003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
- Адрес: г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, дом 10, строение 1, помещение LI-LIV
- Email: info@003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
Другие магазины
RBT
15922 отзыва
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19069 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про 003.ru
Б
Бояринова Ирина
оценил 12.11.2014
нет
нарушают права потребителей, обманывают
нет
Комментарии (0)
В
Вестман Мария
оценил 12.11.2014
привезли не тот товар.теперь не забирают его и деньги не возвращают
Сначала заказали духовой шкаф и вытяжку.пока не проверяли. внешне все устроило. С доставкой были проблемы ну да ладно. Потом заказали через несколько дней холодильник. долго не могли согласовать доставку. В итоге привезли холодильник другого цвета.муж не знал, принял. По накладной серебристый,а привезли белый.он дешевле.Вот уже 1.5 недели его не забирают и деньги естественно не возвращают.Сколько интересно ещё надо ждать.Не рекомендую обращаться в этот магазин.
Комментарии (0)
Ba
Balabaev Drews
оценил 12.11.2014
может иногда цены
в назначенное на доставку время не привезли, после звонка им, сказали, что заказ переносится на 4 дня, а через 4 дня прислали смс о том, что заказ не может быть выполнен. Заказывал плиту ВЕКО
может иногда цены
Комментарии (0)
И
Ильин Александр
оценил 12.11.2014
Самая низкая цена
Если у вас есть время ждать, то покупайте. Заказал 31 октября, позвонили о подтверждении заказа 5 ноября, сказали, что доставка будет 7 ноября. 7 ноября пришла смс от транспортной компании DPD с сообщением, что доставка переносится на 9 ноября. Далее 9 ноября перенесли на 10, 10-го на 11, с 11го на 12. Сегодня (12 ноября) товар так и не получил, а получил только очередную смс о переносе на 13е =). В транспортной компании ничего конкретного сказать не могут.
Самая низкая цена
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.11.2014
Пользуюсь услугами этого магазина уже несколько месяцев (и телевизор здесь купила, и планшет… да вообще, всего и не перечислишь). Причины для этого ДВЕ: цены, как во всех интернет-магазинах ниже, чем в обычных торговых центрах и есть возможность САМОВЫВОЗА. То есть, не нужно ждать доставку и уж тем более за нее доплачивать. Очень благодарна за такую возможность, поэтому и пишу отзыв, другого способа поблагодарить не нашла))) Обращаться буду еще ни один раз это точно!
Комментарии (0)
Ka
Kam Vladimir
оценил 12.11.2014
хороший магазин, адекватные цены, хороший выбор товаров
нет
заказал духовку и посудомоечную машину, все быстро и вовремя доставили, без нареканий
Комментарии (0)
Т
Тимофеев Андрей
оценил 12.11.2014
Не подвели с доставкой заказа.
Доставку телевизора LG 49LB620V назначили на следующий день. Время подобрали удобное - условились на промежуток с 16 до 18 часов. В итоге около половины шестого курьер подъехал, не забыв заранее отзвониться. Пятерка магазину за пунктуальность и ответственность.
Комментарии (0)
К
Канюков Федя
оценил 12.11.2014
оперативная работа всех сотрудников, от менеджера, до курьера
оформил заказ вечером, а утром его уже и получил с пакетом документов. Это самая быстрая доставка из всех, что я видел. Так держать.
Комментарии (0)
ko
komrad.igor6
оценил 12.11.2014
цена
нет
Заказывал планшет Ipad air. Наконец стал сегодня счастливым обладателем данного девайса. Да пришлось немного подождать но заказ выполнили Заказывал через дпд-хермес- очень удобно при получении, правда была задержка при доставке, но ничего.
Комментарии (0)
К
Коновалова Ирина
оценил 12.11.2014
Ужасный магазин
На что они существуют с таким отношением !!!??
Оформила заказ в четверг с доставкой на понедельник. Со слов продавца время ожидания с 9-23 часов. Прождала целый день, в итоге ничего не привезли и не позвонили. На следующий день сказали, что виновата транспортная компания,( как будто я покупку делаю не у них, а в транспортной компании) и претензия туда отправлена (меня вообще не волнуют Ваши разборки с транспортной компанией).В итоге никто так и не позвонил ни в этот день, ни на следующий, ни на после следующий.На просьбу дать контакты транспортной компании чтобы согласовать самостоятельно доставку, ответили, что такой возможности нет, потому что связь с транспортной компанией 'как угодно', но только не по телефону. ЖУТЬ!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.11.2014
Не нашел
Сделал заказ 04.11, оператор перезвонил только 07.11. Подтвердил наличие, согласовал, договорились о дате привоза. Не привезли. На следующий день звоню уточнить - нет в наличии. Никто даже не озаботился поставить в известность. Свинство. Планировался подарок,в итоге потерял на больше недели. Да и цены за это время подросли.
