Техпорт

Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.


Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.

Ф
Фролова Анна оценил 13.11.2014
Оценка
Низкие цены, хорошее качество товара, отличные экспедиторы, которые сделали все, что бы доставить в удобное время и место
Абсолютно неадекватный отдел поддержки клиентов.
Низкие цены, хорошее качество товара, отличные экспедиторы, которые сделали все, что бы доставить в удобное время и место
Г
Гульнара Дёмочкина оценил 13.11.2014
Оценка
оперативность и компетентность менеджеров
нет
оперативность и компетентность менеджеров
Г
Григорьев Василий оценил 13.11.2014
Оценка
Заказал стиральную машину, специально позвонил и уточнил, чтобы на панели управления был русский текст, а не символы. Оператор сказал, что будет текст на русском языке с описание программ стирки, а по факту привезли машинку с символами. А на сайте картинке с русским языком на панели управления. Обман и еще раз обман.
Есть пару положительных моментов: 1. Стоимость товара. 2. Доставка, все быстро и в срок.
с
сергей морозов оценил 13.11.2014
Оценка
нет
невозможно сдать товар по гарантии в сервисный центр из-за неправильно оформленных документов,затягивание сроков ремонта до бесконечности
купил муз.центр LG с караоке который проработал ровно 20 дней. повез по гарантии в сервисный центр,где у меня его не приняли,т.к. документы не были оформлены должным образом. после я повез его в пункт выдачи где и оставил его на ремонт. спустя 10 дней мне позвонил менеджер и сообщил что ремонт продлиться 45 дней. по истечении данного срока я решил поинтересоваться судьбой моей покупки,на что мне менеджер ответил,что у него нет информации по данному вопросу и что мне перезвонят. после трех моих попыток как-то узнать, что с ним я получал один и тот же ответ,причем отдел претензий,который якобы должен дать ответ в трехдневный срок тоже молчит. после двух месяцев ожидания,я думаю что пора обращаться в суд.впечатления от магазина самые наихудшие.
Н
Нагди Любовь оценил 12.11.2014
Оценка
дешевые цены
неудобный поиск по категориям
в общем интернет магазин мне понравился, операторы перезванивают быстро после заказа, доставка происходит вовремя.
С
Синьгов Андрей оценил 12.11.2014
Оценка
есть все
доставку можно сделать немного дешевле
спасибо!
Do
Doroshin Alexey оценил 12.11.2014
Оценка
Хорошие цены, связались оперативно. Доставка вовремя.
Неэтичное поведение экспедитора.
Заказал снегоуборщик. Номер заказа TP114-73933. Привезли вовремя. Я подписал документы. Перегрузили снегоуборщик из машины компании в мою, стоящую рядом. Послу перегрузки выяснилось, что я экспедитору должен дополнительные 350 рублей. Считаю это просто вымогательством со стороны экспедитора. Прошу разобраться в данном вопросе представителей thechport. Действия Ваших сторужников подрывают репутацию вполне приличной компании. Так бы поставил 5 звезд.
В
Владимир Молчанов оценил 12.11.2014
Оценка
нет
на сайте не верная информация о телефоне. после покупки, пытаюсь обменять на тот который нужен. Пока бесперспективно, только обещания и игнор. Отдел рекламации работает ужасно, оператор не уполномочен решать вопросы, может предоставить только общию информацию, в случае если оператора не устраивает ход разговора, то он скидывает вызов. (меня скидывали три раза). Менеджеры отдела рекламации общаются только по е-меил. Ответа на вопрос, получить почти не возможно.
не советую пользоваться этим магазином. если возникнут проблемы, то намучаетесь
Ф
Фролов Антон оценил 12.11.2014
Оценка
Базар, а не магазин
Базар, а не магазин
Б
Беркович Леонид оценил 11.11.2014
Оценка
нет
отношение к клиентам
Заказал варочную поверхность. На следующий день позвонили, подтвердили заказ, договорились связаться попозже договориться о доставке. Не перезвонили. На следующий день я им звоню, мне говорят: 'а ваш заказ отменен'. Чудеснейшим образом оказалось что вдруг партия закончилась и что из новой партии она мне обойдется на 3000 дороже. Когда я выразил свое возмущение меня просто 'перевели' к другому оператору и скинули с разговора.
