Studio Moderna Group, наравне с тематическими телевизионными каналами дистанционных продаж TOP SHOP TV и TV Mall и сетью розничных магазинов с одноименным названием Top Shop.
Studio Moderna - это словенская компания, успешно работающая в 21 стране Центральной и Восточной Европы с 1992 года. В России мы начали свою деятельность в 2002 году.
Сегодня Top Shop - это известная торговая марка продаж интересных и оригинальных товаров. Тысячи Клиентов ежедневно пользуются нашими услугами, чтобы порадовать себя и своих близких приятными и полезными покупками. Наш ассортимент - это в первую очередь уникальные товары собственных брендов:
  • Dormeo 
  • Delimano 
  • Walkmaxx 
  • Live Active 
  • Kosmodisk
Т
Татаркин Антон оценил 01.06.2017
Оценка
Обслуживание
Суют товары которые не такие как в рекламе лижбы побольш товаров распродать
Некоторые товары из тех которые уже купил понравились
А
Андреева Ирина оценил 01.06.2017
Оценка
Быстрая доставка товара. Качественная упаковка. Товар соответствует выбранному на сайте.
Быстрая доставка товара. Качественная упаковка. Товар соответствует выбранному на сайте.
А
Аноним оценил 01.06.2017
Оценка
Хороший магазин, достойное качество товара, своевременная доставка, приятное общение с представителями организации.
Хороший магазин, достойное качество товара, своевременная доставка, приятное общение с представителями организации.
Н
Нонна Сёмина оценил 31.05.2017
Оценка
ассортимент, представление товара
Быстро, удобно, вежливо
Р
Рудов Александр оценил 31.05.2017
Оценка
С заказом отработали хорошо, за исключением оператора, впаривающего ненужный товар. С доставкой то же не плохо, всё в сделали в оговоренный день и время. Если б этим и ограничились, поставил бы 5 с '-'(или 4 с '+'), но....
В коем веке решился на покупку в телемагазине, и очень разочаровался отношением к покупателям.
М
Мескин Евгений оценил 31.05.2017
Оценка
Удобно, полная информация о состоянии заказа.
Удобно, полная информация о состоянии заказа.
С
СпектрМ Окна оценил 31.05.2017
Оценка
Качество продукта, оперативность в доставке
Не найдено
Достойное обслуживание, внимательная и вежливая поддержка
Ч
Чиков Алексей оценил 31.05.2017
Оценка
Качественный товар. Приличный ассортимент.
Качественный товар. Приличный ассортимент.
Л
Лебедев Владимир оценил 31.05.2017
Оценка
всё устраивает
нет
хорошие
Ш
Шабанова Светлана оценил 31.05.2017
Оценка
Удивительно,но товар оказался именно таким как было обещано в рекламе. Приятная неожиданность. я купила Эксперт Красоты Wellneo 6 в 1 для влажного и сухого использования. И эта штука не просто работает, что уже приятно, она хорошо работает.
нет
Купила прекрасную вещь за такие скромные деньги.
Sh
Shaykhutdinov ildar оценил 30.05.2017
Оценка
Привезли вовремя
Магазин пользуется отсутствием должных проверок со стороны ФАС России.
После получения товара, ваши контактные данные сохраняются в магазине и вам будут названивать по 5 раз в месяц, пытаясь вас заболтать и впарить всякую фигню, начиная от дисконтных карт и заканчивая подушками. Можно их посылать но звонки продолжаться. У меня их уже было штук 30.
Р
Распопина Татьяна оценил 30.05.2017
Оценка
Пока заказывала посуду и постельное белье было нормально, но стоило заказать паровую станцию за 14000,как началось... Ровно через неделю сломалась насадка, просто пар не подавался,утюгом не пользовались,с ним всё понятно,работал. Дочь звонит на горячую линию, оператор,разговаривает со ней как с умалишенной, а вы всё правильно сделали? Всё включили?... Ага,блин,одна кнопка на насадке, что там смотреть? В итоге спрашивает, можно купить отдельно? А ей как дуре, отвечает,с наездом: Вы инструкцию вообще открывали? Насадки внутри станции... Нет разговаривают про этот Чертов шланг, она про эти щетки объясняет! Хотя, если считать что инструкция и на всех языках кроме русского, возможно люди её и не читают, пришлось скачивать с интернета... В итоге ладно, думаю почитаю гарантию, посмотрю как дальше быть, с такими людьми разговаривать, это что об стенку горох... Ну звоню сегодня,разговариваю с Екатериной, в итоге сказала искать сервисный центр... То есть я плачу за продление гарантии, у меня сломались комплектующие,которые не купить отдельно, а значит они входят в гарантию,а если их самостоятельно сделаю,то гарантия работать не будет. Что ж, хорошо устроились, ничего не скажешь!
А
Аноним оценил 29.05.2017
Оценка
Ничего
Заказал товар один раз. Возникла куча проблем с безналичной оплатой: через сайт по карте оплата не проходила, прислали ссылку на яндекс-кошелек, потом заставили подписывать какие-то дополнительные бумажки, столько мороки и лишних телодвижений ради дешевого чайника. К сожалению, это меня ничему не научило, воспользовался этим магазином во второй раз. Опять была куча проблем с безналичной оплатой, договорились на наличную. В день доставки позвонили и сказали, что по каким-то причинам им не удобно в этот день, перенесли на три дня! В новую дату курьер просто не дождался (спуститься из офиса занимает 15 минут, а сам он никуда не поднимается).
