003.ru 
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
- Адрес: г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, дом 10, строение 1, помещение LI-LIV
- Email: info@003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
Другие магазины
RBT
15922 отзыва
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19069 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про 003.ru
ai
aididva
оценил 09.11.2014
Низкая цена
Медленные очень
Сглупила и сделала предоплату картой. В результате заказ был сделан в среду, в четверг мне пришлось самой им звонить, чтобы подтвердить заказ, выяснилось, что деньги еще не поступили и заказ не может быть подтвержден. Сегодня уже воскресенье, тишина. Если магазин ждет, пока деньги реально будут переведены на счет (а это, понятно, банк сделает не раньше понедельника, банки же в выходные не работают), то заказ я получу не раньше вторника (а судя по здешним отзывам, это слишком оптимистично). Неделю ждать мультиварку и сэкономить на этом 200 рублей? Отменила заказ. И нашла через тот же Я.Маркет еще более дешевый вариант (в магазине, где у меня доставка бесплатная для постоянного покупателя).
Комментарии (0)
Ш
Шульженко Андрей
оценил 09.11.2014
Большой ассортимент
Не актуальные статусы о наличии товара. Не перезванивают самостоятельно, даже после оплаты заказа. Пока не позвонить самому можно неделю ждать и узнать что товара в наличии нет. После отмены заказа, с использованием промо кода (отменил из за невозможности оплатить картой) промокод перестает действовать.
Большой ассортимент
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.11.2014
не обнаружено
проблемы с возвратом денег за неисправный товар
не обнаружено
Комментарии (0)
П
Пользователь удален
оценил 08.11.2014
Быстро, качественно в срок
Недостатков пока не было
Быстро, качественно в срок
Комментарии (0)
А
Артур Пирожков
оценил 08.11.2014
цена
доставка
цена
Комментарии (0)
Т
Толочко Сергей
оценил 08.11.2014
часто проводятся акции
Не этичность по отношению к покупателю - см. комментарий
Указанные цены не совпадают с реальными. Указанная цена не включает в себя цену самовывоза, который, как это не правдоподобно звучит, платный. Когда заказываешь что то крупногабаритное, то это не имеет значение - все равно оформлять и платить за доставку. А вот если заказать обычную USB флешку (за 300 руб.) с расчетом самому забрать придется доплатить еще 200 за самовывоз, то есть за то что ты сам приехал. В итоге цена получается совсем другая, чем та которую сообщает магазин 003.ru яндекс-маркету. Если какие - то мелочи хотите купить в этом инет магазине-забудьте про это, у конкурентов наверняка цена будет ниже!
Комментарии (0)
А
Алексей Белоусов
оценил 08.11.2014
Нету
Отменяют заказы и не уведомляют об этом клиентов, по указанным телефонам не отвечают так как все операторы заняты, висеть по 10 минут на линии надоедает так как толку от этого просто нет и в итоге никто не отвечает. По своему сайту ссылаются на лучшую цену на Яндекс-Маркете а фактически это ФЭЙК - так как цены есть ниже.
Сделал заказ, подтвердили наличие и договорились о доставке, звонка что товар в назначенный день привезут нет, пытаюсь до звониться в течении дня - толку 0 так как все операторы всегда заняты, пишу им письмо по электронке с просьбой от звониться мне и сказать во сколько будет доставка, в ответ получаю письмо что Ваш заказ отменён так товара нет в наличии. Фактически на сайте товар есть но его цена более чем на 1500 рублей дороже. Вот вам и интернет магазин с отсутствием клиентоориентированности и работающий с ежесекундной выгодой, такие конторки закрываются наболее быстро из-за своей бездумной политики.