Е
Елена Елена оценил 11.11.2014
Оценка
обычный интернет-магазин
полное отсутствие сервиса
обычный интернет-магазин
ta
tail1 оценил 11.11.2014
Оценка
быстро отзвонились
наличие товара на сайте ни о чем не говорит, оператор зачем-то обманывает и выкручиваются
Пытался заказать Телевизор Samsung UE-40F6100 на сайте стоит пометка 'в наличии'. После заказа позвонил оператор аудио-отдела Александр, сказал что товар 2013 года его нет и даже под заказ нет, на вопрос 'Но на сайте же он стоит в наличии?' , Оператор ответил, что он конечно в наличии, но посмотрите на сайте, там еще написано и под заказ. Посмотрел - ничего подобного на сайте нет.
Ю
Юнисан Юнисан оценил 11.11.2014
Оценка
большой ассортимент, достаточно оперативная доставка, корректная работа операторов.
работники службы доставки
Уже второй раз покупаю в этом магазине, первый раз забирал самовывозом всё понравилось, вопросов к работе сайта или склада нет. быстро, оперативно, не хамят, не грубят. Второй раз заказывал игрушку для ребёнка с доставкой, оператор отработал оперативно, доставку сделали быстро и в назначенное время. Курьер позвонил примерно за 1 час, всё хорошо. Вот только когда приехал курьер, столкнулся с обычными курьерскими разводами, как то, подсовывание документов на роспись до того как я осмотрел товар, а в моём случае даже до того как они его вообще мне дали в руки, потом мне курьер озвучил сумму с округлением в большую сторону до сотни мотивируя тем что у него нет сдачи, я ему сказал что дам без сдачи он как то скис и попытался округлить хотя бы до 50 руб. В итоге как обычно кто то вкладывает огромные деньги в создание хорошо работающего сайта, продавцы делают всё что бы покупатель остался доволен, а какой то курьер всё изгадит своим отношением.
Te
Teplukhina Irina оценил 11.11.2014
Оценка
Преимущества магазина - приемлемые цены, качество. Хорошая быстрая обработка заказа, доставка в срок.
На моих заказах все было четко и в срок.
рекомендую
Б
Боловинов Максим оценил 11.11.2014
Оценка
Цены, ассортимент.
Длительность оформления заказа.
Цены, ассортимент.
Б
Берсенева Виктория оценил 11.11.2014
Оценка
Хорошие доступные цены, большой ассортимент
Быстрая и недорогая доставка. Искала определенный товар и нашла его на сайте этого магазина намного дешевле.
т
титов михаил оценил 11.11.2014
Оценка
Быстрая и доставка за пределы Столицы, есть практически всё ,что необходимо в обиходе и на стройке!!!
пока не проявились
Быстрая и доставка за пределы Столицы, есть практически всё ,что необходимо в обиходе и на стройке!!!
С
Синодкин Александр оценил 11.11.2014
Оценка
Качественная связь с магазином.
Некомпетентность сотрудников предлагающих товар, не знают полной информации о товаре. На витрине выставлен устаревший товар.
При покупке товара выбрал интересующий меня товар, выложенный на сайте, оказалось, что такой товар уже давно не существует, предложили альтернативу, газовую плиту A 5540 TD W, спрашиваю: 'Она полностью газовая', отвечают: 'Да'. В результате оказалось, что плита комбинированная: конфорки-газовые, духовка-полностью электрическая, а не только электрогриль. Хотелось, что бы менеджеры по продаже были более компетентны.
Ф
Филиппова Лидия оценил 11.11.2014
Оценка
быстро оформили заказ
не отвечают за свои слова
Заказала телевизор 09.11.14. Быстро оформили заказ, менеджер подтвердил о наличии, пришло подтверждение. Оформили доставку на 12.11.14. Но за день до доставки позвонил курьер и сказал, что к сожалению телевизоры закончились по той цене 17770р. и предложил за 23980р.(новая поставка). За 3 дня телевизор вырос на 6000р. Вопрос:зачем подтверждать мне заявку и цену, если их нет в наличии и даже не предупредили, что у них цены могут расти с каждым днем. Заказ отменила. Остался неприятный осадок.
