003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
- Адрес: г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, дом 10, строение 1, помещение LI-LIV
- Email: info@003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
Другие магазины
RBT
15922 отзыва
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19069 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про 003.ru
К
Кузнецова Наталья
оценил 17.11.2014
никаких
товар просто не привозят
заказал СВЧ печь для дежурных, как юридическое лицо, оплатили счет и... все, ни звонков, ни писем. Телефоны в корпоративном отделе не отвечают в принципе, на письма могут ответить, могут не ответить. Там где отвечали - сплошные уверения, что они разбираются в ситуации, один раз даже позвонили в 21.30 в воскресенье, что готовы привезти ( юридическому лицу для получения нужна доверенность). Счет оплачен в сентябре, судя по всему деньги просто пропали. Никогда не платите им заранее, а лучше всего не связывайтесь с ними вообще.
Комментарии (0)
п
полюхов александр
оценил 17.11.2014
Морозильник, который я купил в этом 'магазине' сдох. Срок гарантии не закончился, вызвал-бы мастера, но.... Единственный телефон этого магазина не отвечает.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.11.2014
Не выполняют свои обязательства! Деньги вперед берут, а товар не доставляют. Магазин валит на транспортную компанию, а она - на магазин (мол, не отгрузил товар). Купила техники на 76 000 р - ни денег, ни техники! Мошенники!
Не выполняют свои обязательства! Деньги вперед берут, а товар не доставляют. Магазин валит на транспортную компанию, а она - на магазин (мол, не отгрузил товар). Купила техники на 76 000 р - ни денег, ни техники! Мошенники!
Комментарии (0)
al
alexcar97
оценил 17.11.2014
НЕТ!
Полное надувательство. Своего товара скорей всего у них нет.
Заказал встраиваемую вытяжку на кухню. Прождал звонка 3 дня потом решил сам позвонить. Дозванивался 3 дня и слушал в трубке музыку. Плюнул на них и сделал заказ в другом магазине. На следующий день звонит менеджер и предлагает доставить заказ с какого то удалённого склада. :) . Согласовали время доставки.И снова тишина..... Решил проверить статус заказа на их сайте и оказалось, что я там не зарегистрирован! Моя регистрация была удалена. По этой причине не могу указать номер заказа.
Комментарии (0)
t-
t-razina
оценил 17.11.2014
Отвратно, от заказа отказалась, заказ формируется не корректно, на сайте одно - в заказе другое, исправить операторы ничего не могут, отвечают как попугаи одну и ту же фразу и проблемы не решают, доставка заявлена на следующий день, в итоге обещают привезти через 4 дня, а привозят через неделю.....
Вот СМС-ками закидали о переносе доставки..... Видимо это и есть сервис :)
Комментарии (0)
Б
Браславский Роман
оценил 17.11.2014
Низкие цены, бонусная программа
Неквалифицированный персонал, день доставки постоянно переносят
Низкие цены, бонусная программа
Комментарии (0)
zy
zylja2008
оценил 17.11.2014
Цена
Оперативность службы доставки, отношение операторов по телефону, не реагируют никак на жалобы клиентов!
Заказали духовой шкаф в жтом магазине, по простой причине- цена была ниже, чем в остальных магазинах и обещали доставить через пару дней. В итоге - в обещанный день доставки позвонили и сказали, что ее сегодня не будет, перенесли на будний день, что нам конечно было не удобно, но согласились, так как была необходимость забрать духовку побыстрее. В назначенный будний день ждали доставщика до 23-30( обещано было, что они приедут до 23-00). Телефон магазина работал до 22, так что возможности связаться с ними не было так поздно. В итоге никто не приехал. На следующий день доставщики позвонили около 7-30 утра!!! И сказали, что приедут сегодня. Нам это было крайне не удобно, на что они сказали, что можем отменить заказ! По итогу договорились на следующий день. Поишлось еще один день проводить в ожидании чуда! Духовку все же привезли, но опять же надо заметить, что сделали это в 23-30!!!( хотя часы доставки до 23-00). Так что выбирая этот магазин - будьте готовы долго ждать!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.11.2014
Все доставили без ошибок
Пока сам не позвонил они и не собирались ничего везти, хотя предоплату получили
Хотите получить все вовремя заказали и сразу звоните
Комментарии (0)
А
Абушов Ислам
оценил 17.11.2014
все быстро и грамотно
минус звезда - курьер опоздал на 40 мин.
