Техпорт

Искал долго холодильник daewoo electronics по приемлимой цене и с доставкой. Остановился на этом магазине. Честно говоря побаиваюсь интернет магазинов, но решил попробовать. Сделал заказ, перезвонили мне тут же и на следующий день оформили доставку. Доставили в назначенное время. Холодильник работает замечательно. Теперь присматриваю себе еще бытовую технику в этом магазине. Советую) цены ниже чем в обычных магазинах

Хороший магазин. Брал здесь бытовую технику(стиральную машинку Bosh,пылесос Bosh,чайник Gorenie). Проблем ни с техникой,не с доставкой не было.Понравилось.Цены нормальные.Ассортимент можно было и расширить,но понятно,что всем не угодишь,максимально расширяя его.Когда что-то собираюсь купить захожу сюда в первую очередь,но рыночные цены на товары всё равно отслеживаю постоянно.

Отличный магазин. Заказывал микроволновую печь, масляный обогреватель и увлажнитель. Заказ оставлял по телефону, всё что выбрал на сайте, всё было в наличии. Заказ привезли в заранее оговоренное время, за час до доставки позвонили. Всю технику проверил, курьер заполнил гарантийные талоны. По качеству техники никаких нареканий.

Магазин мне очень понравился. Покупали бензопилу. Есть бесплатный телефон для связи, менеджер ответил на все интересующие меня вопросы, а когда мне нужно было подумать и посоветоваться с мужем, по-поводу товара, согласился подождать с оформлением и познее перезвонил. Привезли товар в указанное время. Мы его проверили и расплатились с курьером, что для нас было очень удобно. Правда он потребовал оплату за подьем товара на лифте, что небыло оговоренно ранее, мы отказались и отдали сумму по товарному чеку.Думаю в будущем, если надумаем приобрести что-то через интернет магазин, то будем искать в Techport.

Закажите в другом месте, если не хотите лишних проблем с доставкой. Заказал пылесос во вторник, в среду позвонили и назначили доставку на четверг. В четверг ничего не привезли и не позвонили. В пятницу я звонил уже сам, причем 3 раза, в 1 раз мне сказали что все уже доставили =) и обещали перезвонить, как разрулят проблему, во 2 и 3 раз (часа через 4 и 6 соотв.) уже другие менеджеры накормили теми же завтраками. В итоге заказал в другом месте, в techport заказ даже не отменял, но никто оттуда больше и не звонил.

Заказали на сайте холодильник Liebherr, который стоил почти 40 тыс. рублей. Двое суток прождали - ноль реакции со стороны магазина. Позвонили сами. Нам сообщают - такая модель на складе временно отсутствует. На вопрос, почему этот холодильник числился (и до сих пор числится) в наличии, толком ничего не ответили. Когда мы поинтересовались, почему не уведомили нас об отсутствии товара - что собирались уведомить, но мы опередили их со своим звонком. Интересно, когда они это собирались сделать? через неделю? Все с ними ясно. Нормально работать не умеют, только отмазываются.

Хороший магазин. Вежливые менеджеры, для меня плюс, что есть самовывоз. Один товар был с браком, как только обратилась с этой проблемой, тут же поменяли товар, а при желание можно и деньги забрать./ все по закону./

купил в данном магазине кофеварку,доставили точно в срок!!!нареканий нет,все отлично работает!!!сработали хорошо,спасибо вам !!!!

Заказывала монитор Acer S242HLAbid. Доставку осуществили вовремя (как мы и просили - как можно раньше), предварительно за час отзвонились, как и обещали. Всё быстро показали, объяснили. Спасибо огромное, буду заказывать ещё!

Заказывал колонки jamo a 340. Перезвонили быстро, сказали что все в наличии, привезут из Москвы в Петербург через 3 дня. В назначенный день позвонили и сказали что подвели поставщики и колонок не будет. А у меня было мероприятие завязано под эту акустику. За 3 дня можно было понять что не доставят в срок. Ненадежно. Расстраивает.

Заказала духовой шкаф, номер заказа 253434 (в интернет магазине) от 27.09.11 г. При телефонном разговоре сообщили, что товар есть в наличии, подтвердили цену и обговорили время и стоимость доставки. В день доставки перезвонили и сообщили, что данного шкафа нет в наличии, что прибывает новая партия и соответственно цена вырастет - примерно на 800 рублей. Что за бардак? Нет товара - так и скажите - ожидаем, цена может измениться. Незачем вводить покупателей в заблуждение!

Покупала мясорубку Moulinex. Выбором довольна, машина работает отлично и цена приемлемая. Заказывала через сайт, а через 1,5-2 часа перезвонил менеджер, уточнил заказ и мою мясорубку привезли на следующий день. Привезли даже раньше положенного времени. Показали, объяснили, включили. Всем довольна.