Б
Бердюкова Анна оценил 11.11.2014
Оценка
ЖУТКИЙ САЙТ
ЖУТКИЙ САЙТ
М
Макаров Кирилл оценил 10.11.2014
Оценка
никаких
Когда заказывал товар было написано что можно забрать сразу, когда уже сел в машину и выехал выяснилось что зарбать можно только через 3 дня, а в день доставки позвонили и сказали что цена на товар резко изменилась. Менеджеры пытаются избавится от клиента а не увлечь. Помойка.
dd
dd.disk1 оценил 10.11.2014
Оценка
Ассортимент
Отвратительный сервис после продажи
Ассортимент
Ru
Rufia22 оценил 10.11.2014
Оценка
нет
Товар указанный на сайте как 'в наличии' в реальности отсутствует.
При заказе нескольких видов детских стульчиков для кормления, в надежде, что какой-то из них будет реально в наличии, получил кучу уведомлений и звонков о заказе, к вечеру звонит оператор и говорит, что ни одного из 6 позиций нет в наличии. На мой вопрос: 'зачем указывать, что товар в наличии', получил ответ: 'вероятно скоро появится'. Техпорт пополнил черный список интернет магазинов.
К
Кондратьев Александр оценил 10.11.2014
Оценка
Быстро, качественно
Ассортимент
Работа магазина на твёрдую четвёрку. Доставка вовремя и профессионально, упаковка хоть и выглядит невзрачно, не имеет повреждений и сам товар почти идеальном состоянии. Технических проблем замечено не было. Хочу заметить лёгкость составления заказа и подтверждения его по телефону - идёт в однозначный плюс. Цены чуть выше чем могли бы быть, но не критично. Также система скидок выглядит занятно, хоть лично ей и не пользовался.
Mo
Mode Avy оценил 10.11.2014
Оценка
Низкие цены, быстрая обработка заказа
Не нашел
Заказывал кресло для ребенка. Дешевле не нашел нигде. Доставили вовремя. Качество соответствует ожиданиям. Думаю, что буду заказывать там и дальше.
Т
Ткаченко Леонид оценил 10.11.2014
Оценка
оперативность, месторасположение, обслуивание
достойный интернет магазин
Р
Романов Александр оценил 10.11.2014
Оценка
Пока не увидел
невозможно дозвониться, а когда все-таки доходит до процесса заказа - оказывается что товара нет и когда привезут никто не знает.
Ваш звонок очень важен для нас' - полная чушь. 10.11.2014 пытался заказать два телевизора по 50 тысяч, но так и не смог этого сделать. Удачи.
А
Аноним оценил 09.11.2014
Оценка
товар, покупали холодильник. очень надеюсь больше не связываться с этой фирмой.
заказали в четверг, привезти должны в субботу. В субботу звонок что за доставку должны еще +100р и приехать не могут т.к холодильник не влез в машину!!!!! обещали в воскр привезти к 9. в итоге в воскр в 12 позвонил сказал что машина сломалась, приехали в итоге в 17 часов. с жутчайшим перегаром!!!!! без сдачи!!!! раз - два- три, подпишитесь - мы пошли. раскидали, разбросали коробки, скотч с упаковки на весь коридор.
совершенно неприятное ощущение от покупки. больше в этот магазин не ногой!!! забыла сказать что 100р доплатить за доставку с холодильником блендора!!!!
pa
paintstudia оценил 09.11.2014
Оценка
Вполне конкурентноспособная цена.
Наличие товара на сайте не означает его наличия на самом деле.
Товар, который я заказывал, после звонка менеджера оказался отсутствующим на складе, т.е. получается, что связи у сайта со складом нет.. При этом после звонка товар с сайта так и не убрали (прошло три дня), что очень печально, считая, что кроме звонка, я оставил ещё и комментарий об ошибке у них на сайте.
б
бабкова лена оценил 09.11.2014
Оценка
Хорошее качество товара,вежливые сотрудники,приемлемые цены
Долгая доставка,мы ждали 4 дня
Заказывали автокресло,доставили вовремя прям до квартиры.курьер очень вежливый,терпеливый,помог распаковать,всё проверить.заказом очень довольны.хороший магазин,оперативно работают,внимательные,вежливые,цены очень гуманные.кресло обошлось нам на 1500 дешевле чем в детском магазине