Техпорт

Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.


Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.

с
сергачева марина оценил 20.11.2014
Оценка
не нашла
кидают покупателей
Заказали телевизор, нам назначили день когда можно забрать.Из-за ужасных пробок длинной в 3 часа,не успели в нужный день до закрытия магазина .Приехали на следующий день вечером, проехав весь город, но преодолев-таки пробки!,Продавец пытался найти наш товар минут 20,но тут выясняется,что наш телевизор уже продали другим людям!!!!!И это при том,что никто даже не удосужился позвонить и спросить будем ли мы его брать!!!Товарищи управляющие, зачем нам всем сотовые телефоны? Что это за сервис? Нельзя так с покупателями!!!!
К
Кирсанова Kристина оценил 20.11.2014
Оценка
после заказа товара, врут о его отсутствии т.к. решили поднять цену
17 ноября 2014г. был оформлен заказ № TP114-41415 на Ноутбук Asus X550LNV (90NB04S2-M04180) за 22 150 руб, менеджер позвонил, сказал что ноутбук есть в г.Москве и будет доставлен в г.Рязань 19 ноября. На следующий день после обеда, менеджер позвонил и сказал, что ноутбук пришел с браком, и таких моделей больше нет, предложил выбрать аналог. Я решила сама посмотреть аналоги, и вижу в наличии ЭТУ же модель но с ценой на 2000руб. дороже, компания просто не захотела объяснять и наврала. ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО ВРАНЬЕ ОТ КОМПАНИИ С ТАКИМ ИМЕНЕМ. БОЛЬШЕ ОБРАЩАТЬСЯ К НИМ НЕ ХОЧЕТСЯ. Заказала у другой компании, которая не меняет цену после заказа и не врет.
К
Кулагин Илья оценил 20.11.2014
Оценка
Довольно большой ассортимент, и цены хорошие, можно приехать на склад на кавказском бульваре и забрать самовывозом через день.
Некомпетентность продавцов, и некорректная информация на сайте
Довольно большой ассортимент, и цены хорошие, можно приехать на склад на кавказском бульваре и забрать самовывозом через день.
А
Аноним оценил 20.11.2014
Оценка
Очень конкурентные цены на массу товаров. Удобство:не выходя из дома заказал, приехал в обозначенный срок -осмотрел товар, забрал.
Не очень удобно время открытия магазина: с 11:00.
Магазин понравился, менеджеры клиенториентированы, все быстро.
С
Сернеуй Сергей оценил 20.11.2014
Оценка
Отличный интернет в магазин! Купил Термопот, хорошая цена. Доставили с опозданием на следующий день, но постоянно держали со мной мобильную связь и информировали о времени доставки когда привезли товар при мне его вскрыли и проверили. Все работает!
Небольшое опоздание, объяснили большим количеством заказов.
Компания работает достаточно мобильно, будет потребность в приобретении товара ОБЯЗАТЕЛЬНО БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ в магазин TechPort.ru - Москва.
Ц
Ценева Мария оценил 20.11.2014
Оценка
Оперативность, качество обслуживания,
Доставку посчитали до Мытищ больше, чем предполагалось. (12км от МКАД, хотя по факту от силы 5)
Приобретала мультиварку редмонд рмс-м150. Оперативно связались, уточнили заказ, все как положено. позвонили перед тем, как подъехать, адрес доставки изменился в последний момент, никаких проблем не возникло. спасибо! надеюсь товар будет радовать)))
П
Палюткина Елена оценил 20.11.2014
Оценка
быстро доставили, все устроило
нет
всем довольна, доставка быстро, пылесос работает, мощный, красивый, юркий!!!
ч
черных анатолий оценил 20.11.2014
Оценка
быстрый заказ и своевременная доставка.
нет.
желаю другим магазинам работать также качественно.
Е
Елизавета Прохорова (Клименкова) оценил 20.11.2014
Оценка
Магазин работает на четверку. Вежливые менеджеры, быстро оформили мой заказ по телефону, при работе с сайтом возникли проблемы, почему-то ему не понравился адрес моей электронной почты. (некорректно введены данные. Конечно, ему виднее). Приехавший курьер сразу сказал, что сдачи у него нет и округлились мой заказ в свою пользу на 85 руб, сказав, что с меня где-то 1500 р. Простите, что значит где-то? (заказ на1415, да2000)и предложил спуститься с ним к машине за сдачей. Я на костылях, поэтому послала сына подростка, дала ему 20 р, чтобы получить соответственно 600, но ребенок принес обратно 550 р. Курьер сказал, что у него больше нет!!! 20 р. Он забрал себе. Итого 75 руб я подарила курьеру плюс к платной доставке. К сожалению номер заказа я не помню.
б
бор алекс оценил 20.11.2014
Оценка
Цена была ниже + подарок
Пришлось долго выяснять где мой заказ. Обманули с подарком. Об этом в комментариях.