пользуюсь магазином этим периодически, особо ругать не за что
Комментарии (0)
ll
llah
оценил 17.11.2014
Низкая цена, соответствие цены на сайте и цены в накладной, скидка по купону, найденному на сайте, честная бесплатная доставка (была указана на сайте), вежливый курьер
Менеджеры на телефоне ничего не могут ответить о доставке. Сроки доставки в интервале с 9 до 23
Низкая цена, соответствие цены на сайте и цены в накладной, скидка по купону, найденному на сайте, честная бесплатная доставка (была указана на сайте), вежливый курьер
Комментарии (0)
po
pogreschaeff stanislav
оценил 17.11.2014
Быстро, четко, как обещано.
Отзвонились только за час перед доставкой.
Быстро, четко, как обещано.
Комментарии (0)
Д
Деомидов Евгений
оценил 17.11.2014
Короткий промежуток между заявкой и доставкой
не заметил
Заказывал встроенную СВЧ печь, все аккуратно, доставщик вежлив. Буду заказывать еще.
Комментарии (0)
al
altay07
оценил 17.11.2014
Нет.
Честная система скидок и бонусов. Размер скидок адекватный (не для галочки, а реально ощутимый). Нормальные цены. Хорошо организованная система заказов через сайт с полным информированием покупателя о состоянии заказа.
Комментарии (0)
н
наумова татьяна
оценил 17.11.2014
приобрела варочную панель beko hic 64402x,электрическая, независимая, встраиваемая, сенсорное управление. сделав заказ, на следующий день была уже доставка. потрясающе воспитанные, доброжелательные продавцы и курьер. все по несколько раз объяснили, вежливые и терпеливые.Варочная панель проста в использовании и красива своим дизайном.
нет
огромное спасибо за прекрасное обслуживание терпение вежливость, чего в наше время очень мало.
Комментарии (0)
С
Свечников михаил
оценил 17.11.2014
Отличный выбор, прекрасное обслуживание, оплата дебетовой картой, постоянные скидки
нет
Заказывал Вытяжку ELICA Skin F/80 BK, привезли вовремя, заранее позвонили, сказали, во сколько точно приедут, причем в Королев! Очень благодарен этому магазину, заказывал в нем раньше, а теперь еще заказал тестю холодильник! Всем рекомендую!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.11.2014
Очень радуют цены. Уведомления об этапах доставки по СМС. Доставили товар очень быстро и бережно упакованным(!).
Нет
Очень радуют цены. Уведомления об этапах доставки по СМС. Доставили товар очень быстро и бережно упакованным(!).
Комментарии (0)
С
Стас Дудин
оценил 17.11.2014
Ноутбук Acer Extensa EX2510G-365 я покупал у них. Доволен покупкой и обслуживанием. Я покупал его с доставкой на дом. Мне привезли его бесплатно на следующий день после заказа.
При курьере проверили как он работает, я оплатил и получил на него чек. Магазин мне понравился. На всякий случай в закладки его закинул.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.11.2014
Несмотря на не очень удобную навигацию по сайту, в магазине есть буквально ВСЕ, с хорошими СКИДКАМИ и возможностью оплаты PayPal, что для меня очень удобно, так как з/п получаю на этот электронный кошелек.
Не вижу недостатков. Да, могли бы доставить в день заказа, а не на следующий, но это мелочи жизни.
И пусть навигация по сайту не очень, я все равно нашел отличный смартфон Nokia Asha 503 Dual Sim, на скидке больше, чем в 1000 рублей. Документы приложили, за покупку поблагодарили. Лично мне магазин очень понравился, могу только порекомендовать и поблагодарить за работу!
Комментарии (0)
be
berinda Tatyna
оценил 17.11.2014
Все привезли во время, Товар хорошо запакован. Оговорили время и дату,удобную мне. Курьер отзвонился за час до приезда.
Поздно сообщили об отсутствии товара ( заказывала несколько позиций), Могла бы перезаказать на другой.
Все привезли во время, Товар хорошо запакован. Оговорили время и дату,удобную мне. Курьер отзвонился за час до приезда.
Комментарии (0)
и
ирина наталья
оценил 17.11.2014
Магазин работает быстро,четко. Доставка оформление без проблем. Товар хорошего качества
Буду пользоваться и дальше.
Комментарии (0)
Б
Бармина Марина
оценил 17.11.2014
Хорошие цены. Доставка без вопросов прямо в квартиру. Распаковали, приложили накладные и гарантийные документы. Вежливый менеджер. Хорошие цены за доставку (мы за МКАД).
