Техпорт

Заказ был принят без проблем.Технику (холодильник)доставили вовремя.Молодой человек, оформляющий документы вежлив и корректен, а его помощник ( нерусский) с техникой (конечно же это не его)обращался грубо (по машине очень сильно ее толкал, так, что компрессор бултыхался во все стороны). А в целом все хорошо.

Неоднократно покупал в ТехПорте электроприборы с доставкой и самовывозом. Огромный ассортимент, более чем доступные цены, вежливые, отзывчивые и обязательные сотрудники, доставка в срок – вот чем подкупает этот магазин. В гарантийный срок перегорел электрический чайник - без проблем приняли, вернули деньги. По моей рекомендации в этот магазин стали обращаться родные и знакомые. Все довольны. Спасибо!

Надеюсь, мой отзыв будет полезен тем, кто еще не определился с выбором магазина - такой огромный выбор и разброс цен на рынке, а также тем кто ищет хороший духовой шкаф. Сначала про магазин. Первый раз купил у них холодильник в 2009, и больше магазины не ищу, т.к. прагматично выбираю по жизни все лучшее: хорошие места, хорошие люди, хорошие товары, хорошие условия. Иногда все же сравнивал и снова убеждался, что ТехПорт лучшие. А сегодня купил духовой шкаф Electrolux EOA5751AOX (заказ 94011). Долго выбирал модель, сравнивал цены, наконец позвонил 228-66-69 и узнал о духовках стООООлько! ))) как курс лекций экстерном в институте! Марк, Вам особое спасибо! (кстати, у Марка доб.361) Доставку сделали сразу на следующий день, обозначил 21:00 когда приеду с работы - в течение дня 3 раза подтвердили, и привезли минута-в-минуту(за 5 минут раньше)! с учетом того что везли в область! Вот это сервис! Разгрузка, презентация - короче, парни трудятся - высший пилотаж! Спасибо, парни, успехов Вам! Товарищи, ищете где дешевле, вежливо, квалифицированно и пунктуально - советую к ним. Всем удачных покупок!

Все удобно искать на сайте,подробно написано о каждом товаре,вежливые менеджеры,доставляют все вовремя! Магазин очень классный! Доступные цены,хорошое качество,много выбора!

Позвонила оператор из магазина, грубо и бесцеремонно общалась, ели такие операторы, то какая наверное доставка 'классная'. В общем, магазин походу - шарашкина контора...

Спасибо за хороший сервис! Работой магазина очень довольны, сайт порадовал разнообразием моделей, наличием всей необходимой информации, хорошее описание моделей и их технических характеристик. Магазин привлек соотношением цены и качества продукции. Грамотный менеджер дал дельные советы и рекомендации в выборе техники и средств по уходу за ней, квалифицированно ответил на все вопросы. Доставка была осуществлена вовремя, водитель заранее отзвонился. Все работает, исполнением заказа довольны!

Сделал заказ на мультиварку жене в подарок на ДР 5.11.2012 г. Менеджеры быстро отзвонились и предложили 07.11.2012 г. привезти выбранный товар. В итоге в течении дня никто даже не позвонил. При обращении в call центр извинились и тактично предложили привезти мультиварку 10.11.2012 г.... И что мы имеем??? Да ничего. Сегодня снова никто не позвонил. При повторном обращении в call центр снова никто ничего сказать не смог, начали что-то невнятное говорить что менеджер Ваш поступил не совсем верно??? Народ, цените свое время и заказывайте в нормальных интернет магазинах.

Здравствуйте! Купил Вытяжку DeLonghi KD-PND90 XB 08,11,12.Заказ №48181 При получении не было возможности хорошо проверить. В результате товар бракованный, поцарапан с признаками вскрытия отдельных деталей. Отдел рекламации отказался обменять. Я думал так уже не работают! Ждите судебного иска, товарищи!

Товар в пыльной упаковке, изнутри просматриваются нашлепки клея на крыльях. Заставили подписать очень много бумаг, никогда ранее столько не подписывала при курьерской доставке. Сам курьер был очень груб. Из-за этого впечатление от заказа и магазина испорчено.

Отличный магазин.Покупал принтер.Хорошие цены.Забирал товар самовывозом.Сделал заказ,на след.день перезвонил сотрудник магазина для подтверждения заказа.На складе без проблем получил товар за 5 мин.