Цена была ниже + подарок
К
Калиничев Олег оценил 20.11.2014
Оценка
нет
Нарушают 'Закон о Защите Прав Потребителей'
нет
С
Сергей Карев оценил 20.11.2014
Оценка
Ассортимент и цены
Наличие товара на сайте не гарантирует его наличие на складе. Отвратительная работа отдела рекламаций!
Делал несколько покупок в магазине, поначалу было все нормально. Приобрел Духовой шкаф Bosch привезли курьеры и помогли поднять упаковку в квартиру. Визуально упаковка повреждений не имела и я подписал документы и расплатился. Часа через два когда начал вскрывать упаковку с целью достать инструкцию по подключению и вскрыв политилен обнаружил что задний кожух духового шкафа имееет вертикальную вмятину по всей длине. Снаружи на внешней упаковке визуально этотго заметно небыло. Сфотографировал дальнейший процесс распаковки. Кожух был закреплен на нескольких винтах и открыв его я не заметил повреждений проводов и внутренней начинки. Протестировал шкаф на работоспособность и не обнаружил отклонений в работе. Позвонил в магазин и консультант посоветовал мне написать письмо в отдел рекламаций, с его слов они могли сгладить возникшую ситуацию скидкой на последующую покупку или каким нибудь другим образом. Письмо с объяснением ситуации я отправил с отдел рекламаций, меня в ответ попросили прислать фото повреждения и фото накладной. С моей стороны ситуация осложнилась тем что из-за переезда я в течении нескольких дней не мог найти накладную, но в итоге нашел и и отправил. На мои несколько просьб об возможных вариантах разрешения возникшего неудобства мне отказались отвечать до тех пор пока я не прислал фото накладной. Что там хотели увидеть я до сих пор не пойму! Серийного номера техники там нет, дата, номер заказа и наименования покупок с колличеством. В итоге ответ свелся к тому что если внешний вид не соответствовал то я мог товар не принимать. Такое впечатление что отвечающий мне человек вообще не читал то что я ему написал, хотя я дважды указал что не хочу делать возврат или обмен. Больше не куплю ничего в этой конторе! Будьте осторожны и принимайте ваши покупки очень досконально если решите связаться с этим магазином, а я теперь буду обходить его стороной. Работают по принципу- продали, деньги получили, а дальше ваши проблемы. Претензия №: 52179 Заказ №TP104-28651
ba
barybbeton оценил 20.11.2014
Оценка
большой ассортимент
полный неадекват
заказывал технику в ассортименте, меняли на ходу некоторые позиции несколько раз, с доставкой динамили четыре раза. в конце концов не довезли-таки две позиции, по ним пришлось созваниваться полторы недели каждый день!!! переключали друг на друга, рассказывали всякую чушь, еле-еле дождался довоза. Короче, самый стрёмный магаз из всех, которыми пользовался в последние два года!!!
П
Павел Лузгин оценил 19.11.2014
Оценка
Выгодная цена, бесплатная доставка
Не очень охотно работают по претензиям, но это понятно- кому охота бесплатно возиться ?!
Б
Безлепкин Андрей оценил 19.11.2014
Оценка
большой выбор товаров и привлекательные цены
не всегда есть то, что хотелось бы :))
Твердые 4++. Хороший ассортимент товаров, цены 'вкусные' и соответствуют заявленным на сайте. Очень адекватные менеджеры, всё вежливо и доброжелательно. Доставка порадовала, товар доставлялся оперативно и в нормальном виде. Следующую покупку попробую теперь доставить за МКАД :).
ro
roma.ovcinnikov оценил 19.11.2014
Оценка
Привезли быстро
не обнаружил
Заказывали стульчик для кормления Chicco через Яндекс Маркет. Позвонили в тот же день, на следующий день привезли.
С
Соколов Роман оценил 19.11.2014
Оценка
Цена, менеджеры сразу связываются по телефону. Огромный ассортимент товара.
Сделал заказ: детское автокресло и кровать-манеж. Менеджер по телефону сообщил, что товар пришел бракованный, сделали новый заказ на другое автокресло. И все равно дома углядели брак (они его заклеили штрихкодом и ручка плохо работает). А вот кровать-манеж классная штука. К нему прилагался нано ночник в подарок, но его не дали.
Хотелось бы, чтобы пункт выдачи был в каждом районе. От нас очень далеко. Из-за этого делаю заказы в другом магазине, где пункт выдачи поближе к дому.
К
Курина Наталья оценил 19.11.2014
Оценка
нет
Обман покупателей
Заказали телевизор. Был в наличии, оформили заказ, назначили удобное время доставки, пришла СМС о подтверждении заказа. Стали ждать, но оказалось напрасно. Позвонили и сказали, что вашего телевизора уже нет, можем привезти такой же только по другой, гораздо более высокой цене. Отсюда вывод: магазин интересует только возможность заработать в нынешней ситуации с не стабильными ценами.
