Техпорт

Заказывала в этом магазине водонагреватель Timberk SWH FE5 80 V. Привезли, распаковали, но крутили-вертели как бы со всех сторон, но так что я не увидела самого главного - бак сильно битый! Этот угол мне не показали с фантастической реакцией фокусников. Как могла осмотрела, но на восьмом месяце беременности особо не потягаешь такую тяжесть. И только когда собрались его установить, мастера перевернули и увидели дефект. На мой звонок оператор ответила, что товар чс механическими повреждениями обратно не берут... видимо, только продают!!! СМОТРИТЕ ВНИМАТЕЛЬНО! если что-то покупаете, приглашайте друзей, чтобы поднимали, не доверяйте работникам-мошенникам! В моем случае это выброшенные деньги, поскольку мне банально некогда сейчас этим заниматься. Но буду рада. если у кого-то не поддастся мошенничеству. На сайте у них отражаются лишь положительные отзывы.

После 3 дней ожидания подтверждённого(!) заказа оказалось, что из 4 предметов 2х нет в наличии. При том что менеджер который принимал заказ подтвердил наличие всех позиций. Плохой магазин.

Покупала в TechPort.ru посудомойку. Осталась довольна и ценой товара, и сроками доставки и отношением сотрудников. Перед покупкой несколько раз звонила с разными вопросами (а можно ли снять верхнюю крышку а какой длины сливной шланг, а с какой он стороны и т.д). На все мои вопросы вежливо и терпеливо отвечали. Привезли машинку в точно оговоренный промежуток времени. Заранее предупредили, о том что она скорее всего не войдет в лифт и напомнили, что стоимость ручного подъема выше. Была одна накладка при заказе, но ее быстро рвзрешили. Просто изначально делала заказ через интернет. Однако, когда на следующий день менеджер со мной не связался, я перезвонила сама. Оказалось , что заказ посчитали на тот момент не выполнимым в связи с отсутствием товара(или что-то в этом роде). Но за день до заказа я уточняла есть ли товар в наличии и можно ли его заказывать, об этом я тут же сообщила оператору. После короткого ожидания я узнала, что да, товар есть на складе в Москве, и возможна его доставка в течении 2-3 дней и мне было предложено оформить новую заявку прямо по телефону. Что я и сделала. Посудомойку привезли через 2 дня.

Недовольна качеством обслуживания магазина. Заказывала эл. книгу в Санкт-Петербург. Подтверждение на почту пришло на сумму 4600. 1. Заказывала самовывоз, менеджер видимо забыл сообщить, что самовывоз платный 100 рублей. Хотя мне в разговоре доказывал, что сообщал. В письме об этом ни слова не было написано. Менеджер сказал, что я должна была сама на сайте прочитать об этом. А должна ли??? 2. При заказе сообщили, что в подарок мне УРАУРА радиотелефон. Приехала забирать - телефона нет. Звоню спрашиваю в чем дело? Менеджер говорит: нууу вот видимо закончились. Нет ничего хуже, чем неоправданные надежды. Я сама владелица интернет-магазина и считаю такое отношение к клиентам недопустимым.

Заказал у них домашний кинотеатр 25.09...до сих пор-тишина...Люди не связывайтесь с ними,только время свой потратите...

Впервые сделали покупку в интернет-магазине, и остались очень довольны. Нам повезло - из всех магазинов выбрали TechPort - и не ошиблись. Искали недорогую и надежную стиральную машину. По характеристикам подошла BEKO WKB 61031PTMA. Прошло вот уже более месяца - и мы ни разу не пожалели о приобретении именно этой машинки. Работники магазина - люди, знающие свое дело, и, что немало важно, вежливые и любезные в общении. Привезли машинку в строго указанное время, распаковали, все показали. По прошествии некоторого времени из магазина позвонили - удостоверились, все-ли в порядке. Если нам что-то еще потребуется из бытовой техники - обязательно обратимся именно в TechPort.