На днях делал тут достаточно объёмный заказ № TP102-06730 (холодильник, варочная, духовой шкаф, стиралка и телек), привлекла цена товара и цена доставки в дальнее Подмосковье...За доставку, честно говоря, боялся, т.к. судя по отзывам с ней у магазина нелады...В моём случае вроде более менее обошлось, хотя доставили, конечно, не с 16 до 22 как обещали, а уже ближе к 23, но хотя бы в тот день, на который договаривались (заказ делал заранее за 1.5 недели до доставки). Что понравилось - курьеры вменяемые ребята, занесли, распаковали, сверили комплектацию, проверили внешний вид (правда, всё делалось в большой спешке.),цены соответствовали тем по которым заказывал и доставка обошлась примерно в ту сумму, на которую рассчитывал. Что не понравилось - заказывал к варочной панели набор тряпок и средств для ухода, вкорячили в заказ лишний скребок на 120р., но для такого объёмного заказа это в принципе мелочь, хоть и неприятная. Работоспособность проверил пока не всей техники, но чисто визуально вся техника новая, в родных упаковках и без сколов/царапин/повреждений, поэтому пока магазину ставлю твёрдую 4.

Сделал заказ, всё отлично, но когда попросил чтоб курьер позвонил за полчаса до приезда, они ответили катигорическим НЕТ. Т.к. этим курьеры не занимаются! Это первый интернет-магазин, кторорый так делает!

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН заказала раковину,и не досчиталась деталей,на мою просьбу довести мне отказали

Заказ № R547335 был сделан 31.10.12 - если коротко, постоянно откладывали доставку в конце концов предложили на 8.11.12. Удачи магазину с такой доставкой.........

Я уже имела опыт приобретения стиральной машины в интернет-магазине http://www.techport.ru Осталась довольна работой консультантов, терпеливо отвечающих абсолютно на все вопросы. Машину доставили в договоренное время без опозданий, что сберегло мое время. Спасибо :) Поэтому, оставшись верной коллективу этого магазина и самому магазину, решила приобрести и посудомоечную машину здесь же, не желая экспериментировать с покупкой в другом магазине, хоть цена желаемого товара там была ниже. Моим консультантом в выборе посудомоечной машины был АНАТОЛИЙ (если не ошибаюсь, его номер на сайте был 1650). Я обратилась к нему с абсолютно нулевыми знаниями в области выбора посудомоечных машин и звонила ему не однократно, задавая даже на первый взгляд нестоящие внимания вопросы. Надо сказать, что его выбор одобрили мои знакомые, что уверило меня в том, что я приобретаю достойную технику. При оформлении заказа, мне было предложено все необходимое, чтобы при подключении машины я могла бы тут же насладиться ее присутствием на кухне :) Доставлена машина точно в оговоренное время. Машину приняла, расписалась… Тут же стали осматривать ее более внимательно. Нашли два механических повреждения на фронтальной стороне машины (поэтому ДАЛЬШЕ РАСПАКОВЫВАТЬ ДАЖЕ НЕ СТАЛИ). Написала в отдел рекламации, приложив фотографии. Моей проблемой занялся Алексей. Я встретила полное понимание моей ситуации. жду решения проблемы… Думаю, сегодня-завтра у меня все будет в порядке. В чем и признаюсь в своем следующем отзыве :) 06.11.12 ... Дополняю свой отзыв обещанным 'отчетом'. Сотрудники магазина выслушали меня, вошли в мое положение :) Машину заменили в короткий срок. Cпасибо коллективу магазина, Алексею в частности, за внимательное отношение к моим словам и переживаниям. Думаю, покупатели могут обращаться в этот магазин с полной уверенностью, что не останутся брошенными и будут всегда услышаны :)

Хочу поделиться горьким опытом покупки телевизора в магазине techport.ru. Надеюсь этот отзыв предостережет покупателей. При заказе телевизора менеджеры уверяют что проверяют телевизор на наличие битых пикселей(самая распространенная по сей день болезнь ЖК панелей), более того, они уверяют что вы сами можете его проверить когда его вам привезут. Но как показала практика, они этого не делают(как наверное и другие интернет магазины). Но это пол беды. Далее когда вам привозят ТВ, доставщики говорят что его нельзя и включить для проверки, так как он с улицы, а там прохладно(так подстраховываются производители техники)... Доставщики тоже уверяют, что если вы через несколько часов включите ТВ и обнаружите какой-либо дефект(например эти битые пиксели), то они на следующий же день приедут и заберут его. НО ЭТО НЕ ТАК!!! После того как вы отдали деньги, бесполезно звонить и писать в отдел рекламации(куда вас вежливо направляют). Вам в ответ все равно придет письмо, что несколько битых пикселей не являются браком и тема закрыта. У вас теперь есть всего 7 дней что бы направить Почтой России несколько претензий по почтовому и юридическому адресу магазина и их копии по e-mail. Еще оставьте отзыв с номером договора на яндекс маркете. Только это поможет вам обменять товар или вернуть деньги.