при новом заказе всегда приходится занова заполнять свои реквизиты (отнимает время и есть вероятность ошибки ) и большие проблемы с сертификатами соответствия на продоваемую продукцию (предоставляют спустя 2-3 недели, так как не имеют их на руках и делают запрос у своих поставщиков), в большинстве гос. учереждений их наличие обязательно при зачислении на баланс организации приобретенного товара. К качеству преобретаемой мной продукции притензий нет (пока нет)

Ужасно,купили газовую плиту,оказалось духовка не работает,все в Москве,претензию тоже писать нужно на е-мэйл,Москва рассмотрит,затем в Питер даст команду.Для Питера магазин не подходит,лучше найти товар в Питерских интернет-магазинах!

Добрый день мои впечатления о данном магазине вполне обычные, заказал телевизор Toshiba на кухню, когда привезли заказ экспедитор отказался проверять его, говоря что если что поменяете или вернем деньги (совет проверяйте сразу и не слушайте их.), оказалось что у данной модели не предусмотрено крепления к стене (чему я был удивлен). было решено возвращать деньги, позвонил в службу рекламации с первого раза ответили, сказали - шлите письмо на электронку, прислал решил позвонить спросить получено оно или нет, дОООООООлго дозванивался - ответили начал спрашивать - через 20 сек ДИАЛОГА мне говорят что меня не слышно и вешают трубку сразу же перезваниваю, ОПЯТЬ не берут, после получаса прослушивания 'приятной' мелодии вместо гудков ответил грубоватый мужик и спросил о причине возврата услышав и поняв что не брак сказал приезжайте вернем. находятся довольно глубоко там от куда не должны расти руки у нормальных людей. приехав спустившись в подвал написал заявление и расписку в получении денег. в целом возврат товара меня устроил, но если честно сотрудникам отдела рекламации можно было бы себя вести повежливей и более понимающе относится к покупателям. твердая 3 магазину

Мне понравился утюг цена и доставка вообще сработала просто великолепно на следующий день после заказа дозвонился водитель переспросил по поводу места и время и за час до приезда на перезвонил ещё раз и на следующий день перезвонили из магазина для того чтобы узнать о качестве доставки.

Недавно выбирала автохолодильник. В интернете море вариантов-невозможно определиться что к чему. Позвонила в Techport, консультант очень компетентный оказался. Помог выбрать из всего многообразия самый подходящий. Проверила по ценам-оказалось к тому же, что здесь дешевле всего. Вобщем магазином осталась довольна. Буду теперь заказывать здесь и не тратить кучу времени на поиски.

Отличный магазин! Купили там месяц назад пылесос электролюкс. Просто оболденный. У нас персидский кот, и вычищать ковры это просто кошмар. А этим пылесосом очень быстро и практически на 100% ковры без шерсти. Очень удобная стойка, не надо разбирать и собирать, без провода, можно вытаскивать из него встроенный мобильный пылесос, которым очень удобно чистить диваны и прочую мебель. Вобщем,остались очень довольны!Сделали заказ, буквально через 30 мин перезвонили, уточнили заказ и время доставки. На следующий день, как и договаривались, привезли покупку домой, предварительно позвонив за час.Занесли в квартиру, разобрали коробку, показали как все работает. Просто супер!

Заказал большой телевизор, кофемашину и принтер, на солидную сумму. Менеджер перезвонил, договорились о доставке на следующий день вечером. Вечер наступил, я так и не дождался звонка от доставки. Пытался неоднократно дозвониться в магазин - в результате получил ответ - 'мы не обладаем информацией о доставке товара. ждите звонка от службы доставки.' Товар я так и не получил, никто со мной не связался, ничего не сказал. Считаю, что заказывать в таком магазине нельзя. И никому не советую. Меня они очень подвели.

Есть плюсы и минусы в работе магазина. Удалось оперативно купить секатор. Цена была ниже чем в других магазинах. Минус - не очень знают, что продают. Технические характеристики товара очень не точные. Хотя надо отдать должное - эти технические характеристики не знает и фирма производитель Gardena. А ведь секатор не такое уж сложное технически устройство. Но может я многое хочу - не покупать 'кота в мешке' Из минусов небольшая неразбериха при получении товара - но видно это из-за ремонта. Из минусов - товар осматривается визуально. А есть устройства которые хотелось бы включить в розетку. Но в моем случае этого не понадобилось.

Заказал кухонную вытяжку Candy 16x.Заказ приняли по телефону.Оформлял самовывоз с Кавказкого бульвара.Доставили на склад на следующий день.Товар проверили внешне,оформили гарантию.В маркете была самая низкая цена с условием самовывоза.Вытяжку установил.Всё работает прекрасно.Спасибо за обслуживание.

Очень хороший магазин!Заказывала обогреватели Nobo и телевизор.Заказ доставили в срок,оборудование отличное. Несколько раз вносила изменения в заказ, менеджеры очень спокойно к этому отнеслись,посоветовали,что лучше выбрать. Большое спасибо менеджерам Алле и Денису. Очень хороший магазин!

Заказал пылесос, три раза перезванивали о переносе доставки. В итоге отказался и заказал в соседнем по яндекс-маркету магазине и получил уже на следующий день. Ну, по крайней мере предупреждали, не всё безнадежно.