Купил посудомойку, доставка 2 дня , предворительно СМС.Экспедитор отзвонился, приехали, оперативно распаковали проверил.Оплатить можно пластиком.Доволен.

Долго выбирал себе электрическую бритву. Перерыл весь интернет, подобрал подходящую. И оказалось, что самая оптимальная цена с доставкой оказалась в этом магазине. Заказал. Привезли на следующий день. При этом курьер отзвонился, предупредил, что едет... В общем все замечательно. После этого заказывал там очень много техники: стиральную машину, эпилятор, фен, щипцы для жены. И каждый раз обслуживание было на высоте. Мне очень понравился этот магазин. Всем советую.

TechPort.ru лучший интернет-магазин, с очень хорошим обслуживанием. Приобрел блендер Philips рад данной покупке!!!

Заказывал индукционную варочную панель Electrolux. Выбрал этот магазин по причине низкой цены на выбранную модель. Дозвонился сразу, приветливая девушка приняла заказ, обещали привезти через 3 дня. Доставили в срок в лучшем виде. Правда был нюанс, за который я поставил не самую высокую оценку. За день до предполагаемой доставки позвонил менеджер (юноша) и сказал, что товар из старой партии закончился, а из новой партии та же модель придет на 4000 дороже. На что я возмутился и сказал, что за такую цену товар мне не нужен. Он с кем-то посовещался, и оставил прежнюю цену. В остальном все хорошо!

Контора работает 'с коленки', по ходу у них нет не своего склада, не тем более товара в наличии. Люди не вкладывают свои деньги, просто имеют телефоны складов где можно взять подешевле, от жадности принимают все заказы вне зависимости есть ли эта вещь у их поставщика или нету, вам обещают, что привезут завтра и начинают шерстить по своим поставщикам, вот и всё, а вам просто врут и тянут время! Форс - мажор это один-два раза, а не столько недовольных людей которые пишут одно и то же! Может быть кому то и фортануло, привезли вовремя, нашёлся поставщик у которого было на складе, но в этой компании именно это по моему надо называть форс - мажором, в 90% провал) Моя история - я общалась конкретно с Владимиром, который тут всем отвечает, заказала специально зарание, объяснила что это подарок на юбилей и не одним днём позже мне не надо, мне сказали, что точно есть в наличии, ну и продинамили с понедельника по четверг и осталась я без подарка. При чём они врут! Водитель звонит с утра, говорит что загрузился и едет ко мне, через час будет, в конце дня звонит Владимир и говорит, что вот завтра точно с самого утра курьер у меня будет) Если вам правда нужна какая то вещь, а не вранье по телефону, не заказывайте тут ничего!

Заказ № R451975. ДКП TP072-96848 от 25.07.12. Купил 29.07.2012 на свою голову (в прямом и переносном смысле) наушники Sennheiser RS 160. Достав наушники из коробки, обнаружил на левом амбушюре в месте его соприкосновения со стенкой упаковки клейкий материал, похожий на тот, которым были зафиксированы некоторые другие части упаковки, сам амбушюр был надорван. Дальше даже распаковывать не стал. Очевидный заводской брак. Упаковка блистерная и была запаяна, поэтому указанный брак невозможно было обнаружить на месте, не нарушив ее целостность, что, естественно, сделать мне не было позволено сотрудниками склада, которые к тому же уверяли, что в случае чего в течение 14 дней я могу обменять товар по чеку. К сожалению, мой отзыв не вместился полностью. Более подробно о моем случае найдете на форуме Техпорта. Далее сжато. Позвонил в отдел рекламаций, отправил претензию через сайт, отказали в замене. Добился, чтобы забрали на диагностику и вернули деньги. Через месяц ответили, что заменили амбушюр, хотя я просил деньги. Буду возмещать убытки через суд теперь. Очень много брака продают. Настоятельно не рекомендую покупать что-либо в этом магазине. В случае брака отстаивать свои права придется через суд.