К
Коваленко Владислав оценил 19.11.2014
Оценка
Низкая цена'
Фактически нет товара по этой самой 'низкой цене'
Низкая цена'
М
Микулич Ольга оценил 19.11.2014
Оценка
НЕТ
НЕ РАБОТАЮ
Заказала телевизор Samsung UE40H6203 + клавиатура и крепление. На общую сумму 25 000 руб. Заказ НЕ ПРИВЕЗЛИ. Ну не хотите продавать, как хотите - оставайтесь без продаж перед НГ! Удачи! :)
Л
Лямцев Дмитрий оценил 18.11.2014
Оценка
раньше работали компетентные менеджеры
раньше мне магазин нравился,потому снова решил обратиться
магазин стал кошмаром для покупателей, кроме матов ничего о вас сказать не могу, заказал телик 4к лыжи, и за то время пока вы переносили заказ цена из почти 50 тысяч стала 65, потому просто послал вас с вашими ценами и организацией! люди, не заказывайте там!!! магазин кошмар!!! менеджер Майя , если не ошибаюсь, единственный человек умеющий работать и знающий свои обязанности, остальные -новички, потому мало чего знают, и лишь извиняются за отсутствие товара на складе, как бы мне с вашим директором связаться, чтобы вас мотивировать начал, а то дурдом, а не магазин, обязанности свои не выполняют и законов не знают. Ребята, никогда не спорте с Юристом о правах потребителя!!! А то вы выглядите некомпетентными дебилами!!!
Д
Денисова Ксения оценил 18.11.2014
Оценка
Присылают СМС с номером заказа
Невозможно связаться с выделенным по твоему заказу менеджеру, другие помочь не могут
Присылают СМС с номером заказа
М
Михальченко Светлана оценил 18.11.2014
Оценка
на сегодняшний день нет
не гибкая компания
Регулярно пользовались услугами данного магазины. И тут разочарование! Привезли утюг с кнопками, которые болтаются (при визуальном осмотре на это не обратили внимание, только сравним качество кнопок с аналогичном утюгом поняли разницу). Как так можно отправлять товар заказчику? Так теперь еще надо ждать 5 дней что бы товар заменили!! А я покупала его в подарок.... Безобразный сервис! Боюсь теперь предположить, что мне еще предложат к ним приехать самой или заплатить за повторную доставку! Больше услугами этого магазина пользовать не буду! Претензия №: 52997 Заказ №TP114-79743 утюг
А
Аноним оценил 18.11.2014
Оценка
смс о приеме заказа
Обман с ценами и наличием товара
смс о приеме заказа
А
Аноним оценил 18.11.2014
Оценка
По безналичному расчету оплачен санфоянсовый умывальник и доставка ПЭК в ООО 'Селер', была осуществлена отправка в регион, товар принес курьер из транспортной компании, при вскрытии коробки оказалась что умывальник разбит в дребезги! Забирать его естественно я не стала. В итоге у меня ни денег ни товара. Деньги мне не возвращают. Поражает изобретательность операторов, то включают музыку (типо переключают) то без музыки ставят на ожидание, то некий менеджер Татьяна доб тел 1149 со мной свяжется, а сейчас она отстствует и много-много фольклора я слушаю последние две недели. Последняя надежда Роспотребнадзор, люди не заказывайте в Техпорте это на самам деле шарашкина контора!
А
Авдеков Игорь оценил 18.11.2014
Оценка
нет
Менеджеры игнорируют написанные претензии -просто обманывая и обещают перезвонить до 19.00, и так каждый день. Хотя в условиях написано, что претензии рассматриваются в течении 3 рабочих дней.
Неоднократно приобретал товары в других интернет-магазинах, и ни разу не встречал такого ужасного отношения к покупателям.
С
Сигаев Алексей оценил 18.11.2014
Оценка
большой выбор и цены.
медленная доставка.
Заказал в среду - товар получил во вторник.
Al
Alexander Artyomov оценил 18.11.2014
Оценка
заказ оформили и доставили вовремя
оформил отзыв на товар - насос погружной marina id96389, но отзыв не разместили в интернете без объяснения причин
нет возможности повлиять на размещение отзыва на товар в интернете
в
власюк виктор оценил 18.11.2014
Оценка
доставка в срок, приемлемая цена, удобная система поиска, вежливые менеджеры
пока не выявил
приобреталось много товара в этом магазине, стиралка, сварочный аппарат, детские вещи, и т.д всё было доставлено в срок на пункт выдачи в город (Ступино М.О) а также по домашнему адресу ,ну это кому как удобно, в целом цены средние но оплата заказанного товара происходит в момент его получения и осмотра и если что то не понравиться можно сразу вернуть или не брать и это на мой взгляд большой плюс. К минусам этого магазина можно отнести не очень большой ассортимент товара, но что заказывал приходило именно то и достойного качества.
А
Аксенова Татьяна оценил 18.11.2014
Оценка
оперативно, по нормальной цене, с достоверной информацией
не было
заказали варочную панель, нам быстро перезвонили, подтвердили наличие, цену, предупредили о доплате за подъем на этаж без лифта. Привезли на следующий день. Распаковали, проверили внешний вид, оформили гарантию, предоставили чек. Всё четко и доброжелательно. Мы остались довольны.