Бизнес ведется не пойми как. Товаров не получить. Зато при каждом заказе активно навязывают ненужные вещи и какую-то карту, которая платная и сама стоит не мало.
К
Климова Валентина оценил 27.05.2017
Оценка
Не увидела, одно разочарование!
Товар пришел бракованный , просто отравлен БРАК! Кастрюли с большими сколами...
У меня только СЛЕЗЫ!
ч
черепахина надя оценил 26.05.2017
Оценка
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!!!! По телефону в процессе обговаривания заказа навязывают всякую дополнительную фигню. Много лишней информации от консультантов. Даже если вы не подписывались, вам будут присылать рекламные рассылки!
А
Аноним оценил 26.05.2017
Оценка
Все понравилось.
В пункте выдачи товара нет терминала
Все понравилось.
м
мовзолевская надежда оценил 25.05.2017
Оценка
всё ок.
неудобная доставка по почте очень долго.
М
Мясникова Мария оценил 25.05.2017
Оценка
Широкий ассортимент, удобный сайт.
Звонок 23.05, что срок хранения доставленного товара подходит к концу, хотя из письма следовало, что товар можно забрать до 08.06. Внесло непонимание, так сколько хранится заказ в пункте самовывоза....
Широкий ассортимент, удобный сайт.
ka
kar lida оценил 25.05.2017
Оценка
Всё очень хорошо организовано. Быстрая обратная связь.
Не обнаружила
Всё очень хорошо организовано. Быстрая обратная связь.
С
Салтыкова Лариса оценил 25.05.2017
Оценка
качество и быстрота доставки
нельзя примерять при выкупе посылки
довольна большим выбором товаров и ассортимента
А
Аноним оценил 25.05.2017
Оценка
Большой выбор товаров, цена ниже, чем в других магазинах. Правда, первоначальная дата доставки была перенесена из-за отсутствия на складе, но через 3 дня все доставили по той же цене.
Очень агрессивная реклама. Звонят по телефону, очень беспокоят.
Большой выбор товаров, цена ниже, чем в других магазинах. Правда, первоначальная дата доставки была перенесена из-за отсутствия на складе, но через 3 дня все доставили по той же цене.
Б
Боровикова Лада оценил 25.05.2017
Оценка
в этот раз все прошло хорошо товар прибыл без брака
С
Сиренин Михаил оценил 24.05.2017
Оценка
Качество и обслуживание !
Нет
Мне всё нравится
П
Починков Анатолий оценил 24.05.2017
Оценка
быстрота доставки и качество
быстрота доставки и качество
М
Мирошниченко Екатерина оценил 24.05.2017
Оценка
В основном я довольна качеством обслуживания и качеством товаров. Все товары были доставлены вовремя, операторы почти всегда очень вежливые, доброжелательные, внимательные.
Почему я написала, что довольна в основном. Меня не устроило качество сковороды Кассероль Сила Камня, так как дно сковороды было неровным в центре и масло стекало к краям. И ещё, мне звонила оператор и предлагала товары. Я сказала, что я бы хотела иметь нож-слайсер кухонный (№100796080), она просмотрела каталог и уверила, что именно такой нож есть. Мы оформили заказ, но когда мне его доставили, то оказалось, что это совсем другая модель (№106044299). Не очень приятно, когда, стараясь оформить как можно больше заказов, покупателей вводят в заблуждение. Вот такой казус произошел дважды, но один раз его удалось исправить благодаря действиям другого оператора.
В основном я довольна качеством обслуживания и качеством товаров. Все товары были доставлены вовремя, операторы почти всегда очень вежливые, доброжелательные, внимательные.
м
марьенко николай оценил 24.05.2017
Оценка
качество обслуживания
качество обслуживания
н
новак игорь оценил 24.05.2017
Оценка
Приятно, только менеджер снимает трубку телефона называет тебя по имени. Информирует о качестве выбранного товара. Предлагает приобрести новые качественные товары и товары со скидкой надлежащего качества, но все это ненавязчиво, что и привлекает в приобретении товаров. Заказ делаю не первый раз, мне нравится. Единственное, ни кто не сообщил есть ли бесплатная доставка. По доставке-все вовремя, даже просила перенести доставку с 11часов на 18 ни каких упреков в свой адрес не услышала. Выражаю свою благодарность.
Приятно, только менеджер снимает трубку телефона называет тебя по имени. Информирует о качестве выбранного товара. Предлагает приобрести новые качественные товары и товары со скидкой надлежащего качества, но все это ненавязчиво, что и привлекает в приобретении товаров. Заказ делаю не первый раз, мне нравится. Единственное, ни кто не сообщил есть ли бесплатная доставка. По доставке-все вовремя, даже просила перенести доставку с 11часов на 18 ни каких упреков в свой адрес не услышала. Выражаю свою благодарность.
М
Мурзабекова Белла оценил 24.05.2017
Оценка
Работа операторов. Доставка в срок.
Работа операторов. Доставка в срок.
П
Подстрешная Юлия оценил 24.05.2017
Оценка
Очень понравился магазин. Быстрая доставка, внимательный и вежливый персонал. Спасибо, буду у вас заказывать.
Очень понравился магазин. Быстрая доставка, внимательный и вежливый персонал. Спасибо, буду у вас заказывать.
А
Аноним оценил 24.05.2017
Оценка
качество товара на высоте
хороший магазин,всегда есть то,что нужно.