Заказал 17.09 телевизор Samsung UE-32D6510WS (заказ №R250283) с самовывозом.Приехав в пункт выдачи попросил включить телевизор на предмет выявления деффектов типа битых пикселей, на что, к своему удивлению, получил отказ с мотивировкой отсутствия розеток (!!!).Решив что покупка кота в мешке на самая удачная мысль, развернулся и уехал.А ведь раньше нравился этот магазин, и тут такое разочарование...

Заказывал холодильник, оплачивал по безналу - все понравилось. После заказа менеджер перезвонил, уточнил наличие и условия доставки. После оплаты перезванивать не пришлось - менеджер перезвонил сам, сказал, что деньги пришли, спросил, когда доставлять. Доставили овремя, без каких либо проблем. Оениваю компанию на твердую 4, а не на 5 - потому что менеджер не смог объяснить разницы между двумя преглянувшимися моделями - пришлось самому выбирать наобум.

Заказала варочную панель по телефону, привезли все на следующий день вовремя, никаких нареканий, не пришлось ждать и нервничать.

Очень хороший магазин. Заказывала швейную машинку Toyota SPB 25. Сработали оперативно. Менеджер перезвонил через 5 минут после оформления заявки. Доставили в строго оговорённое время. Курьер позвонил с утра и за час до доставки. Помог всё распаковать и проверить. Уверил, что если что то будет не так, то в течении двух недель заменят сами (привезут новую машинку или вернут деньги). Машинкой очень довольна. Спасибо вам большое за вашу работу!!!

Я заказал швейную машинку в магазине techport.ru. На сайте и в накладной название машинки «Швейная машина Janome DC 4030 (c жестким чехлом)», т.е. наличие жесткого чехла особо подчеркивается. Получала заказ жена, я не предупредил ее о комплектации и, в итоге, машинку отдали без чехла. Когда я приехал домой и увидел это, позвонил водителю и в магазин. На следующий день в службу доставки, откуда опять отфутболили в магазин. Менеджер магазина проконсультировался у начальника и сообщил мне, что начальник уже знает о моем заказе, чехла нет и не будет и мне нужно позвонить в службу рекламаций. По-моему, это был самый удобный момент для магазина принести извинения и предложить какой-то компромисс. Но ничего похожего я не услышал. С трудом дозвонившись в рекламации через час я узнаю, что документ подписан, что мне надо было лучше смотреть при приемке и что никаких претензий магазин не принимает. Это при том, что водитель может подтвердить, что отгружен был некомплект. Менеджеры были отменно вежливы при приеме заказа. При предъявлении претензии эмоций в голосе персонала убавилось… Менеджер рекламаций говорил уже просто железным голосом уверенного в своей правоте человека (звучало это, с учетом обстоятельств, просто хамски). Машинка по-прежнему предлагается с жестким чехлом (я специально сделал Print Screen экрана). Получается, что techport рекламирует отсутствующий товар и откровенно обманывает покупателей, а покупка в магазине – это тест на внимательность. И при этом его рейтинг - четыре звезды. Я прошу службу Яндекс.Маркет объяснить это недоразумение. Хорошо подумайте, собираясь купить что-то в этом магазине. Многие из вас сразу проверяют комплектацию полностью? (В данном случае, надо было при водителе идентифицировать и пересчитать все лапки и прочие комплектующие). P.S. После размещения негативного отзыва отзвонились москвичи, извинились, объяснили, что машинка с чехлом и без – это разные товары и просто перепутали артикул. 25/09/11 машинку заменили.

Заказал музыкальный центр в 2х магазинах - в одном чуть дороже, другой техпорт. На следующий день в 10.00 от туда где подороже позвонили, я сказал, чтоб подождали. Позвонил в техпорт, там сказали ок всё в порядке подвезём. договорились на через 4 дня (мне так було удобно). За день до доставки перезвонили и сказали, что у них нет этого центра((. Заказал в 3-ем месте. Жду... И надеюсь)))

Заказала по акции совместно с сайтом groupon.ru LED-телевизор Telefunken. Оплатила заказ, получила купон. Для оформления предварительного заказа товара позвонила по указанному на сайте TechPort.ru телефону. Оператор многократно, но безуспешно пытался соединить меня с сотрудником, у которого была полная информация об акции.. После нескольких попыток попросил контактный телефон, чтобы компетентный сотрудник связался со мной самостоятельно. Перезвонили быстро, попросили связаться на следующий день, чтобы договориться о доставке (был вечер). Плюс - служба работает и в воскресенье. В вскр позвонила, сообщила адрес и время желаемой доставки. 450 р за курьера - дороговато, по-моему, поэтому рассчитывала на более широкий интервал времени доставки. Однако за доставку с 19 до 22 (на дом) мне предложили доплатить ещё 350 р как за срочную.. В итоге договорились на обычный интервал с 12 до 18 через 3 дня после звонка. Курьер позвонил около 14, сказал, что приедет через час, приехал через минут 20. Спросил, оплачен ли мой купон. По приезде ещё раз переспросил, оплачен ли он - как будто иначе я могла его получить.. Пытался показать комплектацию телевизора прямо на улице.. Уровень доставки средний, однако товар вполне качественный для своей цены (5950 р с учётом скидки), есть гарантия.