Комментарии (0)
К
Козлов Евгений
оценил 12.11.2014
Магазин не работает.
Заказал ipad. Прошла уже неделя – товара нет, даже не позвонили о подтверждении заказа. На второй день сделал заказ в другом магазине, привезли на следующей день.
Комментарии (0)
С
Степанова Галина
оценил 11.11.2014
не нашла пока
нарушают права потребителя
заказала телефон, при покупке в пункте выдачи отказали в моей просьбе открыть коробку(почтовую)!и посмотреть телефон, хотя в правилах у себя на сайте пишут: ВНИМАНИЕ! Проверяйте наличие гарантийного талона и внешний вид товара при получении заказа. Послепродажные претензии к комплектации и внешнему виду не принимаются.По сути предлагают купить' кота в мешке' а потом доказывать если что 'что я не верблюд'
Комментарии (0)
ap
apple1910
оценил 11.11.2014
нет
сплошные
Заказала в пятницу Гладильную систему Bosch TDS 373117 P. Доставка планировалась уже на ближайший вторник. Итог таков, только во вторник, в день доставки они мне сообщили что её нет в наличии, хотя в пятницу в течении 15 минут инертный оператор подтверждал об обратном и заверял что всё придёт во время
Комментарии (0)
С
Соловьев Сергей
оценил 11.11.2014
отсутствуют
полное отсутствие доверия к фирме
Мной был сделан заказ бытовой техники на 8.11.14. Доставка с 9 до 15. В 15 часов я набрал, ждал 10 минут соединения с оператором, потом мне ответили что доставка возможна только на 11.11.14. По поводу того что никто меня не предупредил об этом ничего не пояснили. 10.11.14 вечером я решил набрать, чтобы удостовериться, что доставка действительно будет 11-го. Сказали она стоит в плане, но после уточнения каких-то деталей сказали все зависит привезут ли один из заказанных товаров с какого то дальнего склада, предложили перенести доставку на 12.11.14, но сказали набрать 11.11.14 утром, чтобы уточнить привезут все таки этот товар или нет. Утром 11.11.14 оператор ответил, что доставка возможна только на 14.11.14. Дальнейшие комментарии излишне
Комментарии (0)
А
Абдрахимова Елена
оценил 11.11.2014
Девочки на телефоне вежливые.
Ужасный магазин. Продают некачественный товар, а потом не отдают деньги за него!!!!!!!!!!!!
Девочки на телефоне вежливые.
Комментарии (0)
El
Elena Mihaylovna
оценил 11.11.2014
нет таких
весь интернет магазин сплошной недостаток
еще раз подтверждает, что раскрутить можно что угодно, как яндекс-маркет работает с такой шарашкиной конторой и еще ставит ее в топ ???????? заказывала холодильник и морозильную камеру, в тоге не буду описывать все свое негодование, деньги с карты сняли, ничего не доставили, мурыжили неделю, периодически названивала сама и по 15 минут ждала соединения с оператором, надеюсь что вернут на карту деньги
Комментарии (0)
И
Иванов Макс
оценил 11.11.2014
Нет
Обман.
Позвонил в магазин.Заказал DVH-770AV(автомагнитола),сказали,что подарок не идет.а на сайте он стоит(подарок)Полный обман.Ужасный магазин.Больше не нагой туда.
Комментарии (0)
К
Комиссарова Наталья
оценил 11.11.2014
не успела заметить ни одного
отвратительная работа операторов на телефоне (они ничего не знают, они только умеют говорить, что поняли тебя и помочь тебе не могут)))Служба доставки )) даже не поняла есть она или нет. Обработка заказа происходит со скоростью неторопливого ёжика))Если у вас есть лишнее время и нервы то это ваш магазин
операторы вообще не понятно зачем нужны, они не могут дать ни одного вразумительного ответа(( добиться ответа, КОГДА привезут заказ практически не возможно, дозвониться-это каждый раз 10-15 минут висишь на линии. Обработка заказа не то что хромает, она у них инвалид. Написала письмо в службу поддержки.... сегодня второй день жду ответа.....Вроде в стране кризис, должны держаться за клиента))И по доставке ещё раз. Купила варочную панель, вытяжку и фильтр для вытяжки (для варочной панели и вытяжки доставка бесплатно, а вот за фильтр придеться заплатить за доставку 250 рублей) это нормально???Ужасный магазин, заказ отменила и больше туда ни ногой. Не советую
Комментарии (0)
ir
irina29825
оценил 11.11.2014
Срыв сроков доставки на неделю без предупреждения, продажа просроченного товара....