Заказли в этиом магазине 4 еденицы техники. Духовку, варочную панель, вытяжку и посудомоечную мвшину. Привезли в указанное время, ввалили в коридор, раскидали упоковки, поставили печати на каких-то документах, сунули договор купли-продажи, забрали деньги и ушли. Денег запросили на 250 р. больше, чем заявлено в счёте, якобы за доставку в пригород. Да, это указанно и на сайте и в договоре и говорилось менеджером по телефоную. при оформлении заказа, но почему эти жалкие 250 рублей не включены в счёт и даже не были озвучены менеджером в сумме 'итого'. Стоимость доставки это я вообще считаю обдиралово: по 300-400 р за каждю еденицу техники, по 50-100 р за подъём тоже,к аждой еденицы и ещё 250 р за пригород. В итоге 1400 р заявлено в счёте за доставку и 550 р (300 подъём, 250 пригород) наличкой на руки без каких либо документов. Далее, убра в кпаковку и разобрв технику обнаружилось. Вместо гарантийного талона на духовку, брошюра с информацией о гарантии на разных языках, куда влепили печать магазина. Вытяжка: нету инструкции на русском языке и гарантийного талона как такового. Посудомоечная машина, документы все в запечатанном заводе пакетике, печать на гарантийном талоне не стоит. Я конечно понимаю, что надо было самим проследить, но простите, как? Техника по договору доставляется только в коридор, распаковывается и показывается. Естсетсвенно в коридорене пройти, один распоковывает оджно, второй другое, тут же на коленяях ставит печати, куча пенопласта, куча бумаг. Взяли деньги, развернулись ушли. Магазин не понравился совсем, больше с ним связываться не буду.

Заказывал, у них обогреватель, сам забирал со склада. Все во время, минусы только, что забирая товар со склада самостоятельно, нужно оплачивать доставку до склады и еще хотелось бы, чтобы цены в Москве и Питере были одинаковые. Вообще нормальный интернет-магазин в дальнейшем буду им пользоваться.

Покупал здесь стиральную машину LG. Привезли на следующий день. Еще в техпорте по мелочи покупал уже заезжая в пункт самовывоза – тоже без проблем и задержек.

При заказе товара, говорят что доставка бесплатная, а когда приезжает водитель, то начинается развод на деньги за подъем. Отвратительно!!!!!!

Заказал газовую плиту и пылесос самовывозом. В назначенный день забрать не смог, на следующий день, убив 3 часа в пробках приезжаю, а менеджеры как ни в чем не бывало говорят что Ваш заказ отправлен обратно и нужно было его забирать в предыдущий день. При этом, не было никакого предупреждения со стороны менеджеров при оформлении заказа, и в дальнейшем даже не позвонили. Уехал оттуда очень злой, никогда больше не буду связываться с этим магазином.

После того, как столкнулась с магазином, который не может мне уже 2 недели доставить товар, решила написать отзывы о тех, где совершала покупки УДАЧНО! Здесь заказывала 2 мясорубки Bosch и детский стульчик PegPerego Prima Papa Diner. Привезли очень быстро - на след.день после подтверждения заказа. Курьер несколько раз отзванивался перед этим. Товар весь в надлежащем виде, пользуемся и наслаждаемся! Спасибо Вам! Держите марку!

31 окт. муж заказал нам в этом магазине два смартфона One X, белый и серый. С менеджером обсудили все интересующие нас вопросы: комплектация, гарантия и т.д. А так же добавили в заказ пленки для экранов, и договорились о доставке на следующий день, с 12.00 до 18.00. С нетерпением ждали этого дня. 01 ноября около 14.00 привезли наши смарты, всё запечатанное в коробочке, чек, гарантия, всё на месте. Курьер, как и менеджер, очень вежливый. Всё чётко и грамотно. Вот уже второй день пользуемся и придраться, Слава Богу, не к чему. Спасибо этому магазину за оперативность, вежливость и отличное качество товара.

