Техпорт
Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.
- Email: zakaz@techport.ru
Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.
Другие магазины
RBT
15922 отзыва
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про Техпорт
В
Видова Алена
оценил 24.10.2014
Большое разнообразие товаров
Многого нет в наличии, надо ждать заказа
Просьба информацию о наличии/отсутствии товара выделить более ярко, либо блокировать кнопку Купить при отсутствии товара. Делала заказ, и не сразу увидела что половина товара только под заказ, а узнала об этом у оператора, который звонил сообщить об этом!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 23.10.2014
нет
отслеживание заказа, доставка, работа колл-центра
На рекламацию нет реакции в течение недели. При звонке в колл-центр отвечают шаблонной фразой 'срок рассмотрения увеличен на два дня'.
Комментарии (0)
У
Узун Ирина
оценил 23.10.2014
Грамотная консультация по телефону, доставка в оговоренные сроки, качественный товар.
Минусов не нашла.
В договоре купли-продаже ничего не сказано что помимо платной доставки до подъезда, ещё отдельная платная доставка до квартиры.
Комментарии (0)
Ф
Факторович Владимир
оценил 23.10.2014
Большой ассортимент, доступные цены, высокий уровень обслуживания.
В целом Ваш магазин достаточно удобный и я могу его назвать одним из лучших интернет-магазинов, с которыми я имел дело.
Комментарии (0)
ar
arina Арина
оценил 23.10.2014
Очень удобно, что при заказе приходит смс-оповещение о номере заказа, часах работы склада и тел контакта интернет-магазина. Также удобно, что можно легко дозвониться до менеджеров и сделать заказ по телефону. Удобно, что при отсутствии товара на складе менеджеры озвучивают точную дату, когда он будет. Удобно, что можно передвигать дату самовывоза товара со склада, согласовав ее с менеджером по телефону. Удобно, что можно сначала осмотреть заказанный товар, а лишь потом оплатить. Удобно, что есть возможность самовывоза.
Покупала детский надувной бассейн. Мне дали 7 дней для его проверки. Это очень мало, т.к. требуется насос, чтобы надуть бассейн. Если насоса нет дома, то время уйдет на его поиски. Нужно клиентам давать хотя бы 2-3 недели для проверки таких товаров с возможностью возврата при наличии дефекта.
Также есть пожелания по расширению ассортимента в выставочном зале при складе.
Комментарии (0)
ss
sss5784
оценил 23.10.2014
невысокие цены, не переносили сроки доставки
не выявлено
невысокие цены, не переносили сроки доставки
Комментарии (0)
П
Пользователь удален
оценил 23.10.2014
Привезли в срок
Слова расходятся с действительностью НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ОБМАНЩИКАМИ!!!!
Выбрали именно этот магазин,так как покупали шведскую стенку на день рождение ребенка и менеджер нас заверила,что у них есть услуга по установке шведской стенки!Привезли шведскую стенку в срок,а вот установки,как выяснилось после долгих переговоров и попыток дозвониться в этот интерент-магазин,НЕТ!!!!!Как оказалось устанавливают они только бытовую технику!Так как я не имею возможности привезти им эту стенку обратно, чтоб оформить возврат, а сами они за ней не приедут,хочется выразить глубокое возмущение действиям сотрудников этого магазина и их отношением к своим покупателям!!!!Надеюсь 5 тысяч которые вы получили от продажи нам этой шведской стенки помогут 'развитию вашего бизнеса'!!!!!!!!!!!!!!!Не кому Вас не порекомендую!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 23.10.2014
не выявлено
некондиционный товар доставляют и тянут время ,не меняют и не возвращают деньги. Отфутболивают в отдел суперзанятых сотрудников которые не могут связаться и ответить ни накакие вопросы.
не выявлено
Комментарии (0)
Щ
Щеклеин Иван
оценил 23.10.2014
Навигация на сайте (нет системы фильтров нормальной), не соответствие отметки наличия/отсутствия товара
Заказывал один раз. Потратил время на регистрацию, и поиск сопутствующих товаров на сайте (навигация ужасная). В итоге на сайте стоит товар в наличии, реально его не было. Жаль время на такие магазины, очень жаль что их до сих пор много.
Комментарии (0)
Ш
Шляпенко Денис
оценил 22.10.2014
Хороший ассортимент и цены. Заказывал несколько раз (холодильник, стиральную машинку, духовку) всё было отлично.
Неразбериха в комплектации/описании товара
20.10.2014 заказал коляску самовывозом со склада на м. Кантемировская. На коробке стоит маркировка с тем цветом, который заказывал (Beige арт. id265893). При вскрытии оказался пурпурный цвет. Номер заказа TP104-46539. Заменить не смогли, потому что 'больше на складе нету'. Жаль потраченного времени. Заказал опять 20.10.2014 с доставкой на дом ( TP104-48599 ) на 22.10.2014. Привезли опять эту же коробку. Т.е. никто не озаботился после первого раза несоответствием (кому-нибудь да впарим). Ужасный бардак. Потратил день на ожидание доставки. Разочаровался в магазине.