Срыв сроков доставки на неделю без предупреждения, продажа просроченного товара....
Комментарии (0)
Ч
Чучкалов Антон
оценил 11.11.2014
Телефон привезли.
Телефон часто зависает, операторы на звонки не отвечают. Возврат денег на карту возможен только в Москве. Как возвратить товар - не ясно.
Телефон привезли.
Комментарии (0)
Mi
Michael Obodovsky
оценил 11.11.2014
Изумительная цена на зубную щетку Philips 9332, удобный процесс заказа и оплаты на сайте
Такое впечатление, что служба доставки никак не связана с компанией, щетку доставляли курьером по Москве неделю!
Я заказал щетку в пятницу, номер заказа 37461137, должны были доставить ее в субботу, но я сразу позвонил и попросил перенести доставку на понедельник, мне сказали, что все записали. В субботу был очень удивлен, когда мне позвонил курьер, собиравшийся везти мне щетку. Начиная с понедельника я каждый вечер звонил на горячую линию доставки и спрашивал, где моя щетка. Мне отвечали, что она доставляется, что сделали пометку в карточке заказа. Обращения через форму обратной связи - никакого результата. Пока не написал e-mail на адрес обратной связи, что следующее письмо они получат по обычной почте и в нем будет досудебная претензия, ничего не происходило. Доставили в конце концов на неделю позже - в следующий понедельник. Я направил письмо с предложением вернуть мне деньги из расчета 0,5% за каждый день опоздания доставки (это норма в законе). Мне не нужны деньги, но, может, так кто-нибудь из руководства посмотрит, как у них это все работает - ну несколько раз же обращался в горячую линию доставки 54-54-003, ни разу проблема не была эскалирована.
Комментарии (0)
К
Кудрявцева АННА
оценил 11.11.2014
Цена
Цена
Комментарии (0)
н
нестеров сергей
оценил 11.11.2014
В принципе всё неплохо, единственный минус который мне попался так это то, что не смогли сделать доставку в день заказа и на следующий тоже не смогли. В остальном все нормально, даже цена на мой фотоаппарат была смой низкой на всём Маркете, причем это не рекламный ход, а чистая правда, я цены сравнил. Да, кстати доставка бесплатно была сделана, так что снимаю звезду за отложенную доставку и твердую четверку магазину ставлю.
В принципе всё неплохо, единственный минус который мне попался так это то, что не смогли сделать доставку в день заказа и на следующий тоже не смогли. В остальном все нормально, даже цена на мой фотоаппарат была смой низкой на всём Маркете, причем это не рекламный ход, а чистая правда, я цены сравнил. Да, кстати доставка бесплатно была сделана, так что снимаю звезду за отложенную доставку и твердую четверку магазину ставлю.
Комментарии (0)
Г
Грабарчук Дмитрий
оценил 11.11.2014
Помощь при выборе ноутбука.
Нужен был хороший ноут с дисплеем до 13 дюймов и стоимостью до 25 тысяч. Поговорили с менеджером, посоветовали и он нам подобрал отличную модель как раз в рамках нашей суммы - ASUS X200LA за 22,5 тысячи. Ноутбук отличный, работает превосходно, так что мы покупкой остались довольны. Спасибо за то, что посоветовали этот ноут.
Комментарии (0)
ve
verhodanov
оценил 11.11.2014
Оперативность работы, приемлемая стоимость товара
Не обнаружил
Оперативность работы, приемлемая стоимость товара
Комментарии (0)
sh
shef.shevtsov
оценил 11.11.2014
хорошая цена, большой выбор именно этого товара , скидки и быстрота обработки заказа и доставки
Нет и видимо не будет
хорошая цена, большой выбор именно этого товара , скидки и быстрота обработки заказа и доставки
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.11.2014
Отличный магазин, отзывчивые консультанты, покупаю не в первый раз, товар доставляют в целости и сохранности, в указанные сроки и к тому цены очень радуют.
Самовывоз стал платным.
Рекомендую данный магазин, только хорошие впечатления от полученных заказов.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.11.2014
с ценой не обманули
доставку можете не ждать, извиняются завтраками кормят, товар не везут. Забирал в итоге сам с проспекта обуховской обороны (очень не удобно на территории больших складов где базируется куча компаний) , в другую точку самовывоза они доставить не могут
поменяйте компанию доставки (DPD работают плохо), и дела пойдут в гору)
Комментарии (0)
Ф
Фудимов Илья
оценил 11.11.2014
Оказалась самая низкая цена
Бесплатная' доставка стоит 250р, 2 раза переносилась дата, пока не позвонил, заказ не обрабатывали.
---
Комментарии (0)
Написать отзыв про 003.ru