Это самый плохой интернет-магазин из всех, с которыми мне довелось в последнее время сталкиваться. Невежливость и безразличие большинства менеджеров поражает! Они не умеют решать проблемы и нестандартные ситуации... Для чего они там сидят - не понятно. Я больше туда ни ногой!!!

Магазин на самом деле хороший, нам очень понравился. Заказ R489388. Товары в наличии есть, менеджеры вежливые, доставка во время как и договорено. На некоторые товары даже бывает бесплатная доставка. Вообщем все четко, оперативно и с хорошим настроем. Можно рекомендовать друзьям и знакомым. ))))))

Очень доволен этим магазином. Дважды заказывал бытовую технику - все вовремя, все качественно. Очень доволен. В Москве таких магазинов очень мало!

заказывал телевизор philips 55pfl 60007t в этом магазине! Только положительные эмоции!!!! Заказ выпонили раньше на день, точнее это я приехал раньше, но ребята пошли на встречу и вот... уехал с телевизором, еще и помогли загрузить в машину! Вообщем сервис супер! Твердая пятерка!

Покупал у них детский столик для кормления ребенка.Доставку выбрал самовывозом.Так получилось что полную информацию у них не прочел по поводу доставки.Как оказалось за въезд у них нужно заплатить если превысил определенный лимит услуг.То есть я должен думать если у них там очередь,то я еще должен буду заплатить за въезд !По телефону мне никто об этом ничего не сказал. Ну это ладно.Приехал я домой,стал собирать этот столик,а там оказалось что не достает железного прута соединяющего спинку стульчика с его основанием.Звоню в отдел рекламации,а они заявляют что рассмотрят мою претензию только в течении трех рабочих дней,то есть выходные не в счет.Прошло уже несколько дней так как вышло у меня с выходными, а отзыва никакого,только прислали мне письмо чтоб я указал номер детали,откуда я его знаю ))) это же просто железный прут,они и сами могут по базе пробить какой у него номер.В общем жду чем дело кончится... кстати для магазина:Претензия №sv092-13244 Ну что могу сказать.Через неделю дождался я таки своего железного(стального) прутика, которого мне не доставало.ХОчется сказать отдельное спасибо менеджеру по рекламации Евгению ( #107 ) Вроде как оперативно все сделал.Как мне кажется,если бы не отзыв про меня бы никто и не вспомнил. Меняю оценку с одного на три ,так как впечатление о магазине испорчено.Побольше бы магазину таких работников как Евгений.Думаю проблем бы тогда было меньше.

Хорошо работаете (делаю уже 5 покупку), срочно понадобился пылесос, в субботу утром оставил заказ и уже после 16.00 забрал его в пункте выдачи. Все быстро и слажено.

Заказывали вытяжку Кайзер. Всё во-время, качественно. Привезли, проверили. Все как надо! Рекомендую всем и сам буду постоянным клиентом!

Хороший магазин, всё вовремя привезли. Заказывал LCD-телевизор. Телек работает, всё привезли без проволочек. Так держать! Ставлю пятёрку.

Я сделал уже не одну покупку в магазине TechPort.ru и остался очень доволен этим магазином. Этот магазин был выбран мною по следующим критериям: 1.В этом магазине цены на товары как правило одни из самых низких по Москве в поисковике на http://market.yandex.ru 2.Возможность самовывоза товара, т.е. возможность сэкономить на оплате доставки и сэкономить время ожидания доставки тогда, когда нет времени и возможности находиться дома и ждать курьера. 3. Удобное территориальное расположение магазина для самовывоза товаров для жителей, проживающих на юге, юго-западе и юго-востоке Москвы. 4. Удобный поиск и заказ товаров на сайте магазина. Кроме этого стоит отметить быстроту обслуживания,отсутствие длинных очередей и доброжелательность персонала в пункте выдачи товаров для самовывоза. Герман.