Комментарии (0)
А
Андреева Елена
оценил 22.10.2014
Оперативное оформление заказа, доставка в указанный срок, приятная цена.
Не весь товар, указанный на сайте, имеется в наличии.
Оперативное оформление заказа, доставка в указанный срок, приятная цена.
Комментарии (0)
Ф
Федоров Виталий
оценил 22.10.2014
Большое разнообразие товаров, доступные цены
Пока не увидел!
Большое разнообразие товаров, доступные цены
Комментарии (0)
Д
Дроздова ОЛЬГА
оценил 21.10.2014
Заказ приняли без проблем, перезвонили, подтвердили. Доставили так же без проблем.
Проблемы с возвратом неисправного оборудования, это не проблемы отдела рекламации, это политика компани
Купила в интернет магазине Texport соковыжималку Kenwood JE 880 12.09.14 договор купли-продажи № ТР094-61652 стоит дорого. На втором использование стала скрежетать и останавливаться, хотя не прошло даже две недели Позвонила в рекламационный отдел, забрали на экспертизу. Через неделю вернули и сказали,что соковыжималку испортили сами небрежным отношением,что попала вода в двигатель. Это что же за соковыжималка,что вода попадает в двигатель при выжимания сока! Обменять даже не предложили на аналогичный товар,я не говорю уже о деньгах, которые должны были вернуть. В любом магазине купленный товар меняют или отдают деньги.Тут даже и не заикнулись, вернули сломанный товар и делайте сами что хотите. Придется обращаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.10.2014
прекрасный сайт )))
Call centr
прекрасный сайт )))
Комментарии (0)
Sh
Shahov Dmitry
оценил 21.10.2014
широкий выбор игрушек, адекватные цены
чтобы получить игрушку в день заказа, за ней пришлось ехать самой
хороший магазин, после оформления заказа приходит смс с номером заказа, что очень удобно. с получением на складе проблем не возникло, оформили все быстро, без очередей. оператор, оформивший заказ, очень грамотный и неравнодушный, ему отдельное спасибо.
Комментарии (0)
Bi
Bixenteev Timur
оценил 21.10.2014
Когда-то были
Отсутствие товара, неправильный ценник на сайте
Когда-то были
Комментарии (0)
К
Клименко Юрий
оценил 20.10.2014
сделал предоплату онлайн но заказ был выполнен не полностью одной позиции не было .
Комментарии (0)
Л
Лагутин Алексей
оценил 20.10.2014
Нет
Продают баракованный, битый товар.
Люди не покупайте у них ничего! Впервые столкнулась, что купили стиралку у которой были оторваны все внутренности,с первого взгляда и не придерешься, что она не исправна, купила металлом за 13 тыс, ужас! Деньги не возвращают и не обменивают!
Комментарии (0)
Б
Безрукова Лилия
оценил 19.10.2014
невнимательность. обман
15.10.2014 заказала в интернет магазине набор мебели 'Маша и медведь' (№ТР10465628). В комментариях заказа пометила - обязательно РОЗОВЫЙ цвет. 16.10.2014 позвонила сотрудник Техпорта и сообщила, что заказ будет доставлен 20.10.2014. Я сказала, что мне нужно 18.10.2014, т.к. это подарок и чтобы она посмотрела другую модель, но обязательно розовый цвет. В итоге заказ был подтвержден на другую модель розового цвета. 18.10.2014 мой супруг забирает товар в магазине. У меня даже в мыслях не было сказать супругу проверить цвет, т.к. доверилась магазину. Обнаружила не тот цвет, когда уже подарила. Теперь нужно менять товар. Но как сделать, если товар находится у друзей, а чек у меня.
Комментарии (0)
Б
Борисова Ирина
оценил 19.10.2014
можно интересно и содержательно поболтать с менеджером о качестве товара и подобрать товар, но тут всё и кончается положительное.
можно интересно и содержательно поболтать с менеджером о качестве товара и подобрать товар, но тут всё и кончается положительное.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.10.2014
Никогда не заказывайте ничего в данном магазине, так как не привозят товар.
Не привезли товар. Заказал ребенку на день рождение горку, оформили заказ, обещали привезти, не привезли. На следующий день позвонили, обещали исправиться и привезти на следующий день, и тоже самое. Честно говоря, нет культурных русских слов чтобы выразить мое негативное отношение к данному магазину.