Доставка не на следующий день.
Отличный магазин.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.11.2014
Удобен в обращении и установке
В семье у нас уже 3 таких, у всех родственников, все довольны, нареканий нет
Комментарии (0)
П
Польщиков Иван
оценил 17.11.2014
Это электробритва БРАУН, очень хорошо бреет, чисто и оккуратно.
нет
Все комментарии в оценке---5(ПЯТЬ). Берите не пожалеете!!!!!
Комментарии (0)
Br
Brat.Igor66
оценил 17.11.2014
Заявленные низкие цены
Лохотрон !!! Неподтвержденные низкие цены наличием товара - явный обман покупателей. Через день - как видят что промахнулись с ценой - отказывают в заказе !!!
15.11.14 - Ищу газовую плиту Гефест 3200-05 - цена на 003.ru - самая привелекательная, захожу на сайт - в наличии 4 шт -цена 8168 руб. - Оформляю, на сайте еще и скидка на промокод PRESENT -500 руб, ввожу - оформляю доставку Итог - прилетает SMS - Ваш заказ 7519637 в интернет-магазине 003.ru на сумму = 8518 руб - ПОДТВЕРЖДЕН !!! - и будет доставлен. Далее - пока сижу в интернете - регулярно вылетают во всплывающих окнах - данные плиты - и О.. чудо - цена 9108 руб.. Что-то думаю не то... Возвращаюсь на 003.ru - действительно на сайте 003.ru -кол-во по прежнему 4 шт - но ЦЕнА = уже равно 0=9108 - в душе закрадывается 2 чувства - радость что успел... и опасение - что заказ отменят.. - В итоге 16.11.14 - прилетает пo SMS - отказ в заказе причина - отсутствие товара. Сегодня снова ищу данную плиту - и опять 003.ru - разводит покупателей самой низкой ценой = 8168 руб - а наличие - в наличии !!!
Комментарии (0)
З
Землянухин Сергей
оценил 17.11.2014
Большой ассортимент
Низкое качество обслуживания
Заказал микроволновку, вечером увидел снижение цены и позвонил на горячую линию поинтероваться возможно ли применение скидки к новой цене микроволновки. Оператор сказал что применение скидки не возможно. Я попросил оставить старый заказ. Но чудесным образом заказ в корзине изменился (в личном кабинете цена уменьшилась, а в смс увеличилась на величину скидки). Звонки и письма в службу поддержки ни к чему не привели.
Комментарии (0)
Le
LeGuo
оценил 17.11.2014
К сожалению не нашла!
Не выполняют свои обязательства и не возвращают деньги!!!
К сожалению не нашла!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.11.2014
Нет
Откровенно врут
Заказал торцовку ДеВольт . Морочили голову 10 дней. Уже собирался ехать забирать . В итоге торцовки нет , а за это время цены в других нормальных магазинах еще больше поднялись. Не связывайтесь , нервы дороже.
Комментарии (0)
К
Камнев Дмитрий
оценил 16.11.2014
нет
очень слабая логистика, не достаточно компетентные операторы
нет
Комментарии (0)
Al
Alexandra Mursalova
оценил 16.11.2014
отвратительное обслуживание. Сайт еле грузит!! Оператор ничего не знает ни по сайту ни по товарам , Я за 15 мин нервотрепки с сайтом узнала больше , чем знает он! Мало того разговаривает таким тоном, будто его достали уже все! Полностью недовольна , до сих пор не могу оформить заказ.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.11.2014
Возможно, проблемы есть на другом уровне. Многие пишут, что не возвращают деньги. Мне не приходилось возвращать товар пока, так что не знаю. Но оформление, доставка и сам товар меня устраивают на отлично!
В сети можно найти множество отрицательных отзывов об этом магазине, но у меня никаких проблем не было. Заказал сушильную машину, на след. день оповестили об оформлении заказа. Отрицательных отзывов на столько много, что я уж думал, что если сегодня позвонят и перенесут доставку или вовсе не позвонят, то откажусь от заказа и куплю в другом месте. Будет спокойнее. Отзвонились, сказали, что привезут в положенный день. Позвонили за час до приезда и ровно через час привезли. Подняли, распаковали, посмотрели, расплатились, - все доброжелательно, быстро и отлично! Никаких претензий нет.
Комментарии (0)
Написать отзыв про 003.ru