Больше месяца назад (21 сентября) заказывали в магазине морозильник Liebherr GT2121. При доставке обнаружилось, что в комплекте с морозилкой нет гарантийного талона, а также инструкции на русском языке. За гарантийным талоном доставщики почему-то спускались в машину (интересно, настоящий ли талон, надеюсь, проверять не придется). Инструкцию обещали довезти на следующий день, и при приемке товара мы написали на всех экземплярах договора, что инструкции не хватает. До сих пор никто не позвонил и не приехал, хотя это прямое нарушение закона - продажа товара без инструкции на русском языке. Также у доставщиков ВНЕЗАПНО не оказалось сдачи. Они заявили, что мы обязаны готовить сумму без сдачи. Потом потребовали, чтобы мы спускались в магазин под домом и разменивали там деньги. И вообще очень по-хамски разговаривали, как будто сделали нам одолжение, что привезли морозилку. Больше не закажу ничего в этом магазине.

Очень сожалею о том,что заказала товар в этом магазине.Привезли варочную панель с дефектом,о возможной наличии которого сразу и не подумаешь:отколото крепление чугунной решетки.Дефект заметила сразу же ,как отъехали грузчики.Позвонила им,послала претензию.Мурыжили 10 дней,а потом получила отказ:надо было смотреть все!!!Чтобы хоть отказ получить,звонила почти каждый день. Короче,кроме нахального,грубого и хамского ответа на мою претензию поменять товар ничего не получила.Ответ один:никому не советую делать покупки в этом магазине!!!

хотел заказать несколько вещей (посудомойку, духовой шкаф, варочную поверхность, вытяжку). доставка за одну вещь 600 руб. за каждую последующую еще деньги. итого озвучили за все 1400. Не понимаю такой политики! все вещи в разных машинах поедут???

Очень понравился. Удобно, качественный товар и цены, единственно выдача со склада, работал всего один человек. Всем советую.

В данном магазине очень хорошая служба контроля качества. Когда возникли проблемы, в жизни бывает всякое, сами позвонили, долго извинялись , проблемы быстро и оперативно решили. Дорожат своей репутацией и своими клиентами.

Заказали холодильник Samsung RL-59 GYBIH и микроволновку Samsung ME83DR-W. Консультанты вежливые, внимательные. Доставили вовремя в срок. Но разочарование пришло позже. Технические характеристики товаров не соответствовали заявленным на сайте магазина. Причем также уточняла у менеджера, который оформлял заказ.Он подтвердил , что внешние эргономичные ручки легкого открывания у холодильника есть, а привезли без ручек, с внутренними. Такое ощущение, что просто читают ,что на сайте написано в описании, сами не разбираются.Либо умышленно вводят в заблуждение, ведь кто-то уже наверняка заказывал товар и жаловался, но на сайте ничего не исправили, значит умышленно вводят в заблуждение покупателей, или им все равно вобще , что люди заказывают одно,а привозят другое.Модель совпадает, а то что по характеристикам это не то что ты хотел, ожидал и выбирал не важно. Тратил время зря читая несуществующие характеристики товара. Тоже с микроволновкой, было заявлено , что она с грилем 1100 Вт и комплектация блюдо для хрустящей корочки, на деле ничего этого не было. Зря потратила время на них. Звонили им, они говорят, что ничего не могут сделать, возвращайте.Правда все в вежливой форме. А то что я день потратила, чтобы ожидать доставку, еще не один день выбирала товар, пытаясь разобраться в вымышленных характеристиках товара, еще доставку оплати. В итоге пришлось согласиться на то , что привезли, т.к. еще что-то искать ,заказывать, ждать не было желания. Проще отстать от них, но осадок остался. Обещали на сайте исправить ошибку. Захожу на сайт на следующий день, ничего не изменили, тоже самое неверное описание. причем ошибаются они в свою сторону. Нет бы заказал хуже, а привезли лучше. Нет ведь. Наоборот за свои деньги получаешь хуже товар, чем в заявленных характеристиках. Звонила на следующий день после доставки в магазин, сказала, чтоб изменили,обещали изменить, посмотрим...Делайте выводы.

Полностью отстойный магазин! Хотел купить дорогой ноутбук. Позвонил. Ответил мальчик, спросил что надо, я ему сказал, он сказал ОК и отвалился в жуткую музыкльную 'шкатулку', через минуту ответил второй, потом третий, потом четвертый, который спросил за сколько я его хочу купить, после уточнения всех особенностей без извинений он положил трубку. Звонок был 31.10.12 в 14.45.