Комментарии (0)
с
сазонова Юлия
оценил 19.10.2014
выбрала на сайте стиральную машину Bosch WLM 24441. Цена указана как 20180 рублей. Когда кладешь товар в корзину его цена становится 20730! Причем это без учета доставки! Менеджер это объяснить не смог, пришлось заказывать в другом магазине.
Комментарии (0)
ta
tako05
оценил 18.10.2014
Заказала холодильник, стиральную машину и пылесос. Заказ подтвердили, перезвонили через полтора часа. Договорилась с менеджером, что привезут все через день. Оговорили стоимость доставки и подъема техники на 3й этаж. Лифта в доме нет. Холодильник и стиралка как крупногабарит идут по 100 рэ за этаж. Пылесос весит меньше 7ми кг, значит подъем бесплатный. Про занос техники в квартиру менеджер сказала, что сумму назовет курьер, она не фиксирована, но будет в пределах разумного (рублей 200-300). Привезли все вовремя. Подняли на этаж и занесли в квартиру. И тут началось самое интересное. Курьер посчитал подъем 600 рэ за крупногабарит и с этим я согласна, но почему-то хотел еще взять 150 рэ за пылесос. Я отказалась платить эту сумму, так как вес меньше 7ми кг. и подъем бесплатен. Но за то, что эти два мальчика 4 метра пронесли по квартире холодильник до кухни и 1,5 метра стиральную машину до ванной от входной двери они взяли 1000 рублей!!! Мотивировав это тем, что у них такие расценки и они все аккуратно занесли. В общем остался такой осадочек от этого, что желания покупать в этом магазине нет больше никакого. Если бы не эта ситуация с курьерами впечатление было бы куда более позитивным.
Комментарии (0)
М
Миньков Роман
оценил 18.10.2014
Могут не отзвониться о поступлении товара, приходится напоминать о себе. Могут попытаться выдать некондицию.
Могут не отзвониться о поступлении товара, приходится напоминать о себе. Могут попытаться выдать некондицию.
Комментарии (0)
Е
Ермолаева Наталья
оценил 18.10.2014
Оптимальные цены на многие товары
Оптимальные цены на многие товары
Комментарии (0)
Л
Лагутин Алексей
оценил 18.10.2014
продают бракованный и битый товар!!
Купили стиральную машинку Аристон самовывозом, там на бетонном полу на складе сняли защитную упаковку, а пенопласт внизу машинки не сняли, решили не пачкать, дефекта сразу не увидели, приехав домой сняли полностью пенопласт и вот те раз, с ним машинка стоит нормально, а без него нет- просто ножка вмята во внутрь машинки и болт который внутри держит барабан наполовину оторван, тем самым машинка не рабочая... претензию написали, уже 5 день ждем вместо обещанных 3х.... обманывают людей, продавая товар со скрытыми дефектами!!! Верните деньги!!!
Комментарии (0)
И
Иван Рябков
оценил 18.10.2014
Широкий ассиортимент
Отсутствие квалифицированного персонала, отвратительная служба доставки
По телефону доверился менеджеру выбрать встраиваемую варочную поверхность. Результат - менеджер включил в заказ ЗАВИСИМУЮ варочную поверхность к НЕЗАВИСМОМУ духовому шкафу. Замену жду две недели. Претензию приняли, обещали заменить. Служба доставки ДВАЖДЫ теряет документы, две недели прошло, замены варочной поверхности так и нет. Если дороги нервы - ОБХОДИТЕ ТЕХПОРТ СТОРОНОЙ
Комментарии (0)
У
Усов Павел
оценил 17.10.2014
нет
Даже не смог оформить заказ!!
нет
Комментарии (0)
М
Маша Иванова
оценил 17.10.2014
Быстро привезли товар.
Товар не подошел. Подала заявку на рекламацию ( № 50558 13.10.2014 г). На сайте стоит срок ответа 3 суток.После того как мне не ответили в течении 3-х суток опять обратилась с просьбой ускорить ответ. Но вот прошло уже 5 суток, а ответа до сих пор нет. Девочки операторы каждый раз говорят, что ,наверно, очередь рассмотрения моей рекламации еще не подошла, а срок возврата 7 суток. Я не понимаю, это что специально так делается, чтобы затянуть сроки? Если мне не дадут ответа и я не смогу вернуть товар я буду обращаться в вышестоящие инстанции. Так работать нельзя. Мой т.+7 916-444-45-54.
Быстро привезли товар.
Комментарии (0)
al
alex9121968
оценил 17.10.2014
Воспользовался этим магазином не первый раз - купил пылесос Филипс FC9184. Магазином доволен, приемлемые цены,единственный недостаток-пылесоса этой модели небыло в наличии-забрал через день, до этого покупал СВЧ Самсунг и магнитолу Сони - всё пока работает. Алексей К.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Техпорт