Комментарии (0)
ya
yalyubim
оценил 08.11.2014
низкая цена
не перезванивают, потом и не везут заказ в назначенный день
надо было читать отзывы, тогда знала бы, что купить у них - просто квест. Если есть время ждать покупайте. Но в современном мире как-то странен такой подход
Комментарии (0)
А
Александр Кут
оценил 08.11.2014
многолетний опыт
безответственные кидальщики
несколько раз подряд отказывали в заказе предоплаченного товара с нелепыми отмазками, а когда попросил вернуть деньги - все исчезли: ни на почту, ни на электронку не отвечали, так и потерял 2000 рублей, не судиться же...(((
Комментарии (0)
в
валерия синотина
оценил 08.11.2014
Пока не знаю
Должны были вчера привезти заказ.прождали весь день так и не привезли и сегодня не дозвониться
Пока не знаю
Комментарии (0)
Р
Ренат Рулёв
оценил 08.11.2014
нет
бардак в клиентской службе
нет
Комментарии (0)
Д
Дария Просто
оценил 08.11.2014
Нет
Один большой - см. ниже
Повелась на самую низкую цену на пылесос. Заказала, доставка бесплатная без предоплаты. Ждала-ждала, когда мне позвонят, не дождавшись, позвонила сама. Оператор оформила заказ и перечислила документы, которые должен при себе иметь курьер, а именно она обратила мое внимание на то, что должно быть 2 гарантийных талона - от магазина и от производителя. А дальше случилось то, что кроме как маразмом я назвать не могу. Магазин, который обращает внимание на то, что должен быть оформленный гарантийный талон от производителя, этот самый талон даже не подумал вытащить из коробки, проставить печать и отдать курьеру. Курьер, правда, пытался мне втереть, что с гарантийным талоном от магазина у меня проблем не будет, но сегодня есть этот магазин, а завтра нет, и тогда этот талон превратится в 'филькину грамоту'. Ну бред же! Отказалась... черт, только время зря потратила
Комментарии (0)
К
КРАСНОВ ДМИТРИЙ
оценил 08.11.2014
низкая цена на товары
куча
низкая цена на товары
Комментарии (0)
Я
Ярмолина Наталия
оценил 07.11.2014
была самая низкая цена на товар
31 октября заказала духовой шкаф. За день до назначенной даты доставки пришла смс с сообщением об отмене заказа. Позвонила на горячую линию, чтобы выяснить в чем дело (заказ не отменяла), оператор сообщил, что был технический сбой и заказ самопроизвольно аннулировался. Было предложено оформить заказ заново на новую дату и по 'новой цене', на 3 т.р. дороже!!!
ужасный магазин. скорее всего решили поднять цены в связи с резким скачком курса евро и в одностороннем порядке аннулировали заказы.
Комментарии (0)
Р
Ротанов Юрий
оценил 07.11.2014
их нет
не хамят, но отвечают и проверяют инфу долго
их нет
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.11.2014
Никаких достоинств
ЗАКАЗ НЕ ПРИВЕЗЛИ! ДЕНЬГИ ПЕРЕЧИСЛЯТ................ ИЛИ НЕ ПЕРЕЧИСЛЯТ
Никаких достоинств
Комментарии (0)
г
густова юлия
оценил 07.11.2014
Никаких
ОГРОМНЫЕ
Если Вам доставили заказ, состоящий из нескольких предметов, а один оказался ошибочно доставленным. Вам придется взять его. так как отдельную вещь вернуть нельзя!! И деньги Вы не получите обратно!!!! Не ОБРАЩАЙТЕСЬ в Данный магазин. ОТСТОЙ!!!
Комментарии (0)
К
Козлов Андрей
оценил 07.11.2014
Заказ через Яндекс корзину.
Не отслеживают заказы, Менеджеры не могут ответить на вопрос 'Когда доставят мой оплаченный товар?'
Заказ через Яндекс корзину.
Комментарии (0)
С
Селезнев Андрей
оценил 07.11.2014
Цена на нужный мне товар самая низкая в интернете.
Ужасный сервис.
Заказал перфоратор, 06.11.2014 до обеда, дата доставки на сайте была указана 07.11.2014. В течении дня 06.11 так ни кто и не позвонил. Звонил сам утром 07.11, минут 10 ждал свободного оператора (звонил с сотового на городской), сказали доставка только на 08.11 и ни как иначе. Может и не плохой магазин, но при таком сервисе ставлю двойку.
Комментарии (0)
П
Печкуров Евгений
оценил 07.11.2014
Никаких
Заказал телефон пришло письмо на почту, типа заказ принят вам перезвонят, некто не звонит приходится самому звонить. Позвонил на следующий день еле дозвонился, мне говорят произошла ошибка и заказ не сформирован, и так три дня подряд. В Н И М А Н И Е !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ПЛОХОЙ МАГАМИН !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Никаких
Комментарии (0)
М
Мутовкин Владислав
оценил 07.11.2014
Доступно, цены приемлемые.