Отличный магазин. Заказывал несколько наименований техники. После заказа перезвонили очень быстро. Сразу предупредили, что привезти смогут только через пару дней, но т.к. в остальных местах не нашел всего вместе, то согласился. Привезли вовремя. В документах, к сожалению, не смог разобрать фамилию представителя, хотел выразить персональную благодарность.

Да уж ,сделав заказ №58055 сегодня (21.09.12) по телефону ,заказывал холодильник Bosch стоимостью 21600руб. на 16.00 времени ,звоня в 17.30 дозаказать вытяжку по происшествию 2-3 минут стоимость холодильника возрасла и стал он стоить 22750. На вопрос почему цена возрасла был ответ что это поставшики и при заказе в 16.00 цена была такой же на 100 процентов ,а при посещение на яндекс маркет мы с менеджером увидели цену ту за которую я заказывал в 16.00 ,то есть 21600. Задумайтесь прежде чем заказывать в этом магазине что либо ,плюс отзывы плохие написанные ниже!!!

К сожалению я не помню имени молодого человека, который принял мой заказ по телефону. Он мне все подробно рассказал про мою электропилу GARDENA,рекомендовал купить масло к ней, которое мне очень пригодилось. Доставка была произведена в удобное для меня время без задержки. Пилой очень довольна.О магазине осталось хорошее впечатление.

Грубые менеджеры. Полное отсутствие знаний телефонного этикета. Неприятное впечатление.

Заказывал микроволновую печь. Когда приехал забирать и увидел что мне вынесли, был в шоке. Вид у коробки был такой вид, будто ею в футбол играли. Спрашивают: - Осматривать будем? Я - Конечно будем. Когда достали я сразу увидел сильную вмятину сверху (удивительно, что одну). Я попросил поменять. Мне ответили, что таких цветов больше нет, а если хотите другого цвета, вначале сделайте заказ в интернет магазине. Т.е. им нужно было продать эту печь, а не аналог. Вели себя так будто делали мне одолжение. Такого я еще нигде не встречал. Кстати весь персонал - гости из ближнего зарубежья. Ужасное место. В жизни ничего там покупать не буду. Вывод: 1. Отношение к клиенту - отвратительное. 2. Качество продукции - ужасное. К счастью других качеств магазина оценить не удалось. Но могу сказать с уверенностью что к положительным их вряд ли можно будет отнести.

Заказал у них холодильник. 1. Первое что не понравилось - экспедиторы пытались развести на деньги утверждая, что холодильник не входит в грузовой лифт. После отказа от заказа, холодильник чудесным образом в лифт вошел. 2. После доставки на дверце холодильника обнаружил заводской брак (потеки краски). В процессе осмотра думал что это скотч, но ошибся. Написал претензию с просьбой вернуть товар, но в возврате денег мне отказали. Никому не рекомендую связываться с этим магазином, если не хотите быть обманутыми.

Заказала пылесос самсунг 5356. Доставкой осталась довольна, но в течении 15 минут после ухода курьера обнаружила, что не нажимается кнопка включения пылесоса. Стала звонить сразу в магазин, оператор направил в отдел рекламации или гарантийный. Не поняла, причем здесь гарантийный, если я даже не могу проверить работает пылесос или нет, кнопка то не нажимается. После разговора с отделом рекламации вообще не поняла. По закону должны обменять на другой такой же пылесос, но сказали, что решать будет тот, кто занимается моей заявкой. Интересно, если я имею право поменять пылесос с браком на новый, почему еще кто-то будет решать, менять мне его или нет?

Отличный магазин, привезли все во время и в отличном качестве! Спасибо!

В конце августа собрался отдохнуть и немного поработать на севере а точнее в Карелии.Надо было косить дикорастущую траву и необходимо купить электротриммер, долго выбирал и модель и магазин где купить. Остановил свой выбор на модели ' СанГарден' и магазине' Техпорт ру'. Получил квалифицированную консультацию и о модели и условиях доставки.Остался очень доволен и триммером и магазином, с ним можно работать. Спасибо.