Наверное из-за большого кол-ва заказов не успевают доставлять в назначенные сроки...
Заказал товар, отписались, что доставка будет на 31 октября. Потом перезвонили, сказали, что доставят 1 ноября. Созвонился с менеджером, сказал, что праздники, меня в городе не будет. Оперативно все решили. Спасибо, доволен. Доставили в срок.
Комментарии (0)
Л
Логинов Павел
оценил 07.11.2014
Большой выбор товара, и привлекательные цены с учётом скидок
Не обнаружил
Сделал заказ по интернету, течении часа отзвонился менеджер, уточнил информацию по заказу. Обговорили удобное для меня время доставки. Заказывал пылесос Samsung 4740 за 2005 руб с учётом скидок. Доставка бесплатная
Комментарии (0)
К
Кунафин Ренат
оценил 07.11.2014
Цена, скорость доставки
Возможно мне повезло
Несмотря на весьма средненькие отзывы, лично я не испытал проблем от покупки в этом магазине. Заказал кухонный комбайн, цена была самая низкая, заказ пришел точно в срок. Забирал сам из точки выдачи. Придраться вообще не к чему.
Комментарии (0)
З
Захарова Ирина
оценил 07.11.2014
Отличный сервис. Сотрудники делают работу быстро и профессионально. Техника качественная. Быстро доставляют до почтомата, таких пунктов самовывоза много.
Я очень довольна покупками в данном магазине. Практически всю мелкую бытовую технику покупала тут. Очень нравится обслуживание, так как менеджер подтвердив наличие товара на складе сразу отправляет его на доставку. Я забираю с почтомата на Коммунистической ,1, когда иду на работу. Спасибо. Все супер.
Комментарии (0)
С
Сергеева Валерия
оценил 07.11.2014
быстро,четко
не нашла
Заказывала в 003.ru MP3 плеер Sony Walkman NWZ-WH505 . Получила приятную скидку в 500,00 руб, которая при не дешевой стоимости товара была очень кстати.Заказ привезли даже раньше на 2 дня, заказ как раз попал на ноябрьские праздники и оперативность магазина приятно удивила.Рекомендую этот интернет магазин.
Комментарии (0)
Э
Эттари Данло
оценил 07.11.2014
не нашел
Заказывал тостер и миксер. Дополнительно были упакованы в картонную коробку со смягчителем
Комментарии (0)
Ш
Шайхисламов Дамир
оценил 07.11.2014
Около полугода назад покупали в этом магазине ноутбук и остались довольны покупкой. Причем не только покупкой, но и обслуживание очень понравилось. Так что когда встал вопрос о приобретении новых смартфонов - даже не задумывались над тем, куда же обратиться. Заказали тут два Samsung Galaxy S5 mini, через день получили их - отличные новые телефоны с гарантией и всеми необходимыми доками. И в этот раз магазин не подвел, так что пять баллов.
Комментарии (0)
Sh
Shashkov Sergey
оценил 07.11.2014
Перезвонили в течение дня, доставили на следующий день. Доставка мышки была бесплатной.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.11.2014
Большой ассортимент, удобный интерфейс, чёткая доставка
Цена выше, чем у конкурентов, на многие интересные мне позиции
Столкнулся с данным интернет-магазином впервые, всегда считал его неоправданно дорогим. По специальному предложению приобрёл товар по вполне адекватной цене. Привезли всё чётко в оговоренное время, всё было хорошо упаковано, никаких вопросов и проблем не возникло. В первые 2-3 дня по оставленному для заказа телефону стали приходить всевозможные sms-рекламного характера от неизвестных отправителей (больше номер никому не давал и нигде не оставлял, значит есть какая-то утечка в базах данного интернет-магазина).
Комментарии (0)
М
Матвеевский Федор
оценил 07.11.2014
доставка была назначена на 07.11.14. пришла СМСка от DPD - доставка будет осуществлена 08.11.14. звоню в магазин, говорят: привезут 09.11.14. Детский сад.
Комментарии (0)
Написать отзыв про 003.ru